Carl cattebeke inleiding tot marketing Actie voor Starters Unizo Vlaamse Sta...
Gastspreker OVD
1. Als je etalage er maar goed uitziet! Ondernemers Vereniging Deurne 3 november 2008 Reinder Koornstra MSc [email_address] “ Marketing voor Retailers” Pearson Education Benelux, Amsterdam
2.
3. Definitie Retailer “ Samensteller en aanbieder van op de consumentenbehoefte afgestemde, vraag-verwante assortimenten, in een daartoe passende aanbodomgeving ”
8. Ruimtelijke Interactie Theorie Waarom komen klanten hier en niet daar? S ij = C i A j /D ij A j /D ij n j=1 S ij C i A j D ij Consumentenbestedingen van gebied i besteed in centrum j Totaal van Consumenten-bestedingen binnen gebied i De relatieve aantrekkelijkheid van centrum j vergeleken met de andere winkelcentra rond gebied i De ervaren afstand van gebied i tot centrum j Naar: Lakshmanan en Hansen (1965)
9. Huff’s Model Koop Situatie Physiologische Drijfveren Behoefte voelen Waarden Systeem Perceptie van Eigen Mogelijkheden Denkbeelden over vervoer Zichtbaar Gedrag Huff, 1960 Woonplaats Ethische en morele code Ethnische Verwantschap Inkomen Persoonlijkheid Sexe Beroep Leeftijd Opleiding Mogelijkheden om dingen met elkaar in verband te brengen Reputatie van de leverancier Persoonlijke voorkeuren Breedte aanbod Beschikbare diensten Prijs niveau Vervoersmogelijkheden Reistijd Reiskosten Parkeerkosten
10. De plaats binnen het Assortiment: Voor: Koopkrachtgebieden, Winkelcentra, Winkels, Assortimenten, Winkelschappen Kern Aanbod Rand Aanbod Aanvullend Aanbod
11. De Inrichting van een Koopkrachtgebied =Stations/Haltes =Buurtcentrum =Wijkcentrum =Stadscentrum Buslijn Spoorlijn Doorgaande weg =Meubelboulevard =Autoplaza =Aanloopwinkel
12. Van omwonenden kopers maken O=VGxOIxCxBB Verzorgingsgebied x Opkomstindex hoog Veel kijken, weinig kopen Veel kijken, veel kopen Weinig kijken, veel kopen Weinig kijken, weinig kopen Verzorgingsgebied x Opkomstindex laag Conversie x Besteed bedrag laag Conversie x Besteed bedrag hoog
13. Van bezoekers jouw kopers maken O=BCxBWxCxBB Bezoekers Centrum x Bezoekers Winkel hoog Veel kijken, weinig kopen Veel kijken, veel kopen Weinig kijken, veel kopen Weinig kijken, weinig kopen Bezoekers Centrum x Bezoekers Winkel laag Conversie x Besteed bedrag laag Conversie x Besteed bedrag hoog
14. Moderne Retailing: Acht wegen tot succes! Systemen Logistiek Leveranciers Grootte Locatie Inrichting & Design Plaats Stijl & Mode Intensiteit Assortiment Product Prijs Kwaliteit Waarde Positionering Promotie Communi- catie Service Kennis Werkklimaat Personeel D.J. Tigert, 2001
18. Definitie Visual Merchandising “ Integratie, op continue basis, van communicatieve, logistieke en bouwkundige aspecten tot een voor elke specifieke vestiging optimale combinatie, binnen het kader van de gekozen winkelformule ”
20. Winkelsfeer Lay-out en Routing Inrichting winkel In-Store Promotion Exterieur Winkel Berman & Evans, 2007 De creatie van winkelsfeer door de retailer
23. P oint O f P urchase media POP media is de allerlaatste stap van marketingplan tot klant. Het is het enige massamedium dat werkt op het kritische punt waar producten, klanten én de portemonnaie elkaar op één punt tegenkomen. (POPAI) Door middel van POP-media kunnen detaillisten én merkfabrikanten selectief de aandacht van de klant vangen om deze te wijzen op nieuwe producten, op aanbiedingen en op nieuwe gebruiks- en verbruiksmogelijkheden Juist gebruik van POP materialen maken uw winkel levendig en helpen U om van shoppers kopers te maken
![Als je etalage er maar goed uitziet! Ondernemers Vereniging Deurne 3 november 2008 Reinder Koornstra MSc [email_address] “ Marketing voor Retailers” Pearson Education Benelux, Amsterdam](https://image.slidesharecdn.com/gastpresentatie03112008-1226054200890770-9/85/Gastspreker-OVD-1-320.jpg)
![R.H. Koornstra MSc ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)