SlideShare a Scribd company logo
Danairat T.
ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี
Line ID: danairat
FB: www.facebook.com/tdanairat
M: 081-559-1446
Agile Organization &
Enterprise Architecture
• Introduction to Agile Organization
• The Modern Organization Structure
• Squad, Tribe, Chapter in Agile Organization
• Enterprise Architecture as Foundation for Future Ready Enterprise
1
Danairat T.
Why Agile?
2
Danairat T.
ประเด็นความท-าทายในยุคป1จจุบัน
https://www.wsj.com/articles/challenges-facing-the-digital-economys-third-wave-01556914589
3
Danairat T.
ประเด็นความท-าทายในยุคป1จจุบัน
1.ลูกค'ามีความต'องการสูงขึ้นตลอดเวลา
2.กฎระเบียบ กฎหมาย และบทลงโทษหนักขึ้น
3.ความไมEแนEนอนของวิกฤติโลก ทั้งภัยธรรมชาติ และ Disruptive Tech
4.ป1ญหาการเตรียมความพร?อมด?านคน และทักษะใหมJ ๆ
https://www.wsj.com/articles/challenges-facing-the-digital-economys-third-wave-01556914589
4
Danairat T.
5
Danairat T.
Business Silos จากการทำ Agile แบบไมEมีระบบ
Real example of Spaghetti process describing the diagnosis and treatment of 2,765 patients in a Dutch hospital.
http://www.processmining.org/_media/processminingbook/process_mining_chapter_12_analyzing_spaghetti_processes.pdf
6
Danairat T.
Business Silos จากการทำ Agile แบบไมEมีระบบ
Real example of Spaghetti process describing the diagnosis and treatment of 2,765 patients in a Dutch hospital.
http://www.processmining.org/_media/processminingbook/process_mining_chapter_12_analyzing_spaghetti_processes.pdf
API
GW
AI
ML
AI
AR
IoT
IoT
RPA
AR
RPA
ML
AI
RPA
AI
API
GW
AI
ML
AI
AR
IoT
IoT
RPA
AR
RPA
ML
AI
RPA
AI
7
Danairat T.
What is Agile?
8
Danairat T.
Agile คืออะไร
Agile คือ แนวคิดการทำงานที่ทำให'สามารถปรับตัวตEอการเปลี่ยนแปลง
ได'ดีขึ้นและทำให'ทีมงานสื่อสารกันอยEางคลEองตัว
สามารถถอดบทเรียนจากรุEนสูEรุEน พัฒนาตEอเนื่องตอบโจทย`ได'อยูEเสมอ
1
2
3
9
Danairat T.
Traditional Organization vs Business Agile Organization
Traditional Organization
Top Down Management
Selective Promotion and Reward
Silo Working Process
Desperate of Data and Technology
Conceal and Obey
Business Agile Organization
Empowering Management
Distribute Promotion and Reward
Cross Functional Working Process
Integrated Technology
Open Communication Culture
10
Danairat T.
Towards the Agile Organization
https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/a-governance.html
11
Danairat T.
V.S.
Vision, Mission
Products, Services,
Ecosystem Platform
People
Process
Data, Technology
คนนำ Process ทำให.:-
- คนปรับกระบวนการทำงานให.เหมาะสม
- ร=วมสร.างเป>าหมายใหม=ร=วมกัน
Vision, Mission
Products, Services,
Ecosystem Platform
Process
People
Data, Technology
Process นำคน ทำให.คนติดกรอบ:-
- ทำมากขึ้นโดยใช.เวลาเท=าเดิม
- ทำเท=าเดิมโดยใช.เวลาน.อยลง
12
Danairat T.
Mental Model Shifts
https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/bb-overview.html
13
Danairat T.
คุณสมบัติของผู/นำและโครงสร/างองค8กรสมัยใหม=
14
Danairat T.
องค`ประกอบและคุณสมบัติของผู'นำแบบ Agile
1. การวิเคราะห,สภาพแวดล3อมด3วยหลักฐานข3อมูลที่เกิดขึ้นจริงสูCการกำหนดความสำคัญของงานที่จะต3อง
ดำเนินการอยCางไม#เข&าข&างความคิดเห็นของตนเองแต#เพียงผู&เดียว
2. การกำหนดขอบเขตของงานด3วยการแบ#งระยะความสำเร็จในแตCละชCวงเวลา เพื่อทำให3การตั้ง
วัตถุประสงค,ของงานชัดเจนขึ้น ควบคุมปPจจัยเสี่ยงอยCางเปQนระบบและสามารถเกิดผลลัพธ,ที่เปQนไปได3
อยCางแท3จริงในแตCละระยะของการดำเนินการ
3. ผู&ที่ร#วมอยู#ในการทำงานสามารถติดตามสถานะงานได&อย#างชัดเจน รู3บทบาทและความรับผิดชอบของ
ตนเอง ทราบความคืบหน&ารวมถึงปKญหาที่เกิดขึ้นดัวยกันอย#างทันท#วงที เกิดความโปรCงใสในการ
ทำงานรCวมกันเพื่อสCงผลในการประเมินผลการทำงานอยCางเปQนธรรม
4. มีการทบทวนประสบการณ,ที่ได3รับจากการทำงานอยCางสม่ำเสมอ ทั้งข3อดีตลอดจนข3อบกพรCองที่เกิดขึ้น
เพื่อสกัดองค,ความรู3ให3เปQนต3นทุนทางปPญญา สูCการพัฒนาการทำงาน ขยายความร#วมมือ เกิดผลลัพธPที่
ดีร#วมกันได&อย#างต#อเนื่องต#อไป
15
Danairat T.
Agile Organization Chart
https://www.slideteam.net/our-agile-team-structure-ppt-powerpoint-presentation-show-graphics-example.html
16
Danairat T.
Agile Architecture - Integrated Business/IT Governance
https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/a-governance.html
17
Danairat T.
Building Cross Functional Team
https://www.agilesherpas.com/blog/org-chart-agile-organization
18
Danairat T.
Building Cross Functional Team
https://www.agilesherpas.com/blog/org-chart-agile-organization
PMO and Manager
19
Danairat T.
5 ข'อ ความเข'าใจผิดของ Agile
1. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นเรื่องของการพัฒนาซอฟตCแวรCเท-านั้น จริง ๆ สามารถ
ใช% Agile ได%ทั้งในด%านภาพกว%างระดับองคCกรและในระดับโครงการก็ได%
2. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นงานของทางแผนกไอทีเท-านั้น
3. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นเรื่องของกลุ-มวัยรุ-นหรือคนรุ-นใหม- ๆ เท-านั้น
ผู%บริหารระดับสูงไม-จำเป:นต%องเกี่ยวข%อง
4. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นงานที่ปรึกษา จึงให%ที่ปรึกษาทำแทนคนในองคCกร
5. เข%าใจผิดว-าเป:นงานทำครั้งเดียวแล%วเลิกโดยไม-จำเป:นต%องพัฒนาต-อเนื่อง
20
Danairat T.
Agile Methodology
21
Danairat T.
Agile Methodology
https://blog.logrocket.com/product-management/12-agile-manifesto-principles-how-to-adopt-them/
22
Danairat T.
Agile Methodology operates according to its manifesto which
contains four, core values:
1. Individuals and interactions over processes and tools
2. Working function over comprehensive documentation
3. Customer collaboration over contract negotiation
4. Responding to change over following a plan
https://blog.logrocket.com/product-management/12-agile-manifesto-principles-how-to-adopt-them/
23
Danairat T.
The principles in the agile manifesto
https://blog.logrocket.com/product-management/12-agile-manifesto-principles-how-to-adopt-them/
24
Danairat T.
Agile Organization Management
ที่สามารถใช/ได/ทั้งในระดับทีมงานและในระดับองค9กร
25
Danairat T.
Manage your “Live” organization
anywhere, anytime
Live
26
Danairat T.
Agile Organization Management
Agile
Organization
Enterprise
Blueprint
Project
Implementation
• กำหนดพิมพPเขียวองคPกร
• พัฒนาโรดแมปองคPกร
• BPM
• AI
• Robotics
• Big Data
• IOT/Cloud
• Etc.
• วิเคราะหPสภาพแวดล&อม
• กำหนดทิศทางองคPกร
• กำหนดเรือธง
• ดำเนินโครงการ
1
2
3
27
Danairat T.
Agile Organization Management
Agile
Organization
Enterprise
Blueprint
Project
Implementation
• กำหนดพิมพPเขียวองคPกร
• พัฒนาโรดแมปองคPกร
• BPM
• AI
• Robotics
• Big Data
• IOT/Cloud
• Etc.
• วิเคราะหPสภาพแวดล&อม
• กำหนดทิศทางองคPกร
• กำหนดเรือธง
• ดำเนินโครงการ
Learn and Adapt in Dynamic Environment
1
2
3
28
Danairat T.
Agile Organization Management
https://www.agilest.org/agile-project-management/governance/
Do right work
Do work right
29
Danairat T.
Open Agile Architecture
https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/
30
Danairat T.
Enterprise Blueprint
จัดระบบการแบ่งการทํางาน
การใช้ข้อมูลร่วมกัน
และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี
Vision Builder
วิเคราะห์สภาพแวดล้อม
กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ
ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ
บนหลักความสมดุล
DT Worksheet
ออกแบบและพัฒนางานการนํา
ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ
ติดตามได้ต่อเนืNอง
Agile Organization Management
31
Danairat T.
Enterprise Blueprint
จัดระบบการแบ่งการทํางาน
การใช้ข้อมูลร่วมกัน
และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี
Vision Builder
วิเคราะห์สภาพแวดล้อม
กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ
ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ
บนหลักความสมดุล
DT Worksheet
ออกแบบและพัฒนางานการนํา
ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ
ติดตามได้ต่อเนืNอง
Agile Organization Management
32
Danairat T.
Enterprise Blueprint
จัดระบบการแบ่งการทํางาน
การใช้ข้อมูลร่วมกัน
และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี
Vision Builder
วิเคราะห์สภาพแวดล้อม
กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ
ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ
บนหลักความสมดุล
DT Worksheet
ออกแบบและพัฒนางานการนํา
ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ
ติดตามได้ต่อเนืNอง
Agile Organization Management
33
Danairat T.
Enterprise Blueprint
จัดระบบการแบ่งการทํางาน
การใช้ข้อมูลร่วมกัน
และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี
Vision Builder
วิเคราะห์สภาพแวดล้อม
กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ
ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ
บนหลักความสมดุล
DT Worksheet
ออกแบบและพัฒนางานการนํา
ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ
ติดตามได้ต่อเนืNอง
Agile Organization Management
34
Danairat T.
Agile
Vision Builder
35
Danairat T.
Vision Builder คืออะไร
Vision Builder คือเครื่องมือวิเคราะห:สภาพแวดลAอม
รอบดAานสูEการกำหนดทิศทางและลำดับความสำคัญสิ่ง
ที่ตAองดำเนินการ เชื่อมโยงการทำงานอยEางเปRนลำดับ
เปRนขั้น เปRนตอน เนAนการขับเคลื่อนคุณคEาขององค:กร
(Value Driven Organization)
โดยมีทั้ง SDG, PESTLE, Scenario Analysis, SOAR, IKIGAI,
หลักสมดุล และปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง อยูWในการวิเคราะหรWวมกัน
อยWางเป]นระบบ
Vision Builder
36
Danairat T.
Vision Builder
เครื่องมือที่ช=วยในการวิเคราะหMสภาพแวดล.อม และกำหนดงานสำคัญแต=ละด.านอย=างมีสมดุล
ภายใต.สภาพแวดล.อมใหม=ที่ไม=นิ่งด.วยหลักความสมดุล
กฎหมายและกฎระเบียบ
โอกาสทางธุรกิจ และ
งานนวัตกรรม
ทักษะและเทคโนโลยี
ความต้องการด้านทักษะ
คน และเทคโนโลยี
การกําหนดทิศทางการ
พัฒนา และการติดตาม
ผลการดําเนินงาน
ตําแหน่ง บทบาท และ
พันธมิตรที่จําเป็นต่อการ
พัฒนา
สภาพสังคมและ
สภาพแวดล้อม
ทิศทางโลก ทิศทาง
ประเทศ
พฤติกรรมและ
วัฒนธรรมองค์กร
ความต้องการของ
ตลาดและสภาพ
เศรษฐกิจ
Your Vision
พันธกิจ 1 พันธกิจ 2
พันธกิจ 3 พันธกิจ 4
วิสัยทัศน์
37
Danairat T.
3 การพัฒนาองคMกรสู= New S-Curve EEC
(2564-2565)
4 EIS Reports (2564-2566)
6 Digital Technology Platform (2564)
Vision Builder By:_________ Executive Team__________ Version: __2.1__ Date/Time: ____16 Jun 2563_____
Danairat
สภาพสังคม สภาพแวดลNอม ทิศทางโลก ทิศทางประเทศ
ความตNองการของตลาด
และสภาพเศรษฐกิจ กฎหมาย
และกฎระเบียบ
ทักษะด.านคนที่ต.องการ ตำแหน=ง บทบาท กระบวนการทำงาน
พฤติกรรม และวัฒนธรรมองคMกร
เทคโนโลยี
M
i
s
s
i
o
n
2
M
i
s
s
i
o
n
1
Your Vision
M
ission
3
M
ission 4
คุณค่าที(คู่ควรแก่การดําเนินการ
เป็นศูนย์กลางในการ
พัฒนาอุตสาหกรรม
ด้าน Logistics
มุ่งสู่ยุคเศรษฐกิจ
ดิจิทัล
- ภาวะโรคระบาด Covid-19
- Aging Society
- ผูaประกอบการอายุนaอยลง
- แผนพัฒนาประเทศ, Thailand 4.0
- Urbanization, Localization
- Creative Mindset/Thinking
- Cloud, Big Data, RPA, IoT, AI
- PDPA
- พ.ร.บ. Cyber
- พ.ร.บ. eCommerce
- ภาวะ New Normal ทำให.
ลูกค.าต.องการ outsource งาน
logistics มากขึ้น
- ต.องการการติดต=อผ=านช=อง
ทางด.าน Digital Devices มาก
ขึ้น
- Agile Culture and Agile PMO
- Chief of Data Officer (CDO)
- Digital and Data Analytics Skills
5 เพิ่มทักษะ Digital/Data
Literacy (2564)
7 Agile Organization (2564-2565)
8 GRC and Data Governance
(2563- 2564)
1 สรaางเครือขxายพันธมิตร, Digital Touch Points
ขยายฐานลูกคaาอยxางบูรณาการ (2564)
2 พัฒนาและออก สินค.า/บริการใหม=
(2564-2565) เช=น
งานที่ปรึกษา
38
Danairat T.
Vision Builder
การมุ่งสู่อนาคตด้วยหลักคิดแบบสมดุล
การวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมที่มีผลต่อการบรรลุจุดมุ่งหมายอย่างยั่งยืน
และเกิดความสมดุลในการขับเคลื่อนองค์กร
ผลวิเคราะห์สภาพสังคม
และสภาพแวดล้อมที่เป็นผล
ให้เกิดความต้องการใน
ตลาด อันเป็นโอกาสทาง
ธุรกิจแก่องค์กร
จากความต้องการในตลาด
เป็นเหตุให้องค์กรควรมี
ทรัพยากรในคุณลักษณะ
ดังต่อไปนี้ เพื่อเตรียม
ความพร้อมในการ
ดําเนินการตามโอกาสทาง
ธุรกิจ
ผลวิเคราะห์ทิศทางของ
สภาพแวดล้อมองค์กรและ
กฎหมายและกฎระเบียบใน
สังคม อันเป็นประเด็นที่
องค์กรควรนําคํานึงถึง
เมื่อดําเนินภารกิจงาน
การกําหนดตําแหน่งงานที่
และพันธมิตรทางธุรกิจที่
จําเป็นจากการวิเคราะห์
ปัจจัยที่ควรคํานึงถึงเมื่อ
ดําเนินภารกิจงาน
39
Danairat T.
ประโยชน9ของ Vision Builder
1. ทำให3เข3าใจสภาพแวดล3อมขององค,กรวCาปPจจัยสำคัญในตอนนี้ที่จะกระทบตCอการดำเนิน
ขององค,กร โดยไมCต3องนึกกันไปเอง
2. ทำให3เข3าใจผู3นำองค,กรวCาต3องการขับเคลื่อนองค,กรไปสูCทิศทางใด เน3นกลุCมลูกค3าเปQนใคร
3. ทำให3เข3าใจผลิตภัณฑ,หรือสินค3าที่เปQนหัวใจของการดำเนินองค,กร
และมีผลตCอความอยูCรอดขององค,กร
4. ทำให3เข3าใจวิธีการติดตามการดำเนินงานขององค,กรวCาจะมีวิธีการอยCางไร
และใช3ข3อมูลอะไรเรCงดCวนแคCไหน
5. ทำให3เข3าใจวCาต3องใช3ทักษะด3านคนอะไรบ3างและใช3เพื่อไปตอบโจทย,สินค3าหรือบริการใด
6. ทำให3มองเห็นถึงการนำใช3เทคโนโลยีที่เกี่ยวข3องเข3ามาสนับสนุน
7. ทำให3มองเห็นผู3ที่มีสCวนได3สCวนเสียกับองค,กร
และเครือขCายพันธมิตรที่เกี่ยวข3องกับองค,กรได3อยCางชัดเจน
8. ข3อมูลถูกให3ความคิดเห็นจากผู3นำองค,กร โดยทีมงานไมCต3องมาคิดเองเออเอง หรือสCง
แบบสำรวจที่ซ้ำกันกับแผนกอื่น
40
Danairat T.
Agile
Enterprise
Blueprint
41
Danairat T.
Enterprise Blueprint คืออะไร
Enterprise Blueprint หรือ พิมพPเขียวองคPกร คือ
แผนผังแสดงหน#วยองคPประกอบความสามารถต#าง ๆ ของ
องคPกรออกเปaนหมวดหมู# เพื่อทำให&ผู&บริหารและทีมงานเห็น
ภาพขององคPกรตรงกันสู#การบริหารจัดการอย#างเปaนระบบ
มีเอกภาพในการพัฒนาองคPกรสู#ความยั่งยืน
เราสามารถใช&พิมพPเขียวองคPกรในการวิเคราะหPโอกาส หรือ
ความเสี่ยง สำหรับการบริหารจัดการองคPกรให&มีความสมดุล
ทั้งการจัดสรรงบประมาณ การบริหารเหตุจำเปaนเร#งด#วน
ของงานแต#ละด&านในองคPกรอย#างเปaนองคPรวมเพื่อให&องคPกร
สามารถมุ#งหน&าสู#เปdาหมายได&ต#อไป
หน้า กลาง หลัง
เทคโนโลยี
ข้อมูล
หมายเหตุ สามารถใช้ได้ทั@งในระดับโครงการและในระดับองค์กร
42
Danairat T.
Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________
Core Services
บริการ/ภารกิจ 5
บริการ/ภารกิจ 3
บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2
บริการ/ภารกิจ 4
บริการ/ภารกิจ 6
43
Danairat T.
Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________
Core Services
บริการ/ภารกิจ 5
บริการ/ภารกิจ 3
บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2
บริการ/ภารกิจ 4
บริการ/ภารกิจ 6
Performance
Management
ผลการดําเนินการ
Conformance
Management
กฎระเบียบ ข้อบังคับ
44
Danairat T.
Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________
Single Command Center
Breakdown Performance
Ranking, Benchmarking
Insight Management
Customer
Relationship
Management
Risk Management
HRM, HRD
Accounting
Procurement
Finance
Building, Safety
IT Services
Innovation
Management
Core Services
Performance
Management
(บริการรายงาน
ผลการดําเนินงาน)
Experience
Management
(บริการงาน นวัตกรรม
ส่งเสริมประชาสัมพันธ์)
Corporate Admin.,
Back Office
(บริการงานสนับสนุน)
Laws, Compliance and
Audit
(บริการงาน คุณภาพ
และ กฎระเบียบ)
Audits and Controls
Laws ( PDPA, ETC. )
Sandbox
Management
บริการ/ภารกิจ 5
บริการ/ภารกิจ 3
บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2
บริการ/ภารกิจ 4
บริการ/ภารกิจ 6
45
Danairat T.
Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________
Single Command Center
Breakdown Performance
Ranking, Benchmarking
Insight Management
Customer
Relationship
Management
Risk Management
HRM, HRD
Accounting
Procurement
Finance
Building, Safety
Customer Data Service Data Transaction Data Organization Data Policy Data
