SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
Etähoito / Langaton viestintä                                                                                  Tuottavuus            Työhyvinvointi          Asiakaskokemus          Kestävä kehitys




       Etälääketiede haastaa perinteisen terveydenhoidon
       Laastari Lähiklinikalla potilaat tutkitaan etäyhteyksien kautta. Laastari painaa erikoistumisen ja etäteknologian avulla
       perusterveydenhuollon kustannukset alle puoleen yksityislääkäriasemien tai terveyskeskusten kustannuksista.



                                                                                   Laastarin klinikoilla ei istu lääkäreitä. Potilasta            resepti, jonka saa lunastaa välittömästi: Laastarin
                                                                                   konsultoi hoitaja, joka on iPadin kautta video-                klinikat sijaitsevat apteekeissa ja kauppakeskuk-
                                                                                   yhteydessä lääkäriin. Etäyhteyden päässä oleva                 sissa.
                                                                                   lääkäri saa klinikalta valmiiksi kootun ja analy-
                                                                                   soidun datapaketin potilaasta.                                 Keskittäminen tuo tehokkuutta

                                                                                   Etäyhteys on perinteistä vastaanottoa nopeampi                 Laastarin ketterä klinikkainfrastruktuuri perustuu
                                                                                   tapa viedä prosessi hoitopäätökseen ja lääkityk-               määrättyjen yleisten sairauksien hoitoon. Keskit-
                                                                                   sen määräämiseen. Laastarikäynti kestää yleen-                 täminen on silti tehokasta, sillä Laastarin hoi-
                                                                                   sä noin kymmenen minuuttia, ilman ajanvarausta.                tolistalle valitut sairaudet vastaavat noin puolta
                                                                                                                                                  Suomen terveyskeskuksien hoitovolyymista.
          Laastari Lähiklinikka, Ville Öhman, Toimitusjohtaja
                                                                                   - Pystymme välittämään klinikalta kaiken tarvit-               Hoito tapahtuu Duodecimin Käypä hoito -suosi-
                                                                                   tavan tiedon lääkärille hoitopäätöksiä varten.                 tusten mukaisesti.
          Laastari Lähiklinikalla on kuusi toimipistettä Helsingissä, Keraval-     Esimerkiksi kuvat potilaan tärykalvosta - tai
          la, Lahdessa ja Jyväskylässä.
                                                                                   tulevaisuudessa jopa keuhkoäänet - pystytään                   - Avain tehokkuuteen ja parempaan laatuun on
                                                                                   välittämään lääkärille, jonka ei tarvitse olla paik-           erikoistumisessa. Kun pyritään tuottamaan kaikille
                                                                                   kakunnalla, toimitusjohtaja Ville Öhman kertoo.                kaikkea, kuten perinteisissä terveyskeskuksissa,
                                                                                                                                                  nousevat kustannukset pilviin. Tämä johtuu siitä
                                                                                   Etäyhteyden kautta todettuun vaivaan kirjoitetaan              että koko järjestelmä on rakennettu vaikeimman




       Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)

          blogit.sonera.fi        Twitter.com/Sonera_B2B #Uuskasvu               www.linkd.in/uuskasvu   www.facebook.com/SoneraYrityksille
Etähoito / Langaton viestintä                                                                                 Tuottavuus             Työhyvinvointi                 Asiakaskokemus                    Kestävä kehitys




       potilaan mukaan, vaikka volyymit näissä poti-                        kannalta hyvä ratkaisu.                                                     Tarve:
       laissa ovat vähäiset. Lisäksi vaikeammat potilaat
                                                                                                                                                  Terveydenhoidon kustannukset ovat suurin piirtein samanlaiset sekä julki-
       lähetetään nykyään helposti sairaalahoitoon,                         Laastarin hoitokonseptissa asiakkaalta saatava                        sella että yksityisellä sektorilla. Terveydenhoidon kustannuksia nostaa
       mikä nostaa kustannuksia entisestään, Öhman                          tieto on tärkeä osa sekä palvelun että konseptin                      infrastruktuuri, joka on rakennettu hoitamaan haasteellisia sairauksia.
       tiivistää.                                                           kehittämistä.                                                         Noin puolet terveydenhoidon volyymista on on kuitenkin helposti hoidet-
                                                                                                                                                  tavia sairauksia, joihin raskasta hoitoinfrastruktuuria ei tarvita.

