www.docebo.com - La formazione online (E-Learning) consente di erogare progetti formativi riducendo tempi e costi rispetto alla tradizionale formazione d'aula. Questo documento presenta buone pratiche, casi di successo e benefici dei progetti E-Learning Docebo dedicati al settore Concessionari e punti vendita (GDO)

1. I miei rivenditori sono
aggiornati e motivati?
La mancanza di formazione
può essere la causa di scarse
prestazioni e mancate vendite.
Occorre portare nel punto
vendita non solo la formazione
di prodotto, ma anche
interventi formativi che siano
d'incentivo e motivazione per
i venditori.
Come posso raggiungere
rapidamente un pubblico
ampio e geograficamente
delocalizzato?
L'E-Learning è un mezzo
veloce e immediato per
formare un pubblico vasto
sia su piano nazionale che
internazionale.
Come faccio a mantenere
i costi di formazione sotto
controllo?
Erogare formazione d'aula ad
un vasto pubblico di rivenditori
può essere molto costoso ed
impegnativo dal punto di vista
organizzativo. La formazione
online aiuta a contenere le
spese, eliminando i costi
nascosti.
Come faccio a far fronte
ad un elevato turnover dei
dipendenti?
L'E-Learning è la strategia più
adatta alla formazione rapida ed
efficace dei nuovi assunti.
La piattaforma è uno strumento,
disponibile tutti i giorni e in
qualsiasi luogo, che raccoglie tutti i
materiali formativi: manuali, schede
tecniche, documenti e video.
Docebo ti consente di erogare
formazione personalizzata alla forza
lavoro distribuita sul territorio, ottenendo
concreti vantaggi a livello di costi e tempi
di messa in opera del progetto.
Distribuzione
dei Contenuti
Distribuisci nelle
concessionarie e nei punti
vendita di tutto il mondo
contenuti multimediali ricchi
ed interattivi grazie alla
tecnologia Amazon
CloudFront.
Formazione
Blended
Gestisci iniziative di
formazione blended
alternando momenti di aula e
di formazione in E-Learning
Organizzazione e
networking
Gli area manager, i retail
manager e i responsabili di
linea possono monitorare le
attività di formazione delle
risorse umane che, sulla base
dell'organigramma, sono di
loro competenza.
Multi-lingua
Gestisci i corsi in differenti
lingue, fornendo agli utenti la
possibilità di accedere alla
piattaforma ed ai corsi
prescelti nella lingua madre.
eCommerce
Crea regole automatiche per
l'iscrizione ai corsi sfruttando il
modulo E-Commerce: potrai
così distribuire in maniera
semplice e personalizzata i
cataloghi di formazione
presso punti vendita e reti di
concessionarie.
Marketing
Distribuisci giochi di
apprendimento basati su
scenari reali e video
promozionali dedicati a forza
vendita e marketing.
Report
Genera report periodici per il
management basati sulle aree
di competenza o interesse.
Certificazione
Monitora i risultati della
formazione e genera certificati
che attestano il superamento
delle prove di verifica.
Docebo ti mette a disposizione una piattaforma E-Learning
affidabile e flessibile, in una soluzione semplice e pronta all'uso.
E-Learning Business Case
CONCESSIONARI E PUNTI VENDITA

2. Efficace
Semplice
Immediato
• Per migliorare le conoscenze tecniche di prodotto e le competenze
commerciali nei punti vendita
• Nel certificare le competenze dei discenti e colmare eventuali
lacune con materiali didattici dedicati
• Supporta specifiche tipologie di materiali didattici per scopi formativi
e scenari di mercato differenti
• Per avviare rapidamente nuove iniziative di formazione
• Fornire globalmente aggiornamenti altamente efficienti ed efficaci sulla
conoscenza condivisa
• Scalabile e flessibile, in relazione ai bisogni dell'azienda e del progetto
• Per raggiungere obiettivi di vendita riducendo il time to market di
prodotti e servizi
• Integrare i sistemi informativi dei concessionari per avere un unico
punto di accesso per tutte le iniziative di formazione
• Migliorare la consapevolezza dei manager sui bisogni di formazione
e gli obiettivi
Perché scegliere
un approccio E-Learning
Per affrontare con successo le sfide del mercato, i
rivenditori devono saper individuare le persone migliori,
assumerle e formarle rapidamente.
Allineare gli sforzi dei dipendenti con le strategie generali
dell'organizzazione è un elemento altrettanto
fondamentale. Punti vendita e Concessionarie hanno la
necessità di gestire in modo efficiente i talenti, ma anche
l'alto turnover tipico del settore. In questo tipo di scenari,
la formazione ha come obiettivo primario quello di
sostenere conoscenza e aggiornamento sui prodotti,
oltre che migliorare le competenze di gestione dei clienti.
Perché scegliere
Docebo come piattaforma
di E-Learning:
Docebo è una opportunità per i retail manager di formare
dipendenti e collaboratori, oltre che di raccontare la storia
dei brand, dei prodotti e dei servizi. Le funzioni della
piattaforma per la creazione agile e veloce dei corsi
on-line, immediatamente disponibili per tutti, riducono
sensibilmente i costi di formazione e gli sforzi
organizzativi. Le unicità di Docebo come soluzione di
E-Learning:
E-Learning Business Case
KEY FACTS
500,000 utenti
formati ogni
anno
700,000 ore
di formazione
erogate ogni anno
Operazioni
commerciali
in oltre 150 paesi
Premio d'Eccellenza
Miglior LMS
SaaS 2012
Inserimento nella
Watchlist 2012
di TrainingIndustry.com
Client retention
del 95% dal
2005 ad oggi
A PROPOSITO DI DOCEBO
Per maggiori informazioni: www.docebo.com
Docebo è un fornitore globale di soluzioni Cloud E-Learning che sta rivoluzionando il mercato della
Formazione Online grazie alla sua Piattaforma E-Learning Cloud distribuita “As a Service” (come servizio),
raddoppiando la propria base clienti ogni tre mesi e costruendo una rete Internazionale di Partner già
ramificata in 26 paesi. I prodotti principali (Docebo Saas e Docebo Premium) sono progettati per rispondere
tanto ai bisogni delle PMI, quanto alle complesse esigenze delle Grandi Aziende. Docebo è scelta dai suoi
clienti grazie ad un modello di pricing scalabile, all’integrazione con software di terze parti (via API), e al suo
supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in grado di rendere l’utilizzo del software un’esperienza unica.