7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
1. 15-‐11-‐19
1
LÅT
KUNDERNA
HITTA
DIG
ISTÄLLET
FÖR
TVÄRTOM
INBOUND
MARKETING
GER
EN
ÖKAD
KONVERTERTING
AV
BESÖKARE
TILL
LEADS
OCH
TILL
ÖKAD
FÖRSÄLJNING
PÅ
ETT
MER
KOSTNADSEFFEKTIVT
SÄTT
DET
DIGITALA
LANDSKAPET
HAR
FÖRÄNDRAT
FOLKS
KÖPBETEENDE!
HAR
DITT
FÖETAG
ANPASSAT
SIG?
• KOMMUNIKATION
på
MOTTAGARENS
villkor
• Vi
vill
SJÄLVA
bestämma
var,
när,
hur,
device
etc
• Köparna
är
mer
kunniga
än
säljarna
t
o
m
• Digitala
möjligheterna
har
förändrat
folks
vilja
och
säY
ta
del
av
informaZon
• ÄNDÅ….
• …fortsäYer
företag
och
dess
ledning
i
gamla
hjulspår
• …använder
OLD
SCHOOL
MARKETING
och
OLD
SHOOL
SELLING
2. 15-‐11-‐19
2
VAD
INNEBÄR
DET
NYA
KÖPBETEENDET
FÖR
DITT
FÖRETAGS
MÖJLIGHETER
ATT
STICKA
UT
DIGITALT
OCH
FÅ
FLER
AFFÄRER
SYNS VI
DIGITALT SÅ
FINNS VI!
VAD
ÄR
INBOUND
MARKETING
GOODBYE
GAMMELMEDIA
HELLO
NYMEDIA
OUTBOUND
MARKETING
INBOUND
MARKETING
3. 15-‐11-‐19
3
MARKNADSFÖRING
MED
EN
MAGNET
ISTÄLLET
FÖR
EN
MEGAFON
INBOUND
MARKETING
I
ETT
NÖTSKAL
1!
VAD ÄR MENAR VI?!
Istället för att köpa adresser,
köpa epostlistor eller ringa kalla
samtal fokuserar man genom
inbound marketing på att skapa
utbildande och affärsnyttigt
innehåll.
Innehåll som läggs ut i digital och
sociala kanaler och som drar
mottagarna till din webbplats där
de kan lära sig mer om vad du
säljer på deras egna villkor
ATTRACT
(PULL)
• SEO
• BLOGG
• SOCIALA MEDIER
– KONVERTERING
– WHITEPAPERS
– EBÖCKER
– WEBINARIER/PODCASTS
– SOCIAL BROADCASTING
– ÖVRIGT CONTENT
• ALLT FTG ”BETALAR” FÖR
• PRINT MEDIA KAMPANJER
• ETERMEDIA KAMPANJER
• DR
• TM
• MÄSSOR
• TRYCKSAKER
• KÖPTA EPOSTADRESSER
TILL MASS-EPOSTUTSKICK
• KALLA SAMTAL
INTERRUPT
(PUSH)
4. 15-‐11-‐19
4
1. Inbound som en filosofi (“VARFÖR);
2. Inbound som en metodik (“HUR”) ;
3. Inbound som ett system (VERKTYG)
INBOUND MARKETING !
UPPFATTAS PÅ TRE SÄTT:!
FILOSOFI
METODIKVERTYGSLÅDA
INBOUND
ÄR
ETT
BEGREPP
INOM
MARKNADSFÖRING
OCH
ETT
TILLVÄGAGÅNGSSÄTT
FÖR
ATT
NÅ
DAGENS
MÅLGRUPPER
SAMMANHANG
Förstå vilken typ av
innehåll som bidrar till att
förflytta dina potentiella
kunder framåt I
köpprocessen.
Och att använda den
kunskapen för att
personifiera och
anpassa din
marknadsföring i högre
skala
INNEHÅLL
Bli hittade av
kvalificerade leads
online genom innehåll
som läggs ut via
webb-sidor,
bloggartiklar och
sociala medier
Inbound marketing är en filosofi
baserad på kunskapen att köparen
handlar på ett HELT annat sätt i dag
än för 10 år sen
1.