IT Services
Innovation
Management
Data
Core Services
Performance
Management
(บริการรายงาน
ผลการดําเนินงาน)
Experience
Management
(บริการงาน นวัตกรรม
ส่งเสริมประชาสัมพันธ์)
Corporate Admin.,
Back Office
(บริการงานสนับสนุน)
Laws, Compliance and
Audit
(บริการงาน คุณภาพ
และ กฎระเบียบ)
Audits and Controls
Laws ( PDPA, ETC. )
Sandbox
Management
บริการ/ภารกิจ 5
บริการ/ภารกิจ 3
บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2
บริการ/ภารกิจ 4
บริการ/ภารกิจ 6
46
Danairat T.
Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________
Data
Technology
Core Services
Performance
Management
(บริการรายงาน
ผลการดําเนินงาน)
Experience
Management
(บริการงาน นวัตกรรม
ส่งเสริมประชาสัมพันธ์)
Corporate
Admin.,
Back Office
(บริการงานสนับสนุน)
Laws, Compliance
and Audit
(บริการงาน คุณภาพ
และ กฎระเบียบ)
47
Danairat T.
Enterprise Blueprint
Works Tracking Dashboard
48
Danairat T.
ประโยชน8ของพิมพ8เขียวองค8กร
49
Danairat T.
ประโยชน9ของพิมพ9เขียวองค9กร
1. ช-วยทำให%จัดหมวดของธุรกิจออกมาให%เห็นชัดเจน
2. ช-วยทำให%การกำหนดบทบาทของเจ%าหน%าที่ในองคCกรได%อย-างเป:นระบบ
3. ช-วยทำให%มองเห็นภาพรวมขององคCกรตรงกัน
4. ช-วยทำให%มองเห็นผลกระทบของงานที่ส-งผลต-อกันและกัน
5. ช-วยทำให%เกิดการวิเคราะหCและใช%ข%อมูลร-วมกัน
6. ช-วยทำให%มีการนำใช%เทคโนโลยีร-วมกัน ทำให%เกิดความคุ%มค-าต-อการลงทุน
7. ชWวยทำใหbผูbนำและผูbที่เขbามาใหมWในองคกรสามารถเขbาใจระบบธุรกิจไดbรวดเร็ว
8. ช-วยเป:นแผนผังในหน%าเดียวแสดงระบบธุรกิจ สู-การปรับเปลี่ยนหรือ
พัฒนาองคCกรที่สามารถวิเคราะหCผลกระทบและความสัมพันธCที่มีต-อกัน
50
Danairat T.
Identify Ownerships in an Enterprise Blueprint
Accountability/Ownership
The Digital Organization Committees (MC)
Organization Charts
The Enterprise Blueprint
51
Danairat T.
Agile Teams in an Organization
https://agile-radicals.de/en/the-spotify-model-2-2
Team Member OR
52
Danairat T.
โครงสร'างการทำงาน และใครเป~นใครใน Agile Organization
Squad คือ ทีมงานที่ประกอบไปด2วยคนที่มีทักษะการทำงานต9าง ๆ เข2าด2วยกัน โดยทำงานร9วมกันในการพัฒนาสินค2า บริการหนึ่ง ๆ หรือ ฟGเจอรI ฟJงกIชั่นหนึ่ง ๆ โดยปกติมีจำนวน 8-12 คน มี
เปPาหมายการทำงานร9วมกัน สื่อสารกันในทีมทั้งสถานะที่เกิดขึ้นและปJญหาที่พบได2อย9างคล9องแคล9วว9องไว เมื่องานสำเร็จแล2วสามารถทำงานใหม9ต9อได2เลยหรือสามารถแยกย2ายสมาชิกในทีมและ
สร2างขึ้นมาเปWน Squad ใหม9ตามความเหมาะสมของเปPาหมายงานใหม9ก็ได2
Product Owner คือ คนที่ผู2รับผิดชอบ เจ2าของ หรือเจ2าภาพ ของานแต9ละชิ้นในองคIกร จะต2องเข2าใจเปPาหมายงาน อย9างชัดเจน และสามารถแบ9งระยะความสำเร็จของงานออกมาเปWนช9วงเพื่อ
สื่อสารให2คนในทีมลงมือทำได2อย9างถูกต2องสามารถเรียกว9า Service Owner หรือ Work Owner หรือ Outcome Owner ก็ได2
Team Member หรือ Developer คือ สมาชิกที่อยู9ในทีม ทำหน2าที่ลงมือปฏิบัติพัฒนาสินค2าหรือบริการ จะต2องมีความเปWนมืออาชีพ ได2แก9 เข2าใจเปPาหมายของงาน มีความตรงต9อเวลา
สามารถบริหารจัดการงานที่ตนเองรับผิดชอบได2ดี มีความขวนขวายหาความรู2อยู9ตลอดเวลา มีความฉลาดทางอารมณIในการสื่อสารกับผู2อื่น
Tribe คือกลุ9ม Cross Function ที่ประกอบด2วยหลาย ๆ Squads เข2ามาร9วมกัน โดยมีผู2นำ Tribe (Tribe Leader) ในหนึ่งองคIกรสามารถมีหลาย Tribe ได2 มีจำนวนคนประมาณ 40-150 คน
Agile Coach คือ ผู2ที่ให2คำปรึกษาสร2างความเข2าใจและแก2ปJญหาให2ทุกคนที่อยู9ใน Tribe ด2วยด2านแนวคิดการพัฒนางานด2วยหลักอะไจลI โดย Agile Coach จะต2องมีความรู2ในเปPาหมายองคIกร
รู2ลักษณะงาน รู2คน และเทคโนโลยี หรือเรียกได2ว9าจะต2องมีความรู2ด2านสถาปJตยกรรมองคIกรเปWนพื้นฐานว9าอะไรทำได2จริง อะไรเกินความจำเปWน และสามารถวิเคราะหIผลกระทบในการทำงาน
ลำดับความสำคัญ และความสัมพันธIได2อย9างเปWนเหตุผลได2ชัดเจน มีการสื่อสารที่กระชับสร2างความเข2าใจและส9งเสริมบรรยากาศในการพัฒนาองคIกรให2ดีร9วมกัน
Chapter คือ การจับกลุ9มของผู2เชี่ยวชาญเฉพาะด2าน ที่อยู9ในแต9ละ Squad โดยมีความสนใจในด2านความเชี่ยวชาญเดียวกัน มาแลกเปลี่ยนเรียนรู2กันเพื่อกลับไปพัฒนางานของ Squad เช9น กลุ9ม
ผู2ทำงานด2าน AI มารวมตัวแลกเปลี่ยนเรียนรู2กัน เรียกว9า AI Chapter
อ"างอิงจากโมเดลการทำงานของ Spotify ที่ได"การยอมรับกันอย@างแพร@หลายในระดับโลก อ@านต@อได"ที่
https://d3.harvard.edu/platform-rctom/submission/the-spotify-squad-how-to-successfully-lead-a-global-organization-without-an-operations-team/
https://www.atlassian.com/agile/agile-at-scale/spotify#:~:text=Tribes%20help%20build%20alignment%20across,what%20we%20call%20Dunbar's%20Number).
53
Danairat T.
Building Agile Culture
From Enterprise Blueprint to Improvement Areas
Design & Track Worksheet
Enterprise Blueprint
เวิร์กชีตสําหรับการวิเคราะห์ พัฒนา และติดตามงาน
Long term project
Quick term project
54
Danairat T.
Building Agile Culture
From Enterprise Blueprint to Improvement Areas
Design & Track Worksheet
Enterprise Blueprint
เวิร์กชีตสําหรับการวิเคราะห์ พัฒนา และติดตามงาน
Long term project
Quick term project
55
Danairat T.
By Objective
Outcome
By Key
Processes
Work Scope - Level 1
Enterprise Blueprint By
Objective
Outcome
By Key
Processes
By Objective
Outcome
By Key
Processes
Building Agile Culture and Agile Governance
Work Scope - Level 2 Work Scope - Level 3
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
56
Danairat T.
By Objective
Outcome
By Key
Processes
Enterprise Blueprint By
Objective
Outcome
By Key
Processes
By Objective
Outcome
By Key
Processes
Building Agile Culture and Agile Governance
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Squad
Squad
Squad
Squad
Squad
Squad
Squad
Squad
Work Scope - Level 1 Work Scope - Level 2 Work Scope - Level 3
57
Danairat T.
Business Strategy
and Planning
Business & Project
Development
Core1 Core2 Core3 Core4
Finance &
Accounting
Human
Resources
Legal
Agile Management
using
DT Worksheets
Consolidated
Enterprise
Targeted State
Agile Culture and Agile Governance
Enterprise Blueprint
OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR
58
Danairat T.
Scrum Framework
59
Danairat T.
Agile – Scrum Method
14 days
60
Danairat T.
Inside the Scrum Team
Roles: Product Owner
- Define features
- Prioritize features
- Pick Release Date
- Give feedback
- Manage Stakeholders
- Accept or reject results
Roles: Scrum Team
- Small (5-9 people)
- Co-located and cross
functional
- Self Organized and Full
time
Roles: Master
- Team protector
- Troubleshooter
- Scrum Guide
- Coach New Member
1 2
3
61
Danairat T.
Scrum Principles
1. Customer satisfaction by rapid, continuous delivery
2. Working software is delivered frequently (weeks rather than months)
3. Even late changes in requirements are welcomed
4. Close, daily cooperation between business people and developers
5. Face-to-face conversation is the best
6. Projects are built around motivated individuals, who should be trusted
7. Continuous attention to technical excellence and good design
8. Self-organizing teams
62
Danairat T.
Kanban Framework
63
Danairat T.
What is Kanban?
https://www.wrike.com/blog/kanban-template/
In 1940, industry was disrupted by Taiichi Ohno. He created
the Kanban board to help his team at Toyota visually track
project progress and improve efficiency. Japanese for “visual
signal” or “visual card,”
Kaban is centered on managing workload capacity. Managers
create physical cards representing each tasks. Kanban cards
are moved along a board divided into the different stages of
journey.
64
Danairat T.
SCRUM vs. KANBAN
https://blog.codegiant.io/kanban-vs-scrum-every-difference-need-to-know-2020-a0afa571524b
65
Danairat T.
https://kanban.university/kanban-guide/
66
Danairat T.
Kanban Pros & Cons
Pros
• Works best for teams with a continuous workflow and a steady stream of
deliverables.
• Kanban is easy to implement and provides clear visibility into workload and
resource distribution within a team.
• It helps push work that often gets “stuck” through to completion.
• Workloads are visible and easily malleable (especially with Wrike’s drag-and-
drop feature).
• You can quickly check and evaluate productivity across your team.
Cons
• There are no time constraints, deliverables can move slower.
• If your team doesn’t keep the board updated, it becomes ineffective and
derails productivity.
https://www.wrike.com/blog/kanban-template/
67
Danairat T.
Agile
Work Design
https://www.nonarchitecture.eu/2020/01/20/service-design-dummies/
https://uxdict.io/design-thinking-methods-affinity-diagrams-357bd8671ad4
http://www.factor10.nl/service-design-tools/
68
Danairat T.
เครื่องมือออกแบบงานและติดตาม
(Design & Track Worksheet) คืออะไร
69
Danairat T.
DT Worksheet (Design & Track) คืออะไร
Achievement
Supports
คือ เครื่องมือแสดงรายละเอียดวิธีการวิเคราะหงานที่ตbองการทำใหbบรรลุภารกิจ กำหนดผูbเกี่ยวขbอง
กระบวนการทำงาน ผลผลิต และความตbองการ การสนับสนุนดbานตWาง ๆ ใหbสอดคลbองกับปnจจัยรอบดbาน
Capabilities
70
Danairat T.
ชื#อบริการ/งาน: ________________________
ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ:
เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________
ทําใหม่
ปรับปรุง
ยกเลิก
__________________________
DT Worksheet (Design & Track)
Service Name:
Service Owner:
1. _____________________________________
2. _____________________________________
3. _____________________________________
วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________
ผลที#มุ่งจะได้ร ับ:
Objective outcomes:
Danairat
1. บริการ หรืองานที:จะทํา จะต้องมีเป้าประสงค์ที:ชัดเจน
โดยมีตัวเลขกํากับ รวมถึงมีกรอบเวลาในการทํางาน
1
71
Danairat T.
ชื#อบริการ/งาน: ________________________
ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ:
เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________
ทําใหม่
ปรับปรุง
ยกเลิก
__________________________
DT Worksheet (Design & Track)
Service Name:
Service Owner:
ประชาชน
(Citizen)
ชุมชน
(Community)
SME
บ.ขนาดใหญ่
(Enterprise)
รัฐวิสาหกิจ
(State-Enterprise)
หน่วยงานรัฐ
(Govt Department)
1. _____________________________________
2. _____________________________________
3. _____________________________________
วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________
ผลที#มุ่งจะได้ร ับ:
กระบวนการทํางานหล ัก ผลผลิต
1. _______________________ ____________________
2. _______________________ ____________________
3. _______________________ ____________________
4. _______________________ ____________________
5. _______________________ ____________________
Objective outcomes:
Key Processes Key Outputs
ผู้ทีDเกีDยวข้อง / ผู้ทีDมีส่วนได้ส่วนเสีย
Key Persons / Key Stakeholders
Danairat
2. มีใครบ้างที:ต้องเกี:ยวข้องในบริการนีGและ
มีกระบวนการทํางานหลักๆ ร่วมกันอย่างไร ได้อะไรเป็นหลักฐานผลผลิต
2
72
Danairat T.
ชื#อบริการ/งาน: ________________________
ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ:
เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________
ทําใหม่
ปรับปรุง
ยกเลิก
__________________________
DT Worksheet (Design & Track)
Service Name:
Service Owner:
ประชาชน
(Citizen)
ชุมชน
(Community)
SME
บ.ขนาดใหญ่
(Enterprise)
รัฐวิสาหกิจ
(State-Enterprise)
หน่วยงานรัฐ
(Govt Department)
1. _____________________________________
2. _____________________________________
3. _____________________________________
วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________
ผลที#มุ่งจะได้ร ับ:
กระบวนการทํางานหล ัก ผลผลิต
1. _______________________ ____________________
2. _______________________ ____________________
3. _______________________ ____________________
4. _______________________ ____________________
5. _______________________ ____________________
Objective outcomes:
Key Processes Key Outputs
Key Business Supports: Key Technology Supports:
กฎระเบียบ วัฒนธรรมการทำงาน
ขวัญและกำลังใจ
ทักษะ
Laws Work culture
Moral
Skills
App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.)
Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.)
Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.)
ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ความต้องการ การสนับสนุนด้านTechnology
ผู้ทีDเกีDยวข้อง / ผู้ทีDมีส่วนได้ส่วนเสีย
Key Persons / Key Stakeholders
3. มีประเด็นติดค้างทัGงทางด้าน Non-Technology
และด้าน Technology อะไรบ้างที:จะต้องจัดการให้เรียบร้อย
Danairat
3
73
Danairat T.
ชื#อบริการ/งาน: ________________________
ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ:
เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________
ทําใหม่
ปรับปรุง
ยกเลิก
__________________________
Service Name:
Service Owner:
ประชาชน
(Citizen)
ชุมชน
(Community)
SME
บ.ขนาดใหญ่
(Enterprise)
รัฐวิสาหกิจ
(State-Enterprise)
หน่วยงานรัฐ
(Govt Department)
1. _____________________________________
2. _____________________________________
3. _____________________________________
วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________
ผลที#มุ่งจะได้ร ับ:
กระบวนการทํางานหล ัก ผลผลิต
1. _______________________ ____________________
2. _______________________ ____________________
3. _______________________ ____________________
4. _______________________ ____________________
5. _______________________ ____________________
Objective outcomes:
Key Processes Key Outputs
Key Business Supports: Key Technology Supports:
กฎระเบียบ วัฒนธรรมการทำงาน
ขวัญและกำลังใจ
ทักษะ
Laws Work culture
Moral
Skills
App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.)
Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.)
Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.)
ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ความต้องการ การสนับสนุนด้านTechnology
ผู้ทีDเกีDยวข้อง / ผู้ทีDมีส่วนได้ส่วนเสีย
Key Persons / Key Stakeholders
DT Worksheet (Design & Track)
Danairat
74
Danairat T.
Design & Track Worksheet
เชื่อมโยงกระบวนการทํางานเพื่อวิเคราะห์การนําใช้เทคโนโลยีอย่างสมเหตุสมผล
ใครคือ ผู้รับผิดชอบ
ต้องทํางานกับใครบ้าง
กฎเกณฑ์
ที่ต้องคํานึงถึง
และอัตรา
กําลังคนรวมถึง
ขวัญกําลังใจ
และวัฒนธรรม
องค์กร
วัตถุประสงค์ ของ
งานที่ชัดเจน
ขั้นตอนและผลผลิต
ของแต่ละขั้นตอน
ระบบ หรือ เทคโนโลยี
สารสนเทศที่กําลังใช้อยู่
ข้อมูล ที่ใช้ในภารกิจงาน
1 2
3 4
5 6
75
Danairat T.
Value Stream Map
https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/lean-value-stream.html
คือ การลำดับกระบวนการ หรือ Process หลัก ๆ
ที่ขับเคลื่อนการทำงานและสรAางคุณคDาจากตAนทาง
ไปสูDปลายทาง
Journey Map
คือ การลำดับกิจกรรมย1อย ๆ ที่เกิดขึ้น
ในกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง ให@
ทำเฉพาะจุดที่มีความสำคัญ เช1น จุดที่
เปราะบางในการให@บริการลูกค@าสำคัญ
76
Danairat T.
Journey map
https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/journey-mapping.html
คือ การลำดับกิจกรรมยDอย ๆ ที่เกิดขึ้น ในกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง ใหAทำเฉพาะจุดที่มีความสำคัญ เชDน จุดที่เปราะบางในการใหAบริการลูกคAาสำคัญ
77
Danairat T.
พิมพ$เขียวองค$กรของกรมทรัพยากรน้ำ version: 26-
Nov-2021 Design & Track Worksheet
แบ#งงานตามขั้นตอน
การทำงาน
แบ#งงานตามเป3าหมาย
วิธีที่ 1
วิธีที่ 2
วิธีแบEงงานจากงานแมE สูEงานลูก
ใบงานหลัก “ใบงานแม-”
ใบงานหลัก “ใบงานแม-”
Design & Track Worksheet
ใบงานย'อย “ใบงานลูก”
ใบงานย'อย “ใบงานลูก”
78
Danairat T.
