Socia Media Listening con HootSuite - Market & CompetitionDiego Orzalesi
[HootSuite HowTo] - Social Media Listening con HootSuite, Market & Competition
Come ascoltare il mercato di riferimento e monitorare i competitor per acquisire vantaggi competitivi e creare engagement. Speech alla Battaglia delle Idee, Castel dell'Ovo, Napoli, 12 ottobre 2012 - Ninja Marketing
Intervento nell'ambito del workshop "I social media nella strategia di comunicazione turistica territoriale".
L'evento, nato per iniziativa dei digital champions di Reggio Calabria, si è svolto il 28 agosto 2015, all'interno del castello Ruffo di Scilla (RC).
Sono «in corso» (almeno) cinque grandi cambiamenti "generazionali" nel panorama informatico.
Un aiuto ad identificarli, a conoscere le forze in azione, e come «governarli»
TARGIT #CourageToAct - quando l'informazione guida il cambiamentoRoberto Butinar
C'è un oceano di dati là fuori, una vera e propria marea che aumenta ogni giorno ed è una risorsa che nessuna azienda o organizzazione si può permettere di trascurare.
In questo seminario parleremo del perché la BI è considerata priorità per i CIO in tutto il mondo, del ruolo svolto dalle nuove architetture Cloud e BigData e di come nuovi algoritmi di Intelligenza Artificiale possano semplificare le attività di ogni giorno, dalle più complesse a quelle più tradizionali. E di come infine l'informazione sempre e ovunque, può facilitare in modo sostanziale l'evoluzione di organizzazioni ed individui.
Nel corso del seminario saranno presentati, a titolo di esempio ed in anteprima, le nuove funzionalità per la presenti nella prossima release di TARGIT Decision Suite.
La presentazione è stata utilizzata nel seminario del 27.5.2014.
All the stats, data, and trends you need to understand the state of the internet, social media, and mobile in Southern Europe in 2017. This report is part of a suite of reports brought to you by We Are Social and Hootsuite - read all the other reports for free at http://www.slideshare.net/wearesocialsg/presentations
- More than half of the world's population now uses the internet, with global internet users growing 8% year-over-year. Mobile internet and social media usage are also growing significantly.
- Social media users grew over 20% in the past year to over 2.5 billion active users monthly. Mobile social media use in particular saw 30% growth.
- The report provides statistics on internet, social media, and mobile usage globally and by region, finding continued growth in connectivity and usage around the world.
Socia Media Listening con HootSuite - Market & CompetitionDiego Orzalesi
[HootSuite HowTo] - Social Media Listening con HootSuite, Market & Competition
Come ascoltare il mercato di riferimento e monitorare i competitor per acquisire vantaggi competitivi e creare engagement. Speech alla Battaglia delle Idee, Castel dell'Ovo, Napoli, 12 ottobre 2012 - Ninja Marketing
Intervento nell'ambito del workshop "I social media nella strategia di comunicazione turistica territoriale".
L'evento, nato per iniziativa dei digital champions di Reggio Calabria, si è svolto il 28 agosto 2015, all'interno del castello Ruffo di Scilla (RC).
Sono «in corso» (almeno) cinque grandi cambiamenti "generazionali" nel panorama informatico.
Un aiuto ad identificarli, a conoscere le forze in azione, e come «governarli»
TARGIT #CourageToAct - quando l'informazione guida il cambiamentoRoberto Butinar
C'è un oceano di dati là fuori, una vera e propria marea che aumenta ogni giorno ed è una risorsa che nessuna azienda o organizzazione si può permettere di trascurare.
In questo seminario parleremo del perché la BI è considerata priorità per i CIO in tutto il mondo, del ruolo svolto dalle nuove architetture Cloud e BigData e di come nuovi algoritmi di Intelligenza Artificiale possano semplificare le attività di ogni giorno, dalle più complesse a quelle più tradizionali. E di come infine l'informazione sempre e ovunque, può facilitare in modo sostanziale l'evoluzione di organizzazioni ed individui.
Nel corso del seminario saranno presentati, a titolo di esempio ed in anteprima, le nuove funzionalità per la presenti nella prossima release di TARGIT Decision Suite.
La presentazione è stata utilizzata nel seminario del 27.5.2014.
All the stats, data, and trends you need to understand the state of the internet, social media, and mobile in Southern Europe in 2017. This report is part of a suite of reports brought to you by We Are Social and Hootsuite - read all the other reports for free at http://www.slideshare.net/wearesocialsg/presentations
- More than half of the world's population now uses the internet, with global internet users growing 8% year-over-year. Mobile internet and social media usage are also growing significantly.
