Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
Enterprise Architecture and Agile Organization Management v1076 Danairat
1. Danairat T.
อ.ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี
Line ID: danairat
FB: www.facebook.com/tdanairat
Agile Organization Management
สถาปัตยกรรมองค์กร – Agile Architecture
Digital Initiatives
Digital Platform
Business Services &
Business Objectives
N
e
w
S
e
r
v
i
c
e
s
O
p
t
i
m
i
z
e
d
S
e
r
v
i
c
e
s
R
e
t
i
r
e
d
S
e
r
v
i
c
e
s
C
E
O
C
F
O
C
O
O
C
M
O
B
i
g
D
a
t
a
D
i
g
i
t
a
l
S
e
c
u
r
i
t
y
“Innovation”
“Efficiency”
“Sustainability”
Cloud
Data Monetization
New
Customers,
Channels
IoT, Smart Devices
Business Process
Optimization/Outsou
rcing
Smart Workforce
Enterprise
Metamorphosis
Digital Organization
Business Process as a Service
More Control
More Flexible
Vision,
Mission
Statements
The Digital Transformation Series
1. การกําหนดทิศทางและ Flagship ขององค์กรในยุค New Normal
2. การจัดทําพิมพ์เขียวองค์กร (Enterprise Blueprint)
3. การทํา Target state และ change management แบบ self management.
4. Danairat T.
Business Silos
Real example of Spaghetti process describing the diagnosis and treatment of 2,765 patients in a Dutch hospital.
http://www.processmining.org/_media/processminingbook/process_mining_chapter_12_analyzing_spaghetti_processes.pdf
5. Danairat T.
Silos create issues
1. Business units provide inconsistent information to customers
2. Problems from Business Process Redundancy
and desperate data management
3. Slow response to the user and market change
4. Too much effort investment for new Regulatory Compliance
5. Difficult to maintain too many IT skills
6. IT as a Bottleneck for digital transformation
7. Danairat T.
Why you need an Enterprise Architecture
Designing digital organizations – Summary of survey findings
https://media-publications.bcg.com/MIT-CISR-Designing-Digital-Survey.PDF
https://sloanreview.mit.edu/article/why-you-yes-you-need-enterprise-architecture/
8. Danairat T.
Without Blueprint vs. with Blueprint
Quick build and difficult to scale Design for scale and maintain
VS.
9. Danairat T.
Without Blueprint vs. with Blueprint
Quick build and difficult to scale
Risky Growth
Design for scale
Sustainable Growth
VS.
10. Danairat T.
Without Blueprint vs. with Blueprint
Inefficient
Complex and Delay Response
Productive
Business and IT Alignment
Cloud, IOT, Big Data, AI, RPA,
Blockchain, FaaS, BaaS, IaC
VS.
FBT PAY G
NTS
TRDS
Client
Customs
RRE
IPS Integrated A/C Refunds
RBA
Def
Payments
Excise
CR
PKI
ECI ADD AWA ELS
Client Staff
Remote
Staff
TAX
AGENTS
GCI
Call Centres
WOC
CCD
TASS
Staff
Phone
Compliance
Staff
BOA
Ref
material
Bus. Intel
NTS A/c
BEP
CDCC
CWMS
BANK
DDDR
1
Data…….
Penalty
Business
IVR
1
FBT PAY G
NTS
TRDS
Client
Customs
RRE
IPS Integrated A/C Refunds
RBA
Def
Payments
Excise
CR
PKI
ECI ADD AWA ELS
Client Staff
Remote
Staff
TAX
AGENTS
GCI
Call Centres
WOC
CCD
TASS
Staff
Phone
Compliance
Staff
BOA
Ref
material
Bus. Intel
NTS A/c
BEP
CDCC
CWMS
BANK
DDDR
1
Data…….
Penalty
Business
IVR
1
Insight
and
Monitoring
Innovation,
Citizen
Relationship
Management
Regulatory
Compliance
Corporate
Admin.
Core Services
System
Monitoring
and
Management
Security/
Auditing
and
Identity
Management
Technology Infrastructure
Data
• เป้าหมาย (Goals, Directions)
• People & Roles
• Policies & Processes
• Web, Mobile Apps
• Analytics, AI
• Application Data
• Integration Data
• Historical Data
• IOT, Cloud Platform
• Security and Monitoring
• H/W, Network
13. Danairat T.
Types of Architectures
Architecture Description
Enterprise Architecture
Creating enterprise blueprint with facilitate all architects and key
business executives to build organizational transitioning roadmap.
Business Architecture
Creating business operating model, business services, organization
and business process/policy.
Application Architecture
Creating an application touch points with screen flows and
creating report results.
Data Architecture
Creating data model both structured and unstructured data and
governance framework.
Cloud and Infrastructure Architecture
Creating digital infrastructure and smart office including network,
office automation, wireless, storage, cloud, big data and security
infrastructure.