INBOUND
SOM
FILOSOFI.
5. 15-‐11-‐19
5
INNAN INTERNET
• Köparen:
• Relativt oinformerade.
• Köprocessen: Linjär.
• Marknadföringsverktyg:
Interrupt (kalla samtal och
betald annonsering).
FUNDERA EN STUND, HUR GÖR DU SJÄLV?
IDAG
• Köparen: Välinformerad.
• Köpprocessen: Flödande
och slumpmässigt. Börjar
med Google.
• Marknadsföringsverktyg:
Skapa “digital influence”
genom affärsnyttigt och
utbildande innehåll.
“Medialandskapet har växt
till att inkludera fler kanaler
över tiden och varje kanal
har nästan blivit sitt eget
annonsmedium.”
Den dagen köparna fick access till
verktyg och information digitalt som
möjliggjorde för dem att “dissa”
störande marknadsföringsbudskap
och istället söka efter information
när de är intresserade, har ett
behov och är beredda att köpa.
“INTERRUPT” MARKNADSFÖRING
HAR SLUTAT FUNGERA
7. 15-‐11-‐19
7
• ALLA
internt
måste
bidra
och
samarbeta
• AY
koordinera
alla
akZviteter
i
färre
verktyg
• Stor
marknads
som
växt
fram
för
aY
samordna
alla
marknadsförings-‐
och
säljakZviteter
• SEO
• Sociala
medier
• Epostutskick
• Landningssidor
• Formulär
• CRM
• CMS
• Blogg
• Bildhantering
• Konkurrentanalys
• Kampanjer
• Rapporter
• Skapar
effekZvitet
• LäYare
aY
mäta
ROI
och
ROE
FRAMGÅNGEN
LIGGER
I
ATT
SYSTEMATISERA
OCH
MÄTA
ALL
DIGITAL
KOMMUNIKATION
Inbound marketing filosofin är uppbackad
av en metodik som hjälper varumärken
att attrahera, konvertera, avsluta och
vårda besökare, leads och kunder.
Genom en variation av kanaler såsom
sociala medier, bloggande, SEP,
landningssidor, formulär och epost.
3. INBOUND SOM METODIK.
“Metodiken bidrar till att
flytta leads framåt i
köpprocessen genom
säljcykeln
– från okända till
ambassadörer till ditt
varumärke”
8. 15-‐11-‐19
8
Blog
Social Media
Keywords
Pages
Calls-to-Action
Landing Pages
Forms
Contacts
Email
Workflows
Lead Scoring
CRM Integrations
Social Media
Smart-Calls-to-
Action
Email
Workflows
Attract Convert Close Delight
Strangers Visitors Leads Customers Promoters
METODIKEN
STEG
FÖR
STEG
-‐
SOM
FÖRETAG
MÅSTE
DU
SÄTTA
EN
STRATEGI
OCH
HA
TAKTIKER
FÖR
VARJE
DEL
• Bygga förtroende istället för
missstänksamhet bland dina prospekts
• Bli älskade, istället för ignorerade av era
kunder.
• “Outsmart”, istället för att “outspend” dina
konkurrenter
• Sluta sälj så får ni kunder, sälj kunskap,
kompetens och utbilda dina kunder
• Inbound marketing i en liten ask…
SAMMANFATTNINGSVIS….
INBOUND MARKETING HANDLAR OM...
VILL DU VETA MER OCH KOMMA IGÅNG?!
!
8 SAKER FRAMGÅNGSRIKA !
INBOUND MARKETING FÖETAG GÖR?!
LADDA
NER
VÅR
CHECKLISTA
GRATIS
(I
EM)
MARKETING
HOUSE
9. 15-‐11-‐19
9
MARKETING
HOUSE
www.linkedin.com/company/markeZnghouse
www.linkedin.com/in/annicathorberg
www.twiYer.com/annicathorberg
www.twiYer.com/markeZnghousee
!
TACK!
FRÅN ANNICA THORBERG!
VILL DU VETA MER HÄNG MED OSS I NEDAN
KANALER
www.facebook.com/themarkeZnghouse
www.instagram.com/markeZnghouse1