- Social media users grew over 20% in the past year to over 2.5 billion active users monthly. Mobile social media use in particular saw 30% growth.
- The report provides statistics on internet, social media, and mobile usage globally and by region, finding continued growth in connectivity and usage around the world.
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite - WHR 2013 BolognaDiego Orzalesi
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite, la dashboard di Social Media Management: dal listening del mercato e competitore, alla gestione di un piano editoriale, analisi e integrazione con Google Analytics
Enrico Giubertoni - Imparare a gestire i social network con un approccio Lear...MasterBrandManagement
Slide presentate l'8 Novembre 2013 in occasione dell'evento "Digital Branding - How to share the (italian) lifestyle" organizzato dal Master IED in Brand Management.
Enrico Giubertoni è consulente specializzato nel Social media marketing, nella gestione di campagne pubblicitarie PPC e nella SMO. Dal 2012 è HootSuite Ambassador per l’Italia.
Pubblicista e blogger (www.buzzes.eu), è docente di Social Media Marketing e Search Engine Marketing e Social Media Optimization in master specialistici e scuole di formazione manageriale.
Tramite la collaborazione tra HootSuite University e IED, gli studenti del Master IED in Brand Management hanno imparato a rendere efficaci le attività di social media marketing e di community management attraverso HootSuite.
Un percorso didattico finalizzato alla HootSuite Certification, che - attraverso un approccio Learing by Doing - ha permesso loro di comprendere come creare engagement, misurare gli impatti della loro comunicazione tramite le funzioni di monitoraggio di HootSuite e utilizzare i social network all’interno di una organizzazione tramite le funzioni di Team Management.
Mashable Social Media Day e’ una delle manifestazioni più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generate.
ltre 40 eccellenze in campo digitale hanno raccontato come ottenere risultati di successo attraverso l’utilizzo dei principali strumenti in ambito social media.
"I contenuti fanno girare il mondo" #BTO2014Miriam Bertoli
I contenuti fanno girare il mondo: parole, immagini, video, suoni e storie per promuoversi ed entrare in relazione.
In questa Cassetta degli Attrezzi per BTO 2014 ho parlato di cose importanti, che fanno girare il mondo. I contenuti digitali, in particolare, sono indispensabili per viaggiare prima di partire, farci scegliere e raggiungere dai viaggiatori, e far girare il mondo del travel online.
Ho approfondito come si procede per inserirli in una buona strategia di marketing digitale, selezionare quelli più utili alle persone che ci cercano, averne sempre di freschi e non perdere di vista la misurazione e il ritorno degli investimenti. In chiusura ho inserito una selezione di link e strumenti utili da tenere nella cassetta degli attrezzi di ogni giorno. Bonus: le mappe mentali di Annamaria Anelli.
Per restare in contatto, la mia newsletter: http://www.miriambertoli.com/newsletter
Twitter guadagna sempre più terreno anche nel nostro Paese imponendosi quale valido strumento per la diffusione di campagne marketing B2B/B2C e, di fatto, istituendo un nuovo ed efficace touchpoint per le imprese.
Le peculiarità di questo social network richiedono però alcuni accorgimenti che, ove trascurati, riducono drasticamente la possibilità di ottenere risultati concreti. La stesura dei tweet, l’utilizzo degli hashtag e la modalità di diffusione sono, tra gli altri, punti nodali sui quali è bene concentrarsi prima di intraprendere un’iniziativa operativa.
Slide del secondo incontro di formazione di DIGITA SALUZZO.
La formazione di Digita Saluzzo è un percorso di avvicinamento ai social media, gratuito e offerto alla cittadinanza dalla Città di Saluzzo nell'ambito del progetto transfrontaliero Reseau Turismo 2.0
Il percorso di formazione si rivolge soprattutto a operatori turistici commerciali e culturali, e cerca di approfondire le tematiche legate all'uso dei social media nella promozione del territorio, con un approccio immediato, diretto, adatto a un pubblico eterogeneo composto per la maggior parte da migranti digitali.
È una formazione pop, senza pretese di forgiare guru del smm, ma con la ferma intenzione di aprire nuove possibilità a chi immagina una Città che si espande oltre i propri confini reali.