14. Danairat T.
The related standards and frameworks
CMMi
Six
Sigma TQM
ISO9000
Score-
cards
Abstraction
IT
Relevance
Holistic
Specific
Low High
CobiT
ISO
38500
ITIL
ISO 20000
ISO 27001
27002
(17799)
SOX
COSO
Basel III
TOGAF
ISO 42010
15. Danairat T.
Enterprise Architecture Framework History
TOGAF9.1
2011
TOGAF9.2
2018
TOGAF9
2009
https://www.leanix.net/en/blog/the-pain-of-using-a-non-cloudbased-eam-tool
16. Danairat T.
Zachman Framework
• Zachman developed a
structure or framework
for defining and
capturing an
architecture
• This framework
provides for 6
perspectives or
“windows” from which
to view the enterprise.
ภาพกว้าง
รายละเอียด
What How Where Who When Why
17. Danairat T.
TOGAF – The Open Group Architecture Framework
The ADM method consists of eight main phases. As preliminary work, the enterprise
architecture framework and architecture principles are fixed for the effort. In the
following, a short description of the phases.
A. Architecture vision is the analysis phase of EA project. The project is organized; the
scope and domain requirements and constraints are stated. Business scenarios can be
used for this.
B. Business architecture phase, the current baseline architecture is stated, target
architecture is designed and a gap analysis between the two takes place.
C. Information systems architecture consists of the parts Data and Applications. For
Data architecture, the types and sources of data needed in the enterprise are defined
and a data model is created. A gap analysis is conducted and data model is compared
with the business architecture. As to the applications, the applications needed to
meet the specified business requirements and data model are turned into an
applications architecture and are checked back with the business architecture.
D. Technology architecture, the previous phases deliver inputs. In this phase, a
baseline architecture is stated, and the target technology architecture is designed.
E. Opportunities and solutions is the evaluation phase, where the solutions are
selected.
F. Migration planning is the point for checking dependencies in the environment and
preparing for implementation of the target architecture.
G. Implementation and Governance is about the administration of implementation
and deployment phase of the development project.
H. Architecture change management is the maintenance phase. A new baseline is
created and changes in business environment are monitored as well as new
technology opportunities.
www.opengroup.org
https://thunk.technology/blog/togaf-adm-big-bang-theory
18. Danairat T.
Agile Enterprise Architecture
https://bizzdesign.com/blog/enterprise-architecture-and-agile-development-opposites-attract/
20. Danairat T.
Vision, Mission
Products, Services
People
Process
Data, Technology
คนนํา Process ทําให้:-
- คนปรับกระบวนการทํางานให้เหมาะสม
- ร่วมสร้างเป้าหมายใหม่ร่วมกัน
Vision, Mission
Products, Services
Process
People
Data, Technology
Process นําคน ทําให้คนติดกรอบ:-
- ทํามากขึ้นโดยใช้เวลาเท่าเดิม
- ทําเท่าเดิมโดยใช้เวลาน้อยลง
21. Danairat T.
EA แบบดั้งเดิม VS. Agile EA
ทําข้อมูลครุภัณฑ์ไอที ทําการเชื่อมโยงงานธุรกิจสู่ไอที
ลงรายละเอียดมากเกินความจําเป็น ทํารายละเอียดเท่าที่จําเป็นต้องใช้
มุ่งแต่การวาดไดอะแกรมที่มากเกินไป มุ่งการสร้างความเข้าใจกับคน
เล่นบทบาทเป็นตํารวจจับ
ผู้ที่ไม่ทําตามมาตรฐาน
เล่นบทบาทเป็นตํารวจจับ
ผู้ที่ไม่ทําตามมาตรฐาน
เล่นบทบาทเป็นพี่เลี้ยง ช่วยเหลือ
มุ่ง Architecture Governance มุ่ง Architecture Innovation
Purpose driven
Document driven
Enterprise
Architecture
Enterprise
Architecture
Business
Centric
Technology
Centric
1
2
3
4
5
34. Danairat T.
Vision Builder Prepared by:________องค์กรดี ________________ Version: __1.0_ Date/Time: ____No 2019___
Danairat
Social/Environment Landscape: Global Trends and Country Directions:
Market Demands and Economy: Legal and Compliance:
Skills (Manned): Roles Behaviors:
Skills (Unmanned):
Your Vision
คุณค่าที0คู่ควรแก่การดําเนินการ
Digital literacy, Digital Security,
Digital project Management
Port 4.0
Ship Agent Alliance
EEC
Global Information Exchange
Ease of doing Business Index
GDPR
PDPA
พรบ.ไซเบอร์
One Stop Service
E-Payment
Service Innovation
Information Tracking
มีผู้ประกอบการนําเข้าส่งออกจํานวนมากขึ2น
มีแนวโน้มการค้าขายกับจีนเพิมสูงขึ2น
ผู้ประกอบการอายุน้อยลง
ผู้ส่งออกรายย่อยเพิมขึ2น
Cyber physical device, AI, Big
DATA, Cloud Computing
Digital Leader (CDO,PMO, CIO)
Social Listening Insights
การตลาด (Digital Marketing)
