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Creating a Community
Starting from Facebook
Corso di E-Business
Esercitazione 1
Realizzato da: E-Group 1
Analisi della Pagina Facebook del Dipartimento
2
Dalla valutazione dell’aspetto Grafico – Funzionale della pagina abbiamo individuato i seguenti punti di
interesse, descritti come le debolezze che emergono da questa analisi:
• Le foto di copertina e del profilo vanno aggiornate per dare un migliore impatto grafico
già dalla prima visualizzazione della pagina
• Si nota una mancanza di informazioni base riguardanti gli argomenti trattati dalla
pagina
• Bassa appetibilità delle immagini (Foto)
• Contenuti insufficienti, la pagina non presenta molti aggiornamenti e quelli presenti
riscuotono poco interesse
• Scarsa interazione con gli utenti, in quanto si ha un basso scambio di contenuti
• Bassa visibilità della pagina, dovuto anche a una mancata promozione efficiente
Aggiornamento della foto profilo e di copertina
3
Consigliamo di sostituire l’attuale foto di
copertina con una del campus, che meglio
trasmette l’idea di coinvolgimento del
Dipartimento di Management nella vita
universitaria
Creare un logo di dipartimento
per la foto profilo, in quanto il
QR Code è poco utilizzabile e
offre un impatto grafico meno
soddisfacente
Arricchire la descrizione della pagina
4
Migliorare la descrizione delle informazioni di base aggiungendo:
• Introduzione su cos’è il Dipartimento di Management e sulle opportunità offerte
dalla pagina
• Dati utili ai visitatori inerenti a: indirizzo del campus, contatti e orari segreteria,
indicazione interna dell’ubicazione del dipartimento
• Link alla pagina web di Ca’Foscari e alle pagine dei singoli corsi correlati al
dipartimento
• Collegamenti ipertestuali ad altri social network, quali Instagram e Twitter, nonché
a siti web correlati, community e gruppi di discussione
• Citazione delle aziende partner di Ca’Foscari che collaborano con il dipartimento
Migliorare l’Appetibilità delle Immagini
5
Valutare quali immagini pubblicare partendo dal
presupposto che un ottimo materiale si ottiene
lavorando bene fin dall’inizio.
Non è la quantità che incide sulla visibilità
dell’evento ma la qualità delle immagini stesse.
Compito che può coinvolgere direttamente lo
studente che può impegnarsi nell’attività di
video/fotografia
Diversificare i Contenuti
6
• Inserire argomentazioni più vicine agli studenti
• Per gli utenti esterni intesi come futuri studenti o interessati, potrebbero
essere utili video esemplificativi che mostrano alcune lezioni dei corsi
promossi dal dipartimento
• Promuovere i corsi e le attività correlate a quest’ultimi sia della triennale che
della magistrale
• Recensione sulle attività svolte e sugli eventi
• Sponsorizzazione attività extra-universitarie quali ad esempio, convention,
seminari, fiere ed altri di operatori del settore marketing – management
• Live session degli eventi
• Ospitare esperti per dialogo costruttivo su temi inerenti al settore
Crescere l’Interazione con l’Utente
7
• Uso dei sondaggi per l’individuazione dei temi di interesse comune
• Collegamento della chat alla segreteria
• Dare la possibilità di pubblicare contenuti, con la loro conseguente valutazione, così da creare
una sinergia tra i vari utenti per raggiungere l’obiettivo di una community attiva
• Sviluppare un Forum di Questions & Answers interno ad un blog associato alla pagina
• La promozione della pagina, comincia proprio delle categorie coinvolte (studenti, professori,
imprese) per raggiungere l’utenza esterna
Crescere laVisibilità della Pagina
8
La visibilità è il risultato dell’interazione e della buona riuscita delle proposte precedentemente
indicate, ricordandosi di riproporre i contenuti di successo ossia quelli che più attirano il pubblico verso
la pagina. È auspicabile un ulteriore crescita, attraverso la promozione su pagine web e sul sito stesso
dell’ateneo, nonché su siti esterni, quali ad esempio quelli di imprese che hanno partecipato
attivamente all’offerta formativa ed eventistica del dipartimento.
