Le slide sono state utilizzate per il workshop che ho tenuto il 20 Ottobre 2020 a #SMAU Milano. Il tema della lead generation è un tema che mi appassiona e che nel corso di questo anno è diventato via via più importante dal mio punto di vista. La premessa da cui parto è che il contesto determinato dalla pandemia ha avvicinato agli strumenti di comunicazione digitale anche persone e ruoli aziendali tradizionalmente ancorati a consuetudini di comunicazione "in presenza". Questo si traduce in una grande opportunità perché ha accelerato il processo di accettazione e diffusione di molti strumenti. Non è però un percorso facile per le imprese, ma va assecondato avendo chiaro come approcciarsi a un modello di lead generation "online based". Al tempo stesso c'è una grandissima opportunità di cambiamento che può innescare processi virtuosi e di crescita organizzativa in modo trasversale all'interno delle aziende.