3. 3
La gestione dei rischi di
progetto consiste nel
processo sistematico e
iterativo di identificazione,
analisi e risposta ai rischi di
progetto per aumentare la
probabilità e/o l'impatto degli
eventi positivi e per diminuire
la probabilità e/o l'impatto
degli eventi negativi nel
rispetto dei vincoli.
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
Basato su "Project Management Plan e mappa processi" e "Gestione dei rischi di progetto -
Metodologia e Applicazione", presentazioni pubblicate su Slideshare e LinkedIn, 2014
5. Focus sulle metodologie di
identificazione dei rischi di progetto
Click sull'hyperlink per il focus
5
Analisi degli
assunti
Brainstorming
Nominal group
Delphi
Interviste
Route Cause Analysis
Tecniche di
raccolta di
informazione
Analisi delle
liste di
controllo
Diagramma di
Pareto
SWOT
Parere di
esperti
Tecniche di
diagramma Diagramma di Ishikawa
Flow chart di
processo/sistema
Diagrammi di influenza
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
Revisione della
documentazione
6. 6
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Liste di controllo
1
Check list
di
progetto
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Analisi e omogeneizzazione
3
2
Team di progetto
Incaricato rischi
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Analisi delle liste di controllo
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
7. 7
Lista dei
rischi di
progetto
2
1
Team di progetto
Facilitatore
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Brainstorming
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
8. 8
Team di progetto
Individuazione del gruppo
Valutazione
Team di progetto
Lista dei rischi di gruppo
Lista dei rischi
Tabulato unico dei
rischi valutati
Lista dei rischi Lista dei rischi
Team di progetto
Convalida dei risultati
6
5
1
3
2
4
7
8
Lista dei
rischi di
progetto
Incaricato rischi
Incaricato rischi
Incaricato rischi
Incaricato rischi
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Nominal group
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
9. 9
Incaricato rischi
Lista dei
rischi di
progetto
Lista unica dei rischi
e delle opinioni
Individuazione degli esperti
(lista anonima)
Incaricato rischi
2
2
2
Rischi e
opinioni
Rischi e
opinioni
Rischi e
opinioni
31
Rivisitazione
e modifiche
Lista unica dei rischi
e delle opinioni aggiornata
4
5
Rivisitazione
e modifiche
Rivisitazione
e modifiche
5
5
Incaricato rischi 7
Consenso
Si
No
8
6
? ? ? ?
? ? ? ?
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Delphi
Author: Marco De Santis, PMP, 2014Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
10. 10
2
1
Team di progetto, esperti, altri
Project Manager
Incaricato rischi
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Lista dei
rischi di
progetto
Base delle interviste
sui rischi
Obiettivi, WBS, dati
storici
Individuazione degli
esperti
Analisi delle risposte
Incaricato rischi
4
4
3
5
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Interviste
Author: Marco De Santis, PMP, 2014Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
11. 11
Individuazione del
problema
Contromisure
Analisi del
problema
Analisi
Allineamento a
standard di progetto
Verifiche
Controllo
Qualità
Sicurezza
Efficienza
Efficienza
Qualità
Sicurezza
perché
perché
perché
perché
perché
Basato su Lean Leadership, 7 step to 5-why, Paulsen & Paulsen LLC, 2010
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Route cause analysis
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
12. 12
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Team di
progetto
Effetti fallimentari per il progetto
Effetto 1
Effetto 2
Effetto 3Lista dei rischi
di progetto e
cause
generatrici
123
4
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Diagramma causa-effetto
o di Ishikawa "a lisca di pesce" – "fishbone"
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
13. 13
Requisiti di
prodotto
Sviluppo prototipo
Approvazione
interna del
prototipo
Definizione
specifiche
Inizio fase
test interni
Approvazione
Cliente
User
Acceptance
Test
Approvazione
prototipo
Produzione
no
si
no
no
sisi
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Flow chart di processo/sistema
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
14. 14
Esempi:
• Se non accade R1 non può accadere R4.
