2. Hello. We’re HotelTonight.
La rivoluzione del mobile booking è già arrivata.
La prima app “mobile-native” per la
prenotazione di hotel
12 milioni di download
La più utilizzata app per la
prenotazione degli hotel negli USA
*
Nelle principali destinazioni del
mondo, in continua espansione
Dal marzo 2013, con copertura crescente
Destinazione: ovunque!
3 * Tnooz, Giugno 2012
*
3. Executive summary
2
1
2
3
Mobile is the place to be
Costruire una app vincente
HT – last minute mobile bookings
4. Mobile is the place to be..
Crescita del canale vertiginosa
Crescita 2013 vs 2014
Mobile Tablet Desktop
35%
Fonte: Skift, HEBS, Emarketer, Analisi, Flurry Analytics e *survey HT
84%
14%
22%
-10% -5%
VISITE BOOKINGS
Crede che entro il 2020, la maggior parte del
proprio business deriverà da mobile (hotels HT) 60%
5. ..specialmente nel last minute
Distribuzione per booking window – Ricerche e Prenotazioni
40%
30%
20%
10%
0%
Hotel Searches
Hotel
M-‐sites
OTA
and
apps
same day 2-7 days 8-30 days 31+
80%
60%
40%
20%
0%
Hotel Bookings
Hotel
M-‐sites
OTA
and
apps
same day 2-7 days 8-30 days 31+
Il 50% delle ricerche mobile è
effettuato entro 7 giorni dal
check in..
..ma per OTA e app, più
dell’80% dei booking è
realizzato in questa finestra
Fonte: PhocusWright, 2014
6. Cosa rende un app vincente?
1
2
3
4
5
FOCUS
SEMPLICITA
QUALITA a 360°
MASSIMO UTILIZZO
del DEVICE
LAYOUT FACILE
7. 1 - Focus
Sapreste definire lo scopo dell’app in cinque parole?
Il tuo driver privato
Condividi le tue foto
Prenota un hotel last minute
8. 2 - Semplicità
Utilizzo immediato e efficace
Prenota un taxi privato
immediatamente, dal
tuo smartphone
Prenota un hotel in 3
click e uno swipe, in 10
secondi
9. 3 – Qualità a 360°
..in tutto quello che si fa
Prodotto Merchandising Assistenza
10. 4 – Massimo utilizzo del device
Mobile centricity – Snap your stay!
• Focus sul
divertimento
• Scatta, modifica e
salva le foto
• Condividi sui social
media
• Guadagna crediti HT
Personale, portable, divertente
11. 5 – Layout facile e intuitivo
Disegnata per essere alla portata di tutti
12. Come dominare il segmento mobile
Necessari un modello di business e delle strategie peculiari
FOCUS !
PRODUCT SUPPLY
Rotazione dell’inventory
Hotel non ricercabili
Offerta selezionata
Acquisizione clienti
Marketing e Exposure
Semplicità esecuzione task
Merchandising curato
Layout facile e intuitivo =
Design elegante
13. PLAN LESS, LIVE MORE.
Vendite esperienziali e Playlist
Creazione di domanda incrementale
14. Strumento di free marketing
A costo zero!
• Social media push (facebook, twitter,
instagram + snap your stay!)
• Newsletter, promozioni speciali
Marketing diretto
• Premium placement e exposure
• Press push
Marketing indiretto
15. Per ricapitolare…
• Il comparto mobile presenta grandi prospettive di crescita –
ma creare una app vincente non è banale!
• Mobile hotel booking - necessarie strategie e modelli di
business peculiari:
• Protezioni speciali per i supplier
• Incontrare le esigenze dei consumatori/guest
• Benefici di visibilità, new customer acquisition e creazione
di domanda incrementale sulla finestra last-minute:
SPONTANEITA.
