Download to read offline
DIgital Media Spring 2012
- 1. DIGITAL LANDSCAPE KEVÄT 2012 AnttiLeino digital director omnicom mediagroup
- 2. suomalaista käyttää internetiä jokaviikko 3.6M Lähde: TNS Gallup NetTrack 2011
- 3. laajakaistataloutta (94%) 1.92M Lähde: TNSGallup NetTrack 2011 käyttää nettiä joka päivä 85% on ostanut vuoden aikana verkosta 2.8M 65-79 –vuotiaista on netissä vähintään kerran kuukaudessa 48%
- 4. eli 2.2M käyttäämobiilinettiä 61% Lähde: TNS Gallup NetTrack 2011 Viikkokävijää on Sanomien mobiilisivustojen tavoittavuus 600k Tablettia on käytössä ja määrä kasvaa tasaisesti 170k Kännyköistä on älypuhelimia 42%
- 5.
- 6. SOSIAALINEN MEDIA = SOSIAALISETVERKOSTOT + BLOGGAUS + PIKAVIESTINTÄ + KUVA/VIDEOJAKAMINEN
- 7. SOSIAALINEN MEDIA Facebook onedelleen kaiken toiminnan keskiössä
- 8. SOSIAALINEN MEDIA Facebook onverkoston luoja ja brändit eivät ole osa verkostoa
- 9. Facebook audience inFinland Source: Facebook Feb 2012
- 10. Yritysten käsitys asiakkaiden kiinnostuksentarkoitusperistä somessa on ristiriidassa itse kuluttajan toiveisiin nähden
- 11. SOSIAALINEN MEDIA Mainonta Facebookissatavoittaa potentiaalisen asiakkaan edullisesti Klikkihinta yleensä alle 0.50€ Täysi kontrolli milloin mainos näkyy Hintakontrolli Itsepalvelutyökalut
- 12. MITEN SAADA IHMISET JAKAMAANSISÄLTÖÄ?
- 13.
- 14. SOSIAALINEN MEDIA Suosituksen jajakamisen taustalla on positiivinen käyttökokemus
- 15. OLE SUPERKIINNOSTAVA TUOTA KIINNOSTAVIASISÄLTÖJÄ KYSY VASTAA
- 16.
- 17. SOSIAALINEN MEDIA CROWDSOURCING KIINNOSTAAMUTTA SISÄLTÖ ON KUNINGAS • Osa suomalaisista on halukkaita itse vaikuttamaan nykyistä enemmän tuotteiden tai palveluiden kehittämiseen verkkoyhteisöjen välityksellä • Alle 25-vuotiasta joka neljäs haluaisi panostaa itse enemmän tuotekehitykseen • Alle 45-vuotiaistakin joka viides • Yleisö odottaa ajantasaista ja päivittyvää sisältöä • Kampanjasisältö harvoin riittää yhteisöjen käyttäjille • Yritysten verkkoyhteisösivuiltakin odotetaan riittävää tuote- ja palveluinformaatiota
- 18. SOSIAALINEN MEDIA Content isstill king;be the epicenter of information and the meeting point for consumers Your brand becomes intresting and tempting by investing in content that people search most Search engine optimisation as a part of the role of being a content producer
- 19. KESKEISEMMÄT KYSYMYKSET Viihtyä ja saadainspiraatiota Ansaita statusta Oppia uutta Saada halutessamme apua Tulla palkituiksi
- 20.
- 21. INBOUND MARKETING Vetävä markkinointi 1.Perinteisen huutavan markkinointiviestinnän tehoa laskee 2. Vetävä, sisältölähtöinen markkunointi mahdollistaa, että asiakkaat löytävät sinut 3. Vetävä, sisältölähtöinen markkinointi tuottaa parempia liidejä 4. Marginaalikustannukset per uusasiakashankinta ovat lähellä nollaa 5. Liidin hinta laskee merkittävästi
- 22. Tärkeimmät työkalut jakeinot inbound-markkinointiin 1 Bloggaus 2 Sisältömarkkinointi: videot, testimonialit, whitepapers, webinaarit etc 3 Hakukoneoptimointi 4 Sosiaalinen media (sisältö) ------------------------------------- 5 Maksettu haku (ostoikkuna on auki!) 6 Sähköposti (asiakkuuden vahvistamiseen) PULL vs PUSH INBOUND MARKETING Vetävä markkinointi
- 23.
- 24.
- 25. Pinterest Pinterest drives morerevenue per click than Twitter or Facebook Pinterest will be responsible for 40% of social media e-commerce transactions by end of Q2 2012, reducing Facebook’s share to slightly under 60% from 86% a year ag Source: Convertro 2012
- 26. Pinterest provides socialinterest Pinterest generates 27% more revenue per click than Facebook and over four times as much revenue per click (attributable to first touch) as Twitter Pinterest’s success on this front may be due to the fact that it provides a social interest sharing component that presents contextually-relevant content to users and their friends.