       Käynti terveyskeskuksessa maksaa yhteiskun-                          - Olemme huomanneet, että potilaamme haluavat                               Ratkaisu:
       nalle reilusti yli 100 euroa minkä lisäksi potilas                   aidosti olla aktiivinen osa hoitoprosessia. Osa
                                                                                                                                                  Laastari Lähiklinikka on kehittänyt uuden etäyhteyksiä hyödyntävän hoi-
       maksaa vielä noin 20 euroa hallinto- ja terveys-                     palvelumme korkeaa laatua on se, että toteu-                          tokonseptin. Hoitajien tekemät tarkastukset välitetään iPadeilla diagnoo-
       keskuskuluja. Laastarissa vastaava kustannus on                      tamme hoidon potilasta arvostavalla ja osallista-                     sin tekevälle lääkärille. Klinikkakäynti kestää keskimäärin 10 minuuttia, ja
       45 euroa.                                                            valla tavalla, Öhman kuvailee.                                        hoito tapahtuu Käypä-hoitosuositusten mukaisesti.



       - Näin siis tehostamme radikaalisti sekä hoita-                      - Jatkossa asiakkaiden itse käyttämien erilaisten                           Edut:
       jien että lääkärien työaikaa ja keskitämme sen                       terveysappsien tuottama tieto kannattaa varmasti
                                                                                                                                                  Ratkaisu mahdollistaa poikkeuksellisen kevyen hoitoinfrastruktuurin, joka
       nimenomaan hoitoon liittyviin asioihin. Meillä yksi                  nivoa osaksi hoidossa käytettävää datasettiä.                         painaa yleisimpien sairauksien hoitokustannukset alle puoleen julkisen ja
       lääkäri voi hoitaa merkittävästi enemmän potilaita                                                                                         yksityisen sektorin kustannuksista. Laastari Lähiklinikat toimivat apteek-
       päivän aikana, minkä lisäksi kaikista potilaista                     Laastari toimii toistaiseksi suurissa suomalaisissa                   kien ja ostoskeskusten yhteydessä, mikä nopeuttaa asiointia ja lääkkei-
                                                                                                                                                  den saamista.
       jää yksityiskohtainen dokumentaatio järjestel-                       kaupungeissa.
       määmme.
                                                                            - Yrityksen konsepti mahdollistaa lääkäripalvelui-
       Laastarilla rakennettiin oma potilastietojärjestelmä                 den tuottamisen myös haja-asutusalueille nykyis-
       tyhjältä pöydältä joustavuuden ja liikkumano-                        tä käytäntöä tehokkaammin. Ja varsinkin haja-
       peuden varmistamiseksi. Järjestelmä optimoitiin                      asutusalueilla pakon sanelema vuokralääkäreiden
       iPadille.                                                            käyttö on ajanut terveyspalveluiden hintaa
                                                                            ylöspäin.
       - iPad on ollut suuressa suosiossa lääkärien kes-
       kuudessa alusta saakka. Se on myös tietoturvan


       Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)

          blogit.sonera.fi      Twitter.com/Sonera_B2B #Uuskasvu          www.linkd.in/uuskasvu        www.facebook.com/SoneraYrityksille

More Related Content

Similar to Etälääketiede haastaa perinteisen terveydenhoidon - Laastari Case - Sonera

Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014
Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014
Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014laakariliitto
 
Terve.fi - Kohti digitalisaatiota
Terve.fi - Kohti digitalisaatiotaTerve.fi - Kohti digitalisaatiota
Terve.fi - Kohti digitalisaatiotaTuukka Hyttinen
 
Esimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteista
Esimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteistaEsimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteista
Esimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteistaTekes Programmes and Campaigns
 
Hyppönen tiedonvaihdon kehittyminen
Hyppönen tiedonvaihdon kehittyminenHyppönen tiedonvaihdon kehittyminen
Hyppönen tiedonvaihdon kehittyminenlaakariliitto
 
Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...
Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...
Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...Mauri Honkanen
 
Lääketietokeskus ja potilasturvallisuus
Lääketietokeskus ja potilasturvallisuusLääketietokeskus ja potilasturvallisuus
Lääketietokeskus ja potilasturvallisuusLääketietokeskus
 
Turvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämää
Turvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämääTurvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämää
Turvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämääPrizztech
 
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissaPalvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissaTHL
 
Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...
Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...
Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...THL
 
Telelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymät
Telelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymätTelelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymät
Telelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymätGames for Health Finland
 
Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...
Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...
Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...Sonera
 
Tukholman Vårdval -järjestelmä
Tukholman Vårdval -järjestelmäTukholman Vårdval -järjestelmä
Tukholman Vårdval -järjestelmäPalveluseteli-hanke
 
Tinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistä
Tinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistäTinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistä
Tinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistälaakariliitto
 
Kanta-palvelut
Kanta-palvelutKanta-palvelut
Kanta-palvelutKela
 
Mediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannat
Mediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannatMediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannat
Mediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannatMediconsult
 

Similar to Etälääketiede haastaa perinteisen terveydenhoidon - Laastari Case - Sonera (20)

Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014
Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014
Potilastietojarjestelmat arvioituna tuotemerkeittain 2014
 
Terve.fi - Kohti digitalisaatiota
Terve.fi - Kohti digitalisaatiotaTerve.fi - Kohti digitalisaatiota
Terve.fi - Kohti digitalisaatiota
 
Esimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteista
Esimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteistaEsimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteista
Esimerkkejä Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelman projekteista
 
Lääkäri Hysni Aliu. Virheistä oppiminen .
 Lääkäri Hysni Aliu. Virheistä oppiminen . Lääkäri Hysni Aliu. Virheistä oppiminen .
Lääkäri Hysni Aliu. Virheistä oppiminen .
 
Hyppönen tiedonvaihdon kehittyminen
Hyppönen tiedonvaihdon kehittyminenHyppönen tiedonvaihdon kehittyminen
Hyppönen tiedonvaihdon kehittyminen
 
Keinoäly Mylab
Keinoäly MylabKeinoäly Mylab
Keinoäly Mylab
 
Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...
Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...
Teknologia tehokkaaseen käyttöön: Stroke remote care -projekti HUS:n neurolog...
 
Lääketietokeskus ja potilasturvallisuus
Lääketietokeskus ja potilasturvallisuusLääketietokeskus ja potilasturvallisuus
Lääketietokeskus ja potilasturvallisuus
 
Turvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämää
Turvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämääTurvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämää
Turvatiimi Oyj / Paikannuspalveluilla tuetaan muistisairaan aktiivista elämää
 
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissaPalvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa
Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa
 
Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...
Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...
Terveydenhuollon tietojärjestelmät apuna potilaan hoidossa ja hoidon suunnitt...
 
Telelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymät
Telelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymätTelelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymät
Telelääketieteen käyttö ja tulevaisuuden näkymät
 
Ulla Harala 2.5.2013
Ulla Harala 2.5.2013Ulla Harala 2.5.2013
Ulla Harala 2.5.2013
 
Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...
Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...
Asiakas saa helposti palvelua myös yöaikaan - Vaasan sairaanhoitopiiri - Sone...
 
Tukholman Vårdval -järjestelmä
Tukholman Vårdval -järjestelmäTukholman Vårdval -järjestelmä
Tukholman Vårdval -järjestelmä
 
Tinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistä
Tinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistäTinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistä
Tinja Lääveri Tutkimustuloksia yksityissektorin tuotemerkeistä
 
Kanta-palvelut
Kanta-palvelutKanta-palvelut
Kanta-palvelut
 
Tiina Pikkarainen kdf15
Tiina Pikkarainen kdf15Tiina Pikkarainen kdf15
Tiina Pikkarainen kdf15
 
Mediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannat
Mediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannatMediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannat
Mediatri-päivä Heli Jääskeläinen Medinet-seurannat
 
