Pengembangan Keputusan Dalam Organisasi, Teori Organisasi Umum # (Pertemuan 5 & 6)

1. PENGEMBANGAN DALAM
KEPUTUSAN ORGANISASI
(PERTEMUAN 5-6)
Nama : Erianti Anggraini, NPM : 12113919

2. Difinisi & Dasar Pengambilan Keputusan
Keputusan itu sesungguhnya merupakan hasil proses
pemikiran yang berupa pemilihan satu diantara beberapa
alternatif yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah
yang dihadapinya.
Keputusan itu sendiri merupakan unsur kegiatan yang
sangat penting. Jiwa kepemimpinan seseorang itu dapat
diketahui dari kemampuan mengatasi masalah dan mengambil
keputusan yang tepat. Keputusan yang tepat adalah keputusan
yang berbobot dan dapat diterima bawahan. Ini biasanya
merupakan keseimbangan antara disiplin yang harus
ditegakkan dan sikap manusiawi terhadap bawahan. Keputusan
yang demikian ini juga dinamakan keputusan yang
mendasarkan diri pada relasi sesama.

3. Definisi Menurut Para Ahli
 George R. Terry - Pengambilan keputusan
adalah pemilihan alternatif perilaku (kelakuan)
tertentu dari dua atau lebih alternatif yang ada.
 Sondang P. Siagian - Pengambilan keputusan
adalah suatu pendekatan yang sistematis
terhadap hakikat alternatif yang dihadapi dan
mengambil tindakan yang menurut perhitungan
merupakan tindakan yang paling cepat.
 James A. F. Stoner - Pengambilan keputusan
adalah proses yang digunakan untuk memilih
suatu tindakan sebagai cara pemecahan
masalah.

4. Dasar Pengambilan Keputusan
Menurut George R. Terry, dasar-dasar pengambilan keputusan
adalah :
 Intuisi - Suatu proses bawah sadar/ tidak sadar yang timbul atau
tercipta akibat pengalaman yang terseleksi. Pengambilan keputusan
yang berdasarkan atas intusi atau perasaan memiliki sifat subjektif,
sehingga mudah terkena pengaruh.
Segi positif dalam pengambilan keputusan berdasarkan intusi
adalah Waktu yang digunakan untuk mengambil keputusan relatif lebih
pendek; Untuk masalah yang pengaruhnya terbatas, pengambilan
keputusan akan memberikan kepuasan pada umumnya; Keampuan
mengambil keputusan dari peng-ambil keputusan itu sangat berperan, dan
itu perlu dimanfaatkan dengan baik.
Segi negatif dalam pengambilan keputusan berdasarkan intusi
adalah Keputusan yang dihasilkan relatif kurang baik; Sulit mencari alat
pembandingnya, sehingga sulit diukur kebenaran dan keabsahannya;
Dasar-dasar lain dalam pengambilan keputusan seringkali diabaikan.

5. Pengalaman - Pengambilan keputusan
berdasarkan pengalaman memiliki manfaat bagi
pengetahuan praktis. Karena pengalaman
seseorang dapat mempekira-kan keadaan
sesuatu, dapat memperhitungkan untung ruginya,
baik-buruknya keputusan yang akan dihasilkan.
Karena pengalaman, seseorang yang menduga
masalahnya walaupun hanya dengan melihat
sepintas saja mungkin sudah dapat menduga
cara penyelesaiannya.

6. Fakta - Pengambilan keputusan
berdasarkan fakta dapat memberikan
keputusan yang sehat, solid, dan baik.
Dengan fakta, maka tingkat kepercayaan
terhadap pengambilan keputusan dapat
lebih tinggi, sehingga orang dpt menerima
keputusan-keputusan yang dapat dibuat
dengan rela dan lapang dada.