- 27. Pinterest tends tointroduce customers to retailers Pinterest tends to introduce new customers to client websites, making it a “Top of Funnel” marketing source Pinterest tends to introduce customers to retailers - instead of simply reinforcing users’ previous interest in the site or providing a navigational method of getting to the site
- 28. WHAT TO DO AddPin it-button What should e-commerce sites be doing to accelerate Pinterest revenues? Simply add the “Pin it” button
- 29.
- 30. Kaikista suomalaisista jolähes kolmannes katselee televisiota internetin välityksellä ainakin silloin tällöin Sarjat ovat netti-tv:n katsotuin ohjelmakategoria (39 % mainitsee). Niitä suosivat erityisesti alle 35- vuotiaat Toiseksi suosituimpia ovat erilaiset ajankohtaisohjelmat (15 %), joita yli 55-vuotiaat katsovat kaikkein useimmiten. Kolmanneksi katsotuin kategoria netti-tv:ssä on uutiset ja sää (14 %) Miespuolisista netti-tv:n katsojista 13 % katselee netti-tv:stä useimmiten urheilua Naisilla sarjat ovat selvästi yleisin ohjelmatyyppi netti-tv:n katselussa (47 %) Vastaajista vain 2 % kertoo katsovansa mobiili-tv:tä vähintään silloin tällöin eMedia 2010
- 31.
- 32. Video sharing platformis for inbound marketing Video sharing sites let you upload videos and share them with people A repository for • video blogs, • taped seminars, • cool commercials, • how-to’s and • behind-the-scene material = content publishing platform = inbound marketing
- 33. MITEN MYYMME KUNHE OVAT LÄHELLÄ… …mitä?
- 34.
- 35. SOLOMO Paikkatieto yhdistettynä sosiaalisiinverkostoihin tuottaa uusia liiketoiminta – ja markkinointimahdollisuuksia
- 36.
- 37.
- 38.
- 39. MOBIILI Mobiilikäyttäjät Suomessa Lähde:DNA Suomalaisetja älypuhelin 2012
- 40. MOBILE Mobiilisivustot ovat välttämättömyys,jotta mobiilimainonta ja –haku saadaan osaksi myynninedistämistä
- 41. MOBIILI QR-koodit ja muutkäyttöä helpottavat ratkaisut ovat osa markkinointityökalupalettia
- 42. MOBIILI QR-koodit korvaantuvat vähitellenNFC-tekniikalla
- 43.
- 44. Blogi verkkosivujen sisällönlähteeksi? Oman asiantuntemuksen esille nostaminen Informaation jakaminen Hakukonenäkyvyys Mahdollisuus dialogiin Kuvan ja videon käyttö
- 45. BLOGGAUS Frequency of bloggingcorrelates to customer acquisition Source: Hubspot 2012
- 46. BLOGGAUS There are moreeffective acquisition channels than blogging (of course) Source: Hubspot 2012
- 47.
- 49. Digitaalisen markkinoinnin työkalutja sisällöt kaupanteon eri vaihesiin Soveltuvin osin sopivat B2B ja B2C -asiakkaisiin 1 Suspect 2 Prospect 3 Lead 4 Opportunity Infotaining stuff Photo sharing Video sharing Blogs Social media Partner sites Webinars eBook / infographs Analyst reports Testimonials How to use –video Mobile coupon Email / Direct Display / Events Mobile Whitepapers Reviews Comparisons Demo videos Email 1to1 conversations Sales rep Calculators Price lists RFP generatos Search + Campaigns (awareness+traffic) + SEO Community management Social media gardening PULL PUSH Co-creation Communities User generated content
- 50. Kanavastrategiat pääpiirteittäin Digitaalisessa markkinoinnissapäätavoite on myynnin kasvattaminen 1. Kustannustekijät, kuluttajakäyttäytyminen ja viestinnän nopeus ovat tärkeimpiä syitä digitaalisen kanavien käyttöönottoon 2. Sosiaalinen media koetaan dialogin lisääjänä, viestinnän tehostajana ja brandin vahvistajana 3. Sosiaalinen media täydentää yrityksen verkkopalvelua, jolla haetaan lisämyyntiä ja parempaa palvelua 4. Hakukonemarkkinoinnin, verkkomainonnan kuin sähköpostinkin päätavoitteina on myynnin lisääminen 5. Verkkomainontaa käytetään myös brändin vahvistajana 6. Sähköpostin kautta haetaan myös viestinnän tehostamista ja asiakasdialogia 7. Mobiilikanavan selkein valtti on palvelun parantamisen mahdollisuus Divia April 2012
- 51. WE STILL NEEDTO ADVERTISE TO BUILD BRAND IDENTITY AND DRIVE SALES
- 52. KIITOS! Antti Leino digital director omnicommediagroup about.me/anttileino twitter: @anttileino skype: anttileino
Editor's Notes