Passi di ricerca, sviluppo e implementazione delle soluzioni scelte
9
Punto di partenza:
Attuale pagina Facebook del
Dipartimento di Management
Veste Grafica
Immagine del profilo ed
immagine di copertina
Qualità dell’immagine
Coinvolgimento
diretto dello
studente
Contenuti
Che cos’è il
Dipartimento di
Management
Arricchire la
descrizione della
pagina
Informazioni
base e
collegamenti a
contenuti
associati
Diversificare
Eventi di
interesse del
settore
Management
Temi vicini allo
studente
Attività
extra-universitarie
Interattività con l’utente
Chat e
Forum
Sondaggi
Promozione
Libertà di
pubblicare
Community Attiva
Realizzato da:
10
Angeloni Francesco 856826
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  • 1. Creating a Community Starting from Facebook Corso di E-Business Esercitazione 1 Realizzato da: E-Group 1
  • 2. Analisi della Pagina Facebook del Dipartimento 2 Dalla valutazione dell’aspetto Grafico – Funzionale della pagina abbiamo individuato i seguenti punti di interesse, descritti come le debolezze che emergono da questa analisi: • Le foto di copertina e del profilo vanno aggiornate per dare un migliore impatto grafico già dalla prima visualizzazione della pagina • Si nota una mancanza di informazioni base riguardanti gli argomenti trattati dalla pagina • Bassa appetibilità delle immagini (Foto) • Contenuti insufficienti, la pagina non presenta molti aggiornamenti e quelli presenti riscuotono poco interesse • Scarsa interazione con gli utenti, in quanto si ha un basso scambio di contenuti • Bassa visibilità della pagina, dovuto anche a una mancata promozione efficiente
  • 3. Aggiornamento della foto profilo e di copertina 3 Consigliamo di sostituire l’attuale foto di copertina con una del campus, che meglio trasmette l’idea di coinvolgimento del Dipartimento di Management nella vita universitaria Creare un logo di dipartimento per la foto profilo, in quanto il QR Code è poco utilizzabile e offre un impatto grafico meno soddisfacente
  • 4. Arricchire la descrizione della pagina 4 Migliorare la descrizione delle informazioni di base aggiungendo: • Introduzione su cos’è il Dipartimento di Management e sulle opportunità offerte dalla pagina • Dati utili ai visitatori inerenti a: indirizzo del campus, contatti e orari segreteria, indicazione interna dell’ubicazione del dipartimento • Link alla pagina web di Ca’Foscari e alle pagine dei singoli corsi correlati al dipartimento • Collegamenti ipertestuali ad altri social network, quali Instagram e Twitter, nonché a siti web correlati, community e gruppi di discussione • Citazione delle aziende partner di Ca’Foscari che collaborano con il dipartimento
  • 5. Migliorare l’Appetibilità delle Immagini 5 Valutare quali immagini pubblicare partendo dal presupposto che un ottimo materiale si ottiene lavorando bene fin dall’inizio. Non è la quantità che incide sulla visibilità dell’evento ma la qualità delle immagini stesse. Compito che può coinvolgere direttamente lo studente che può impegnarsi nell’attività di video/fotografia
  • 6. Diversificare i Contenuti 6 • Inserire argomentazioni più vicine agli studenti • Per gli utenti esterni intesi come futuri studenti o interessati, potrebbero essere utili video esemplificativi che mostrano alcune lezioni dei corsi promossi dal dipartimento • Promuovere i corsi e le attività correlate a quest’ultimi sia della triennale che della magistrale • Recensione sulle attività svolte e sugli eventi • Sponsorizzazione attività extra-universitarie quali ad esempio, convention, seminari, fiere ed altri di operatori del settore marketing – management • Live session degli eventi • Ospitare esperti per dialogo costruttivo su temi inerenti al settore
  • 7. Crescere l’Interazione con l’Utente 7 • Uso dei sondaggi per l’individuazione dei temi di interesse comune • Collegamento della chat alla segreteria • Dare la possibilità di pubblicare contenuti, con la loro conseguente valutazione, così da creare una sinergia tra i vari utenti per raggiungere l’obiettivo di una community attiva • Sviluppare un Forum di Questions & Answers interno ad un blog associato alla pagina • La promozione della pagina, comincia proprio delle categorie coinvolte (studenti, professori, imprese) per raggiungere l’utenza esterna
  • 8. Crescere laVisibilità della Pagina 8 La visibilità è il risultato dell’interazione e della buona riuscita delle proposte precedentemente indicate, ricordandosi di riproporre i contenuti di successo ossia quelli che più attirano il pubblico verso la pagina. È auspicabile un ulteriore crescita, attraverso la promozione su pagine web e sul sito stesso dell’ateneo, nonché su siti esterni, quali ad esempio quelli di imprese che hanno partecipato attivamente all’offerta formativa ed eventistica del dipartimento.
  • 9. Passi di ricerca, sviluppo e implementazione delle soluzioni scelte 9 Punto di partenza: Attuale pagina Facebook del Dipartimento di Management Veste Grafica Immagine del profilo ed immagine di copertina Qualità dell’immagine Coinvolgimento diretto dello studente Contenuti Che cos’è il Dipartimento di Management Arricchire la descrizione della pagina Informazioni base e collegamenti a contenuti associati Diversificare Eventi di interesse del settore Management Temi vicini allo studente Attività extra-universitarie Interattività con l’utente Chat e Forum Sondaggi Promozione Libertà di pubblicare Community Attiva
  • 10. Realizzato da: 10 Angeloni Francesco 856826 Bertollo Manuel 858861 Bosco Federica 856689 BrovazzoCarlotta 857390 Cavallin Alberto 856984 Rinaldi Pietro 856434 Zanardo Andrea 857132