Tugas Softskill 5 dan 6

1. Assalamualaikum Wr.Wb

2. Pertemuan 5/6
“Pengambilan Keputusan Dalam
Organisasi”
Oleh : Arum Puspitarini
2KA17
11113405

3. Daftar Isi
1. Definisi dan Dasar Pengambilan Keputusan
2. Jenis-jenis Keputusan
3. Faktor yang Mempengaruhi Pengambilan
Keputusan
4. Implikasi Manajerial

4. Pembahasan kali ini
adalah tentang
”Pengambilan
Keputusan Dalam
Organisasi”

5. •Definisi Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu
hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang
membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara
beberapa alternatif yang tersedia. Setiap proses
pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan
final. Keluarannya bisa berupa suatu tindakan (aksi) atau
suatu opini terhadap pilihan.

6. Menurut Para Ahli :
• Menurut George R. Terry pengambilan keputusan adalah
pemilihan alternatif perilaku (kelakuan) tertentu dari dua atau
lebih alternatif yang ada.
• Menurut Sondang P. Siagian pengambilan keputusan adalah
suatu pendekatan yang sistematis terhadap hakikat alternatif
yang dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut
perhitungan merupakan tindakan yang paling cepat.
• Menurut James A. F. Stoner pengambilan keputusan adalah
proses yang digunakan untuk memilih suatu tindakan sebagai
cara pemecahan masalah.

7. Menurut George R.Terry dan Brinckloe disebutkan
dasar-dasar pendekatan dari pengambilan keputusan
yang dapat digunakan yaitu :
1. Intuisi
Pengambilan keputusan yang didasarkan atas intuisi
atau perasaan memiliki sifat subjektif sehingga mudah
terkena pengaruh.
2. Pengalaman
Pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman
memiliki manfaat bagi pengetahuan praktis, karena
pengalaman seseorang dapat memperkirakan keadaan
sesuatu, dapat diperhitungkan untung ruginya
terhadap keputusan yang akan dihasilkan.

8. 3. Fakta
Pengambilan keputusan berdasarkan fakta dapat
memberikan keputusan yang sehat, solid dan baik.
Dengan fakta, maka tingkat kepercayaan terhadap
pengambilan keputusan dapat lebih tinggi, sehingga
orang dapat menerima keputusan-keputusan yang
dibuat itu dengan rela dan lapang dada.
4. Wewenang
Pengambilan keputusan berdasarkan wewenang
biasanya dilakukan oleh pimpinan terhadap
bawahannya atau orang yang lebih tinggi
kedudukannya kepada orang yang lebih rendah
kedudukannya.

9. 5. Logika/Rasional
Pengambilan keputusan yang berdasarkan logika ialah
suatu studi yang rasional terhadap semuan unsur pada
setiap sisi dalam proses pengambilan keputusan. Pada
pengambilan keputusan yang berdasarkan rasional,
keputusan yang dihasilkan bersifat objektif, logis, lebih
transparan, konsisten untuk memaksimumkan hasil atau
nilai dalam batas kendala tertentu, sehingga dapat
dikatakan mendekati kebenaran atau sesuai dengan apa
yang diinginkan. Pada pengambilan keputusan secara
logika terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan,
yaitu :
• kejelasan masalah
• orientasi tujuan : kesatuan pengertian tujuan yang ingin
dicapai
• pengetahuan alternatif : seluruh alternatif diketahui
jenisnya dan konsekuensinya
• hasil maksimal : pemilihan alternatif terbaik didasarkan
atas hasil ekonomis yang maksimal

10. Jenis Keputusan dalam sebuah organisasi dapat digolongkan
berdasarkan banyaknya waktu yang diperlukan untuk
mengambil keputusan tersebut. Bagian mana organisasi harus
dilibatkan dalam mengambil keputusan, dan pada bagian
organisasi mana keputusan tersebut difokuskan.
Secara garis besar jenis keputusan terbagi menjadi dua bagian
yaitu:
• Keputusan Rutin
Keputusan Rutin adalah Keputusan yang sifatnya rutin dan
berulang-ulang serta biasanya telah dikembangkan untuk
mengendalikannya.
• Keputusan tidak Rutin
Keputusan tidak Rutin adalah Keputusan yang diambil pada
saat-saat khusus dan tidak bersifat rutin.