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite - WHR 2013 BolognaDiego Orzalesi
Social Media Marketing per il Turismo con HootSuite, la dashboard di Social Media Management: dal listening del mercato e competitore, alla gestione di un piano editoriale, analisi e integrazione con Google Analytics
Enrico Giubertoni - Imparare a gestire i social network con un approccio Lear...MasterBrandManagement
Slide presentate l'8 Novembre 2013 in occasione dell'evento "Digital Branding - How to share the (italian) lifestyle" organizzato dal Master IED in Brand Management.
Enrico Giubertoni è consulente specializzato nel Social media marketing, nella gestione di campagne pubblicitarie PPC e nella SMO. Dal 2012 è HootSuite Ambassador per l’Italia.
Pubblicista e blogger (www.buzzes.eu), è docente di Social Media Marketing e Search Engine Marketing e Social Media Optimization in master specialistici e scuole di formazione manageriale.
Tramite la collaborazione tra HootSuite University e IED, gli studenti del Master IED in Brand Management hanno imparato a rendere efficaci le attività di social media marketing e di community management attraverso HootSuite.
Un percorso didattico finalizzato alla HootSuite Certification, che - attraverso un approccio Learing by Doing - ha permesso loro di comprendere come creare engagement, misurare gli impatti della loro comunicazione tramite le funzioni di monitoraggio di HootSuite e utilizzare i social network all’interno di una organizzazione tramite le funzioni di Team Management.
Mashable Social Media Day e’ una delle manifestazioni più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generate.
ltre 40 eccellenze in campo digitale hanno raccontato come ottenere risultati di successo attraverso l’utilizzo dei principali strumenti in ambito social media.
"I contenuti fanno girare il mondo" #BTO2014Miriam Bertoli
I contenuti fanno girare il mondo: parole, immagini, video, suoni e storie per promuoversi ed entrare in relazione.
In questa Cassetta degli Attrezzi per BTO 2014 ho parlato di cose importanti, che fanno girare il mondo. I contenuti digitali, in particolare, sono indispensabili per viaggiare prima di partire, farci scegliere e raggiungere dai viaggiatori, e far girare il mondo del travel online.
Ho approfondito come si procede per inserirli in una buona strategia di marketing digitale, selezionare quelli più utili alle persone che ci cercano, averne sempre di freschi e non perdere di vista la misurazione e il ritorno degli investimenti. In chiusura ho inserito una selezione di link e strumenti utili da tenere nella cassetta degli attrezzi di ogni giorno. Bonus: le mappe mentali di Annamaria Anelli.
Per restare in contatto, la mia newsletter: http://www.miriambertoli.com/newsletter
Twitter guadagna sempre più terreno anche nel nostro Paese imponendosi quale valido strumento per la diffusione di campagne marketing B2B/B2C e, di fatto, istituendo un nuovo ed efficace touchpoint per le imprese.
Le peculiarità di questo social network richiedono però alcuni accorgimenti che, ove trascurati, riducono drasticamente la possibilità di ottenere risultati concreti. La stesura dei tweet, l’utilizzo degli hashtag e la modalità di diffusione sono, tra gli altri, punti nodali sui quali è bene concentrarsi prima di intraprendere un’iniziativa operativa.
Slide del secondo incontro di formazione di DIGITA SALUZZO.
La formazione di Digita Saluzzo è un percorso di avvicinamento ai social media, gratuito e offerto alla cittadinanza dalla Città di Saluzzo nell'ambito del progetto transfrontaliero Reseau Turismo 2.0
Il percorso di formazione si rivolge soprattutto a operatori turistici commerciali e culturali, e cerca di approfondire le tematiche legate all'uso dei social media nella promozione del territorio, con un approccio immediato, diretto, adatto a un pubblico eterogeneo composto per la maggior parte da migranti digitali.
È una formazione pop, senza pretese di forgiare guru del smm, ma con la ferma intenzione di aprire nuove possibilità a chi immagina una Città che si espande oltre i propri confini reali.
Generare traffico qualificato, massimizzare la conversione dei visitatori sul sito web ufficiale in prenotazioni e trasformare i prenotanti/clienti in Ambassadors dell’Hotel è l’approccio che le strutture ricettive sempre più dovranno adottare per essere competitivi nel mercato online.
#HotelsPeople Milano 22.10.2014 - HotelTonight#HotelsPeople
Il settore delle prenotazioni alberghiere è prossimo ad una nuova rivoluzione, quella dell’avvento del mobile.
