Tutte le opportunità per il Retail di uno strumento di marketing potentissimo e troppo spesso sottovalutato: la gift card

1. Gift Card
Tutte le opportunità per il Retail
Strettamente Riservato / Strictly Confidential

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IL GRUPPO
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ECRM Italia è la società del gruppo
specializzata in servizi di consulenza
in ambito CRM, loyalty e digital.
Amilon ha innovato le gift card
trasformandole in premi digitali.
Operiamo nel B2B in ambito incentive,
welfare e promotion.

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IL GRUPPO
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ECRM Italia è la società del gruppo
specializzata in servizi di consulenza
in ambito CRM, loyalty e digital.
Amilon ha innovato le gift card
trasformandole in premi digitali.
Operiamo nel B2B in ambito incentive,
welfare e promotion.

4. Gift Card
Tutte le opportunità commerciali
1.

5. Le tante strade da
percorrere
assieme

6. Gift Card
in-Store
E-
commerce
B2B
tramite
Amilon
Vendita
B2B da
Sede
Amilon è l’unico provider ad offrire soluzioni a 360°per gestire le vendite delle gift card fisiche e dei buoni digitali.
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MOLTIPLICA LE VENDITE CON UN PROGRAMMA GIFT CARD COMPLETO E INNOVATIVO
GIFT CARD - TUTTE LE OPPORTUNITÀ COMMERCIALI 6
+ canali
+ clienti
+ vendite
B2B
B2C
+ canali
+ clienti
+ vendite

7. Gift Card plastificate
2.

8. Accompagnamo
ogni progetto in
tutti i suoi passi

9. • Reportistica giornaliera vendite
• Gestione amministrativa dei
flussi contabili
• Gestione della sicurezza
LE GIFT CARD PLASTIFICATE 9
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LA SOLUZIONE DI AMILON PER LA VENDITA DELLE GIFT CARD IN STORE
• Studio grafico e produzione
delle gift card
• Progettazione e realizzazione
materiali POP
In più:

10. LA NOSTRA SOLUZIONE
10LE GIFT CARD PLASTIFICATE
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GIFT CARD MANAGER: LA SOLUZIONE PERFETTA PER IN STORE E DIGITALE
Massima integrabilità:
• grazie all’architettura SOA, il nostro software è integrabile con tutti i software cassa esistenti (NCR,
WINCOR, TSP, etc…) e con le più evolute piattaforme e-commerce
Flessibile:
• possibilità di gestire card multifunzione (caricamento aperto o predefinito, spendibilità a scalare o in
un’unica soluzione, gestione del periodo di validità)
• possibilità di gestire circuiti multi valuta. Circolarità tra punti vendita ed E-Commerce
Facile da utilizzare:
• Utilizzo semplice, comodo, veloce ed efficiente: la transazione può avvenire su POS, tramite cassa o su
PC con collegamento web
Sicuro:
• può essere esposta perché non c’è rischio di furto, la carta infatti viene attivata al momento della
vendita
Trasparente:
• 24h/24 relativamente alle transazioni ed ai crediti residui
Servizi:
• Offriamo consulenza a 360° sul mondo gift card (fiscale, amministrativa, legale, marketing e
commerciale)

11. ALCUNI DEI CLIENTI CHE CI HANNO SCELTO PER IMPLEMENTARE PROGRAMMI GIFT CARD IN STORE

12. La nuova frontiera delle gift card:
il digitale
3.

13. In 2014 l'accesso a internet
da qualsiasi luogo e strumento
ha raggiunto l'85%
della popolazione italiana *
Gli italiani dimostrano
una buona attitudine
al #DIGITAL
* Fonte audiweb 2014 - www.audiweb.it
Internet is
more and more
#MOBILE

14. Non solo vendite in store
Con le GIFT CARD DIGITALI incrementi il fatturato
e acquisisci nuovi clienti attraverso nuove operazioni promozionali.
Grazie a Amilon le Gift Card digitali si vendono al mercato BtoB:
come premi nei cataloghi Loyalty, attività Incentive, consumer promotion,
Flexible Benefit nei piani Welfare, etc…
Potrai così generare più vendite
e portare più clienti in negozio.

15. Per l’azienda
• Nessun costo di produzione
• Nessun costo di magazzino
• Gestione più semplice delle
campagne promozionali e B2B
• Massima personalizzazione
La gift card si trasforma…
LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 15
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PERCHÉ SCEGLIERE IL DIGITALE
Per il destinatario
• Consegna in tempo reale
• Visualizzabili su tutti i device
…e diventa digitale

16. I Buoni Digitali di Amilon sono gli unici
Mobile Responsive
con Sistema di tracciamento sicuro
e massima possibilità di personalizzazione*
*Soluzione disponibile anche per catene che hanno già Gift Card plastificate
LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE 16
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PERCHÉ SCEGLIERE IL DIGITALE

17. Uno strumento che si
adatta
a tutte le tue esigenze

18. 18LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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PREMIO ALL’INTERNO DEL CATALOGO LOYALTY DELL’INSEGNA O DI UN PARTNER
Il cliente al raggiungimento
dell’ammontare punti può richiedere
la gift card virtuale ed
utilizzarla nel punto
vendita per se o inviarla
come regalo ad un amico:

19. 19LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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CONCORSI PER EVENTI SPECIALI (ES. ANNIVERSARIO )
Per animare i punti vendita nella settimana
precedente l’anniversario della prima
apertura tutti i clienti che effettuano una
spesa >=ScM
potranno partecipare
all’estrazione giornaliera di Gift
Card dell’insegna.
Possibilità di vincere l’intera spesa appena effettuata (gift card con valore variabile)
Il cliente si reca nel
punto vendita ed
effettua la spesa
Torna a casa e si
registra nella pagina
del concorso
all’interno del sito
Inserisce i campi
richiesti presenti
nello scontrino
all’interno di un box
Viene visualizzato il
messaggio di
avvenuta vincita
Se ha vinto decide se
farsi spedire al proprio
indirizzo mail la gift
virtuale o inviarla a
qualcun’altro
personalizzandola
Il cliente stampa la
mail con i codice, o la
salva nel proprio
smartphone
Il cliente si reca nel
punto vendita e paga
la spesa successiva
mostrando la mail
Es.

