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- 1. 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域 做市场营销? 这本电子书 讲述的是来自欧洲的 六家最成功的信息和通信技术公司的故事和秘诀
- 3. KASPERSKY | EUGENE KASPERSKY Kaspersky 实验室的首席执行官和创始人,该实验室在全球范围内为终端用户和大型企业开发、生产和配送信息安全解决方案。 “ 我们教育人们 : 恶意软件是怎么回事, 网络犯罪是怎么回事, 哪些是坏人, 网警们在做什么,等等。 这是我们做市场营销最主要的方式。 “ 其任务是 如何建立 社区, 如何 建设 社区。 这并不是一件简单的事情,因为社区里的人并不是奴隶,他们是自由人。 如果你不喜欢,那么把它抛在脑后。 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 3
- 4. ARM | IAN DREW Ian Drew 是 ARM 的市场营销执行副总裁, ARM 是世界领先的半导体知识产权的供应商。 Ian Drew 14 年当中在因特尔公司担任各种高级管理层角色之后, 于 2005 年 7 月加入 ARM 公司。 “ 在接下来的 5 年中,世界将变得更加网络化。将有更多的网络社区。我们将创造更多的合作模式, 并且增加更多的交叉领域到我们的营销模式。 “ 我们与博主们做大量的在线社区讨论,我们组织的大多数人都拥有 Twitter 帐号并且在 Twitter 上不断的发布信息。 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 4
- 5. DIBCOM | AZZEDINE BOUBGUIRA 拥有北美产品管理和战略营销背景的 Azzedine Boubguira 在两年前移居法国,成为 DiBcom 的营销副总裁 ,并负责 业务拓展 。 DiBcom 是法国的一家无晶圆半导体公司,在移动设备 这个大 范围 内 ,致力于设计提供低能耗的的移动电视接收功能的芯片组。 “ 营销专家们的首要工作就是证实市场营销带给公司的真正利益,显示市场营销能给公司带来什么并且在哪些地方能够适应公司的结构。 “ 知道谁才是你真正的目标,不要试图 用所有信息轰炸每一个人 . 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 5
- 6. NAGRAVISION | IVAN VERBESSELT Ivan Verbesselt 是 Nagravision 公司的高级营销副总裁,这是一家世界领先的数字内容安全领域的公司 , 致力于帮助服务供应商保证一个安全的收入流,目标是针对广播、宽带和移动平台上的超过 120 个领先的付费电视运营商。 “ 我们绝对需要 个人 的接触,这些接触是网络工具永远都无法实现的。 “ 在欧洲,在阐明一个独特的销售主张的时候,美国人有一些值得我们学习的地方。例如,用较少的词表达更多的意思。 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 6
- 7. INFOVISTA | GRÉGOIRE MICHEL Grégoire Michel 是 InfoVista 公司的高级营销副总裁和业务运营负责人,该公司的产品为移动运营商、宽带运营商和企业 IT 组织收集、处理和关联实时的异构网络、系统性能和应用数据。 “ 现今我们在与人们交流这一方面做出了很大的努力,谈论关于他们日常生活中遇到的问题和一些商业问题,而不是关于我们自己 的 。 “ 自从我加入公司以来,我一直在执行的另外一件事情是 “整合营销”。你不可能独自运行一个网络研讨会。网络研讨会需要被当成整个项目的一部分来运行。 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 7
- 8. IP.ACCESS | DR. ANDY TILLER Dr. Andy Tiller 是 ip.access 公司的营销副总裁,该公司是一个为 GSM, GPRS, EDGE 和 3G 提供微蜂窝 (picocell) 和飞蜂窝 (femtocell) 设施解决方案的主要制造商。产品包括 Oyster 3G™ femtocell 和 nanoGSM® , 这是世界上最 主要使用 的微蜂窝 (picocell) 解决方案。 “ 在我们行业,较小的公司往往有 动力 推动科技的进步,并且显示出领导力。 “ 现今博客和视频作为传播信息的方式,是很重要的,虽然很廉价 , 但是没有什么是能够替代创造高质量内容 的投资的 。 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 8
