Web monitoring: “Gomme&Camion” quando è necessario cambiare punto di vista pe...Social Case History Forum®
Web monitoring: “Gomme&Camion” quando è necessario cambiare punto di vista per ascoltare: il caso Continental.- Daniel Gainza, Business Director, Continental Truck - Ilenia Galbiati, PR & Communication Specialist CVT, Continental Truck - Cristiano Toni, COO, Freedata Labs
2012 - 29 marzo - Continental @SocialCaseHistoryForumFreedata Labs
Gomme&Camion, quando è necessario cambiare punto di vista per ascoltare: il caso Continental.
Presentazione avvenuta nel corso della Prima Edizione del Social Case History Forum, 29 marzo 2012.
Retail 4.0: tra e-commerce e in-store experience (Camera di Commercio di Siena)Marketing Toys Consulenza
Questa è una versione aggiornata presentata al seminario della Camera di Commercio di Siena.
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Tutto ruota attorno all'esperienza vissuta dal consumatore: non un individuo isolato, ma una persona inserita in una rete di contatti e di relazioni.
Un cliente "centauro" , informato e oculato nelle scelte, attivo e partecipativo, anti-advertising per definizione.
Il "Consumer Brand Engagement" è il concetto chiave, per comprendere queste dinamiche.
Come internet sta cambiando il marketing e le PR nel mondo del vinoFabio Ingrosso
Internet sta cambiando il modo in cui imprese e consumatori si relazionano. Le vecchie regole del marketing e delle pr non valgono più online, o quanto meno devono essere adeguate. Anche nel mondo del vino si sta assistendo a un cambiamento: blog, microblog, social network, photo e video sharing, social media press release, wiki, ... L'eBook analizza le opportunità dell'utilizzo di simili strumenti da parte di un'azienda vinicola.
Community commerce un nuovo capitolo di strategie digitali - Lorenzo Pozzi e ...Ecommerce HUB
Il ‘community commerce’, ovvero l’e-commerce che sfrutta il coinvolgimento della community di persone che si crea online, è una parte centrale di TikTok.
Grazie al suo linguaggio originale e divertente, TikTok offre un’opportunità unica di poter dialogare e ingaggiare i consumatori online.
Durante la sessione presenteremo le nostre soluzioni pubblicitarie per le piccole e medie aziende che vogliono fare leva sul potere dell’intrattenimento per massimizzare le vendite online.
Tematiche per un'agenzia di viaggi modernaAlex Kornfeind
Internet via smartphone e tablet, un trend in crescita. Il 10% degli accessi a Internet su base mondiale viene effettuato da una connessione mobile, utilizzando un telefono cellulare smartphone o un tablet. In Italia su Facebook si discutono gli acquisti fatti, come in un'enorme piazza virtuale: il 63% dei navigatori partecipa ai gruppi di acquisto sui social network, il doppio del 32% dello stesso universo di utenti internet che effettivamente sono attivi nel comprare online.
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2012 - 29 marzo - Continental @SocialCaseHistoryForumFreedata Labs
Gomme&Camion, quando è necessario cambiare punto di vista per ascoltare: il caso Continental.
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Con Sara Poma, Head of Content & Community at DOING
Impara ad individuare le caratteristiche dei contenuti di successo https://ininja.it/2HA85so >>
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Partendo dai #numeri che a livello nazionale e globale indicano strategie #digital specifiche in
grado di ottenere risultati concreti per il settore B2B (per essere concreti: contatti commerciali, aumenti
di fatturato, riconoscibilità del brand e risparmio di risorse).
60 minuti + 30 di confronto nei quali parleremo senza fronzoli di PMI, dello stato dell’arte e di quali
siano le azioni concrete che permettono alle nostre ECCELLENZE NASCOSTE di farsi strada nel
mercato #digitale B2B.
Seminario formativo a favore del centro commerciale naturale di Morciano di R...Giuseppe Giovannini
Seminario formativo a favore delle attività economiche situate nel centro commerciale naturale di Morciano di Romagna.
L'intervento ha messo le basi per il miglioramento della percezione del brand Murcién.
Presentazione del corso di formazione di Connecting-Managers "Brand online: le reali opportunità arrivano dai Social. Teorie e strumenti utili per comunicare il vostro Brand". Docenti: Antonio Monizzi (The Marketing Coach) e Luca Costalonga (Lo Psicologo del web, www.webpsyche.it)
Brand Reputation - Antonio Monizzi Luca CostalongaLuca Costalonga
Presentazione del corso di formazione "Brand online: le reali opportunità arrivano dai Social. Teorie e strumenti utili per comunicare il vostro Brand" del 10 Settembre 2009 - Verona. Docenti: Antonio Monizzi (http://www.themarketingcoach.it) e Luca Costalonga (http://www.webpsyche.it)
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2. Il Real-Time Marketing (RTM)
è definito come la capacità
di un'azienda di reagire
prontamente ai cambiamenti
imprevisti del mercato
o al feedback degli utenti,
cogliendo l'occasione
per creare strategie ad hoc.
3. Se fatto nel modo corretto, il RTM
permette di inserire l'azienda
nelle conversazioni online
sugli hot topic del momento,
portando a un aumento di brand
awareness, di traffico
e di conversioni.
4. In Russia, il RTM è stato
ampiamente utilizzato
in occasione dei Mondiali
di Calcio 2018 ed è stato
riscoperto nel periodo
di lockdown, durante il quale
sempre più utenti si sono
connessi a Internet.
Tra le tecniche di RTM
più utilizzate al momento
nella Federazione
vi sono le challenge.
5. Alexander Gudkov, un famoso
cantante russo,
ha invitato i suoi seguaci
a ballare sul balcone sulle note
della canzone плачу на техно -
remake del gruppo Cream Soda.
Sono diversi i brand,
centri commerciali e celebrità
che hanno aderito alla sfida.
6. Tra questi, Borjomi - marchio
di acqua minerale - che ha creato
un video in cui vengono ritratti
dei ragazzi che ballano sulle note
della canzone, bevono acqua
e si lanciano le bottigliette
da un balcone all'altro.
L'hashtag invita
gli utenti a "bere acqua
Borjomi a casa",
per disincentivare
gli assembramenti
e allo stesso tempo
pubblicizzare il brand.
7. In Cina il RTM è un ottimo
strumento per stabilire
un contatto con i consumatori
sempre più digitalizzati e connessi.
Lo sa bene il noto marchio
di birra Corona, che grazie
a questa tecnica è riuscito
a sfruttare a suo favore
una situazione negativa.
.
8. Infatti il brand vende le sue birre
con una fetta di lime già inserita
nella bottiglia. Tuttavia,
dopo che la città di Shanghai
ha introdotto la raccolta
differenziata, sui social molti utenti
hanno iniziato a parlare
dell'impossibilità di estrarre
il lime per poterlo buttare a parte.
9. Ed ecco la rapida soluzione
di Corona: una riduzione
delle fette a 1/16 di lime.
Grazie alla popolarità del tema
in quel momento,
il post sulla modifica ha ricevuto
420000 views in una notte
ed è diventato uno dei trending
topic su Weibo.
10. Il Real-Time Marketing è utile
ai brand per rispondere agli hot
topic del momento, producendo
contenuti rilevanti e utili
per la propria target audience.
KEY TAKEAWAY
Soprattutto quando
ci si relaziona con Paesi
lontani come Cina e Russia,
è importante non perdere
mai il contatto con la realtà
dei consumatori.
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