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- 2. 六十六年的丰富经验和不断更新
我们的形象
独立机构： 我们是唯一一家总部设在
意大利的大型市场研究机构
意大利的市场研究
创始人:我们是Gallup盖洛普联合会的创
始人之一，是遍布世界七十多个国家
的唯一的独立研究机构网络WIN的成
员机构 （Gallup现已并入WIN网络）
我们从1946年 始从事市场研 采用科学方法， 依靠技术实力设计并
究， 实施调研方案
完全控制研究过程
对个人的意⻅见和行为进行分析
- 3. 历年创新市场调查
1946
二战后首次民意调查： 君主制还是共
和制?
1956
首次进行意大利消费情况调查
1967
首次进行报刊业调查： 意大利
人的阅报习惯
1969
首次进行储蓄情况调查
- 4. 历年创新市场调查
1972
… 首次在国家电视台公布〔政治选举〕投票
结果
1973
首次进行家用电器普及情况调查
1986
首次进行意大利市场汽⻋车销售情况及
品 选择倾向调查
1996
首次进行意大利国际旅游市场情况
调查
- 5. 历年创新市场调查
1998
首次进行意大利各电信公司客户忠诚度
调查
2000
首次进行互联网用户个性和使用习惯调查
2008
首次进行互联网及其用户情况的正式大范
围抽样调查
2012
首次进行移动电话用户个性和使用习惯
调查
- 6. 今天
立足于米兰和罗⻢马 地
Doxa多科萨集团 由 百多名专业人士组成
是意大利独资的世界领先的市场研
究集团公司，不断的更新和发展奠 三千三百万欧元： 2011年营
定了我们在业界的稳定地位。 业额，市场覆盖率达20％
〔比2010年提高20％〕
WIN GALLUP国际网络成
员
- 15. 专业人士
我们的团队是集团的核心力量： 每个
成员有其特有的角色和专⻓长，相互配
合，协调，结合不同视角，以获得更
全面的认识
职业培训: 注最先进的调研技术，定
期进行职业提升训练， 令我们处于市
场前沿
专业技术不断 固和提高
- 16. 对市场调查对象的研究通过科学方法和不
同的访问方式进行，以获得更丰富、更
科学的研究方法 切的信息
DOXA多科萨采用不同的访问方式进行调
查：
CATI （计算机辅助电话访问）
CAPI （计算机辅助人员访问）
CAWI （计算机辅助网上访问）
小组座谈会，
半结构性访问，
陈述式访问。
- 17. 数据分析
细致分析和正 判断在不同
的地理环境和社会环境中采
集的数据， 提供有价值的调
查结果，指导客户做出正
决策
- 18. 客户积 参与
我们向来动员客户主动合作，利用
它对其品 ，产品和服务的深刻认
识， 形成团队工作模式。
- 19. 社会环境 −市场及潮流分析
我们的经验
无论从战略或战术角度来看，深刻认
应用领域 识、了解我们生活的社会、文化环境，
最新的参照模式及市场现状变得日益重
要
产品−研究、管理和营销
对产品寿命及服务的管理令营销工作永
不停步， 速度日益加快， 杂程度越
来越高
品 − 建设和管理
品 是涉及到价值观和联想度的理念，
厂家无法独立树立品 ，需要市场研究
工作的协助
- 20. 100
75
50
25 民意分析
0
Mobile Desktop
从1946年起，DOXA一直与各大学，机
构，协会，企业联合会及私营企业密
传媒 −发展和评估 切合作， 注， 跟踪意大利人的思
维、观念的演变
DOXA多科萨集团通过市场研究协助厂家
和广告机构的宣传工作， 成功展示产品
形象
- 22. 谢谢！
Vilma Scarpino
vilma.scarpino@doxa.it
Claudio Migliavacca
claudio.migliavacca@connexia.com
- 23. Milan 米兰
Via Panizza, 7 – 20144
Via Arcimboldi, 5 - 20123
+39 02 481 933 20
Rome 罗⻢马
Via Parigi, 11 - 00185
+39 06 572 884 69
公司网站
www.doxa.it