- 9. 我们的营销人员认为 不 单一的工具是最重要的, 多元化的 工具组合支持着特定的竞争。 更重要的是诸如合作模式、行业组织、思想领导运动、市场和客户服务的教育等策略。 Kaspersky : “ 我们教育人们;通过教育,我们建立品牌。 ” ip.access: “ Femto 论坛现在拥有超过 100 个会员,包括一些大型的网络运营商和设备供应商。这个论坛是由一组较小的公司(包括我们公司, picoChip 公司和 Ubiquisvs 公司)开创的,由此产生了对这个产业的一个巨大的推动作用。 ” 最重要的的营销工具 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 9
- 10. ip.access: “ 我们把线上方法作为一个很重要的部分,一个增长的部分。 ” InfoVista: “ 我们要做的就是尽量避免谈论我们的产品 , 更 多地 讨论商务话题。 ” ARM: “ 我们并不是在网上做所有的事情,而是在网上为我们所做的提高价值。我们跟博主们做了很多在线社区讨论,我们组织中的大部分人都拥有 twitter 帐号或并且在 twitter 上不断的发布信息。 ” Kaspersky: “ 将来的形势将是 10% 的传统方式, 90% 的网络方式;在这 90% 的网络方式中将是 10% 的传统网络模式, 90% 的新一代的网络社区模式。 ” 网络营销在今天和将来 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 10
- 11. InfoVista: “ 以我的经验而言,在这么多次竞争中,你并不知道结果。所以事情可能往好的方向发展 , 只是你不知道而已。 ” ARM: “ 当然我们也曾经历过失败,但我们对它们做了很多事后剖析的工作,以此将影响降低到最小。我觉得如果你不失败的话,你就不能从中获益。 ” DiBcom: “ 当你看到结果不是你期望的那样时,总会有原因来解释的。” ip.access: “ 问题经常出在能否获得正确的信息和准确的时间上,而不是工具上。 ” Kaspersky: “ 事实上,我觉得最大的错误就是不去尝试不同的机会,不去冒险。 ” 当事情进展不那么顺利时 …… 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 11
- 12. InfoVista: “ 在美国你总是渴望获得具有较 高 营销技巧的人才。 ” Kaspersky: “ 你不能脱离产品来谈市场营销,也不能脱离商业来谈市场营销。 市场营销在欧洲是一个附加物的概念,就像是糖和咖啡的关系。市场营销在欧洲就像是糖,而在美国就像是咖啡。 ” DiBcom: “ 北美市场上有很多联合品牌,各种各样的营销活动,这些在北美都得到 了 很好的发展。但是在欧洲,你看不到 品牌之间的联合促销 。” 关于美国市场营销较好的一些方面 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 12
- 13. InfoVista: “ 投资和 监督管理 以 保证 首席执行官们投到市场上的钱是正当的。 ” Kaspersky: “ 现实情况是我们应该先考虑基本的事实—人们购买他们真正需要的物品和服务。 “ ip.access: “ 你能在网络上做的事情越多越好。但是创造高质量内容 的 投资是不可被替代的。 ” Nagravision: “ 我认为有一个趋势是‘回归本源’,不要试图将所有的东西强加给所有人。 ” 经济衰退期的市场营销 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 13
- 15. 电子书的销售收入将 100 % 被捐赠给 Terres des Hommes 组织。该组织在世界上最贫穷的 16 个国家救助苦难的母亲和她们的孩子们 : 网址: http://www.terredeshommes.org/ 去年的报告: http://www.terredeshommes.org/pdf/reports/07report.pdf 这本书的利润去向 摘自 …… 如何在今天的信息和通信技术领域做市场营销 | 15