• Se R9 è influenzato da R7: se accade R7, aumenta la probabilità di accadimento di R9 dal 10% al 30%.
• Se R9 è anche influenzato positivamente da R5 e R2: se uno dei due accade, l'impatto del rischio R9 si riduce del 50%.
• R3 è influenzato soltanto dalla concomitanza dell'accadimento di R6 e R8: in tal caso, R3 raddoppia sia la sua
probabilità di accadimento che il suo impatto sul progetto.
R1
R4
R7
R5
R2
R9
R3
R8
R6
Accadimento
Impatto
Prob.tà di
accadimento
Prob.tà di accadimento e
impatto
OR
AND
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Diagramma di influenza
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
15. 15
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Lista dei
rischi di
progetto
Riunione
3
1
Team di progettoIncaricato rischi
Punti di Forza Punti di Debolezza
Opportunità Minacce
2
2
2
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
SWOT
Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats
Author: Marco De Santis, PMP, 2014Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
16. 16
Diagramma di Pareto
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
Rischio1
Rischio2
Rischio3
Rischio4
Rischio5
Impatto sui costi
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
Rischio1
Rischio2
Rischio3
Rischio4
Rischio5
Impatto sui tempi
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
Rischio1
Rischio2
Rischio3
Rischio4
Rischio5
Impatto sulla qualità
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
17. 17
Parere di esperti
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Author: Marco De Santis, PMP, 2014Basato su Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide®), Project Management Institute, Quinta Edizione, 2012 , p. 327
Esperti
23
Base interviste sui
rischi
Obiettivi, WBS, dati
storici
Individuazione
degli esperti
Lista dei
rischi di
progetto
Valutazioni Valutazioni Valutazioni
Project Manager e Incaricato rischi
1
18. 18
Basato su Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide®), Project Management Institute, Quinta Edizione, 2012, p. 324-325 Author: Marco De Santis, PMP, 2014
Analisi degli assunti e
Revisione della documentazione
Project Manager, Incaricato rischi e team
di progetto
1
1
1
2
Lista dei
rischi di
progetto
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
20. 20
Si definiscono le regole per lo sviluppo del piano di gestione dei rischi, che include: metodologia,
responsabilità , definizione e gestione delle riserve e dei change.
I rischi vengono classificati per importanza allo scopo di definirne una priorità in base al Risk Factor (RF).
Viene misurato numericamente l'effetto complessivo dei rischi di progetto (Expected Monetary Value, EMV).
Qui si definisce la contingency reserve, ossia la riserva economica pre-risposta ai rischi.
Vengono pianificate le risposte necessarie
per rispondere ai rischi al fine di ridurre la
probabilità e/o impatto delle minacce e/o
amplificare quelle delle opportunità.
Si implementano le risposte, si aggiorna lo stato dei rischi (identificati, secondari, residui e nuovi) e viene
valutata l'efficacia del processo di gestione dei rischi.
PIANIFICAZIONE
MONITORAGGIO
ECONTROLLO
1. Pianificare la
gestione dei rischi
2. Identificare i rischi
3. Eseguire l’analisi
qualitativa dei rischi
4. Eseguire l’analisi
quantitativa dei rischi
5. Pianificare le
risposte ai rischi
6. Controllare i rischi
Si determinano i rischi che possono influenzare il progetto e di documentazione delle loro caratteristiche,
partendo, se disponibile, da una prima lista dei rischi presente nel Project Charter che autorizza l'avvio del
progetto e da questa si parte per l'analisi.
Minacce Politica di gestione Opportunità
Evitare
Eliminazione
dell'incertezza Sfruttare
Trasferire
Riallocazione delle
responsabilità Potenziare
Mitigare
Modifica
dell'esposizione Condividere
Accettare Gestione corrente Accettare
FOCUS sui 6 processi di gestione del rischio di
progetto (Guida al PMBOK ®, 5° edizione)
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013