Download to read offline
![【Transform】
トランスフォーム
一変させる、変形[変容]させる
(性質・機能・用途などを)すっかり変える](https://image.slidesharecdn.com/dxforuserenterprise20200323-200323120813/85/DX-DX-2-320.jpg)
![【Transform】
トランスフォーム
一変させる、変形[変容]させる
(性質・機能・用途などを)すっかり変える
DXの道は険し…。
だがここまでやれば、
Transform に相応しい。
良いDXライフを！](https://image.slidesharecdn.com/dxforuserenterprise20200323-200323120813/85/DX-DX-39-320.jpg)
「DX完全に理解した」「DXわけがわからないよ」なユーザ企業の方へ
- 1. DX完全に理解した DXわけがわからないよ …なユーザ企業に伝えたいこと 2020年3月21日 宜保 洋平 (YoheiGibo) ITストラテジスト、中小企業診断士(試験合格) https://www.facebook.com/profile.php?id=100002830583283 https://www.linkedin.com/in/yohei-gibo-7453a91a5/
- 2.
- 3. このスライドでやりたい話 【DXレポート＠経産省】 • ユーザ企業の取り組み方について、 体系的にまとめられている公的資料 • 一番大事なところがストレートではない。 •本質は… 企業としてDigital Transformするためには、 業務や風土の改革にも踏み込んだシステム刷新が必要
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11. 一応レポートでも言及している 目立たないけど 既存システムの問題を解消しようとすると、ビジネス・プロセスそのもの の刷新が必要... （本文 １．検討の背景と議論のスコープ） すなわち、既存システムの問題を解決するためには、業務自体の見直しも 求められることになるが、それに対する現場サイドの抵抗が大きく、いかに実行 するかが大きな課題となっている。（本文2.3.1 経営層の危機意識とコミットに おける課題） 特に、業務プロセスや周辺システムとの関係を明確にして、将来あるべき システムのビジョンを描くことが非常に重要である。（本文 2.3.4 ユーザ企 業におけるIT人材の不足） 業務の簡略化や標準化を行い、システムのカスタマイズコストとそれを実施す ることによる経営のメリットのバランスを評価しているか（本文 3.1 「DX推進ガ イドライン」の策定
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32. １．業務要件の再定義 ユーザ企業にとってのCSF • セクショナリズムに陥らない → 全社プロジェクトとして推進する •決してベンダー任せにしない → 社内の要件定義人材をプロジェクトの中核に • 社内の共通的な制度や文化も見直す → 権限移譲、人事評価/配置にも踏み込む
- 33. １．業務要件の再定義 「人・組織」の留意点 • セクショナリズムに陥らない → 全社プロジェクトとして推進する •決してベンダー任せにしない → 社内の要件定義人材をプロジェクトの中核に • 社内の共通的な制度や文化も見直す → 権限移譲、人事評価/配置にも踏み込む
- 34. 留意点①「人」の観点 （１） ユーザ企業において求められる人材 • CDO(Chief Digital Officer)：システム刷新をビジネス変革につなげて経 営改革を牽引できるトップ人材 • デジタルアーキテクト(仮称)：業務内容にも精通しつつ IT で何ができる かを理解し、経営改革を IT システムに落とし込んで実現できる人材 • 各事業部門においてビジネス変革で求める要件を明確にできる人材 • ビジネス変革で求められる要件をもとに設計、開発できる人材 • AI の活用等ができる人材、データサイエンティスト （本文 3.5 DX人材の育成・確保） → 要件定義人材の確保が最重要
- 35. 留意点①「人」の観点 ・初期の IT システム構築は、ユーザの作業を写し取って論理化し、「要件 定義」としてきた。 ・現在のユーザは、システムがある状態で仕事をするのが当然となっている ので、システムの全貌と機能の意義が分からない状態であり、従来のよう な「要件定義」をする能力を喪失している。 （本文 3.5 DX人材の育成・確保） → 要するに、 ・昔の要件定義はヘタクソ ・今はもっとヘタクソ
- 36. 留意点②「組織」の観点 • 「破壊的イノベータ」の組織文化は、大いに参考になる • 全てを真似るのは不可能だし無意味 •「なぜ彼らは勝ち続けることができるのか」を知ることが重要 • 比較すると自社の欠点や異常性が見えてくる • 必要なところは直せばいい （ただし文化を変えるのは相当大変）
- 37. DXの初手にやるべきこと① • トップがコミットメントを明確に示すこと ・ITシステムを刷新 ・業務や風土/共通ルールも刷新 ※ 権限移譲や人事制度・風土改革にも具体的に言及すると効果的 3.3節で述べたとおり、IT システム刷新は、システム構築や投資回収に長時間と多額の支出を 伴い、失敗のリスクもあるため、経営者は中長期的な観点から実行の可否を検討することが求 められる。 また、IT システムは、経営戦略や業務に合わせて全体最適化を実現することが必要であるため、 経営層は、事業部門や情報システム部門と連携して、全社的な業務プロセスの改善等にも取り 組む必要がある。そのため、経営トップによる中長期的なコミットが不可欠である。 （本文 3.5 DX人材の育成・確保）
- 38.
- 39.