- #3 So with this explosion of gaming, people are spending a larger share of their time playing games. Today, a collective 3 billion hours are spent playing online games, per week. Source: http://scitech.blogs.cnn.com/2010/02/12/to-fix-the-real-world-play-games-online/
- #4 NS Gallupin toteuttaman NetTrack 2011-tutkimus sisältää perustietoa internetin käytöstä. Tutkimuksen mukaan internetin käyttö on noussut 86 prosenttiin ja 3,6 miljoonaa 15-79 -vuotiasta suomalaista on käyttänyt internetiä viimeisen kuukauden aikana (vuonna 2010 käyttäjiä 3,5 milj.). Laajakaistatalouksia on maassamme 1,92 miljoonaa kappaletta (vuodessa nousu 88 %:sta 94 %:iin).Internetin käytön yleistyminen on noussut erityisesti eläkeikäisten (65-79 v) kohdalla. Eläkeläisten osuus on kasvanut neljässä vuodessa 48 %:iin viimeisen kuukauden aikana aiempaan 25 % käyttöön nähden. Internetin kokonaiskäyttö on muutoin pysynyt tasaisena. Internettiä käyttää päivittäin yli 3 miljoonaa (85 %) suomalaista.Internetin käyttö on laajentunut käsittämään jokaiseen vaiheeseen ostoprosessia. Verkko-ostoksia on edellisen kuukauden aikana tehnyt 2,8 milj. suomalaista eli 67 % käyttäjistä (vuonna 2010 verkko-ostoksia teki vain 33 %). Yli puolet kuluttajista arvostaa verkko-ostosten helppoutta. Erityisesti matkailukategoriassa ostetaan tuotteet ensisijaisesti verkossa. Vapaa-ajan (esim. pääsyliput), median (esim. kirjat) ja elektroniikkatuotteita ostetaan verkossa huomattavasti yleisemmin kuin kuljetusvälineiden varaosia tai terveysalan tuotteita Suomessa. Verkosta haetaan eniten matkailuun ja tekniikkaan liittyvää tietoa. Yli puolet kuluttajista pitää verkkoa ensisijaisena tuotetietolähteenä.
- #5 NS Gallupin toteuttaman NetTrack 2011-tutkimus sisältää perustietoa internetin käytöstä. Tutkimuksen mukaan internetin käyttö on noussut 86 prosenttiin ja 3,6 miljoonaa 15-79 -vuotiasta suomalaista on käyttänyt internetiä viimeisen kuukauden aikana (vuonna 2010 käyttäjiä 3,5 milj.). Laajakaistatalouksia on maassamme 1,92 miljoonaa kappaletta (vuodessa nousu 88 %:sta 94 %:iin).Internetin käytön yleistyminen on noussut erityisesti eläkeikäisten (65-79 v) kohdalla. Eläkeläisten osuus on kasvanut neljässä vuodessa 48 %:iin viimeisen kuukauden aikana aiempaan 25 % käyttöön nähden. Internetin kokonaiskäyttö on muutoin pysynyt tasaisena. Internettiä käyttää päivittäin yli 3 miljoonaa (85 %) suomalaista.Internetin käyttö on laajentunut käsittämään jokaiseen vaiheeseen ostoprosessia. Verkko-ostoksia on edellisen kuukauden aikana tehnyt 2,8 milj. suomalaista eli 67 % käyttäjistä (vuonna 2010 verkko-ostoksia teki vain 33 %). Yli puolet kuluttajista arvostaa verkko-ostosten helppoutta. Erityisesti matkailukategoriassa ostetaan tuotteet ensisijaisesti verkossa. Vapaa-ajan (esim. pääsyliput), median (esim. kirjat) ja elektroniikkatuotteita ostetaan verkossa huomattavasti yleisemmin kuin kuljetusvälineiden varaosia tai terveysalan tuotteita Suomessa. Verkosta haetaan eniten matkailuun ja tekniikkaan liittyvää tietoa. Yli puolet kuluttajista pitää verkkoa ensisijaisena tuotetietolähteenä.
- #9 12M status updates 15M wall posts 68M messages 80M comments 120M likes 8M photo updates
- #17 MITTAAMINEN Kuinka paljon myyntiä aktiviteetistä tulee? Kuinka paljon aktiviteettia on jaettu eteenpäin? Mihin toimintaan vuorovaikutus on johtanut?
- #19 Williams-Sonoma uses demonstration videos on many of its product detail pages. These videos are generally positioned on the lower left of the page and play in context. In general, the site makes widespread use of video
- #40 Mitä tapahtuu mobiilissa? Mobiilinettikäyttö jatkaa kasvua Älypuhelinten määrä kasvussa: 75% 2011 loppuvuodesta myydyistä puhelimista oli älypuhelimia Tabletit: iPadin seuraava versio, Nokia-tabletti loppuvuodesta ja edullisia Android laitteita markkinoille Uudet mainosmuodot (300x300, 300x150) mobiilisivustoilla tuovat lisää näkyvyyttä SMS edelleen tärkeä kanava tarjous- ja palveluviestintään Hyötysovellukset vahvistavat brändin arvoa Mobiilipelaaminen erityisesti casual gaming –kategoriassa suosittua
- #42 QR koodit on muut käyttöä
- #52 Markkinointiviestintäajattelu on ollut aina lineaalista!