หลักการรวบรวมความตCองการจาก DT Worklsheets ของหนIวยธุรกิจตIางๆ มาสูI HR DT Worksheets
1. DT Worklsheets
ของหนOวยธุรกิจ
2. DT Worklsheets
ของ HR
ใคร ในแผนก HR
คือ ผู้รับผิดชอบ
HR ต้องทํางานกับใคร
บ้าง สําหรับงานนี้
กฎเกณฑ์
ที่ HR ต้องคํานึงถึง
และอัตรากําลังคน
ใน แผนกHR
วัตถุประสงค์ ของ
งาน HR ที่ชัดเจน
ขั้นตอนและ
ผลผลิตของ HR ใน
แต่ละขั้นตอน
ระบบ หรือ เทคโนโลยี
สารสนเทศที่ที่ HR ต้องใช้
ข้อมูล ที่ HR ใช้ใน
ภารกิจงาน
1 2
3 4
5 6
79
Danairat T.
หลักการรวบรวมความตCองการจาก DT Worklsheets ของหนIวยธุรกิจตIางๆ มาสูI IT DT Worksheets
1. DT Worklsheets
ของหนOวยธุรกิจ
2. DT Worklsheets
ของ IT
ใคร ในแผนก IT
คือ ผู้รับผิดชอบ
IT ต้องทํางานกับใคร
บ้าง สําหรับงานนี้
กฎเกณฑ์
ที่ IT ต้องคํานึงถึง
และอัตรากําลังคน
ใน แผนกIT
วัตถุประสงค์ ของ
งาน IT ที่ชัดเจน
ขั้นตอนและ
ผลผลิตของ IT ใน
แต่ละขั้นตอน
ระบบ หรือ เทคโนโลยี
สารสนเทศที่ที่ IT ต้องใช้
ข้อมูล ที่ IT ใช้ใน
ภารกิจงาน
1 2
3 4
5 6
80
Danairat T.
Benefits of the Benefits of DT Worksheet (Design and Track)
© 2021, Danairat T.
Same Accountable
Person
Create insights to foresights for your organization as intelligent platform ‘See our blind spots’
Same Timeline
Works which need
same Stakeholder
Works which need
same Skills and Tech
Conflicted Works Critical Path Works
81
Danairat T.
Individual Performance Management
I don’t want to
volunteer myself
I want to volunteer myself
and accountable for this
worksheet
I want to volunteer myself
and accountable for this
worksheet and support
other worksheet
TOP PERFORMANCE
AVERAGE
PERFORMANCE
LOW PERFORMANCE
82
Danairat T.
ประโยชน8ของ DT Worksheet
83
Danairat T.
ประโยชน9ของ DT Worksheet
1. ชOวยทำให^มองเห็นงานที่สำคัญของแตOละหนOวยธุรกิจภายในองคnกรได^ดี
2. ชOวยทำให^มองเห็นเจ^าของงานของแตOละงานสูOการรับผิดชอบงานที่ชัดเจน
3. ชOวยทำให^เข^าใจวัตถุประสงคnของงานและความสอดคล^องไปยังเปwาหมายองคnกร
4. ชOวยทำให^มองเห็นชOวงเวลาในการดำเนินโครงการและความจำเปyนเรOงดOวน
5. ชOวยทำให^เข^าใจผู^ที่มีสOวนเกี่ยวข^องและผู^มีสOวนได^สOวนเสียในงานตOางๆ
6. ชOวยวิเคราะหnกระบวนการทำงานปริมาณงานสูOการออกแบบอัตรากำลังที่ต^องการอยOางแท^จริง
7. ชOวยวิเคราะหnกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข^องกับงานและผู^ดำเนินงานชัดเจน
8. ชOวยวิเคราะหnทักษะที่จำเปyนตOอการดำเนินงานและชOวงเวลาที่ต^องใช^ทักษะนั้นในการขับเคลื่อนงาน
9. ชOวยวิเคราะหnวัฒนธรรมการทำงานที่ชOวยทำให^การทำงานรOวมกันได^ดีขึ้น
10. ชOวยวิเคราะหnปÜจจัยด^านแรงจูงใจของการทำงานเพื่อกระตุ^นให^แตOละคนมีความสนใจในการดำเนินงานให^
บรรลุความสำเร็จ
11. ชOวยวิเคราะหnการนำใช^ข^อมูลแบบ Evidence-based ตั้งแตOผู^ผลิตข^อมูลไปสูOผู^ใช^ข^อมูลครบวงจร
12. ชOวยวิเคราะหnการนำใช^เทคโนโลยีรOวมกันอยOางสอดคล^องกับกระบวนการทำงานและผู^ที่เกี่ยวข^องรOวมกันทุก
คน ไมOลงทุนมากเกินและไมOน^อยเกินไป
84
Danairat T.
Worksheet นำสูV การออกแบบ Business Process
1. DT Worksheet 2. Business Process High Level
3. Business Process Details
85
Danairat T.
Business Process – Manned and Unmanned at Work
Cloud
Sync Data
Filter Logic
Manager
RPA
Approve
?
Save Data
200ms
100ms
10mins – 120mins
100ms
86
Danairat T.
1. Vision Builder
(Key Initiatives)
2. Enterprise Blueprint
(Organization Skeleton)
Agile Organization Management
87
Danairat T.
1. Vision Builder
(Key Initiatives)
Strategic to Execution
2. Enterprise Blueprint
(Organization Skeleton)
3. Strategic
Implementation
(Organization Organs)
OKRs & DDD
Data and Stakeholders
Skills, Culture, Laws
AI, Big Data, IOT, etc.
Product/Service Owner
Microservices,
POD & Container
design spec.
Agile Team
88
Danairat T.
Business Strategy
and Planning
Business & Project
Development
Core1 Core2 Core3 Core4
Finance &
Accounting
Human
Resources
Legal
DT Worksheets
Consolidated
Enterprise
Targeted State
Agile Culture and Agile Governance
Enterprise Blueprint
OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR
89
Danairat T.
ทุกคนเห็นเป?าหมายเปCนภาพเดียวกันมากขึ้น
รNวมมือเพื่อ Outcomes ที่ดีตNอองคWกร
การจัดการความหลากหลายเพื่อมุGงสูGเปLาหมายรGวมกัน
90
Danairat T.
SAFe Framework
91
Danairat T.
SAFe Framework Overview
92
Danairat T.
SAFe Framework Overview
https://www.scaledagileframework.com/#
93
Danairat T.
Agile Roadmapping
94
Danairat T.
Strategic Roadmap คืออะไร
คือ เครื่องมือการกำหนดระยะความสำเร็จโดยจาก
ระยะเริ่มต3น หรือทดลองทำ ไปสูCการทำให3มีมาตรฐาน
และสามารถขจัดความซ้ำซ3อน เชื่อมโยงการทำงาน
อยCางไร3รอยตCอ ไปสูCระบบที่สามารถตCอยอดบริการ ได3
อยCางยั่งยืน (Sustainable Modularity)
1 2
3
4
95
Danairat T.
Strategic Roadmap
Tradition
Digitalization
Connected
Smart and Open
องค์กรดั)งเดิม เน้นการขับเคลื4อน
ด้วยกระดาษ
มีการทําลองทําบริการดิจิทัล
Traditional
“Paper Based”
องค์กรที4ใช้ดิจิทัลเข้ามา
ให้บริการทั)งภายในและ
ภายนอก มีมาตรฐานการทํางาน
บนดิจิทัล
Focus on Paperless
“Mobile App”
องค์กรแห่งการเชื4อมโยง
สามารถเชื4องโยงการทํางานกัน
และแลกเปลี4ยนข้อมูลดิจิทัล
Focus on Data
”One stop service”
องค์กรที4ใช้ดิจิทัลที4สามารถเปิดให้ผู้ที4
เกี4ยวข้องเข้ามาพัฒนาบริการดิจิทัล
หรือแอบพลิเคชั4นต่อยอดการพัฒนาใน
ทุกภาคส่วนร่วมกันอย่างยั4งยืน
Focus on Services
“Platform for All”
Level 1: Silo
Level 2: Standard
Level 3: Optimization
Level 4: Modularity
96
Danairat T.
Strategic Maturity Roadmap
ทดลองทํา
• ต"างคนต"างทำ
ระบบงานกระจัดกระจาย
ขาดมาตรฐาน
• เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย
ระบบยาก ใช<เวลามากในการ
แก<ป>ญหา
• มีความเสี่ยงสูง
Silo
97
Danairat T.
Strategic Maturity Roadmap
ทดลองทํา ทําเป็นมาตรฐาน
• ต"างคนต"างทำ
ระบบงานกระจัดกระจาย
ขาดมาตรฐาน
• เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย
ระบบยาก ใช<เวลามากในการ
แก<ป>ญหา
• มีความเสี่ยงสูง
• จัดกลุ"มกระบวนการทำงาน
ให<เปEนหมวดหมู"อย"างชัดเจน
• มีมาตรฐานในการรับส"งข<อมูล
• ประหยัดค"าใช<จ"ายด<าน SW
License และ support
• ลดต<นทุนด<าน IT project
time/costs/risks
Silo Standardization
98
Danairat T.
Strategic Maturity Roadmap
ทดลองทํา ทําเป็นมาตรฐาน
• ต"างคนต"างทำ
ระบบงานกระจัดกระจาย
ขาดมาตรฐาน
• เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย
ระบบยาก ใช<เวลามากในการ
แก<ป>ญหา
• มีความเสี่ยงสูง
• ตัดกระบวนการทำงานที่
ซ้ำซ<อน เชื่อมโยงการ
ทำงานได<ถูกต<อง
• ลดทรัพยากรทางไอทีที่ไม"
จำเปEน
• ผลิตบริการด<านไอทีได<เร็ว
• จัดกลุ"มกระบวนการทำงาน
ให<เปEนหมวดหมู"อย"างชัดเจน
• มีมาตรฐานในการรับส"งข<อมูล
• ประหยัดค"าใช<จ"ายด<าน SW
License และ support
• ลดต<นทุนด<าน IT project
time/costs/risks
Silo Standardization Optimization
ทําให้เชื1อมกันในกลุ่มได้
99
Danairat T.
Strategic Maturity Roadmap
ทดลองทํา ทําเป็นมาตรฐาน
• ต"างคนต"างทำ
ระบบงานกระจัดกระจาย
ขาดมาตรฐาน
• เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย
ระบบยาก ใช<เวลามากในการ
แก<ป>ญหา
• มีความเสี่ยงสูง
• มุ"งการต"อยอดบริการใหม"ๆ
ให<เร็วที่สุด
• ผลิตบริการได<เร็ว และ
ปลอดภัย
• การวางแผนทาง IT ทำ
ควบคู"ไปกับการวางแผน
ทางธุรกิจ
• ตัดกระบวนการทำงานที่
ซ้ำซ<อน เชื่อมโยงการ
ทำงานได<ถูกต<อง
• ลดทรัพยากรทางไอทีที่ไม"
จำเปEน
• ผลิตบริการด<านไอทีได<เร็ว
• จัดกลุ"มกระบวนการทำงาน
ให<เปEนหมวดหมู"อย"างชัดเจน
• มีมาตรฐานในการรับส"งข<อมูล
• ประหยัดค"าใช<จ"ายด<าน SW
License และ support
• ลดต<นทุนด<าน IT project
time/costs/risks
Silo Standardization Optimization Modularity
ทําให้เชื1อมกันในกลุ่มได้ ต่อยอดได้ทุกภาคส่วน
100
Danairat T.
Silo Standard
Optimize Modularity
กฎระเบียบ (Laws)
(Key Business Supports)
ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology)
ทักษะ (Skills)
วัฒนธรรมการทํางาน (Work Culture)
ขวัญและกําลังใจ (Moral)
App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.)
Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.)
Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.)
(Key Technology Supports)
ความต้องการเทคโนโลยีการสนับสนุนด้านการทํางาน (Technology)
H1 H2 H1 H2 H1 H2
Top Projects
/ Core Worksheets
Track, Monitor and Maintenance
H1 H2 H1 H2
Data (Customer Data, Transaction Data etc.)
ชื่อบริการ1 / งาน1
Year 2 Year 3 Year 4
ชื่อบริการ2 / งาน2
ชื่อบริการ3 / งาน3
ชื่อบริการ4 / งาน4
ชื่อบริการ5 / งาน5
ชื่อบริการ6 / งาน6
Year 1 Year 5
Strategic Roadmap
Silo
Standard
Silo
Optimize
Standard
Optimize
Standard Optimize
Modular
Modular
Optimize Modular
Optimize
101
Danairat T.
การติดตามและการปรับแผนงานต1าง ๆ ใน Strategic Roadmap
การพัฒนาคนเกิดขึCนหลังจากหลาย
โครงการดําเนินงานไปเกือบจบแล้ว
102
Danairat T.
ประโยชน8ของ Strategic Roadmap
103
Danairat T.
ประโยชน:ของ Strategic Roadmap
1. ชWวยกำหนดระยะความสำเร็จของแตWละชWวง ทั้ง
ระยะสั้นไปสูWระยะยาว
2. ชWวยทำใหbมีการติดตามผลการดำเนินงานอยWาง
โปรWงใสและเป]นระบบ
3. ชWวยทำใหb มองเห็นผลกระทบระหวWางงานและ
สามารถปรับแผนการทำงาน ไดbยืดหยุWน
4. ชWวยสรbางความมีสWวนรWวมของเจbาของงานแตWละ
คนเขbามารWวมในการพัฒนาองคกร
5. ชWวยทำใหbงานดbานการพัฒนาบุคลากรมีความ
สอดคลbองกับงานในหนWวยธุรกิจอื่นๆทั้งในมิติ
ดbานเวลาและความจำเป]นเรWงดWวน
104
Danairat T.
สรุป เราได3อะไรบ3าง จากการเรียนรู3ครั้งนี้
105
Danairat T.
สรุป เนื้อหา หลักปฏิบัติ และผลลัพธLที่ไดQเปRนรูปธรรม
• การตั้งเปtาหมายงานด3วย Vision Builder
• มีทิศทางของการดำเนินธุรกิจที่ชัดเจนจากผู3บริหารระดับสูงด3วย
• กำหนดงานสำคัญแตCละด3านอยCางมีลายลักษณ,อักษรที่ตรงกับสภาพแวดล3อมปPจจุบัน
• ความต3องการด3านทักษะตCางๆถูกเชื่อมโยงไปสูCความจำเปQนของธุรกิจอยCางตรงไปตรงมา
• วิธีติดตามผลการดำเนินงานมีความชัดเจนตCองานตCางๆที่เกิดขึ้นทำให3เกิดความโปรCงใส
• การรCวมมือกับเครือขCายพันธมิตรถูกกำหนดให3เห็นอยCางชัดเจน
• การจัดทำพิมพ,เขียวองค,กร
• การวิเคราะห,งาน และบทบาทของผู3รับผิดชอบงาน ให3เปQนหมวดหมูC
• ทำให3ผู3บริหารและทีมงานเห็นภาพขององค,กรตรงกัน
• เชื่อมโยง คน งาน ข3อมูล และเทคโนโลยี อยCางเปQนระบบ
พิมพ$เขียวองค$กร
Vision Builder
106
Danairat T.
สรุป เนื้อหา หลักปฏิบัติ และผลลัพธLที่ไดQเปRนรูปธรรม
• การจัดทำ DT Worksheet
• การกำหนดเจ^าของงานแตOละชิ้นให^ชัดเจน
• การกำหนดผลที่มุOงจะได^รับของงานให^สอดคล^องกับเปwาหมายองคnกร
• การกำหนดผู^ที่มีสOวนได^สOวนเสียและผู^รOวมในการดำเนินงานของงานแตOละชิ้น
• การวิเคราะหnขั้นตอนการดำเนินงานและผลผลิตในแตOละขั้นให^ชัดเจน
• การระบุถึงสิ่งที่ต^องการสนับสนุน ด^านกฎระเบียบและด^านทักษะ
• การระบุถึงสิ่งที่ต^องการสนับสนุน ด^านวัฒนธรรมองคnกรและด^านขวัญกำลังใจ
• การวิเคราะหnการนำเทคโนโลยีและข^อมูลมาใช^อยOางสอดคล^องคุ^มคOากับการดำเนินงาน
• การจัดทำแผน Roadmap รOวมกันโดยเจ^าของงานทุกภาคสOวน
• การแบOงระยะความสำเร็จตั้งแตOระยะสั้นไปสูOระยะยาว
• การปรับแผนการดำเนินงานรOวมกันระหวOางผู^มีสOวนได^สOวนเสียทุกฝãาย
• การพัฒนาด^านคน ทักษะ สอดคล^องกับแผนธุรกิจขององคnกรไปด^วยกัน
• การนำใช^เทคโนโลยีและข^อมูลได^อยOางสอดคล^องกับแผนธุรกิจทั้งด^านระยะเวลาคุณภาพและปริมาณ
DT Worksheet
แผน Roadmap
107
Danairat T.
การเชื่อมโยงกระบวนการคิดทั้งหมด
ให9อยู;ในหนึ่งหน9า
108
Danairat T.
Sustainable
Development
3. DT Worksheet
2. Enterprise
Blueprint
4. Strategic Roadmap
การพัฒนาสูJความยั่งยืน
1. Vision Builder
ใช(จัดระบบการแบ2งงาน
การใช(ข(อมูลร2วมกัน
และแพลตฟอร>มเทคโนโลยี
ใช(พัฒนาบริการและปรับปรุงงาน
การใช(นวัตกรรมเทคโนโลยี และติดตาม
งานต2อเนื่องได(อย2างกระชับ
กำหนดความสำเร็จ
(ระยะสั้น กลาง ยาว)
และพัฒนาต2อเนื่อง
ใช(ตอบโจทย>การวิเคราะห>
สภาพแวดล(อม กำหนดทิศทาง
และขอบเขตของงานในด(านต2าง ๆ
Danairat
Define
Assign
Monitor
Feedbacks
109
Danairat T.
ศึกษาจบแล3ว ให3ทำอะไรตLอ
110
Danairat T.
ขQอเสนอแนะ สู1การดำเนินงานต1อเนื่องหลังจากอบรม
1. สรุปความสำคัญและประโยชน,ที่ได3รับนำเสนอแกCผู3บริหารระดับสูง (CEO) เพื่อขอความเห็นชอบ
สำหรับการดำเนินการจัดทำ Digital Organization เพื่อมุCงสูCการพัฒนาเปQนองค,กรดิจิทัลที่ยั่งยืน
2. กำหนดบทบาทของผู3ที่เกี่ยวข3องในการดำเนินงาน ซึ่งประกอบด3วย HR, IT และผู3บริหารจาก
หนCวยธุรกิจ ไมCเกิน 15 คน เพื่อเปQนคณะขับเคลื่อนการพัฒนาคนและองค,กรดิจิทัล
3. คณะขับเคลื่อนฯ จัดทำรCาง Vision Builder และ Enterprise Blueprint เพื่อขอความเห็นชอบ
จากผู3บริหารระดับสูง (CEO)
4. กำหนดงานสำคัญที่ต3องปรับปรุงและพัฒนา รCวมกับหนCวยธุรกิจ โดยให3ความรู3การ วิเคราะห,และ
ออกแบบงานด3วย DT Worksheet
5. วิเคราะห,แผนปฎิบัติรCวมกับหนCวยธุรกิจโดยใช3 เครื่องมือ Roadmap และขอความเห็นชอบจาก
ผู3บริหารระดับสูง (CEO)
6. ดำเนินงานตามแผนและติดตามผลการดำเนินงานผCานเครื่องมือออนไลน,
111
Danairat T.
อ"านต"อ
112
Danairat T.
facebook.com/tdanairat
Digital Organization Series
Data Governance, Open Data and PDPA Series
113
Danairat T.
References
1. https://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/
2. https://www.gartner.com/en/information-technology/role/enterprise-architecture-technology-leaders
3. https://bizzdesign.com/blog/combining-archimate-3-0-with-other-standards-uml-sysml-erd/
4. http://agiledata.org/essays/enterpriseArchitecture.html
5. https://cisr.mit.edu/
6. https://www.leanix.net/en/blog/enterprise-architecture-in-2020-what-you-need-to-know
7. https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/five-enterprise-architecture-practices-that-add-value-to-digital-transformations
8. https://www.capgemini.com/2019/02/shifting-sands-the-change-of-architecture-in-an-agile-world/
9. https://www.capgemini.com/us-en/resources/digital-architecture-study-2020/#
10. https://cisr.mit.edu/content/classic-topics-enterprise-architecture
11. https://www.capstera.com/enterprise-architecture-definitions/
12. https://cisr.mit.edu/publication/2020_0601_BuildingComponentizedOrganization_RossBeathNelson
13. https://link.springer.com/article/10.1007/s12599-019-00605-3
14. https://www.itpreneurs.com/blog/agile-togaf-and-enterprise-architecture-will-they-blend/
15. https://www.bcs.org/content-hub/togaf-version-92-whats-new/
16. https://hackernoon.com/5-digital-enterprise-architecture-strategies-to-establish-your-companys-competitive-edge-615e6446809f
17. https://erwin.com/blog/future-of-enterprise-architecture/
18. https://mikethearchitectblog.wordpress.com/2012/04/04/predictions-enterprise-architecture-in-2020/
19. https://www.orbussoftware.com/blog/why-your-digital-transformation-needs-enterprise-architecture/?utm_
source=website&utm_medium=blog&utm_content=the-future-of-enterprise-architecture&utm_campaign=2019-10-01
20. https://blogs.gartner.com/philip-allega/2018/02/02/future-predictions-for-ea-in-the-next-decade/
21. https://enterprise-architecture.mytechmag.com/how-enterprise-architecture-supports-digital-transformation-and-it-growth-1261.html
22. https://www.atdsolution.com/enterprise-architecture/article/why-enterprise-architecture-needs-to-be-part-of-your-digital-transformation/
23. https://www.it.ox.ac.uk/article/casewise-evolve
24. https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/8028274096?profile=original
25. https://www.youtube.com/watch?v=Yvfz4HGtoPc&ab_channel=HenrikKniberg
26. https://www.agilealliance.org/wp-content/uploads/2016/01/Agile-Enterprise-Architecture.pdf
27. http://www.agiledata.org/essays/enterpriseArchitecture.html
28. https://www.scaledagileframework.com/#
29. https://www.bcs.org/articles-opinion-and-research/what-is-agile-enterprise-architecture/
30. https://blog.opengroup.org/2021/07/20/agile-enterprise-solution-architecture/
114
Danairat T.
อ.ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี
Line ID: danairat
FB: https://www.facebook.com/tdanairat
Together we can!
Thank you.
115