11. Dalam mengambil keputusan, baik yang bersifat
rutin maupun tidak, ada dua metode yang
digunakan.
• Metode pertama adalah metode tradisional,
dimana pengambilan keputusan lebih
berdasarkan pada intuisi dan kebiasaan.
• Metode yang kedua adalah metode modern,
dimana pengambilan keputusan didasarkan
pada perhitungan matematis dan penggunaan
instrumen yang bersifat modern, seperti
komputer dan perhitungan statistik.

12. Menurut Terry (1989) faktor-faktor yang harus diperhatikan
dalam mengambil keputusan sebagai berikut:
1. Hal-hal yang berwujud maupun tidak berwujud, yang
emosional maupun rasional perlu diperhitungkan dalam
pengambilan keputusan;
2. Setiap keputusan nantinya harus dapat dijadikan bahan
untuk mencapai tujuan organisasi;
3. Setiap keputusan janganlah berorientasi pada
kepentingan pribadi, perhatikan kepentingan orang lain;
4. Jarang sekali ada 1 pilihan yang memuaskan;

13. 5. Pengambilan keputusan merupakan tindakan
mental. Dari tindakan mental ini kemudian harus
diubah menjadi tindakan fisik;
6. Pengambilan keputusan yang efektif
membutuhkan waktu yang cukup lama;
7. Diperlukan pengambilan keputusan yang
praktis untuk mendapatkan hasil yang baik;
8. Setiap keputusan hendaknya dikembangkan,
agar dapat diketahui apakah keputusan yang
diambil itu betul; dan
9. Setiap keputusan itu merupakan tindakan
permulaan dari serangkaian kegiatan berikutnya.

14. 6 Faktor Lainnya :
1. Fisik
Didasarkan pada rasa yang dialami pada tubuh,
seperti rasa tidak nyaman, atau kenikmatan. Ada
kecenderungan menghindari tingkah laku yang
menimbulkan rasa tidak senang, sebaliknya memilih
tingkah laku yang memberikan kesenangan.
2. Emosional
Didasarkan pada perasaan atau sikap. Orang akan
bereaksi pada suatu situasi secara subjective.
3. Rasional
Didasarkan pada pengetahuan orang-orang
mendapatkan informasi, memahami situasi dan
berbagai konsekuensinya.

15. 4. Praktikal
Didasarkan pada keterampilan individual dan
kemampuan melaksanakan. Seseorang akan
menilai potensi diri dan kepercayaan dirinya
melalui kemampuanya dalam bertindak.
5. Interpersonal
Didasarkan pada pengaruh jaringan sosial yang
ada. Hubungan antar satu orang keorang lainnya
dapat mempengaruhi tindakan individual.
6. Struktural
Didasarkan pada lingkup sosial, ekonomi dan
politik. Lingkungan mungkin memberikan hasil
yang mendukung atau mengkritik suatu tingkah
laku tertentu.

16. Proses Pengambilan Keputusan dalam
partisipatif dalam organisasi sekolah Manajerial
yang baik. Rendahnya kemapuan kepala sekolah
akan berpengaruh terhadap perolehan dukungan
dari masyarakat khususnya dukungan dalam
mengambilan keputusan yang dikeluarkan
sekolah terkait dengan kebijakan dan rencana
program pengembangan sekolah.

17. REFERENSI
• https://hasanismail25.wordpress.com/2013/05/15/bab-5-dan-6-definisi-dan-
dasar-pengambilan-keputusan/
• http://nikotrileksono.tumblr.com/post/47086072101/pengambilan-keputusan-
dalam-organisasi

18. TERIMA
KASIH