Medanets
MedanetsMedanets
Medanets
 

More from Sonera

Strafica Telia Crowd Insights
Strafica Telia Crowd InsightsStrafica Telia Crowd Insights
Strafica Telia Crowd InsightsSonera
 
Tampereen kaupunki Telia Crowd Insights
Tampereen kaupunki Telia Crowd InsightsTampereen kaupunki Telia Crowd Insights
Tampereen kaupunki Telia Crowd InsightsSonera
 
Telia Crowd Insights
Telia Crowd InsightsTelia Crowd Insights
Telia Crowd InsightsSonera
 
Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja
Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja
Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja Sonera
 
Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto? - Sonera Webinaari 8.12.2016
Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto?  - Sonera Webinaari 8.12.2016Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto?  - Sonera Webinaari 8.12.2016
Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto? - Sonera Webinaari 8.12.2016Sonera
 
Pilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpen
Pilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpenPilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpen
Pilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpenSonera
 
Sonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitys
Sonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitysSonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitys
Sonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitysSonera
 
Monikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera Webinaari
Monikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera WebinaariMonikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera Webinaari
Monikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera WebinaariSonera
 
Yrittäjäkysely - esineiden internet
Yrittäjäkysely - esineiden internetYrittäjäkysely - esineiden internet
Yrittäjäkysely - esineiden internetSonera
 
Esineiden internet lukuina
Esineiden internet lukuinaEsineiden internet lukuina
Esineiden internet lukuinaSonera
 
Digitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitys
Digitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitysDigitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitys
Digitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitysSonera
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussa
Sosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussaSosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussa
Sosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussaSonera
 
Soneran kesätyöt 2016
Soneran kesätyöt 2016Soneran kesätyöt 2016
Soneran kesätyöt 2016Sonera
 
Creating value with IoT - Robert Wendelin, Sonera
Creating value with IoT - Robert Wendelin, SoneraCreating value with IoT - Robert Wendelin, Sonera
Creating value with IoT - Robert Wendelin, SoneraSonera
 
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupausUuskasvun polut - Digitalisaation lupaus
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupausSonera
 
Soneran sosiaalisen median ohjeistus
Soneran sosiaalisen median ohjeistusSoneran sosiaalisen median ohjeistus
Soneran sosiaalisen median ohjeistusSonera
 
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaser
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaserUuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaser
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaserSonera
 
Eroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascase
Eroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascaseEroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascase
Eroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascaseSonera
 
Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase
Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase
Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase Sonera
 
Yrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascase
Yrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascaseYrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascase
Yrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascaseSonera
 

More from Sonera (20)

Strafica Telia Crowd Insights
Strafica Telia Crowd InsightsStrafica Telia Crowd Insights
Strafica Telia Crowd Insights
 
Tampereen kaupunki Telia Crowd Insights
Tampereen kaupunki Telia Crowd InsightsTampereen kaupunki Telia Crowd Insights
Tampereen kaupunki Telia Crowd Insights
 
Telia Crowd Insights
Telia Crowd InsightsTelia Crowd Insights
Telia Crowd Insights
 
Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja
Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja
Ohjelmistopohjainen yritysverkko - ketterän liiketoiminnan mahdollistaja
 
Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto? - Sonera Webinaari 8.12.2016
Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto?  - Sonera Webinaari 8.12.2016Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto?  - Sonera Webinaari 8.12.2016
Bisnes kasvaa – miten organisoida taloushallinto? - Sonera Webinaari 8.12.2016
 
Pilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpen
Pilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpenPilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpen
Pilvipalvelut kasvua vauhdittamassa - Sonera - KasvuOpen
 
Sonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitys
Sonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitysSonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitys
Sonera Contact Center Forum 10.5.2016 esitys
 
Monikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera Webinaari
Monikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera WebinaariMonikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera Webinaari
Monikanavainen asiakaspalvelu 6.4.2016 - Sonera Webinaari
 
Yrittäjäkysely - esineiden internet
Yrittäjäkysely - esineiden internetYrittäjäkysely - esineiden internet
Yrittäjäkysely - esineiden internet
 