More Related Content

What's hot

Do-It-Yourself (DIY) Data Governance Framework
Do-It-Yourself (DIY) Data Governance FrameworkDo-It-Yourself (DIY) Data Governance Framework
Do-It-Yourself (DIY) Data Governance Framework
DATAVERSITY
 
Enterprise Architecture vs. Data Architecture
Enterprise Architecture vs. Data ArchitectureEnterprise Architecture vs. Data Architecture
Enterprise Architecture vs. Data Architecture
DATAVERSITY
 
Data Management vs Data Strategy
Data Management vs Data StrategyData Management vs Data Strategy
Data Management vs Data Strategy
DATAVERSITY
 
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategy
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategyUsing Business Architecture to enable customer experience and digital strategy
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategy
Craig Martin
 
Improving Data Literacy Around Data Architecture
Improving Data Literacy Around Data ArchitectureImproving Data Literacy Around Data Architecture
Improving Data Literacy Around Data Architecture
DATAVERSITY
 
Enterprise Data Governance for Financial Institutions
Enterprise Data Governance for Financial InstitutionsEnterprise Data Governance for Financial Institutions
Enterprise Data Governance for Financial Institutions
Sheldon McCarthy
 
Business glossaries - The What, the Why, and the How
Business glossaries - The What, the Why, and the HowBusiness glossaries - The What, the Why, and the How
Business glossaries - The What, the Why, and the How
georgefirican
 
Data Governance Roles as the Backbone of Your Program
Data Governance Roles as the Backbone of Your ProgramData Governance Roles as the Backbone of Your Program
Data Governance Roles as the Backbone of Your Program
DATAVERSITY
 
Digital Transformation Frameworks
Digital Transformation FrameworksDigital Transformation Frameworks
Digital Transformation Frameworks
Operational Excellence Consulting
 
Activate Data Governance Using the Data Catalog
Activate Data Governance Using the Data CatalogActivate Data Governance Using the Data Catalog
Activate Data Governance Using the Data Catalog
DATAVERSITY
 
Data Catalog as a Business Enabler
Data Catalog as a Business EnablerData Catalog as a Business Enabler
Data Catalog as a Business Enabler
Srinivasan Sankar
 
Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...
Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...
Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...
DATAVERSITY
 
Building a Data Strategy Your C-Suite Will Support
Building a Data Strategy Your C-Suite Will SupportBuilding a Data Strategy Your C-Suite Will Support
Building a Data Strategy Your C-Suite Will Support
Reid Colson
 
Emerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big Thing
Emerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big ThingEmerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big Thing
Emerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big Thing
DATAVERSITY
 
MDM for product data with Talend
MDM for product data with Talend MDM for product data with Talend
MDM for product data with Talend
Jean-Michel Franco
 
The Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog Trifecta
The Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog TrifectaThe Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog Trifecta
The Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog Trifecta
georgefirican
 
Building a more cohesive organisation using business architecture
Building a more cohesive organisation using business architectureBuilding a more cohesive organisation using business architecture
Building a more cohesive organisation using business architecture
Craig Martin
 
Ebook - The Guide to Master Data Management
Ebook - The Guide to Master Data Management Ebook - The Guide to Master Data Management
Ebook - The Guide to Master Data Management
Hazelknight Media & Entertainment Pvt Ltd
 
Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...
Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...
Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...
DATAVERSITY
 
Data Architecture Strategies: Data Architecture for Digital Transformation
Data Architecture Strategies: Data Architecture for Digital TransformationData Architecture Strategies: Data Architecture for Digital Transformation
Data Architecture Strategies: Data Architecture for Digital Transformation
DATAVERSITY
 

What's hot (20)

Do-It-Yourself (DIY) Data Governance Framework
Do-It-Yourself (DIY) Data Governance FrameworkDo-It-Yourself (DIY) Data Governance Framework
Do-It-Yourself (DIY) Data Governance Framework
 
Enterprise Architecture vs. Data Architecture
Enterprise Architecture vs. Data ArchitectureEnterprise Architecture vs. Data Architecture
Enterprise Architecture vs. Data Architecture
 
Data Management vs Data Strategy
Data Management vs Data StrategyData Management vs Data Strategy
Data Management vs Data Strategy
 
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategy
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategyUsing Business Architecture to enable customer experience and digital strategy
Using Business Architecture to enable customer experience and digital strategy
 
Improving Data Literacy Around Data Architecture
Improving Data Literacy Around Data ArchitectureImproving Data Literacy Around Data Architecture
Improving Data Literacy Around Data Architecture
 
Enterprise Data Governance for Financial Institutions
Enterprise Data Governance for Financial InstitutionsEnterprise Data Governance for Financial Institutions
Enterprise Data Governance for Financial Institutions
 
Business glossaries - The What, the Why, and the How
Business glossaries - The What, the Why, and the HowBusiness glossaries - The What, the Why, and the How
Business glossaries - The What, the Why, and the How
 
Data Governance Roles as the Backbone of Your Program
Data Governance Roles as the Backbone of Your ProgramData Governance Roles as the Backbone of Your Program
Data Governance Roles as the Backbone of Your Program
 
Digital Transformation Frameworks
Digital Transformation FrameworksDigital Transformation Frameworks
Digital Transformation Frameworks
 
Activate Data Governance Using the Data Catalog
Activate Data Governance Using the Data CatalogActivate Data Governance Using the Data Catalog
Activate Data Governance Using the Data Catalog
 
Data Catalog as a Business Enabler
Data Catalog as a Business EnablerData Catalog as a Business Enabler
Data Catalog as a Business Enabler
 
Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...
Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...
Data Architecture Strategies: Building an Enterprise Data Strategy – Where to...
 
Building a Data Strategy Your C-Suite Will Support
Building a Data Strategy Your C-Suite Will SupportBuilding a Data Strategy Your C-Suite Will Support
Building a Data Strategy Your C-Suite Will Support
 
Emerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big Thing
Emerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big ThingEmerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big Thing
Emerging Trends in Data Architecture – What’s the Next Big Thing
 
MDM for product data with Talend
MDM for product data with Talend MDM for product data with Talend
MDM for product data with Talend
 
The Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog Trifecta
The Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog TrifectaThe Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog Trifecta
The Business Glossary, Data Dictionary, Data Catalog Trifecta
 
Building a more cohesive organisation using business architecture
Building a more cohesive organisation using business architectureBuilding a more cohesive organisation using business architecture
Building a more cohesive organisation using business architecture
 
Ebook - The Guide to Master Data Management
Ebook - The Guide to Master Data Management Ebook - The Guide to Master Data Management
Ebook - The Guide to Master Data Management
 
Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...
Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...
Webinar: Decoding the Mystery - How to Know if You Need a Data Catalog, a Dat...
 
