1. PSICOLOGIA AMBIENTALE E
NEW MEDIA: UNA
CAMPAGNA COMUNICATIVA
MULTIMEDIALE PER IL
RICICLO DELLA CARTA
Elena Cadel
Relatore: Prof. Giuseppe Riva
Correlatore: Prof. Stefano Pareglio
Milano 09/10/2009 Università Cattolica del Sacro Cuore
domenica 18 ottobre 2009

2. Psicologia e Riciclo
 La psicologia analizza le variabili
“terze” considerate responsabili della
bassa corrispondenza tra atteggiamenti
a favore dell’ambiente e comportamenti
ecologici (Bonnes, Carrus e Passafaro,
2006)
 Costruito artefatto comunicativo
multimediale per incrementare i
giovani a riciclare la carta
Milano 09/10/2009 Università Cattolica del Sacro Cuore
domenica 18 ottobre 2009

3. Strategie e Comportamenti di
Riciclo
 Strategie classiche: manipolazioni
antecedenti e conseguenti (Dwyer et al.,
1993; Huffman et al., 1995)
 Preferibili strategie che fanno appello
ad una dimensione normativa,
personale e sociale (p.e. commitment
interventions, goal-settings)
 Fondamentali: induzione di norme
chiare in gruppi psicologicamente
influenti e promozione dell’immagine
del riciclatore (Sadalla & Krull, 1995;
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domenica 18 ottobre 2009

4. La Comunicazione Persuasiva
È una delle modalità centrali per
generare e sostenere l’influenza
sociale
 Si compone di elementi di contenuto e
di elementi periferici organizzati in tre
macro categorie: la fonte, il messaggio
e il ricevente (Cavazza, 2006)
 Non è utilizzata sono per scopi
commerciali
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5. Artefatto Comunicativo
Multimediale
 Gli artefatti comunicativi sono
strumenti/oggetti culturali
caratterizzati da una specifica
funzione comunicativa e simbolica
(Ciceri, 2005)
 Realizzazione di un artefatto
comunicativo multimediale per
stimolare i giovani al riciclo della carta
dal titolo: “Gli italiani fanno la
differenza!”
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6. Composizione dell’Artefatto
 L’artefatto proposto si compone di 3
parti:
• Un messaggio testuale persuasivo
(contenente statistiche, ruolo di
Comieco, ecc.)
• Una galleria di immagini dei prodotti
realizzati in carta riciclata
• Due videoclip
 Veicolato tramite le nuove tecnologie
Internet
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domenica 18 ottobre 2009

7. Testo dell’Artefatto
Non è vero che finisce tutto nella discarica!!
L’Italia è al 3° posto nella classifica mondiale
europea per i volumi di carta impiegati nel
riciclo!!
Si tratta di quasi 6 milioni di tonnellate
provenienti da imprese, uffici, negozi e dalla
raccolta differenziata delle famiglie (più di 1/3
del totale!!)
Grazie al TUO contributo e all’aiuto dei
consorzi come COMIECO (Consorzio Nazionale
Recupero e Riciclo degli Imballaggi a Base
Cellulosica), oggi in Italia abbiamo
- Rifiuti + Risorse
Risultato: Abbiamo evitato di aprire 100 nuove
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domenica 18 ottobre 2009

8. Galleria di Immagini
INCREDIBILE!!
Con la carta, il
cartone e il
cartoncino si può
fare di tutto!!
Guardare per
credere! =)
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domenica 18 ottobre 2009

9. Videoclip
 Self-Efficacy: illustra quello che è
possibile fare ogni giorno per riciclare
la carta
 Euristica dell’Esperto: utilizza
l’omonimo metodo per spiegare quello
che accade se non si ricicla la carta
 Fanno leva sul senso di perdita
 Lo sfondo di alberi nelle ultime
immagini è un richiamo indiretto
all’immaginario collettivo “carta =
albero”
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10. Obiettivi e Strategie della Ricerca
 Verificare la capacità del video
“Euristica dell’Esperto” di comunicare i
benefit in modo appropriato
 Indagare sulle abitudini ecologiche e la
percezione del servizio della raccolta
differenziata della carta in Italia
 Approccio di tipo quantitativo
(questionario), con domande aperte e
di controllo
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11. Campione e Metodologia
 Sono stati somministrati 42
questionari in due location
 Target: studenti (20 delle superiori, età
media 18,3; 22 universitari, età media
24,8). Uomini e donne in egual misura
 È stato chiesto di compilare le prime
due pagine del questionario prima di
vedere il video e di proseguire con la
compilazione
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12. Risultati 1/a
Partecipa alla differenziata (campione aggregato) Efficienza del servizio (aggregato)
5%
12% 17%
17
molto
21% abbastanza
25 Si indifferente
No 45% poco
nulla
"Comunanza" (aggregato) "Mi mancherebbe" (aggregato)
10% 5%
7%
21% 12%
29%
molto molto
abbastanza 19% abbastanza
21% indifferente indifferente
40% poco poco
nulla 36% nulla
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13. Risultati 1/b
 Ilriciclo è un comportamento che si
sviluppa con l’età
 No identità ecologica
 La raccolta differenziata è un servizio
utile ma per la maggioranza la sua
mancanza non sarebbe una perdita
significativa
 Attività razionalmente accettata senza
partecipazione emotiva
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14. Risultati 2
 Risposte differenziate per genere
 Non si coglie la specificità
dell’argomento
 Feedback poco incisivo
 Immagini più persuasive dell’esperto.
 Apprezzano di più gli studenti delle
superiori
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15. Conclusioni
 Insufficienti programmi che si basano
solo su una comunicazione verticale
delle informazioni
 Fondamentale la stimolazione della
comunicazione orizzontale tra gli
utenti
 Creazione di semplici artefatti
comunicativi multimediali per
rielaborare le esperienze ecologiche
da inserire all’interno di una comunità
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16. Esempio di Programma Educativo
Informazione
diretta,
materiale Informazione
cartaceo
Gite,
esercitazioni,
materiale Interazione
audio-visivo
Internet
community Rielaborazione
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17. Per Ulteriori Informazioni…
 ele.cadel@gmail.com
 elenacadel.blogspot.com
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