7. Wewenang - Pengambilan keputusan
berdasarkan wewenang biasanya dilakukan
oleh pim-pinan terhadap bawahannya atau
orang yang lebih tinggi kedudukannya kepada
orang lebih rendah kedudukannya.
Pengambilan keputusan berdasarkan we-
wenang juga memiliki beberapa kelebihan dan
kelemahan. Berikut segi Positif dan Negative
Pengambilan Keputusan berdasarkan
Wewenang :

8. Segi positif dalam pengambilan keputusan berdasarkan
wewenang adalah :
 Kebanyakan penerimanya adalah bawahan, terlepas
apakah penerimaan tsb secara su-karela ataukah
terpaksa.
 Keputusannya dapat dapat bertahan dalam jangka waktu
yg cukup lama.
 Memiliki otentisitas (otentik).
Segi negatif dalam pengambilan keputusan berdasarkan
wewenang adalah :
 Dapat menimbulkan sifat rutinitas.
 Mengasosiakan dengan praktek dictatorial.
 Sering melewati permasalahan yg seharus-nya
dipecahkan sehingga dapat menimbul-kan kekaburan.

9. Rasional - Pada pengambilan keputusan
yang berdasarkan rasional, keputusan yang
dihasilkan bersifat objektif, logis, lebih
transparan, konsisten untuk memaksimumkan
hasil atau nilai dalam batas kendala tertentu,
sehingga dpt dikatakan mendekati kebenaran
atau sesuai dgn apa yg diinginkan.

10. Ada beberapa hal yg harus diperhatikan
dalam pengambilan keputusan secara
Rasional :
A. Kejelasan masalah.
B. Orientasi tujuan.
C. Pengetahuan alternative.
D. Preferensi yang jelas.
E. Hasil maksimal.

11. Jenis – Jenis Keputusan Organisasi
 Keputusan Rutin
Keputusan Rutin adalah Keputusan
yang sifatnya rutin dan berulang-ulang serta
biasanya telah dikembangkan untuk
mengendalikannya.
 Keputusan tidak Rutin
Keputusan tidak Rutin adalah
Keputusan yang diambil pada saat-saat
khusus dan tidak bersifat rutin.

12. Faktor yang Mempengaruhi
Pengambilan Keputusan
STRUKTURALINTERPERSONALPRATIKAL
RASIONALEMOSIONALFISIK

13.  FISIK - Didasarkan pada rasa yang dialami
pada tubuh, seperti rasa tidak nyaman, atau
kenikmatan. Ada kecenderungan menghindari
tingkah laku yang menimbulkan rasa tidak
senang, sebaliknya memilih tingkah laku yang
memberikan kesenangan.
 EMOSIONAL - Didasarkan pada perasaan
atau sikap. Orang akan bereaksi pada suatu
situasi secara subjective.

14.  RASIONAL - Didasarkan pada
pengetahuan orang-orang mendapatkan
informasi, memahami situasi dan berbagai
konsekuensinya.
 PRATIKAL - Didasarkan pada
keterampilan individual dan kemampuan
melaksanakan. Seseorang akan menilai
potensi diri dan kepercayaan dirinya
melalui kemampuanya dalam bertindak.

15.  INTERPERSONAL - Didasarkan pada
pengaruh jaringan sosial yang ada.
Hubungan antar satu orang keorang lainnya
dapat mempengaruhi tindakan individual.
 STRUKTURAL - Didasarkan pada lingkup
sosial, ekonomi dan politik. Lingkungan
mungkin memberikan hasil yang mendukung
atau mengkritik suatu tingkah laku tertentu.

16. IMPLIKASI MANAJERIAL
(PENGEMBANGAN KEPUTUSAN DALAM ORGANISASI)
Dalam pengambilan keputusan dibidang
manajerial, seorang pemimpin harus
memperhatikan segala aspek yang
melatarbelakangi suatu masalah dimana
keterampilan seorang pemimpin harus selalu
diasah untuk menyelesaikan permaslahan yang
kompleks karena membutuhkan pertimbangan
yang matang untuk menyelesaikan permasalahan
tersebut dan yang terpenting dalam setiap
pengambilan keputusan seorang manajer
diharuskan keputusan tersebut dapat diterima
oleh semua kalangan karna adanya kebijakan.

17. SUMBER :
 http://dhino-
ambargo.blogspot.com/2013/05/definisi-dan-
dasar-pengambilan-keputusan.html
 http://idhoidhoy.blogspot.com/2013/04/faktor-
faktor-yang-mempengaruhi.html
 http://candra-
zulisman.blogspot.com/2013/04/dasar-
pengambilan-keputusan-jenis-jenis.html
 http://ikasakra-
olivia.blogspot.com/2013/05/implikasi-
manajerial-dalam-pengambilan.html