Data Architecture Strategies: Data Architecture for Digital Transformation
Data Architecture Strategies: Data Architecture for Digital TransformationData Architecture Strategies: Data Architecture for Digital Transformation
Data Architecture Strategies: Data Architecture for Digital Transformation
 

Similar to Agile Organization and Enterprise Architecture v1129 Danairat

Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Panu Chaopricha
 
1โครงการและการบริหารโครงการ
1โครงการและการบริหารโครงการ1โครงการและการบริหารโครงการ
1โครงการและการบริหารโครงการ
pop Jaturong
 
ยกเครื่ององค์กร 2
ยกเครื่ององค์กร 2ยกเครื่ององค์กร 2
ยกเครื่ององค์กร 2
DrDanai Thienphut
 
Digital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_sh
Digital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_shDigital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_sh
Digital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_sh
Asst.Prof.Dr.Arnut Ruttanatirakul
 
แนวทางการทำ Digital transformation
แนวทางการทำ Digital transformationแนวทางการทำ Digital transformation
แนวทางการทำ Digital transformation
IMC Institute
 
Pantapong's Profile and Innoperneurship Development
Pantapong's Profile and Innoperneurship DevelopmentPantapong's Profile and Innoperneurship Development
Pantapong's Profile and Innoperneurship Development
pantapong
 
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management CourseStrategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
Software Park Thailand
 
นิตยสาร IT Trends ของ IMC Institute Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018
นิตยสาร IT Trends ของ  IMC Institute  Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018นิตยสาร IT Trends ของ  IMC Institute  Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018
นิตยสาร IT Trends ของ IMC Institute Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018
IMC Institute
 
Digital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnut
Digital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnutDigital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnut
Digital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnut
Asst.Prof.Dr.Arnut Ruttanatirakul
 
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - shareAyutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Asst.Prof.Dr.Arnut Ruttanatirakul
 
Why do we need practical enterprise architecture?
Why do we need practical enterprise architecture?Why do we need practical enterprise architecture?
Why do we need practical enterprise architecture?
Apple Taton
 
906702 it for mgt - september 6r2
906702 it for mgt  - september 6r2906702 it for mgt  - september 6r2
906702 it for mgt - september 6r2
siroros
 
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจ
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจ
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจPrachyanun Nilsook
 
Digital Economy Plan of Thailand
Digital Economy Plan of ThailandDigital Economy Plan of Thailand
Digital Economy Plan of Thailand
Boonlert Aroonpiboon
 
Blockchain for Management
Blockchain for ManagementBlockchain for Management
Blockchain for Management
Danairat Thanabodithammachari
 
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
siroros
 
Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017
Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017
Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017
Phijarana (Pij) Rattanathikun
 

Similar to Agile Organization and Enterprise Architecture v1129 Danairat (19)

Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
 
1โครงการและการบริหารโครงการ
1โครงการและการบริหารโครงการ1โครงการและการบริหารโครงการ
1โครงการและการบริหารโครงการ
 
ยกเครื่ององค์กร 2
ยกเครื่ององค์กร 2ยกเครื่ององค์กร 2
ยกเครื่ององค์กร 2
 
Digital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_sh
Digital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_shDigital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_sh
Digital transformation isbc huntra 7_nov2018_dr.arnut_sh
 
2.budgeting&project management by kanniga
2.budgeting&project management by kanniga2.budgeting&project management by kanniga
2.budgeting&project management by kanniga
 
แนวทางการทำ Digital transformation
แนวทางการทำ Digital transformationแนวทางการทำ Digital transformation
แนวทางการทำ Digital transformation
 
Pantapong's Profile and Innoperneurship Development
Pantapong's Profile and Innoperneurship DevelopmentPantapong's Profile and Innoperneurship Development
Pantapong's Profile and Innoperneurship Development
 
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management CourseStrategic IT Governance and IT Security Management Course
Strategic IT Governance and IT Security Management Course
 
นิตยสาร IT Trends ของ IMC Institute Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018
นิตยสาร IT Trends ของ  IMC Institute  Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018นิตยสาร IT Trends ของ  IMC Institute  Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018
นิตยสาร IT Trends ของ IMC Institute Vol. 3 No 8 ฉบับเดือนมกราคม - เมษายน 2018
 
Digital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnut
Digital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnutDigital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnut
Digital Transformation in Business_RMUTSB_28_feb2019_dr.arnut
 
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - shareAyutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
 
Why do we need practical enterprise architecture?
Why do we need practical enterprise architecture?Why do we need practical enterprise architecture?
Why do we need practical enterprise architecture?
 
906702 it for mgt - september 6r2
906702 it for mgt  - september 6r2906702 it for mgt  - september 6r2
906702 it for mgt - september 6r2
 
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจ
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจ
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้ทางธุรกิจ
 
Digital Economy Plan of Thailand
Digital Economy Plan of ThailandDigital Economy Plan of Thailand
Digital Economy Plan of Thailand
 
Blockchain for Management
Blockchain for ManagementBlockchain for Management
Blockchain for Management
 
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
 
Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017
Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017
Understand Your Information Workshop (Thai) - UX Thailand 2017
 
J5
J5J5
J5
 

More from Danairat Thanabodithammachari

Thailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AM
Thailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AMThailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AM
Thailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AM
Danairat Thanabodithammachari
 
Digital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by Danairat
Digital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by DanairatDigital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by Danairat
Digital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by Danairat
Danairat Thanabodithammachari
 
Big data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guide
Big data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guideBig data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guide
Big data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guide
Danairat Thanabodithammachari
 
Big data hadooop analytic and data warehouse comparison guide
Big data hadooop analytic and data warehouse comparison guideBig data hadooop analytic and data warehouse comparison guide
Big data hadooop analytic and data warehouse comparison guide
Danairat Thanabodithammachari
 
Perl for System Automation - 01 Advanced File Processing
Perl for System Automation - 01 Advanced File ProcessingPerl for System Automation - 01 Advanced File Processing
Perl for System Automation - 01 Advanced File Processing
Danairat Thanabodithammachari
 
Perl Programming - 04 Programming Database
Perl Programming - 04 Programming DatabasePerl Programming - 04 Programming Database
Perl Programming - 04 Programming Database
Danairat Thanabodithammachari
 
Perl Programming - 03 Programming File
Perl Programming - 03 Programming FilePerl Programming - 03 Programming File
Perl Programming - 03 Programming File
Danairat Thanabodithammachari
 
Perl Programming - 02 Regular Expression
Perl Programming - 02 Regular ExpressionPerl Programming - 02 Regular Expression
Perl Programming - 02 Regular Expression
Danairat Thanabodithammachari
 
Perl Programming - 01 Basic Perl
Perl Programming - 01 Basic PerlPerl Programming - 01 Basic Perl
Perl Programming - 01 Basic Perl
Danairat Thanabodithammachari
 
Setting up Hadoop YARN Clustering
Setting up Hadoop YARN ClusteringSetting up Hadoop YARN Clustering
Setting up Hadoop YARN Clustering
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 03 Model View Controller
JEE Programming - 03 Model View ControllerJEE Programming - 03 Model View Controller
JEE Programming - 03 Model View Controller
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 05 JSP
JEE Programming - 05 JSPJEE Programming - 05 JSP
JEE Programming - 05 JSP
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 04 Java Servlets
JEE Programming - 04 Java ServletsJEE Programming - 04 Java Servlets
JEE Programming - 04 Java Servlets
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 08 Enterprise Application Deployment
JEE Programming - 08 Enterprise Application DeploymentJEE Programming - 08 Enterprise Application Deployment
JEE Programming - 08 Enterprise Application Deployment
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 07 EJB Programming
JEE Programming - 07 EJB ProgrammingJEE Programming - 07 EJB Programming
JEE Programming - 07 EJB Programming
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 06 Web Application Deployment
JEE Programming - 06 Web Application DeploymentJEE Programming - 06 Web Application Deployment
JEE Programming - 06 Web Application Deployment
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 01 Introduction
JEE Programming - 01 IntroductionJEE Programming - 01 Introduction
JEE Programming - 01 Introduction
Danairat Thanabodithammachari
 
JEE Programming - 02 The Containers
JEE Programming - 02 The ContainersJEE Programming - 02 The Containers
JEE Programming - 02 The Containers
Danairat Thanabodithammachari
 
Glassfish JEE Server Administration - JEE Introduction
Glassfish JEE Server Administration - JEE IntroductionGlassfish JEE Server Administration - JEE Introduction
Glassfish JEE Server Administration - JEE Introduction
Danairat Thanabodithammachari
 
Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise ServerGlassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
Danairat Thanabodithammachari
 

More from Danairat Thanabodithammachari (20)

Thailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AM
Thailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AMThailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AM
Thailand State Enterprise - Business Architecture and SE-AM
 
Digital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by Danairat
Digital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by DanairatDigital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by Danairat
Digital Transformation, Enterprise Architecture, Big Data by Danairat
 
Big data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guide
Big data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guideBig data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guide
Big data Hadoop Analytic and Data warehouse comparison guide
 
Big data hadooop analytic and data warehouse comparison guide
Big data hadooop analytic and data warehouse comparison guideBig data hadooop analytic and data warehouse comparison guide
Big data hadooop analytic and data warehouse comparison guide
 
Perl for System Automation - 01 Advanced File Processing
Perl for System Automation - 01 Advanced File ProcessingPerl for System Automation - 01 Advanced File Processing
Perl for System Automation - 01 Advanced File Processing
 
Perl Programming - 04 Programming Database
Perl Programming - 04 Programming DatabasePerl Programming - 04 Programming Database
Perl Programming - 04 Programming Database
 
Perl Programming - 03 Programming File
Perl Programming - 03 Programming FilePerl Programming - 03 Programming File
Perl Programming - 03 Programming File
 
Perl Programming - 02 Regular Expression
Perl Programming - 02 Regular ExpressionPerl Programming - 02 Regular Expression
Perl Programming - 02 Regular Expression
 
Perl Programming - 01 Basic Perl
Perl Programming - 01 Basic PerlPerl Programming - 01 Basic Perl
Perl Programming - 01 Basic Perl
 
Setting up Hadoop YARN Clustering
Setting up Hadoop YARN ClusteringSetting up Hadoop YARN Clustering
Setting up Hadoop YARN Clustering
 
JEE Programming - 03 Model View Controller
JEE Programming - 03 Model View ControllerJEE Programming - 03 Model View Controller
JEE Programming - 03 Model View Controller
 
JEE Programming - 05 JSP
JEE Programming - 05 JSPJEE Programming - 05 JSP
JEE Programming - 05 JSP
 
JEE Programming - 04 Java Servlets
JEE Programming - 04 Java ServletsJEE Programming - 04 Java Servlets
JEE Programming - 04 Java Servlets
 
JEE Programming - 08 Enterprise Application Deployment
JEE Programming - 08 Enterprise Application DeploymentJEE Programming - 08 Enterprise Application Deployment
JEE Programming - 08 Enterprise Application Deployment
 
JEE Programming - 07 EJB Programming
JEE Programming - 07 EJB ProgrammingJEE Programming - 07 EJB Programming
JEE Programming - 07 EJB Programming
 
JEE Programming - 06 Web Application Deployment
JEE Programming - 06 Web Application DeploymentJEE Programming - 06 Web Application Deployment
JEE Programming - 06 Web Application Deployment
 
JEE Programming - 01 Introduction
JEE Programming - 01 IntroductionJEE Programming - 01 Introduction
JEE Programming - 01 Introduction
 
JEE Programming - 02 The Containers
JEE Programming - 02 The ContainersJEE Programming - 02 The Containers
JEE Programming - 02 The Containers
 
Glassfish JEE Server Administration - JEE Introduction
Glassfish JEE Server Administration - JEE IntroductionGlassfish JEE Server Administration - JEE Introduction
Glassfish JEE Server Administration - JEE Introduction
 
Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise ServerGlassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
Glassfish JEE Server Administration - The Enterprise Server
 