Esineiden internet lukuina
Esineiden internet lukuinaEsineiden internet lukuina
Esineiden internet lukuina
 
Digitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitys
Digitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitysDigitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitys
Digitaalinen työympäristö - webinaarin 9.2.2016 esitys
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussa
Sosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussaSosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussa
Sosiaalisen median hyödyntäminen kesätyönhaussa
 
Soneran kesätyöt 2016
Soneran kesätyöt 2016Soneran kesätyöt 2016
Soneran kesätyöt 2016
 
Creating value with IoT - Robert Wendelin, Sonera
Creating value with IoT - Robert Wendelin, SoneraCreating value with IoT - Robert Wendelin, Sonera
Creating value with IoT - Robert Wendelin, Sonera
 
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupausUuskasvun polut - Digitalisaation lupaus
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus
 
Soneran sosiaalisen median ohjeistus
Soneran sosiaalisen median ohjeistusSoneran sosiaalisen median ohjeistus
Soneran sosiaalisen median ohjeistus
 
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaser
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaserUuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaser
Uuskasvun polut - Digitalisaation lupaus teaser
 
Eroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascase
Eroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascaseEroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascase
Eroon jonoista CallGuide -ohjelmalla - Kouvola - Sonera - asiakascase
 
Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase
Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase
Valokuituverkko Tuulokseen - Sonera asiakascase
 
Yrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascase
Yrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascaseYrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascase
Yrityksen kasvu eikä puhelimen käyttö lopu rajalle - Saneco - Sonera asiakascase
 