20. 20LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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CO-MARKETING CON I FORNITORI
Il buyer può offrire al fornitore uno strumento
di forte appeal per il consumatore finale
affinchè partecipi ai concorsi e
stimolando il sell-out
all’interno dei punti
vendita

21. 21LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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OPERAZIONI PER SVILUPPARE LA CLIENTELA: LOYALTY CHURN
Recuperare i clienti fuggiti implementando un’attività di mailing in cui si offre un
buono spesa digitale incentivante
(pari al 20% del loro ScM storico) per farli tornare sul punto vendita e
riagganciarli consegnando un ulteriore buono digitale con validità inferiore

22. 22LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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OPERAZIONI PER SVILUPPARE LA CLIENTELA: PORTA UN AMICO:
Invitare i clienti premium dell’insegna a
far iscrivere alla newsletter un amico
per ottenere una gift card digitale per se e per l’amico stesso.
L’amico per utilizzare il buono digitale dovrà
sottoscrivere la loyalty-card
una volta recatosi nel punto vendita per utilizzare e bruciare il buono digitale
N° Loyalty Card
+

23. 23LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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OPERAZIONE CONTRASTO COMPETITOR
Inviare una mail geolocalizzataa tutti i clienti presenti
nelle zone più vicine al punto vendita del competitor
che ha appena aperto o che sta facendo un’azione promozionale molto forte
(Sottocosto, Anniversario, Etc.)

24. 24LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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OPERAZIONE RECUPERO DATI CLIENTI: UP DATE YOUR PROFILE
Obiettivo del progetto è poter recuperare i contatti dei clienti che non li hanno
lasciati completi.
E’ stata dunque realizzata una piattaforma che permettesse l’aggiornamento dei
dati dell’utente in cambio di un buono benzina digitale Total Erg.

25. Per aumentare il traffico in store
MODULO E-COMMERCE
per la vendita delle gift card on line
25LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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IL DIGITALE: VENDITA E UTILIZZO SUL PORTALE DELL’INSEGNA B2C
Permetti ai tuoi clienti di acquistare
le Gift Card digitali
direttamente dal sito.
Il cliente potrà personalizzarle
e inviarle al destinatario
finale per email.

26. 26LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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IL DIGITALE: LO SFRUTTAMENTO DELLA RETE COMMERCIALE PER IL B2B
Local 1 Local 2 Local 3 Local 4 Local 5
+
Amilon sfrutta
la propria forza commerciale per offrire le vostre card
come incentive ai dipendenti e alla forza vendita di realtà nazionali. La sede a sua volta
può distribuire in autonomia i buoni digitali.
REAL TIME

27. 27LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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IL DIGITALE: FOCUS PIATTAFORMA B2B SERVICE
La piattaforma B2B Service consente la gestione
autonoma di attività promozionali, attività di
incentive e programmi fedeltà.
B2B SERVICE & API
L’applicazione dispone anche di API per l’esposizione
del servizio e la completa integrazione nelle
piattaforme proprietarie del partner.
B2B Service consente alle aziende di:
 Comprare e consegnare più di 100 voucher
digitali diversi in pochi click
 Personalizzare i voucher digitali e spedirli
 Tracciare i voucher emessi, riemettere voucher
già inviati, avere una conferma di ricezione del
destinatario
 Gestire la fase di post-vendita
 Soddisfare il target con il beneficio del real time
REAL TIME

28. 20142012
€3.3
€2.8
2014
€2.7
€2.4
2012
billionbillion
billionbillion
28LA NUOVA FRONTIERA DELLE GIFT CARD: IL DIGITALE
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IL NUMERI DEL MERCATO IN ITALIA
Growth
Incentive e B2B Gift Card In Store

29. Soluzioni
4.

30. I nostri servizi
Gift card in store
Buoni e gift card digitali
Massima circolarità dei codici (e-commerce-instore-canale B2B)
Multivaluta
Software per la gestione da Sede dei buoni digitali
Modulo e-commerce per la vendita di buoni digitali
Rivendita gift card digitali su canale B2B
API/Implementazione di flussi dati
Consulenza fiscale/amministrativa
L’offerta di Amilon è modulabile a seconda dei servizi richiesti.
È possibile comporre una soluzione ad hoc per i bisogni del singolo Retailer.
SOLUZIONI 30
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SOLUZIONI DI AMILON

31. CASE STUDIES 31
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B2B: VENDITA DI BUONI DIGITALI TRAMITE LE OPERAZIONI GESTITE DA AMILON
ALCUNE DELLE NOSTRE INSEGNE PARTNER

32. ALCUNE AZIENDE CHE ACQUISTANO LE NOSTRE GIFT CARD E BUONI DIGITALI
CASE STUDIES 32
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B2B: VENDITA DI BUONI DIGITALI TRAMITE LE OPERAZIONI GESTITE DA AMILON

33. AMILON SRL
Via Natale Battaglia, 12
20127 Milano (MI)
Tel. 02.36.55.96.68 Fax. 02.36.55.96.70
www.amilon.it
www.carteregalo.it
info@carteregalo.it
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