Automation Evangelist
Self Service Registration,
VBS, Gate Automation,
PCS (Container tracking
notification, e-payment),
Staff enablement Training
Stakeholder enablement
Training
Regional Ranking
Compliance Report
Government Reports
Risk Management
Organization Development
Top Ports
In ASIA
ตัวอย่าง
37. Danairat T.
Enterprise Blueprint
Core Business
System
Finance
Accounting
Risk Governance
Research,
Business
Development,
CRM
HR,
Procurement,
Smart Building
Enterprise
Performance
Management
Enterprise
Data
Management
Enterprise
Data
Government
Digital Security
Digital
Monitoring
Digital Platform
(Network, Cloud Infrastructure, Integration System, and Standard User Interface)
1
2 3 4 5
6
7 8 9
40. Danairat T.
Wrong Enterprise Blueprint vs. Right Enterprise Blueprint
ครุภัณฑ์ทางไอที
รวมเล่มส่ง
พิมพ์เขียวองค์กร
วิเคราะห์ ผลกระทบต่อกันเพื่อการพัฒนาองค์กร
การใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีร่วมกัน
VS.
• เป้าหมาย (Goals, Directions)
• People Roles
• Policies Processes
• Web, Mobile Apps
• Analytics, AI
• Application Data
• Integration Data
• Historical Data
• IOT, Cloud Platform
• Security and Monitoring
• H/W, Network
Insight
and
Monitoring
Innovation,
Citizen
Relationship
Management
Regulatory
Compliance
Corporate
Admin.
Core Services
System
Monitoring
and
Management
Security/
Auditing
and
Identity
Management
Technology Infrastructure
Data
42. Danairat T.
ชื'อบริการ/งาน: ________________________
ชื0อหน่วยงานรับผิดชอบ:
เวอร์ชั0น : ______ วันที0บันทึก: _______________
ทําใหม่
ปรับปรุง
ยกเลิก
__________________________
Service Name:
Service Owner:
ประชาชน
(Citizen)
ชุมชน
(Community)
SME
บ.ขนาดใหญ่
(Enterprise)
รัฐวิสาหกิจ
(State-Enterprise)
หน่วยงานรัฐ
(Govt Department)
1. _____________________________________
2. _____________________________________
3. _____________________________________
วันที'เริ'ม: _______ วันที'แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________
ผลที'มุ่งจะได้รับ:
กระบวนการทํางานหลัก ผลผลิต
1. _______________________ ____________________
2. _______________________ ____________________
3. _______________________ ____________________
4. _______________________ ____________________
5. _______________________ ____________________
Objective outcomes:
Key Processes Key Outputs
Key Business Supports: Key Technology Supports:
กฎระเบียบ วัฒนธรรมการทํางาน
ขวัญและกําลังใจ
ทักษะ
Laws Work culture
Moral
Skills
App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.)
Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.)
Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.)
ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ความต้องการ การสนับสนุนด้านTechnology
ผู้ที0เกี0ยวข้อง / ผู้ที0มีส่วนได้ส่วนเสีย
Key Persons / Key Stakeholders
DT Worksheet (Design and Track Worksheet)
Danairat
43. Danairat T.
DT Worksheet (Design and Track Worksheet)
Danairat
Service Name: ระบบช่วยเหลือนักท่องเทียว
Service Owner:
Version : __1______ Date: ___15/4/63_________________
Key Business Supports: Key Digital Supports:
/ New
Improve
Retire
Key Stakeholders
ประชาชน
(Citizen)
ชุมชน
(Community)
SME
บ.ขนาดใหญ่
(Enterprise)
รัฐวิสาหกิจ
(State-Enterprise)
หน่วยงานรัฐ
(Govt Department)
กระทรวง xxxx
Key Processes Outputs
1. รวบรวม App ด ้านการช่วยเหลือ นทท. นทท ค ้นหาข ้อมูลได ้ไวมากขึFน
2. ให้ความรู้และจัดเจ้าหน้าทีI Standby ให ้คําแนะนํา
ช่วยเหลือ
ให ้ความช่วยเหลือ นทท ส่งต่อ
ประสานงานหน่วยงานได ้เร็วขึFน
3. ประเมินความพึงพอใจของ นทท ต่อการให้บริการ นทท ประหยัดเวลาไม่ต้องเดินทางเพือไปแจ้ง
เหตุ
4. _______________________ ____________________
1. _เพืIอรวบรวมแอพลิเคชัIนจําเป็นในการช่วยเหลือนักท่องเทีIยว
2. เพืIอให ้คําแนะนําเบืFองต ้นแก่นักท่องเทีIยว
3. เพืIอประสานส่งต่อความช่วยเหลือนักท่องเทีIยวอย่างรวดเร็ว
Start date: 15/4/63_Go-live date: 15/8/63 Estimated Budget 3,000,000
Objective outcomes:
/
กฎระเบียบ วัฒนธรรมการทํางาน
ขวัญและกําลังใจ
ขั$นตอนซํ$าซ้อนหรือไม่ชัดเจน
Laws Work culture
Moral
Process redundancy/Unclear
ต ้องเรียนรู ้การใช ้เทคโนโลยี
มากขึFน ลดการใช ้กระดาษ
และใช ้การเก็บข ้อมูล
ออนไลน์
App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.)
Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.)
/ Platform (Cloud, Enterprise Data Hub, Social Network / etc.)
ชือบริการ: เป้าประสงค์:
ขั2นตอนหลัก ๆ ผลลัพธ์
ผู้ทีมีส่วนได้ส่วนเสีย / ผู้ทีเกียวข้อง
ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ความต้องการ ด้านTechnology
กรอบงบประมาณ:
สป.xx
ตร.xx ททท.
44. Danairat T.
DT Worksheet นําการออกแบบ Business Process
1. Business Service Worksheet 2. Business Process High Level
3. Business Process Details
45. Danairat T.
ข้อมูลเหตุการณ์ต่างๆ (Data001)
ข้อมูลผู้ใช้บริการ(Data002)
ข้อมูลด้านกฎระเบียบ (Data003)
Container based technology
Development Framework
Storage Management
Network Monitoring and Security
System Security
ระบบบริหารจัดการเนื้อหา (App001)
ระบบวิเคราะห์และติดตามสถานการณ์ (App002)
ระบบบริหารจัดการ (App003)
บริการและกระบวนการทํางานหลัก
บริการงานส่งเสริมและประชาสัมพันธ์
บรืการงานด้านบุคลากร
บรืการงานด้าน Back Office
Service and
Process
Strategic Alignment
47. Danairat T.
Performance
Management
Experience
Management
Laws,
Compliance
and Audit
Operational
Excellence
Core Services
Monitoring
Management
Security
Management
Digital Technology Management
Common Data
New
Changed
Retired
Unchanged
From current Enterprise Blueprint to target Enterprise Blueprint
Targeted Architecture
Performance
Management
Experience
Management
Laws,
Compliance
and Audit
Operational
Excellence
Core Services
Monitoring
Management
Security
Management
Digital Technology Management
Common Data
Current Architecture
Transitioning
48. Danairat T.
Strategic Roadmap
Tradition
Digitization
Connected
Smart
องค์กรดั2งเดิม เน้นการขับเคลือน
ด้วยกระดาษ
มีการทําลองทําบริการดิจิทัล
Traditional
“Paper Based”
องค์กรทีใช้ดิจิทัลเข้ามา
ให้บริการทั2งภายในและ
ภายนอก มีมาตรฐานการ
ทํางานบนดิจิทัล
Focus on Paperless
“Mobile App”
องค์กรแห่งการเชือมโยง
สามารถเชืองโยงการทํางานกัน
และแลกเปลียนข้อมูลดิจิทัล
Focus on Data
”One stop service”
องค์กรทีใช้ดิจิทัลทีสามารถเปิดให้ผู้ที
เกียวข้องเข้ามาพัฒนาบริการดิจิทัล
หรือแอบพลิเคชันต่อยอดการพัฒนาใน
ทุกภาคส่วนร่วมกันอย่างยังยืน
Focus on Services
“Platform for All”
Level 1: Silo
Level 2: Standard
Level 3: Optimization
Level 4: Modularity
The Transitioning States
49. Danairat T.
Integrated Architecture Layers – Targeted State
การเชื่อมโยงระหว่างชั้นของสถาปัตยกรรมทําให้เราสามารถมองเห็นการทํางานขององค์กรตั้งแต่ส่วนหน้า
ถึงส่วนหลังในแต่ละเลเยอร์ (Business, Application, Data, Technology) อย่างเป็นระบบ
Technology Public Cloud Infrastructure Private Cloud Infrastructure
Core
API Gateway API Gateway
Service/
58. Danairat T.
E
E
E
Enterprise A
A
A
Architecture
leads to A
A
A
Autonomous E
E
E
Enterprise
Autonomous
Organization learns and
adapts in dynamic
environments (as an organs).
Empower them to self-lead
to the mission.
Automation
Process or tasks automation
based on parameters
and business rules
in fixed environment and
control by centralized.
Silos
ต่างคนต่างทํา
Optimize and modular the organization