2. SISÄLLYS
Henkilökuvaus
Arvomaailma ja työnsisältö
Asiakasymmärrys
Painopiste ihmisten johtamisessa
Lupaus ... Lunastus ... Ohjauksen merkitys prosessissa
Referenssejä
3. HENKILÖKUVAUS
Perhe
Syntynyt Lappeenrannassa
Asuinpaikka Lahti
Avovaimo ja tyttö 13 v
Kaksi poikaa, 21v ja 23 v
edellisestä suhteesta
Harrastukset
Kuntourheilu
Ryhmäliikunta
Hiihto ja laskettelu
Mootoripyöräily
Rakentaminen
Itseopiskelu
Tanssiminen
Työ
Suunnitelmallisuus ja harkintakyky
Avoimuus, lähestyttävyys
Sparraa ja auttaa
Vuorovaikutustaito
Positiivinen, myyntihenkinen
Kuunteleminen ja tiedotus
4. ARVOMAAILMA JA TYÖNSISÄLTÖ
Missio
Työ ja elämä
tasapainossa
Arvot
Kunnioitus työyhteisössä
Aina ajallaan
Suunnitelmallisuus
Avoimuus ja rehellisyys
Strategia
Selkeä ja ytimekäs
Tavoitteellinen
Muuttaa toimintaa
Visio
Yhteinen päämäärä,
itseohjautuva ja
tuloksellinen toiminta
Työnsisältö ...
Strategian luonti ja sen suunnittelu
Strategiset hankkeet, MWB ajattelu
Toimintasuunnitelma kokonaisuudet,
niiden hallinta, toteutus ja seuranta
Kehitysprojektien suunnittelu ja
johtaminen
Osallistava johtaminen
Henkilöstön kanssa yhdessä tekeminen
5. ASIAKASYMMÄRRYS
Kaikki lähtee visiosta ja strategiasta. Vähintään yhtä tärkeää on, että
yrityksen henkilöstö ymmärtää jokapäiväisessä toiminnassaan
asiakasvaateiden täyttämisen, joka tulee johtaa strategiasta.
Organisaatiossa yrityksen kaikilla tasoilla on samansuuntaiset rooleihin
perustuvat tavoitteet ja tehtävät, joihin tinkimättä pyritään.
Yhdessä henkilöstön kanssa rakennetut toimintasuunnitelmat ja ratkaisut
tekevät henkilöstöstä voittajan. Näin lisätään yrityksen kilpailuetua, joka
näkyy positiivisena, niin asiakastyytyväisyydessä, kuin henkilöstön
työilmapiirissä.
6. PAINOPISTE IHMISTEN JOHTAMISESSA JA
OSAAMISEN KEHITTÄMISESSÄ SEKÄ MUUTOKSESSA
Henkilöstön tarpeiden tunnistaminen ja osaamisen kartoitus sekä läsnäolo.
Organisaation muodostaminen asiakasta ja myyntiä tukevaksi.
Roolien ja vastuiden sopusointu sekä selvät tavoitteet.
Henkilöstön systemaattinen keskustelukulttuuri ja palautteet, tavoitekeskustelut.
Kyvykkyyden tunnistaminen ja henkilöstön palkitseminen.
Muutosprojektien perustelu ja henkilöstön mukaanotto hankkeisiin – yhdessä
tekeminen.
7. LUPAUS ... LUNASTUS ... OHJAUKSEN MERKITYS PROSESSISSA
Tuotantotoiminto
Asiakas- ja henkilöstötyytyväisyys
sekä toiminnan kehittyminen
Muutoskyvyn rakentaminen
Toimittajayhteistyö
Kumppanuuden aikaansaaminen
ja toimituskyvyn sekä joustavuuden
rakentaminen
Asiakkaat
Asiakkaiden tarpeiden
tunnistaminen ja ymmärrys
Uudet mahdollisuudet ja
niiden hahmottaminen
Myyntitoiminto
Asetetaan edelle, jota
tuetaan erinomaisella
toimituskyvyllä
Asiakas Myynti Tuotanto Toimittaja
8. REFERENSSEJÄ 1990 ... 2016
• Tuotannon työntekijöiden palkkausjärjestelmän uudistaminen
yrityksen liiketoimintaa tukevaksi 2016
• Tuotannonjohtamismallin muodostus asiakaslähtöisesti, ohjauskeskusmalli 2014
• Outletketjun ja kierrätystoiminnan liiketoimintaratkaisun luominen 2012
• Palvelutuotteiden rakentaminen ja elinkaarimallin muodostus, PBR malli 2011
• Palvelutuoteportfolio, RFID teknologia osana asiakaskalusteinventaarissa 2010
• KeittiöNet logistiikkakeskus ja myymäläkonseptin muodostus 2006
• Lean toimintamallin monistus ja tehdaslay-out sekä imuohjaus Varsovassa 2005
• Toimittajaroolin muodostus Kidex Oy, keittiökalustekomponetti toimittaja 2004
• Lean toimintamallin monistus ja työympäristön muutos Ruotsissa 2002
• Logistiikkakeskus ja toimittaja järjestelmäintegraatio työkannan ohjaukseen 1998
• Lean toimintamalli, toiminnan virtautus ja toimitusnopeus, ylivoimainen asiakaspalvelu 1997
• Tuoteohjelma, myynnin ja tuottannon yhteinen sopimus sekä integraatio järjestelmiin 1995
• Valtakunnallinen konttijakelujärjestelmä, pien- ja projektitoimitukset sekä asentavajakelu 1991
• Toimitusaikakäsittely tietojärjestelmissä ja toimituslogistiikkassa 1990