Agile Organization and Enterprise Architecture v1129 Danairat

  • 1. Danairat T. ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี Line ID: danairat FB: www.facebook.com/tdanairat M: 081-559-1446 Agile Organization & Enterprise Architecture • Introduction to Agile Organization • The Modern Organization Structure • Squad, Tribe, Chapter in Agile Organization • Enterprise Architecture as Foundation for Future Ready Enterprise 1
  • 4. Danairat T. ประเด็นความท-าทายในยุคป1จจุบัน 1.ลูกค'ามีความต'องการสูงขึ้นตลอดเวลา 2.กฎระเบียบ กฎหมาย และบทลงโทษหนักขึ้น 3.ความไมEแนEนอนของวิกฤติโลก ทั้งภัยธรรมชาติ และ Disruptive Tech 4.ป1ญหาการเตรียมความพร?อมด?านคน และทักษะใหมJ ๆ https://www.wsj.com/articles/challenges-facing-the-digital-economys-third-wave-01556914589 4
  • 6. Danairat T. Business Silos จากการทำ Agile แบบไมEมีระบบ Real example of Spaghetti process describing the diagnosis and treatment of 2,765 patients in a Dutch hospital. http://www.processmining.org/_media/processminingbook/process_mining_chapter_12_analyzing_spaghetti_processes.pdf 6
  • 7. Danairat T. Business Silos จากการทำ Agile แบบไมEมีระบบ Real example of Spaghetti process describing the diagnosis and treatment of 2,765 patients in a Dutch hospital. http://www.processmining.org/_media/processminingbook/process_mining_chapter_12_analyzing_spaghetti_processes.pdf API GW AI ML AI AR IoT IoT RPA AR RPA ML AI RPA AI API GW AI ML AI AR IoT IoT RPA AR RPA ML AI RPA AI 7
  • 9. Danairat T. Agile คืออะไร Agile คือ แนวคิดการทำงานที่ทำให'สามารถปรับตัวตEอการเปลี่ยนแปลง ได'ดีขึ้นและทำให'ทีมงานสื่อสารกันอยEางคลEองตัว สามารถถอดบทเรียนจากรุEนสูEรุEน พัฒนาตEอเนื่องตอบโจทย`ได'อยูEเสมอ 1 2 3 9
  • 10. Danairat T. Traditional Organization vs Business Agile Organization Traditional Organization Top Down Management Selective Promotion and Reward Silo Working Process Desperate of Data and Technology Conceal and Obey Business Agile Organization Empowering Management Distribute Promotion and Reward Cross Functional Working Process Integrated Technology Open Communication Culture 10
  • 11. Danairat T. Towards the Agile Organization https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/a-governance.html 11
  • 12. Danairat T. V.S. Vision, Mission Products, Services, Ecosystem Platform People Process Data, Technology คนนำ Process ทำให.:- - คนปรับกระบวนการทำงานให.เหมาะสม - ร=วมสร.างเป>าหมายใหม=ร=วมกัน Vision, Mission Products, Services, Ecosystem Platform Process People Data, Technology Process นำคน ทำให.คนติดกรอบ:- - ทำมากขึ้นโดยใช.เวลาเท=าเดิม - ทำเท=าเดิมโดยใช.เวลาน.อยลง 12
  • 13. Danairat T. Mental Model Shifts https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/bb-overview.html 13
  • 15. Danairat T. องค`ประกอบและคุณสมบัติของผู'นำแบบ Agile 1. การวิเคราะห,สภาพแวดล3อมด3วยหลักฐานข3อมูลที่เกิดขึ้นจริงสูCการกำหนดความสำคัญของงานที่จะต3อง ดำเนินการอยCางไม#เข&าข&างความคิดเห็นของตนเองแต#เพียงผู&เดียว 2. การกำหนดขอบเขตของงานด3วยการแบ#งระยะความสำเร็จในแตCละชCวงเวลา เพื่อทำให3การตั้ง วัตถุประสงค,ของงานชัดเจนขึ้น ควบคุมปPจจัยเสี่ยงอยCางเปQนระบบและสามารถเกิดผลลัพธ,ที่เปQนไปได3 อยCางแท3จริงในแตCละระยะของการดำเนินการ 3. ผู&ที่ร#วมอยู#ในการทำงานสามารถติดตามสถานะงานได&อย#างชัดเจน รู3บทบาทและความรับผิดชอบของ ตนเอง ทราบความคืบหน&ารวมถึงปKญหาที่เกิดขึ้นดัวยกันอย#างทันท#วงที เกิดความโปรCงใสในการ ทำงานรCวมกันเพื่อสCงผลในการประเมินผลการทำงานอยCางเปQนธรรม 4. มีการทบทวนประสบการณ,ที่ได3รับจากการทำงานอยCางสม่ำเสมอ ทั้งข3อดีตลอดจนข3อบกพรCองที่เกิดขึ้น เพื่อสกัดองค,ความรู3ให3เปQนต3นทุนทางปPญญา สูCการพัฒนาการทำงาน ขยายความร#วมมือ เกิดผลลัพธPที่ ดีร#วมกันได&อย#างต#อเนื่องต#อไป 15
  • 16. Danairat T. Agile Organization Chart https://www.slideteam.net/our-agile-team-structure-ppt-powerpoint-presentation-show-graphics-example.html 16
  • 17. Danairat T. Agile Architecture - Integrated Business/IT Governance https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/a-governance.html 17
  • 18. Danairat T. Building Cross Functional Team https://www.agilesherpas.com/blog/org-chart-agile-organization 18
  • 19. Danairat T. Building Cross Functional Team https://www.agilesherpas.com/blog/org-chart-agile-organization PMO and Manager 19
  • 20. Danairat T. 5 ข'อ ความเข'าใจผิดของ Agile 1. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นเรื่องของการพัฒนาซอฟตCแวรCเท-านั้น จริง ๆ สามารถ ใช% Agile ได%ทั้งในด%านภาพกว%างระดับองคCกรและในระดับโครงการก็ได% 2. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นงานของทางแผนกไอทีเท-านั้น 3. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นเรื่องของกลุ-มวัยรุ-นหรือคนรุ-นใหม- ๆ เท-านั้น ผู%บริหารระดับสูงไม-จำเป:นต%องเกี่ยวข%อง 4. เข%าใจผิดว-าเรื่อง Agile เป:นงานที่ปรึกษา จึงให%ที่ปรึกษาทำแทนคนในองคCกร 5. เข%าใจผิดว-าเป:นงานทำครั้งเดียวแล%วเลิกโดยไม-จำเป:นต%องพัฒนาต-อเนื่อง 20
  • 23. Danairat T. Agile Methodology operates according to its manifesto which contains four, core values: 1. Individuals and interactions over processes and tools 2. Working function over comprehensive documentation 3. Customer collaboration over contract negotiation 4. Responding to change over following a plan https://blog.logrocket.com/product-management/12-agile-manifesto-principles-how-to-adopt-them/ 23
  • 24. Danairat T. The principles in the agile manifesto https://blog.logrocket.com/product-management/12-agile-manifesto-principles-how-to-adopt-them/ 24
  • 25. Danairat T. Agile Organization Management ที่สามารถใช/ได/ทั้งในระดับทีมงานและในระดับองค9กร 25
  • 26. Danairat T. Manage your “Live” organization anywhere, anytime Live 26
  • 27. Danairat T. Agile Organization Management Agile Organization Enterprise Blueprint Project Implementation • กำหนดพิมพPเขียวองคPกร • พัฒนาโรดแมปองคPกร • BPM • AI • Robotics • Big Data • IOT/Cloud • Etc. • วิเคราะหPสภาพแวดล&อม • กำหนดทิศทางองคPกร • กำหนดเรือธง • ดำเนินโครงการ 1 2 3 27
  • 28. Danairat T. Agile Organization Management Agile Organization Enterprise Blueprint Project Implementation • กำหนดพิมพPเขียวองคPกร • พัฒนาโรดแมปองคPกร • BPM • AI • Robotics • Big Data • IOT/Cloud • Etc. • วิเคราะหPสภาพแวดล&อม • กำหนดทิศทางองคPกร • กำหนดเรือธง • ดำเนินโครงการ Learn and Adapt in Dynamic Environment 1 2 3 28
  • 29. Danairat T. Agile Organization Management https://www.agilest.org/agile-project-management/governance/ Do right work Do work right 29
  • 30. Danairat T. Open Agile Architecture https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/ 30
  • 31. Danairat T. Enterprise Blueprint จัดระบบการแบ่งการทํางาน การใช้ข้อมูลร่วมกัน และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Vision Builder วิเคราะห์สภาพแวดล้อม กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ บนหลักความสมดุล DT Worksheet ออกแบบและพัฒนางานการนํา ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ ติดตามได้ต่อเนืNอง Agile Organization Management 31
  • 32. Danairat T. Enterprise Blueprint จัดระบบการแบ่งการทํางาน การใช้ข้อมูลร่วมกัน และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Vision Builder วิเคราะห์สภาพแวดล้อม กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ บนหลักความสมดุล DT Worksheet ออกแบบและพัฒนางานการนํา ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ ติดตามได้ต่อเนืNอง Agile Organization Management 32
  • 33. Danairat T. Enterprise Blueprint จัดระบบการแบ่งการทํางาน การใช้ข้อมูลร่วมกัน และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Vision Builder วิเคราะห์สภาพแวดล้อม กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ บนหลักความสมดุล DT Worksheet ออกแบบและพัฒนางานการนํา ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ ติดตามได้ต่อเนืNอง Agile Organization Management 33
  • 34. Danairat T. Enterprise Blueprint จัดระบบการแบ่งการทํางาน การใช้ข้อมูลร่วมกัน และการกําหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Vision Builder วิเคราะห์สภาพแวดล้อม กําหนดทิศทาง กําหนดความสําคัญ ของกลยุทธ์ในด้านต่าง ๆ บนหลักความสมดุล DT Worksheet ออกแบบและพัฒนางานการนํา ใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี และ ติดตามได้ต่อเนืNอง Agile Organization Management 34
  • 36. Danairat T. Vision Builder คืออะไร Vision Builder คือเครื่องมือวิเคราะห:สภาพแวดลAอม รอบดAานสูEการกำหนดทิศทางและลำดับความสำคัญสิ่ง ที่ตAองดำเนินการ เชื่อมโยงการทำงานอยEางเปRนลำดับ เปRนขั้น เปRนตอน เนAนการขับเคลื่อนคุณคEาขององค:กร (Value Driven Organization) โดยมีทั้ง SDG, PESTLE, Scenario Analysis, SOAR, IKIGAI, หลักสมดุล และปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง อยูWในการวิเคราะหรWวมกัน อยWางเป]นระบบ Vision Builder 36
  • 37. Danairat T. Vision Builder เครื่องมือที่ช=วยในการวิเคราะหMสภาพแวดล.อม และกำหนดงานสำคัญแต=ละด.านอย=างมีสมดุล ภายใต.สภาพแวดล.อมใหม=ที่ไม=นิ่งด.วยหลักความสมดุล กฎหมายและกฎระเบียบ โอกาสทางธุรกิจ และ งานนวัตกรรม ทักษะและเทคโนโลยี ความต้องการด้านทักษะ คน และเทคโนโลยี การกําหนดทิศทางการ พัฒนา และการติดตาม ผลการดําเนินงาน ตําแหน่ง บทบาท และ พันธมิตรที่จําเป็นต่อการ พัฒนา สภาพสังคมและ สภาพแวดล้อม ทิศทางโลก ทิศทาง ประเทศ พฤติกรรมและ วัฒนธรรมองค์กร ความต้องการของ ตลาดและสภาพ เศรษฐกิจ Your Vision พันธกิจ 1 พันธกิจ 2 พันธกิจ 3 พันธกิจ 4 วิสัยทัศน์ 37
  • 38. Danairat T. 3 การพัฒนาองคMกรสู= New S-Curve EEC (2564-2565) 4 EIS Reports (2564-2566) 6 Digital Technology Platform (2564) Vision Builder By:_________ Executive Team__________ Version: __2.1__ Date/Time: ____16 Jun 2563_____ Danairat สภาพสังคม สภาพแวดลNอม ทิศทางโลก ทิศทางประเทศ ความตNองการของตลาด และสภาพเศรษฐกิจ กฎหมาย และกฎระเบียบ ทักษะด.านคนที่ต.องการ ตำแหน=ง บทบาท กระบวนการทำงาน พฤติกรรม และวัฒนธรรมองคMกร เทคโนโลยี M i s s i o n 2 M i s s i o n 1 Your Vision M ission 3 M ission 4 คุณค่าที(คู่ควรแก่การดําเนินการ เป็นศูนย์กลางในการ พัฒนาอุตสาหกรรม ด้าน Logistics มุ่งสู่ยุคเศรษฐกิจ ดิจิทัล - ภาวะโรคระบาด Covid-19 - Aging Society - ผูaประกอบการอายุนaอยลง - แผนพัฒนาประเทศ, Thailand 4.0 - Urbanization, Localization - Creative Mindset/Thinking - Cloud, Big Data, RPA, IoT, AI - PDPA - พ.ร.บ. Cyber - พ.ร.บ. eCommerce - ภาวะ New Normal ทำให. ลูกค.าต.องการ outsource งาน logistics มากขึ้น - ต.องการการติดต=อผ=านช=อง ทางด.าน Digital Devices มาก ขึ้น - Agile Culture and Agile PMO - Chief of Data Officer (CDO) - Digital and Data Analytics Skills 5 เพิ่มทักษะ Digital/Data Literacy (2564) 7 Agile Organization (2564-2565) 8 GRC and Data Governance (2563- 2564) 1 สรaางเครือขxายพันธมิตร, Digital Touch Points ขยายฐานลูกคaาอยxางบูรณาการ (2564) 2 พัฒนาและออก สินค.า/บริการใหม= (2564-2565) เช=น งานที่ปรึกษา 38
  • 39. Danairat T. Vision Builder การมุ่งสู่อนาคตด้วยหลักคิดแบบสมดุล การวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมที่มีผลต่อการบรรลุจุดมุ่งหมายอย่างยั่งยืน และเกิดความสมดุลในการขับเคลื่อนองค์กร ผลวิเคราะห์สภาพสังคม และสภาพแวดล้อมที่เป็นผล ให้เกิดความต้องการใน ตลาด อันเป็นโอกาสทาง ธุรกิจแก่องค์กร จากความต้องการในตลาด เป็นเหตุให้องค์กรควรมี ทรัพยากรในคุณลักษณะ ดังต่อไปนี้ เพื่อเตรียม ความพร้อมในการ ดําเนินการตามโอกาสทาง ธุรกิจ ผลวิเคราะห์ทิศทางของ สภาพแวดล้อมองค์กรและ กฎหมายและกฎระเบียบใน สังคม อันเป็นประเด็นที่ องค์กรควรนําคํานึงถึง เมื่อดําเนินภารกิจงาน การกําหนดตําแหน่งงานที่ และพันธมิตรทางธุรกิจที่ จําเป็นจากการวิเคราะห์ ปัจจัยที่ควรคํานึงถึงเมื่อ ดําเนินภารกิจงาน 39
  • 40. Danairat T. ประโยชน9ของ Vision Builder 1. ทำให3เข3าใจสภาพแวดล3อมขององค,กรวCาปPจจัยสำคัญในตอนนี้ที่จะกระทบตCอการดำเนิน ขององค,กร โดยไมCต3องนึกกันไปเอง 2. ทำให3เข3าใจผู3นำองค,กรวCาต3องการขับเคลื่อนองค,กรไปสูCทิศทางใด เน3นกลุCมลูกค3าเปQนใคร 3. ทำให3เข3าใจผลิตภัณฑ,หรือสินค3าที่เปQนหัวใจของการดำเนินองค,กร และมีผลตCอความอยูCรอดขององค,กร 4. ทำให3เข3าใจวิธีการติดตามการดำเนินงานขององค,กรวCาจะมีวิธีการอยCางไร และใช3ข3อมูลอะไรเรCงดCวนแคCไหน 5. ทำให3เข3าใจวCาต3องใช3ทักษะด3านคนอะไรบ3างและใช3เพื่อไปตอบโจทย,สินค3าหรือบริการใด 6. ทำให3มองเห็นถึงการนำใช3เทคโนโลยีที่เกี่ยวข3องเข3ามาสนับสนุน 7. ทำให3มองเห็นผู3ที่มีสCวนได3สCวนเสียกับองค,กร และเครือขCายพันธมิตรที่เกี่ยวข3องกับองค,กรได3อยCางชัดเจน 8. ข3อมูลถูกให3ความคิดเห็นจากผู3นำองค,กร โดยทีมงานไมCต3องมาคิดเองเออเอง หรือสCง แบบสำรวจที่ซ้ำกันกับแผนกอื่น 40
  • 42. Danairat T. Enterprise Blueprint คืออะไร Enterprise Blueprint หรือ พิมพPเขียวองคPกร คือ แผนผังแสดงหน#วยองคPประกอบความสามารถต#าง ๆ ของ องคPกรออกเปaนหมวดหมู# เพื่อทำให&ผู&บริหารและทีมงานเห็น ภาพขององคPกรตรงกันสู#การบริหารจัดการอย#างเปaนระบบ มีเอกภาพในการพัฒนาองคPกรสู#ความยั่งยืน เราสามารถใช&พิมพPเขียวองคPกรในการวิเคราะหPโอกาส หรือ ความเสี่ยง สำหรับการบริหารจัดการองคPกรให&มีความสมดุล ทั้งการจัดสรรงบประมาณ การบริหารเหตุจำเปaนเร#งด#วน ของงานแต#ละด&านในองคPกรอย#างเปaนองคPรวมเพื่อให&องคPกร สามารถมุ#งหน&าสู#เปdาหมายได&ต#อไป หน้า กลาง หลัง เทคโนโลยี ข้อมูล หมายเหตุ สามารถใช้ได้ทั@งในระดับโครงการและในระดับองค์กร 42
  • 43. Danairat T. Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________ Core Services บริการ/ภารกิจ 5 บริการ/ภารกิจ 3 บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2 บริการ/ภารกิจ 4 บริการ/ภารกิจ 6 43
  • 44. Danairat T. Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________ Core Services บริการ/ภารกิจ 5 บริการ/ภารกิจ 3 บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2 บริการ/ภารกิจ 4 บริการ/ภารกิจ 6 Performance Management ผลการดําเนินการ Conformance Management กฎระเบียบ ข้อบังคับ 44
  • 45. Danairat T. Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________ Single Command Center Breakdown Performance Ranking, Benchmarking Insight Management Customer Relationship Management Risk Management HRM, HRD Accounting Procurement Finance Building, Safety IT Services Innovation Management Core Services Performance Management (บริการรายงาน ผลการดําเนินงาน) Experience Management (บริการงาน นวัตกรรม ส่งเสริมประชาสัมพันธ์) Corporate Admin., Back Office (บริการงานสนับสนุน) Laws, Compliance and Audit (บริการงาน คุณภาพ และ กฎระเบียบ) Audits and Controls Laws ( PDPA, ETC. ) Sandbox Management บริการ/ภารกิจ 5 บริการ/ภารกิจ 3 บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2 บริการ/ภารกิจ 4 บริการ/ภารกิจ 6 45
  • 46. Danairat T. Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________ Single Command Center Breakdown Performance Ranking, Benchmarking Insight Management Customer Relationship Management Risk Management HRM, HRD Accounting Procurement Finance Building, Safety Customer Data Service Data Transaction Data Organization Data Policy Data IT Services Innovation Management Data Core Services Performance Management (บริการรายงาน ผลการดําเนินงาน) Experience Management (บริการงาน นวัตกรรม ส่งเสริมประชาสัมพันธ์) Corporate Admin., Back Office (บริการงานสนับสนุน) Laws, Compliance and Audit (บริการงาน คุณภาพ และ กฎระเบียบ) Audits and Controls Laws ( PDPA, ETC. ) Sandbox Management บริการ/ภารกิจ 5 บริการ/ภารกิจ 3 บริการ/ภารกิจ 1 บริการ/ภารกิจ 2 บริการ/ภารกิจ 4 บริการ/ภารกิจ 6 46