Le prenotazioni da dispositivi mobile (smartphone e tablet) stanno crescendo a tassi elevatissimi, ed è opinione diffusa che rappresentino in futuro uno dei canali di distribuzione principali del comparto.
#HotelsPeople Milano 22.10.2014 - HotelsDoctors - La Creazone del Valore nell...#HotelsPeople
Che cosa cerca davvero il cliente di un hotel? Quanto vale la mia camera davvero? Per che cosa il cliente è disposto a pagare? E per cosa sarebbe disposto a pagare di più?
L’intervento svilupperà per sommi capi il percorso che porta alla risposta ad una delle domande più importanti per la strategia di un Hotel: come si crea il valore percepito dal cliente per sostenere il prezzo? E come questo valore può essere comunicato?
#HotelsPeople Milano 22.10.2014 - OscarWiFi#HotelsPeople
Meglio conosci il cliente più effettiva sarà la tua “comunicazione promozionale”. Come trasformare la tua rete (social) WiFi in una soluzione innovativa di “Local real time bidding”.
1. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Hootsuite & Smart Social Networking
#HotelsPeople // 26 novembre 2014 - Roma
Diego Orzalesi
Hootsuite Ambassador
diego_orzalesi
Hootsuite Italia
Social Media Management
HootsuiteIT
2. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Programma
•Approccio
•HootSuite
•Tip: Ascolta
•Tip: Ottimizza il Time To Market
•Tip: Suggested Content
•Tip: Naviga, scopri e condividi con Hootlet for Chrome
•Tip: Analizza e crea report
7. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Cos’è HootSuite
“Hootsuite is a social relationship platform for businesses and
organizations to collaboratively execute social media
strategies across multiple social networks from one secure,
web-based dashboard”
11. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Ascolta
Il Social Media Listening (Monitoring) è il processo di individuazione e
valutazione di ciò che viene detto su di una persona, società, prodotto
o marchio sui Social Network.
Serve (ad esempio) a
Entrare in sintonia con le conversazioni attorno al proprio brand
Aumentare la conoscenza del mercato di riferimento
Monitorare i competitor
Dare supporto strategico alle decisioni aziendali
Creare le basi per strategie di engagement
Anticipare eventuali crisi relazionali
...
15. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Ascolta
Ad esempio, per Twitter, ogni colonna può contenere un flusso (home feed,
mezioni...), risultati di ricerche, parole chiave, elenchi (liste). I risultati possono essere
filtrati per parola chiave o Klout Score.
16. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Ascolta
Configura schede diverse tematiche (es. Mio Brand, Mio Prodotto, Mio Mercato,
Competitor).
All’interno di ciascuna scheda inserisci flussi di analisi appartenenti al tema
specifico.
18. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Gestisci Smart
HootSuite può aiutarti nella presenza multicanale
permettendoti la gestione di più account sociali
da un’unica dashboard
22. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Gestisci Smart
Gestione dei Team (Pro & Enterprise)
Collabora con controllo Mappa la tua struttura esistente
Fornisci il giusto livello di accesso Assegna messaggi per follow up
25. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Time To Market
Le tue attività di
pubblicazione (quando posto cosa)
e di ascolto (quando ascolto cosa)
dovrebbero essere dettate dai tuoi
obiettivi di marketing (quando vendo cosa)
26. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Time To Market
HootSuite può aiutarti permettendoti la programmazione della
pubblicazione dei contenuti (a breve o medio periodo) o
l’autoprogrammazione (a breve periodo) per l‘ottimizzazione del
reach.
29. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Suggested Content
HootSuite può aiutarti a individuare contenuto di interesse in base
a topic specifici e autoschedularlo per la pubblicazione
31. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip
Tip: Usa Hootlet
Naviga, scopri e condividi con Hootlet for Chrome
Integra le tue attività social
nella navigazione di tutti i giorni
41. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Analizza
Con Ow.ly (l’url shortener di HootSuite),
puoi aggiungere dei
parametri di campagna personalizzati ai tuoi link
per garantire una maggiore tracciabilità
delle conversioni attraverso Google Analytics.
42. #HootUpHotelsPeople
HootsuiteIT diego_orzalesi
Tip: Analizza
utm_source: il referral (es: Facebook, Twitter, Linkedin etc.)
utm_medium: metodo di consegna (es: tweet, mail, blog
post) o social media account (es: @HotelSorrento)
utm_campaign: la campagna che stai tracciando (es. Last
Minute Maggio)