Etälääketiede haastaa perinteisen terveydenhoidon - Laastari Case - Sonera

  • 1. Etähoito / Langaton viestintä Tuottavuus Työhyvinvointi Asiakaskokemus Kestävä kehitys Etälääketiede haastaa perinteisen terveydenhoidon Laastari Lähiklinikalla potilaat tutkitaan etäyhteyksien kautta. Laastari painaa erikoistumisen ja etäteknologian avulla perusterveydenhuollon kustannukset alle puoleen yksityislääkäriasemien tai terveyskeskusten kustannuksista. Laastarin klinikoilla ei istu lääkäreitä. Potilasta resepti, jonka saa lunastaa välittömästi: Laastarin konsultoi hoitaja, joka on iPadin kautta video- klinikat sijaitsevat apteekeissa ja kauppakeskuk- yhteydessä lääkäriin. Etäyhteyden päässä oleva sissa. lääkäri saa klinikalta valmiiksi kootun ja analy- soidun datapaketin potilaasta. Keskittäminen tuo tehokkuutta Etäyhteys on perinteistä vastaanottoa nopeampi Laastarin ketterä klinikkainfrastruktuuri perustuu tapa viedä prosessi hoitopäätökseen ja lääkityk- määrättyjen yleisten sairauksien hoitoon. Keskit- sen määräämiseen. Laastarikäynti kestää yleen- täminen on silti tehokasta, sillä Laastarin hoi- sä noin kymmenen minuuttia, ilman ajanvarausta. tolistalle valitut sairaudet vastaavat noin puolta Suomen terveyskeskuksien hoitovolyymista. Laastari Lähiklinikka, Ville Öhman, Toimitusjohtaja - Pystymme välittämään klinikalta kaiken tarvit- Hoito tapahtuu Duodecimin Käypä hoito -suosi- tavan tiedon lääkärille hoitopäätöksiä varten. tusten mukaisesti. Laastari Lähiklinikalla on kuusi toimipistettä Helsingissä, Keraval- Esimerkiksi kuvat potilaan tärykalvosta - tai la, Lahdessa ja Jyväskylässä. tulevaisuudessa jopa keuhkoäänet - pystytään - Avain tehokkuuteen ja parempaan laatuun on välittämään lääkärille, jonka ei tarvitse olla paik- erikoistumisessa. Kun pyritään tuottamaan kaikille kakunnalla, toimitusjohtaja Ville Öhman kertoo. kaikkea, kuten perinteisissä terveyskeskuksissa, nousevat kustannukset pilviin. Tämä johtuu siitä Etäyhteyden kautta todettuun vaivaan kirjoitetaan että koko järjestelmä on rakennettu vaikeimman Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30) blogit.sonera.fi Twitter.com/Sonera_B2B #Uuskasvu www.linkd.in/uuskasvu www.facebook.com/SoneraYrityksille
  • 2. Etähoito / Langaton viestintä Tuottavuus Työhyvinvointi Asiakaskokemus Kestävä kehitys potilaan mukaan, vaikka volyymit näissä poti- kannalta hyvä ratkaisu. Tarve: laissa ovat vähäiset. Lisäksi vaikeammat potilaat Terveydenhoidon kustannukset ovat suurin piirtein samanlaiset sekä julki- lähetetään nykyään helposti sairaalahoitoon, Laastarin hoitokonseptissa asiakkaalta saatava sella että yksityisellä sektorilla. Terveydenhoidon kustannuksia nostaa mikä nostaa kustannuksia entisestään, Öhman tieto on tärkeä osa sekä palvelun että konseptin infrastruktuuri, joka on rakennettu hoitamaan haasteellisia sairauksia. tiivistää. kehittämistä. Noin puolet terveydenhoidon volyymista on on kuitenkin helposti hoidet- tavia sairauksia, joihin raskasta hoitoinfrastruktuuria ei tarvita. Käynti terveyskeskuksessa maksaa yhteiskun- - Olemme huomanneet, että potilaamme haluavat Ratkaisu: nalle reilusti yli 100 euroa minkä lisäksi potilas aidosti olla aktiivinen osa hoitoprosessia. Osa Laastari Lähiklinikka on kehittänyt uuden etäyhteyksiä hyödyntävän hoi- maksaa vielä noin 20 euroa hallinto- ja terveys- palvelumme korkeaa laatua on se, että toteu- tokonseptin. Hoitajien tekemät tarkastukset välitetään iPadeilla diagnoo- keskuskuluja. Laastarissa vastaava kustannus on tamme hoidon potilasta arvostavalla ja osallista- sin tekevälle lääkärille. Klinikkakäynti kestää keskimäärin 10 minuuttia, ja 45 euroa. valla tavalla, Öhman kuvailee. hoito tapahtuu Käypä-hoitosuositusten mukaisesti. - Näin siis tehostamme radikaalisti sekä hoita- - Jatkossa asiakkaiden itse käyttämien erilaisten Edut: jien että lääkärien työaikaa ja keskitämme sen terveysappsien tuottama tieto kannattaa varmasti Ratkaisu mahdollistaa poikkeuksellisen kevyen hoitoinfrastruktuurin, joka nimenomaan hoitoon liittyviin asioihin. Meillä yksi nivoa osaksi hoidossa käytettävää datasettiä. painaa yleisimpien sairauksien hoitokustannukset alle puoleen julkisen ja lääkäri voi hoitaa merkittävästi enemmän potilaita yksityisen sektorin kustannuksista. Laastari Lähiklinikat toimivat apteek- päivän aikana, minkä lisäksi kaikista potilaista Laastari toimii toistaiseksi suurissa suomalaisissa kien ja ostoskeskusten yhteydessä, mikä nopeuttaa asiointia ja lääkkei- den saamista. jää yksityiskohtainen dokumentaatio järjestel- kaupungeissa. määmme. - Yrityksen konsepti mahdollistaa lääkäripalvelui- Laastarilla rakennettiin oma potilastietojärjestelmä den tuottamisen myös haja-asutusalueille nykyis- tyhjältä pöydältä joustavuuden ja liikkumano- tä käytäntöä tehokkaammin. Ja varsinkin haja- peuden varmistamiseksi. Järjestelmä optimoitiin asutusalueilla pakon sanelema vuokralääkäreiden iPadille. käyttö on ajanut terveyspalveluiden hintaa ylöspäin. - iPad on ollut suuressa suosiossa lääkärien kes- kuudessa alusta saakka. Se on myös tietoturvan Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30) blogit.sonera.fi Twitter.com/Sonera_B2B #Uuskasvu www.linkd.in/uuskasvu www.facebook.com/SoneraYrityksille