  • 47. Danairat T. Enterprise Blueprint Prepared by:_______________________________ Version: ____ Date/Time: ________________ Data Technology Core Services Performance Management (บริการรายงาน ผลการดําเนินงาน) Experience Management (บริการงาน นวัตกรรม ส่งเสริมประชาสัมพันธ์) Corporate Admin., Back Office (บริการงานสนับสนุน) Laws, Compliance and Audit (บริการงาน คุณภาพ และ กฎระเบียบ) 47
  • 48. Danairat T. Enterprise Blueprint Works Tracking Dashboard 48
  • 50. Danairat T. ประโยชน9ของพิมพ9เขียวองค9กร 1. ช-วยทำให%จัดหมวดของธุรกิจออกมาให%เห็นชัดเจน 2. ช-วยทำให%การกำหนดบทบาทของเจ%าหน%าที่ในองคCกรได%อย-างเป:นระบบ 3. ช-วยทำให%มองเห็นภาพรวมขององคCกรตรงกัน 4. ช-วยทำให%มองเห็นผลกระทบของงานที่ส-งผลต-อกันและกัน 5. ช-วยทำให%เกิดการวิเคราะหCและใช%ข%อมูลร-วมกัน 6. ช-วยทำให%มีการนำใช%เทคโนโลยีร-วมกัน ทำให%เกิดความคุ%มค-าต-อการลงทุน 7. ชWวยทำใหbผูbนำและผูbที่เขbามาใหมWในองคกรสามารถเขbาใจระบบธุรกิจไดbรวดเร็ว 8. ช-วยเป:นแผนผังในหน%าเดียวแสดงระบบธุรกิจ สู-การปรับเปลี่ยนหรือ พัฒนาองคCกรที่สามารถวิเคราะหCผลกระทบและความสัมพันธCที่มีต-อกัน 50
  • 51. Danairat T. Identify Ownerships in an Enterprise Blueprint Accountability/Ownership The Digital Organization Committees (MC) Organization Charts The Enterprise Blueprint 51
  • 52. Danairat T. Agile Teams in an Organization https://agile-radicals.de/en/the-spotify-model-2-2 Team Member OR 52
  • 53. Danairat T. โครงสร'างการทำงาน และใครเป~นใครใน Agile Organization Squad คือ ทีมงานที่ประกอบไปด2วยคนที่มีทักษะการทำงานต9าง ๆ เข2าด2วยกัน โดยทำงานร9วมกันในการพัฒนาสินค2า บริการหนึ่ง ๆ หรือ ฟGเจอรI ฟJงกIชั่นหนึ่ง ๆ โดยปกติมีจำนวน 8-12 คน มี เปPาหมายการทำงานร9วมกัน สื่อสารกันในทีมทั้งสถานะที่เกิดขึ้นและปJญหาที่พบได2อย9างคล9องแคล9วว9องไว เมื่องานสำเร็จแล2วสามารถทำงานใหม9ต9อได2เลยหรือสามารถแยกย2ายสมาชิกในทีมและ สร2างขึ้นมาเปWน Squad ใหม9ตามความเหมาะสมของเปPาหมายงานใหม9ก็ได2 Product Owner คือ คนที่ผู2รับผิดชอบ เจ2าของ หรือเจ2าภาพ ของานแต9ละชิ้นในองคIกร จะต2องเข2าใจเปPาหมายงาน อย9างชัดเจน และสามารถแบ9งระยะความสำเร็จของงานออกมาเปWนช9วงเพื่อ สื่อสารให2คนในทีมลงมือทำได2อย9างถูกต2องสามารถเรียกว9า Service Owner หรือ Work Owner หรือ Outcome Owner ก็ได2 Team Member หรือ Developer คือ สมาชิกที่อยู9ในทีม ทำหน2าที่ลงมือปฏิบัติพัฒนาสินค2าหรือบริการ จะต2องมีความเปWนมืออาชีพ ได2แก9 เข2าใจเปPาหมายของงาน มีความตรงต9อเวลา สามารถบริหารจัดการงานที่ตนเองรับผิดชอบได2ดี มีความขวนขวายหาความรู2อยู9ตลอดเวลา มีความฉลาดทางอารมณIในการสื่อสารกับผู2อื่น Tribe คือกลุ9ม Cross Function ที่ประกอบด2วยหลาย ๆ Squads เข2ามาร9วมกัน โดยมีผู2นำ Tribe (Tribe Leader) ในหนึ่งองคIกรสามารถมีหลาย Tribe ได2 มีจำนวนคนประมาณ 40-150 คน Agile Coach คือ ผู2ที่ให2คำปรึกษาสร2างความเข2าใจและแก2ปJญหาให2ทุกคนที่อยู9ใน Tribe ด2วยด2านแนวคิดการพัฒนางานด2วยหลักอะไจลI โดย Agile Coach จะต2องมีความรู2ในเปPาหมายองคIกร รู2ลักษณะงาน รู2คน และเทคโนโลยี หรือเรียกได2ว9าจะต2องมีความรู2ด2านสถาปJตยกรรมองคIกรเปWนพื้นฐานว9าอะไรทำได2จริง อะไรเกินความจำเปWน และสามารถวิเคราะหIผลกระทบในการทำงาน ลำดับความสำคัญ และความสัมพันธIได2อย9างเปWนเหตุผลได2ชัดเจน มีการสื่อสารที่กระชับสร2างความเข2าใจและส9งเสริมบรรยากาศในการพัฒนาองคIกรให2ดีร9วมกัน Chapter คือ การจับกลุ9มของผู2เชี่ยวชาญเฉพาะด2าน ที่อยู9ในแต9ละ Squad โดยมีความสนใจในด2านความเชี่ยวชาญเดียวกัน มาแลกเปลี่ยนเรียนรู2กันเพื่อกลับไปพัฒนางานของ Squad เช9น กลุ9ม ผู2ทำงานด2าน AI มารวมตัวแลกเปลี่ยนเรียนรู2กัน เรียกว9า AI Chapter อ"างอิงจากโมเดลการทำงานของ Spotify ที่ได"การยอมรับกันอย@างแพร@หลายในระดับโลก อ@านต@อได"ที่ https://d3.harvard.edu/platform-rctom/submission/the-spotify-squad-how-to-successfully-lead-a-global-organization-without-an-operations-team/ https://www.atlassian.com/agile/agile-at-scale/spotify#:~:text=Tribes%20help%20build%20alignment%20across,what%20we%20call%20Dunbar's%20Number). 53
  • 54. Danairat T. Building Agile Culture From Enterprise Blueprint to Improvement Areas Design & Track Worksheet Enterprise Blueprint เวิร์กชีตสําหรับการวิเคราะห์ พัฒนา และติดตามงาน Long term project Quick term project 54
  • 55. Danairat T. Building Agile Culture From Enterprise Blueprint to Improvement Areas Design & Track Worksheet Enterprise Blueprint เวิร์กชีตสําหรับการวิเคราะห์ พัฒนา และติดตามงาน Long term project Quick term project 55
  • 56. Danairat T. By Objective Outcome By Key Processes Work Scope - Level 1 Enterprise Blueprint By Objective Outcome By Key Processes By Objective Outcome By Key Processes Building Agile Culture and Agile Governance Work Scope - Level 2 Work Scope - Level 3 OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR 56
  • 57. Danairat T. By Objective Outcome By Key Processes Enterprise Blueprint By Objective Outcome By Key Processes By Objective Outcome By Key Processes Building Agile Culture and Agile Governance OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Squad Squad Squad Squad Squad Squad Squad Squad Work Scope - Level 1 Work Scope - Level 2 Work Scope - Level 3 57
  • 58. Danairat T. Business Strategy and Planning Business & Project Development Core1 Core2 Core3 Core4 Finance & Accounting Human Resources Legal Agile Management using DT Worksheets Consolidated Enterprise Targeted State Agile Culture and Agile Governance Enterprise Blueprint OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR 58
  • 60. Danairat T. Agile – Scrum Method 14 days 60
  • 61. Danairat T. Inside the Scrum Team Roles: Product Owner - Define features - Prioritize features - Pick Release Date - Give feedback - Manage Stakeholders - Accept or reject results Roles: Scrum Team - Small (5-9 people) - Co-located and cross functional - Self Organized and Full time Roles: Master - Team protector - Troubleshooter - Scrum Guide - Coach New Member 1 2 3 61
  • 62. Danairat T. Scrum Principles 1. Customer satisfaction by rapid, continuous delivery 2. Working software is delivered frequently (weeks rather than months) 3. Even late changes in requirements are welcomed 4. Close, daily cooperation between business people and developers 5. Face-to-face conversation is the best 6. Projects are built around motivated individuals, who should be trusted 7. Continuous attention to technical excellence and good design 8. Self-organizing teams 62
  • 64. Danairat T. What is Kanban? https://www.wrike.com/blog/kanban-template/ In 1940, industry was disrupted by Taiichi Ohno. He created the Kanban board to help his team at Toyota visually track project progress and improve efficiency. Japanese for “visual signal” or “visual card,” Kaban is centered on managing workload capacity. Managers create physical cards representing each tasks. Kanban cards are moved along a board divided into the different stages of journey. 64
  • 65. Danairat T. SCRUM vs. KANBAN https://blog.codegiant.io/kanban-vs-scrum-every-difference-need-to-know-2020-a0afa571524b 65
  • 67. Danairat T. Kanban Pros & Cons Pros • Works best for teams with a continuous workflow and a steady stream of deliverables. • Kanban is easy to implement and provides clear visibility into workload and resource distribution within a team. • It helps push work that often gets “stuck” through to completion. • Workloads are visible and easily malleable (especially with Wrike’s drag-and- drop feature). • You can quickly check and evaluate productivity across your team. Cons • There are no time constraints, deliverables can move slower. • If your team doesn’t keep the board updated, it becomes ineffective and derails productivity. https://www.wrike.com/blog/kanban-template/ 67
  • 70. Danairat T. DT Worksheet (Design & Track) คืออะไร Achievement Supports คือ เครื่องมือแสดงรายละเอียดวิธีการวิเคราะหงานที่ตbองการทำใหbบรรลุภารกิจ กำหนดผูbเกี่ยวขbอง กระบวนการทำงาน ผลผลิต และความตbองการ การสนับสนุนดbานตWาง ๆ ใหbสอดคลbองกับปnจจัยรอบดbาน Capabilities 70
  • 71. Danairat T. ชื#อบริการ/งาน: ________________________ ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ: เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________ ทําใหม่ ปรับปรุง ยกเลิก __________________________ DT Worksheet (Design & Track) Service Name: Service Owner: 1. _____________________________________ 2. _____________________________________ 3. _____________________________________ วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________ ผลที#มุ่งจะได้ร ับ: Objective outcomes: Danairat 1. บริการ หรืองานที:จะทํา จะต้องมีเป้าประสงค์ที:ชัดเจน โดยมีตัวเลขกํากับ รวมถึงมีกรอบเวลาในการทํางาน 1 71
  • 72. Danairat T. ชื#อบริการ/งาน: ________________________ ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ: เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________ ทําใหม่ ปรับปรุง ยกเลิก __________________________ DT Worksheet (Design & Track) Service Name: Service Owner: ประชาชน (Citizen) ชุมชน (Community) SME บ.ขนาดใหญ่ (Enterprise) รัฐวิสาหกิจ (State-Enterprise) หน่วยงานรัฐ (Govt Department) 1. _____________________________________ 2. _____________________________________ 3. _____________________________________ วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________ ผลที#มุ่งจะได้ร ับ: กระบวนการทํางานหล ัก ผลผลิต 1. _______________________ ____________________ 2. _______________________ ____________________ 3. _______________________ ____________________ 4. _______________________ ____________________ 5. _______________________ ____________________ Objective outcomes: Key Processes Key Outputs ผู้ทีDเกีDยวข้อง / ผู้ทีDมีส่วนได้ส่วนเสีย Key Persons / Key Stakeholders Danairat 2. มีใครบ้างที:ต้องเกี:ยวข้องในบริการนีGและ มีกระบวนการทํางานหลักๆ ร่วมกันอย่างไร ได้อะไรเป็นหลักฐานผลผลิต 2 72
  • 73. Danairat T. ชื#อบริการ/งาน: ________________________ ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ: เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________ ทําใหม่ ปรับปรุง ยกเลิก __________________________ DT Worksheet (Design & Track) Service Name: Service Owner: ประชาชน (Citizen) ชุมชน (Community) SME บ.ขนาดใหญ่ (Enterprise) รัฐวิสาหกิจ (State-Enterprise) หน่วยงานรัฐ (Govt Department) 1. _____________________________________ 2. _____________________________________ 3. _____________________________________ วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________ ผลที#มุ่งจะได้ร ับ: กระบวนการทํางานหล ัก ผลผลิต 1. _______________________ ____________________ 2. _______________________ ____________________ 3. _______________________ ____________________ 4. _______________________ ____________________ 5. _______________________ ____________________ Objective outcomes: Key Processes Key Outputs Key Business Supports: Key Technology Supports: กฎระเบียบ วัฒนธรรมการทำงาน ขวัญและกำลังใจ ทักษะ Laws Work culture Moral Skills App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.) Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.) Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.) ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ความต้องการ การสนับสนุนด้านTechnology ผู้ทีDเกีDยวข้อง / ผู้ทีDมีส่วนได้ส่วนเสีย Key Persons / Key Stakeholders 3. มีประเด็นติดค้างทัGงทางด้าน Non-Technology และด้าน Technology อะไรบ้างที:จะต้องจัดการให้เรียบร้อย Danairat 3 73
  • 74. Danairat T. ชื#อบริการ/งาน: ________________________ ชื<อหน่วยงานรับผิดชอบ: เวอร์ชั(น : ______ วันที(บันทึก: _______________ ทําใหม่ ปรับปรุง ยกเลิก __________________________ Service Name: Service Owner: ประชาชน (Citizen) ชุมชน (Community) SME บ.ขนาดใหญ่ (Enterprise) รัฐวิสาหกิจ (State-Enterprise) หน่วยงานรัฐ (Govt Department) 1. _____________________________________ 2. _____________________________________ 3. _____________________________________ วันที&เริ&ม: _______ วันที&แล้วเสร็จ: ________ กรอบงบประมาณ: _________ ผลที#มุ่งจะได้ร ับ: กระบวนการทํางานหล ัก ผลผลิต 1. _______________________ ____________________ 2. _______________________ ____________________ 3. _______________________ ____________________ 4. _______________________ ____________________ 5. _______________________ ____________________ Objective outcomes: Key Processes Key Outputs Key Business Supports: Key Technology Supports: กฎระเบียบ วัฒนธรรมการทำงาน ขวัญและกำลังใจ ทักษะ Laws Work culture Moral Skills App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.) Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.) Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.) ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ความต้องการ การสนับสนุนด้านTechnology ผู้ทีDเกีDยวข้อง / ผู้ทีDมีส่วนได้ส่วนเสีย Key Persons / Key Stakeholders DT Worksheet (Design & Track) Danairat 74
  • 75. Danairat T. Design & Track Worksheet เชื่อมโยงกระบวนการทํางานเพื่อวิเคราะห์การนําใช้เทคโนโลยีอย่างสมเหตุสมผล ใครคือ ผู้รับผิดชอบ ต้องทํางานกับใครบ้าง กฎเกณฑ์ ที่ต้องคํานึงถึง และอัตรา กําลังคนรวมถึง ขวัญกําลังใจ และวัฒนธรรม องค์กร วัตถุประสงค์ ของ งานที่ชัดเจน ขั้นตอนและผลผลิต ของแต่ละขั้นตอน ระบบ หรือ เทคโนโลยี สารสนเทศที่กําลังใช้อยู่ ข้อมูล ที่ใช้ในภารกิจงาน 1 2 3 4 5 6 75
  • 76. Danairat T. Value Stream Map https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/lean-value-stream.html คือ การลำดับกระบวนการ หรือ Process หลัก ๆ ที่ขับเคลื่อนการทำงานและสรAางคุณคDาจากตAนทาง ไปสูDปลายทาง Journey Map คือ การลำดับกิจกรรมย1อย ๆ ที่เกิดขึ้น ในกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง ให@ ทำเฉพาะจุดที่มีความสำคัญ เช1น จุดที่ เปราะบางในการให@บริการลูกค@าสำคัญ 76
  • 77. Danairat T. Journey map https://pubs.opengroup.org/architecture/o-aa-standard/journey-mapping.html คือ การลำดับกิจกรรมยDอย ๆ ที่เกิดขึ้น ในกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง ใหAทำเฉพาะจุดที่มีความสำคัญ เชDน จุดที่เปราะบางในการใหAบริการลูกคAาสำคัญ 77
  • 78. Danairat T. พิมพ$เขียวองค$กรของกรมทรัพยากรน้ำ version: 26- Nov-2021 Design & Track Worksheet แบ#งงานตามขั้นตอน การทำงาน แบ#งงานตามเป3าหมาย วิธีที่ 1 วิธีที่ 2 วิธีแบEงงานจากงานแมE สูEงานลูก ใบงานหลัก “ใบงานแม-” ใบงานหลัก “ใบงานแม-” Design & Track Worksheet ใบงานย'อย “ใบงานลูก” ใบงานย'อย “ใบงานลูก” 78
