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ESI International
Project Management & Business Analysis Solutions
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ESI International: i nostri numeri
• Da oltre 30 anni sul mercato mondiale della formazione nel PM
• Catalogo corsi nel PM, BA e Agile più completo in Italia
• 85 corsi erogati ogni settimana in oltre 100 Paesi
• Più di 600 docenti worldwide
• 1/3 delle maggiori aziende mondiali sono partner di ESI
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Project
Management
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Project Risk Management
Dott. Pietro Mariosa
Senior Consultant & Trainer, PMP®
Mercoledì 20 maggio 2015
Mariosa Pietro - PMP® 7
Definizione di rischio
Eventualità di subire un danno, connessa a circostanze più o
meno prevedibili …
Vocabolario Treccani
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Rischio di progetto
Un rischio di progetto è un evento associato ad una situazione
di incertezza!
… se negativo è una minaccia.
… se positivo è un'opportunità.
La gestione dei rischi si effettua per tutta la durata del progetto!
I rischi di progetto possono essere ridotti e controllati,
ma non azzerati!
Mariosa Pietro - PMP® 9
Tipi di rischio
I rischi di progetto possono essere di varia natura:
schedule, costi, scope, risorse, tecnici, di business, legali, esterni,
generali, ...
E' molto importante creare ed aggiornare una risk checklist da
utilizzare come riferimento nell'attività di identificazione dei rischi.
Mariosa Pietro - PMP® 10
Risk Management
Il modello ESI di gestione dei rischi di progetto prevede la pianificazione
dell'attività, l'identificazione, l'analisi, la definizione delle risposte, il
monitoraggio, il controllo e l'aggiornamento continuo della documentazione.
Mariosa Pietro - PMP® 11
Identificare i rischi
Analisi della documentazione di progetto:
scope statement, schedule, budget, …, risk checklist,
analisi di progetti simili del passato e delle lessons learned.
Coinvolgimento del team e degli SME, meeting, brainstorming, …
Verifica delle assunzioni e dei requisiti.
I rischi individuati sono riportati e descritti nel risk register,
documento che contiene anche la risposta definita per
ciascuno di essi a seguito dell'attività di analisi effettuata.
Mariosa Pietro - PMP® 12
Analizzare i rischi
L'analisi dei rischi prevede:
• stimare le probabilità che un evento accada;
• stimare il suo impatto;
• ordinare per importanza i rischi individuati.
Impatto e probabilità dei rischi
variano con il procedere delle
attività di progetto.
Mariosa Pietro - PMP® 13
Esempio di scala di impatto
Mariosa Pietro - PMP® 14
Esempio di matrice P x I
Importanza del rischio = P x I
Mariosa Pietro - PMP® 15
Prioritizzare i rischi
E' il processo in cui i rischi individuati ed analizzati vengono
ordinati per importanza, dal più critico al meno critico.
In base alla loro criticità ed alle risorse disponibili il team di
progetto deciderà su quali intervenire e come.
Mariosa Pietro - PMP® 16
Risk Tolerance
Le varie organizzazioni, per loro tipologia e cultura, hanno tra loro
differenti livelli di accettazione del rischio (risk tolerance).
La curva Risk threshold indica il livello di rischio accettabile.
Mariosa Pietro - PMP® 17
Strategie di risposta: minacce
Evitare il rischio modificando il piano per eliminare la causa.
Trasferire il rischio con il passaggio a terzi dell'impatto negativo di
una potenziale minaccia.
Mitigare il rischio riducendo la probabilità o l'impatto di un evento.
Accettare il rischio e le sue eventuali conseguenze, in modo
passivo senza fare nulla, oppure in modo attivo definendo una
riserva come contingency.
Mariosa Pietro - PMP® 18
Strategie di risposta: opportunità
Sfruttare il rischio cercando di eliminare l'incertezza associata
ad una potenziale opportunità e creando le condizioni perché si
verifichi.
Potenziare il rischio aumentando la probabilità e/o gli impatti di
un'opportunità.
Condividere il rischio coinvolgendo terze parti che sono in grado
di cogliere meglio l'opportunità vantaggiosa del progetto.
Accettare un'opportunità: essere disponibili a sfruttarla se si verifica,
ma senza perseguirla.
Mariosa Pietro - PMP® 19
Monitor e controllo
Monitor dei rischi residui.
Identificazione di nuovi eventuali rischi.
Esecuzione delle attività di risposta ai rischi e valutazione
della loro efficacia.
Verifica dell'accuratezza delle contingency.
Documentazione e comunicazione delle attività di gestione
dei rischi.
Mariosa Pietro - PMP® 20
Benefici del Risk Management
Individua le aree di incertezza.
Rende la pianificazione più realistica.
Richiede di valutare soluzioni alternative.
Anticipa eventuali azioni correttive (gestione proattiva).
Riduce le possibili situazioni di crisi.
Aumenta le probabilità di successo del progetto e la sua redditività.
Porta il progetto in una situazione di rischio accettabile
(Risk tolerance).
DOMANDE ?
