e business

1. Dipartimento
Management –
Università Ca’
Foscari Venezia
Creazione di una comunità di
utenti attivi sulla pagina Facebook
del dipartimento tramite l’utilizzo
e sviluppo di prodotti tecnologici

2. Come creare una comunità di utenti sulla pagina
Facebook del dipartimento?
Possibilità di condividere
domande, appunti o altro
materiale su un blog legato alla
pagina Facebook del
dipartimento
3. Rendere la pagina un mezzo per conoscere i
maggiori eventi che si svolgeranno in sede,
legandola anche ai gruppi di studenti già formati
che svolgono tali attività (Marketers)
Utilizzare la metodologia del
sondaggio per comprendere le
necessità ed interessi dei
potenziali utilizzatori
1. 2.

3. Pagina Facebook come blog
L’obiettivo è quello di creare una comunità virtuale
in grado di sostenere gli utilizzatori nel cercare
risposta alle principali problematiche che vengono
affrontate quotidianamente in dipartimento.
Verrà creato un blog, attraverso il quale sarà
possibile effettuare domande, scambiarsi materiale
didattico e interagire con gli altri studenti o
professori, ogni discussione sul blog verrà segnalata
da un link sulla pagina Facebook che permetterà di
entrare subito nella discussione!

4. Sviluppare un sistema di messaggistica
istantanea
«Il tempo è denaro», chi più di un economista può
conoscere il significato di queste parole, molte volte
gli utenti potrebbero trovarsi nella necessità di
ottenere una risposta immediata ad un loro quesito.
In tal caso il blog potrebbe non essere lo strumento
migliore per soddisfare questa esigenza, per
soddisfare questo bisogno è necessario istituire oltre
al blog un gruppo per la messaggistica istantanea
che coinvolga tutti gli iscritti, e permetta a tutti gli
utenti di vedere e ricevere risposta dagli altri
utilizzatori presenti in quel momento sulla pagina.

5. Miglioramento continuo attraverso il
sondaggio
Verrà inserita la possibilità di
partecipare via Facebook a un
sondaggio in cui esprimere cosa ci
piacerebbe poter ottenere tramite
questo strumento, poi verranno
raccolte le idee e le più richieste
verranno attuate rendendo così
attiva la partecipazione di tutti
nel suo utilizzo.
Il mondo dei giovani come quello universitario è in
continuo mutamento e ciò richiede anche alla pagina
Facebook di dipartimento di evolversi secondo le necessità
e bisogni che vengono manifestati dai suoi utilizzatori.
Esempio di un sondaggio Facebook

6. Impegno reciproco
Gli studenti o i professori interessati
potranno partecipare
volontariamente a rinnovare e
sviluppare nuove modalità di utilizzo
per la pagina Facebook del
dipartimento, creando un gruppo di
utilizzatori-sviluppatori, attraverso il
quale possano usufruire dei benefici
offerti, ma possano anche
impegnarsi attivamente per
miglioramenti continui come accade
oggi con Wikipedia.

7. Per promuovere la partecipazione di studenti e
professori allo sviluppo della pagina Facebook per
esempio, potrebbe essere creato un contest
fotografico dedicato all’immagine profilo della
pagina del Dipartimento. La foto quindi verrà
scelta tra gli scatti condivisi nel blog. Per il
momento consigliamo un’ immagine tra le seguenti.
Impegno reciproco

8. Condividere informazioni
Visto l’elevato numero di pendolari che frequenta la
nostra università, spesso per loro può risultare
difficile venire a conoscenza degli eventi che si
svolgono a San Giobbe.
Per creare una comunità attiva nella discussione
può risultare utile condividere gli eventi che si
terranno nel nostro dipartimento, inoltre per
generare maggiore interesse sulla pagina in
precedenza di tali eventi possono essere postati
articoli, video e interviste legati ai temi che
verranno trattati o ad altri temi di attualità
collegati al management.

9. Generazione di opportunità per attrarre
l’interesse
Per gli studenti spesso ricercare i libri usati per la
propria facoltà risulta una vera impresa, le bacheche
colme di mille volantini confusionari pieni di numeri di
telefono si estendono per tutti i corridoi di San Giobbe.
La presenza sulla pagina web della possibilità di inserire
annunci per la vendita di libri usati aumenterebbe le
visite degli studenti.
Inoltre potrebbero essere aggiunte varie aree in cui si
possa inserire offerte per appartamenti universitari,
offerte di stage e ogni altro tipo di annuncio che possa
aiutare gli studenti nella loro vita universitaria,
coinvolgendo al tempo stesso anche il mondo delle
imprese.

10. Lavoro svolto da:
- Picco Leonardo 857160
- Riccadonna Marco 856549
- Tentori Filippo 859841
- Follador Silvia 856586
- Gallina Arianna 856785
- Leandri Samuele 856326
- Mionetto Federica 853874