  • 79. Danairat T. หลักการรวบรวมความตCองการจาก DT Worklsheets ของหนIวยธุรกิจตIางๆ มาสูI HR DT Worksheets 1. DT Worklsheets ของหนOวยธุรกิจ 2. DT Worklsheets ของ HR ใคร ในแผนก HR คือ ผู้รับผิดชอบ HR ต้องทํางานกับใคร บ้าง สําหรับงานนี้ กฎเกณฑ์ ที่ HR ต้องคํานึงถึง และอัตรากําลังคน ใน แผนกHR วัตถุประสงค์ ของ งาน HR ที่ชัดเจน ขั้นตอนและ ผลผลิตของ HR ใน แต่ละขั้นตอน ระบบ หรือ เทคโนโลยี สารสนเทศที่ที่ HR ต้องใช้ ข้อมูล ที่ HR ใช้ใน ภารกิจงาน 1 2 3 4 5 6 79
  • 80. Danairat T. หลักการรวบรวมความตCองการจาก DT Worklsheets ของหนIวยธุรกิจตIางๆ มาสูI IT DT Worksheets 1. DT Worklsheets ของหนOวยธุรกิจ 2. DT Worklsheets ของ IT ใคร ในแผนก IT คือ ผู้รับผิดชอบ IT ต้องทํางานกับใคร บ้าง สําหรับงานนี้ กฎเกณฑ์ ที่ IT ต้องคํานึงถึง และอัตรากําลังคน ใน แผนกIT วัตถุประสงค์ ของ งาน IT ที่ชัดเจน ขั้นตอนและ ผลผลิตของ IT ใน แต่ละขั้นตอน ระบบ หรือ เทคโนโลยี สารสนเทศที่ที่ IT ต้องใช้ ข้อมูล ที่ IT ใช้ใน ภารกิจงาน 1 2 3 4 5 6 80
  • 81. Danairat T. Benefits of the Benefits of DT Worksheet (Design and Track) © 2021, Danairat T. Same Accountable Person Create insights to foresights for your organization as intelligent platform ‘See our blind spots’ Same Timeline Works which need same Stakeholder Works which need same Skills and Tech Conflicted Works Critical Path Works 81
  • 82. Danairat T. Individual Performance Management I don’t want to volunteer myself I want to volunteer myself and accountable for this worksheet I want to volunteer myself and accountable for this worksheet and support other worksheet TOP PERFORMANCE AVERAGE PERFORMANCE LOW PERFORMANCE 82
  • 84. Danairat T. ประโยชน9ของ DT Worksheet 1. ชOวยทำให^มองเห็นงานที่สำคัญของแตOละหนOวยธุรกิจภายในองคnกรได^ดี 2. ชOวยทำให^มองเห็นเจ^าของงานของแตOละงานสูOการรับผิดชอบงานที่ชัดเจน 3. ชOวยทำให^เข^าใจวัตถุประสงคnของงานและความสอดคล^องไปยังเปwาหมายองคnกร 4. ชOวยทำให^มองเห็นชOวงเวลาในการดำเนินโครงการและความจำเปyนเรOงดOวน 5. ชOวยทำให^เข^าใจผู^ที่มีสOวนเกี่ยวข^องและผู^มีสOวนได^สOวนเสียในงานตOางๆ 6. ชOวยวิเคราะหnกระบวนการทำงานปริมาณงานสูOการออกแบบอัตรากำลังที่ต^องการอยOางแท^จริง 7. ชOวยวิเคราะหnกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข^องกับงานและผู^ดำเนินงานชัดเจน 8. ชOวยวิเคราะหnทักษะที่จำเปyนตOอการดำเนินงานและชOวงเวลาที่ต^องใช^ทักษะนั้นในการขับเคลื่อนงาน 9. ชOวยวิเคราะหnวัฒนธรรมการทำงานที่ชOวยทำให^การทำงานรOวมกันได^ดีขึ้น 10. ชOวยวิเคราะหnปÜจจัยด^านแรงจูงใจของการทำงานเพื่อกระตุ^นให^แตOละคนมีความสนใจในการดำเนินงานให^ บรรลุความสำเร็จ 11. ชOวยวิเคราะหnการนำใช^ข^อมูลแบบ Evidence-based ตั้งแตOผู^ผลิตข^อมูลไปสูOผู^ใช^ข^อมูลครบวงจร 12. ชOวยวิเคราะหnการนำใช^เทคโนโลยีรOวมกันอยOางสอดคล^องกับกระบวนการทำงานและผู^ที่เกี่ยวข^องรOวมกันทุก คน ไมOลงทุนมากเกินและไมOน^อยเกินไป 84
  • 85. Danairat T. Worksheet นำสูV การออกแบบ Business Process 1. DT Worksheet 2. Business Process High Level 3. Business Process Details 85
  • 86. Danairat T. Business Process – Manned and Unmanned at Work Cloud Sync Data Filter Logic Manager RPA Approve ? Save Data 200ms 100ms 10mins – 120mins 100ms 86
  • 87. Danairat T. 1. Vision Builder (Key Initiatives) 2. Enterprise Blueprint (Organization Skeleton) Agile Organization Management 87
  • 88. Danairat T. 1. Vision Builder (Key Initiatives) Strategic to Execution 2. Enterprise Blueprint (Organization Skeleton) 3. Strategic Implementation (Organization Organs) OKRs & DDD Data and Stakeholders Skills, Culture, Laws AI, Big Data, IOT, etc. Product/Service Owner Microservices, POD & Container design spec. Agile Team 88
  • 89. Danairat T. Business Strategy and Planning Business & Project Development Core1 Core2 Core3 Core4 Finance & Accounting Human Resources Legal DT Worksheets Consolidated Enterprise Targeted State Agile Culture and Agile Governance Enterprise Blueprint OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR OKR 89
  • 90. Danairat T. ทุกคนเห็นเป?าหมายเปCนภาพเดียวกันมากขึ้น รNวมมือเพื่อ Outcomes ที่ดีตNอองคWกร การจัดการความหลากหลายเพื่อมุGงสูGเปLาหมายรGวมกัน 90
  • 93. Danairat T. SAFe Framework Overview https://www.scaledagileframework.com/# 93
  • 95. Danairat T. Strategic Roadmap คืออะไร คือ เครื่องมือการกำหนดระยะความสำเร็จโดยจาก ระยะเริ่มต3น หรือทดลองทำ ไปสูCการทำให3มีมาตรฐาน และสามารถขจัดความซ้ำซ3อน เชื่อมโยงการทำงาน อยCางไร3รอยตCอ ไปสูCระบบที่สามารถตCอยอดบริการ ได3 อยCางยั่งยืน (Sustainable Modularity) 1 2 3 4 95
  • 96. Danairat T. Strategic Roadmap Tradition Digitalization Connected Smart and Open องค์กรดั)งเดิม เน้นการขับเคลื4อน ด้วยกระดาษ มีการทําลองทําบริการดิจิทัล Traditional “Paper Based” องค์กรที4ใช้ดิจิทัลเข้ามา ให้บริการทั)งภายในและ ภายนอก มีมาตรฐานการทํางาน บนดิจิทัล Focus on Paperless “Mobile App” องค์กรแห่งการเชื4อมโยง สามารถเชื4องโยงการทํางานกัน และแลกเปลี4ยนข้อมูลดิจิทัล Focus on Data ”One stop service” องค์กรที4ใช้ดิจิทัลที4สามารถเปิดให้ผู้ที4 เกี4ยวข้องเข้ามาพัฒนาบริการดิจิทัล หรือแอบพลิเคชั4นต่อยอดการพัฒนาใน ทุกภาคส่วนร่วมกันอย่างยั4งยืน Focus on Services “Platform for All” Level 1: Silo Level 2: Standard Level 3: Optimization Level 4: Modularity 96
  • 97. Danairat T. Strategic Maturity Roadmap ทดลองทํา • ต"างคนต"างทำ ระบบงานกระจัดกระจาย ขาดมาตรฐาน • เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย ระบบยาก ใช<เวลามากในการ แก<ป>ญหา • มีความเสี่ยงสูง Silo 97
  • 98. Danairat T. Strategic Maturity Roadmap ทดลองทํา ทําเป็นมาตรฐาน • ต"างคนต"างทำ ระบบงานกระจัดกระจาย ขาดมาตรฐาน • เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย ระบบยาก ใช<เวลามากในการ แก<ป>ญหา • มีความเสี่ยงสูง • จัดกลุ"มกระบวนการทำงาน ให<เปEนหมวดหมู"อย"างชัดเจน • มีมาตรฐานในการรับส"งข<อมูล • ประหยัดค"าใช<จ"ายด<าน SW License และ support • ลดต<นทุนด<าน IT project time/costs/risks Silo Standardization 98
  • 99. Danairat T. Strategic Maturity Roadmap ทดลองทํา ทําเป็นมาตรฐาน • ต"างคนต"างทำ ระบบงานกระจัดกระจาย ขาดมาตรฐาน • เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย ระบบยาก ใช<เวลามากในการ แก<ป>ญหา • มีความเสี่ยงสูง • ตัดกระบวนการทำงานที่ ซ้ำซ<อน เชื่อมโยงการ ทำงานได<ถูกต<อง • ลดทรัพยากรทางไอทีที่ไม" จำเปEน • ผลิตบริการด<านไอทีได<เร็ว • จัดกลุ"มกระบวนการทำงาน ให<เปEนหมวดหมู"อย"างชัดเจน • มีมาตรฐานในการรับส"งข<อมูล • ประหยัดค"าใช<จ"ายด<าน SW License และ support • ลดต<นทุนด<าน IT project time/costs/risks Silo Standardization Optimization ทําให้เชื1อมกันในกลุ่มได้ 99
  • 100. Danairat T. Strategic Maturity Roadmap ทดลองทํา ทําเป็นมาตรฐาน • ต"างคนต"างทำ ระบบงานกระจัดกระจาย ขาดมาตรฐาน • เปลี่ยนแปลงยาก และขยาย ระบบยาก ใช<เวลามากในการ แก<ป>ญหา • มีความเสี่ยงสูง • มุ"งการต"อยอดบริการใหม"ๆ ให<เร็วที่สุด • ผลิตบริการได<เร็ว และ ปลอดภัย • การวางแผนทาง IT ทำ ควบคู"ไปกับการวางแผน ทางธุรกิจ • ตัดกระบวนการทำงานที่ ซ้ำซ<อน เชื่อมโยงการ ทำงานได<ถูกต<อง • ลดทรัพยากรทางไอทีที่ไม" จำเปEน • ผลิตบริการด<านไอทีได<เร็ว • จัดกลุ"มกระบวนการทำงาน ให<เปEนหมวดหมู"อย"างชัดเจน • มีมาตรฐานในการรับส"งข<อมูล • ประหยัดค"าใช<จ"ายด<าน SW License และ support • ลดต<นทุนด<าน IT project time/costs/risks Silo Standardization Optimization Modularity ทําให้เชื1อมกันในกลุ่มได้ ต่อยอดได้ทุกภาคส่วน 100
  • 101. Danairat T. Silo Standard Optimize Modularity กฎระเบียบ (Laws) (Key Business Supports) ความต้องการ การสนับสนุนด้านการทํางาน (Non Technology) ทักษะ (Skills) วัฒนธรรมการทํางาน (Work Culture) ขวัญและกําลังใจ (Moral) App Suite (CRM / Billing / ERP / HR / etc.) Innovation ( Big Data / IOT / ML, AI / Blockchain / etc.) Platform (Cloud, Data Platform, Social Network / etc.) (Key Technology Supports) ความต้องการเทคโนโลยีการสนับสนุนด้านการทํางาน (Technology) H1 H2 H1 H2 H1 H2 Top Projects / Core Worksheets Track, Monitor and Maintenance H1 H2 H1 H2 Data (Customer Data, Transaction Data etc.) ชื่อบริการ1 / งาน1 Year 2 Year 3 Year 4 ชื่อบริการ2 / งาน2 ชื่อบริการ3 / งาน3 ชื่อบริการ4 / งาน4 ชื่อบริการ5 / งาน5 ชื่อบริการ6 / งาน6 Year 1 Year 5 Strategic Roadmap Silo Standard Silo Optimize Standard Optimize Standard Optimize Modular Modular Optimize Modular Optimize 101
  • 102. Danairat T. การติดตามและการปรับแผนงานต1าง ๆ ใน Strategic Roadmap การพัฒนาคนเกิดขึCนหลังจากหลาย โครงการดําเนินงานไปเกือบจบแล้ว 102
  • 104. Danairat T. ประโยชน:ของ Strategic Roadmap 1. ชWวยกำหนดระยะความสำเร็จของแตWละชWวง ทั้ง ระยะสั้นไปสูWระยะยาว 2. ชWวยทำใหbมีการติดตามผลการดำเนินงานอยWาง โปรWงใสและเป]นระบบ 3. ชWวยทำใหb มองเห็นผลกระทบระหวWางงานและ สามารถปรับแผนการทำงาน ไดbยืดหยุWน 4. ชWวยสรbางความมีสWวนรWวมของเจbาของงานแตWละ คนเขbามารWวมในการพัฒนาองคกร 5. ชWวยทำใหbงานดbานการพัฒนาบุคลากรมีความ สอดคลbองกับงานในหนWวยธุรกิจอื่นๆทั้งในมิติ ดbานเวลาและความจำเป]นเรWงดWวน 104
  • 105. Danairat T. สรุป เราได3อะไรบ3าง จากการเรียนรู3ครั้งนี้ 105
  • 106. Danairat T. สรุป เนื้อหา หลักปฏิบัติ และผลลัพธLที่ไดQเปRนรูปธรรม • การตั้งเปtาหมายงานด3วย Vision Builder • มีทิศทางของการดำเนินธุรกิจที่ชัดเจนจากผู3บริหารระดับสูงด3วย • กำหนดงานสำคัญแตCละด3านอยCางมีลายลักษณ,อักษรที่ตรงกับสภาพแวดล3อมปPจจุบัน • ความต3องการด3านทักษะตCางๆถูกเชื่อมโยงไปสูCความจำเปQนของธุรกิจอยCางตรงไปตรงมา • วิธีติดตามผลการดำเนินงานมีความชัดเจนตCองานตCางๆที่เกิดขึ้นทำให3เกิดความโปรCงใส • การรCวมมือกับเครือขCายพันธมิตรถูกกำหนดให3เห็นอยCางชัดเจน • การจัดทำพิมพ,เขียวองค,กร • การวิเคราะห,งาน และบทบาทของผู3รับผิดชอบงาน ให3เปQนหมวดหมูC • ทำให3ผู3บริหารและทีมงานเห็นภาพขององค,กรตรงกัน • เชื่อมโยง คน งาน ข3อมูล และเทคโนโลยี อยCางเปQนระบบ พิมพ$เขียวองค$กร Vision Builder 106
  • 107. Danairat T. สรุป เนื้อหา หลักปฏิบัติ และผลลัพธLที่ไดQเปRนรูปธรรม • การจัดทำ DT Worksheet • การกำหนดเจ^าของงานแตOละชิ้นให^ชัดเจน • การกำหนดผลที่มุOงจะได^รับของงานให^สอดคล^องกับเปwาหมายองคnกร • การกำหนดผู^ที่มีสOวนได^สOวนเสียและผู^รOวมในการดำเนินงานของงานแตOละชิ้น • การวิเคราะหnขั้นตอนการดำเนินงานและผลผลิตในแตOละขั้นให^ชัดเจน • การระบุถึงสิ่งที่ต^องการสนับสนุน ด^านกฎระเบียบและด^านทักษะ • การระบุถึงสิ่งที่ต^องการสนับสนุน ด^านวัฒนธรรมองคnกรและด^านขวัญกำลังใจ • การวิเคราะหnการนำเทคโนโลยีและข^อมูลมาใช^อยOางสอดคล^องคุ^มคOากับการดำเนินงาน • การจัดทำแผน Roadmap รOวมกันโดยเจ^าของงานทุกภาคสOวน • การแบOงระยะความสำเร็จตั้งแตOระยะสั้นไปสูOระยะยาว • การปรับแผนการดำเนินงานรOวมกันระหวOางผู^มีสOวนได^สOวนเสียทุกฝãาย • การพัฒนาด^านคน ทักษะ สอดคล^องกับแผนธุรกิจขององคnกรไปด^วยกัน • การนำใช^เทคโนโลยีและข^อมูลได^อยOางสอดคล^องกับแผนธุรกิจทั้งด^านระยะเวลาคุณภาพและปริมาณ DT Worksheet แผน Roadmap 107
  • 109. Danairat T. Sustainable Development 3. DT Worksheet 2. Enterprise Blueprint 4. Strategic Roadmap การพัฒนาสูJความยั่งยืน 1. Vision Builder ใช(จัดระบบการแบ2งงาน การใช(ข(อมูลร2วมกัน และแพลตฟอร>มเทคโนโลยี ใช(พัฒนาบริการและปรับปรุงงาน การใช(นวัตกรรมเทคโนโลยี และติดตาม งานต2อเนื่องได(อย2างกระชับ กำหนดความสำเร็จ (ระยะสั้น กลาง ยาว) และพัฒนาต2อเนื่อง ใช(ตอบโจทย>การวิเคราะห> สภาพแวดล(อม กำหนดทิศทาง และขอบเขตของงานในด(านต2าง ๆ Danairat Define Assign Monitor Feedbacks 109
  • 111. Danairat T. ขQอเสนอแนะ สู1การดำเนินงานต1อเนื่องหลังจากอบรม 1. สรุปความสำคัญและประโยชน,ที่ได3รับนำเสนอแกCผู3บริหารระดับสูง (CEO) เพื่อขอความเห็นชอบ สำหรับการดำเนินการจัดทำ Digital Organization เพื่อมุCงสูCการพัฒนาเปQนองค,กรดิจิทัลที่ยั่งยืน 2. กำหนดบทบาทของผู3ที่เกี่ยวข3องในการดำเนินงาน ซึ่งประกอบด3วย HR, IT และผู3บริหารจาก หนCวยธุรกิจ ไมCเกิน 15 คน เพื่อเปQนคณะขับเคลื่อนการพัฒนาคนและองค,กรดิจิทัล 3. คณะขับเคลื่อนฯ จัดทำรCาง Vision Builder และ Enterprise Blueprint เพื่อขอความเห็นชอบ จากผู3บริหารระดับสูง (CEO) 4. กำหนดงานสำคัญที่ต3องปรับปรุงและพัฒนา รCวมกับหนCวยธุรกิจ โดยให3ความรู3การ วิเคราะห,และ ออกแบบงานด3วย DT Worksheet 5. วิเคราะห,แผนปฎิบัติรCวมกับหนCวยธุรกิจโดยใช3 เครื่องมือ Roadmap และขอความเห็นชอบจาก ผู3บริหารระดับสูง (CEO) 6. ดำเนินงานตามแผนและติดตามผลการดำเนินงานผCานเครื่องมือออนไลน, 111
  • 113. Danairat T. facebook.com/tdanairat Digital Organization Series Data Governance, Open Data and PDPA Series 113
  • 114. Danairat T. References 1. https://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/ 2. https://www.gartner.com/en/information-technology/role/enterprise-architecture-technology-leaders 3. https://bizzdesign.com/blog/combining-archimate-3-0-with-other-standards-uml-sysml-erd/ 4. http://agiledata.org/essays/enterpriseArchitecture.html 5. https://cisr.mit.edu/ 6. https://www.leanix.net/en/blog/enterprise-architecture-in-2020-what-you-need-to-know 7. https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/five-enterprise-architecture-practices-that-add-value-to-digital-transformations 8. https://www.capgemini.com/2019/02/shifting-sands-the-change-of-architecture-in-an-agile-world/ 9. https://www.capgemini.com/us-en/resources/digital-architecture-study-2020/# 10. https://cisr.mit.edu/content/classic-topics-enterprise-architecture 11. https://www.capstera.com/enterprise-architecture-definitions/ 12. https://cisr.mit.edu/publication/2020_0601_BuildingComponentizedOrganization_RossBeathNelson 13. https://link.springer.com/article/10.1007/s12599-019-00605-3 14. https://www.itpreneurs.com/blog/agile-togaf-and-enterprise-architecture-will-they-blend/ 15. https://www.bcs.org/content-hub/togaf-version-92-whats-new/ 16. https://hackernoon.com/5-digital-enterprise-architecture-strategies-to-establish-your-companys-competitive-edge-615e6446809f 17. https://erwin.com/blog/future-of-enterprise-architecture/ 18. https://mikethearchitectblog.wordpress.com/2012/04/04/predictions-enterprise-architecture-in-2020/ 19. https://www.orbussoftware.com/blog/why-your-digital-transformation-needs-enterprise-architecture/?utm_ source=website&utm_medium=blog&utm_content=the-future-of-enterprise-architecture&utm_campaign=2019-10-01 20. https://blogs.gartner.com/philip-allega/2018/02/02/future-predictions-for-ea-in-the-next-decade/ 21. https://enterprise-architecture.mytechmag.com/how-enterprise-architecture-supports-digital-transformation-and-it-growth-1261.html 22. https://www.atdsolution.com/enterprise-architecture/article/why-enterprise-architecture-needs-to-be-part-of-your-digital-transformation/ 23. https://www.it.ox.ac.uk/article/casewise-evolve 24. https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/8028274096?profile=original 25. https://www.youtube.com/watch?v=Yvfz4HGtoPc&ab_channel=HenrikKniberg 26. https://www.agilealliance.org/wp-content/uploads/2016/01/Agile-Enterprise-Architecture.pdf 27. http://www.agiledata.org/essays/enterpriseArchitecture.html 28. https://www.scaledagileframework.com/# 29. https://www.bcs.org/articles-opinion-and-research/what-is-agile-enterprise-architecture/ 30. https://blog.opengroup.org/2021/07/20/agile-enterprise-solution-architecture/ 114
  • 115. Danairat T. อ.ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี Line ID: danairat FB: https://www.facebook.com/tdanairat Together we can! Thank you. 115