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Daniele Federicis, Cristina Ferrarotti
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Tel. 02 83847281/210
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  • 1. ESI International Project Management & Business Analysis Solutions
  • 2. 2 ESI International: i nostri numeri • Da oltre 30 anni sul mercato mondiale della formazione nel PM • Catalogo corsi nel PM, BA e Agile più completo in Italia • 85 corsi erogati ogni settimana in oltre 100 Paesi • Più di 600 docenti worldwide • 1/3 delle maggiori aziende mondiali sono partner di ESI © ESI International
  • 3. © ESI International 3 US Offices Arlington/Washington D.C. Chicago New York San Francisco Global Offices Australia Canada China Germany Hong Kong India Italy New Zealand Singapore South Africa Spain Sweden Taiwan United Arab Emirates United Kingdom ESI Partners Japan Poland South Korea Global Office Locations
  • 4. GLOBAL PARTNER ESI © ESI International 4
  • 5. Project Management ESI International 5 Leader globali nei servizi di PERFORMANCE IMPROVEMENT in: PMI®-IIBA® Certification Programs Project Management Soft Skills Business Analysis Agile Project Management © ESI International
  • 6. Project Risk Management Dott. Pietro Mariosa Senior Consultant & Trainer, PMP® Mercoledì 20 maggio 2015
  • 7. Mariosa Pietro - PMP® 7 Definizione di rischio Eventualità di subire un danno, connessa a circostanze più o meno prevedibili … Vocabolario Treccani
  • 8. Mariosa Pietro - PMP® 8 Rischio di progetto Un rischio di progetto è un evento associato ad una situazione di incertezza! … se negativo è una minaccia. … se positivo è un'opportunità. La gestione dei rischi si effettua per tutta la durata del progetto! I rischi di progetto possono essere ridotti e controllati, ma non azzerati!
  • 9. Mariosa Pietro - PMP® 9 Tipi di rischio I rischi di progetto possono essere di varia natura: schedule, costi, scope, risorse, tecnici, di business, legali, esterni, generali, ... E' molto importante creare ed aggiornare una risk checklist da utilizzare come riferimento nell'attività di identificazione dei rischi.
  • 10. Mariosa Pietro - PMP® 10 Risk Management Il modello ESI di gestione dei rischi di progetto prevede la pianificazione dell'attività, l'identificazione, l'analisi, la definizione delle risposte, il monitoraggio, il controllo e l'aggiornamento continuo della documentazione.
  • 11. Mariosa Pietro - PMP® 11 Identificare i rischi Analisi della documentazione di progetto: scope statement, schedule, budget, …, risk checklist, analisi di progetti simili del passato e delle lessons learned. Coinvolgimento del team e degli SME, meeting, brainstorming, … Verifica delle assunzioni e dei requisiti. I rischi individuati sono riportati e descritti nel risk register, documento che contiene anche la risposta definita per ciascuno di essi a seguito dell'attività di analisi effettuata.
  • 12. Mariosa Pietro - PMP® 12 Analizzare i rischi L'analisi dei rischi prevede: • stimare le probabilità che un evento accada; • stimare il suo impatto; • ordinare per importanza i rischi individuati. Impatto e probabilità dei rischi variano con il procedere delle attività di progetto.
  • 13. Mariosa Pietro - PMP® 13 Esempio di scala di impatto
  • 14. Mariosa Pietro - PMP® 14 Esempio di matrice P x I Importanza del rischio = P x I
  • 15. Mariosa Pietro - PMP® 15 Prioritizzare i rischi E' il processo in cui i rischi individuati ed analizzati vengono ordinati per importanza, dal più critico al meno critico. In base alla loro criticità ed alle risorse disponibili il team di progetto deciderà su quali intervenire e come.
  • 16. Mariosa Pietro - PMP® 16 Risk Tolerance Le varie organizzazioni, per loro tipologia e cultura, hanno tra loro differenti livelli di accettazione del rischio (risk tolerance). La curva Risk threshold indica il livello di rischio accettabile.
  • 17. Mariosa Pietro - PMP® 17 Strategie di risposta: minacce Evitare il rischio modificando il piano per eliminare la causa. Trasferire il rischio con il passaggio a terzi dell'impatto negativo di una potenziale minaccia. Mitigare il rischio riducendo la probabilità o l'impatto di un evento. Accettare il rischio e le sue eventuali conseguenze, in modo passivo senza fare nulla, oppure in modo attivo definendo una riserva come contingency.
  • 18. Mariosa Pietro - PMP® 18 Strategie di risposta: opportunità Sfruttare il rischio cercando di eliminare l'incertezza associata ad una potenziale opportunità e creando le condizioni perché si verifichi. Potenziare il rischio aumentando la probabilità e/o gli impatti di un'opportunità. Condividere il rischio coinvolgendo terze parti che sono in grado di cogliere meglio l'opportunità vantaggiosa del progetto. Accettare un'opportunità: essere disponibili a sfruttarla se si verifica, ma senza perseguirla.
  • 19. Mariosa Pietro - PMP® 19 Monitor e controllo Monitor dei rischi residui. Identificazione di nuovi eventuali rischi. Esecuzione delle attività di risposta ai rischi e valutazione della loro efficacia. Verifica dell'accuratezza delle contingency. Documentazione e comunicazione delle attività di gestione dei rischi.
  • 20. Mariosa Pietro - PMP® 20 Benefici del Risk Management Individua le aree di incertezza. Rende la pianificazione più realistica. Richiede di valutare soluzioni alternative. Anticipa eventuali azioni correttive (gestione proattiva). Riduce le possibili situazioni di crisi. Aumenta le probabilità di successo del progetto e la sua redditività. Porta il progetto in una situazione di rischio accettabile (Risk tolerance).
  • 22. ESI International Italia / Istituto Internazionale di Ricerca Daniele Federicis, Cristina Ferrarotti Via Morigi, 13 20123 Milano Tel. 02 83847281/210 www.esi-italy.it solutions@esi-italy.it Contatti