La presentazione di Davide "Tagliaerbe" Pozzi al SEO Web Marketing Experience del 19 Novembre 2010 a Milano.

1. Dal Banner al Buzz:
come sta cambiando la web economy
Case history e consigli pratici
Davide “Tagliaerbe” Pozzi per Seo Web Marketing Experience – Milano, 19 Novembre 2010

2. Il primo banner
• Data di nascita: Ottobre 1994
• Sito di pubblicazione: HotWired (emanazione della rivista
cartacea Wired)
• Inserzionista: AT&T
• Budget: $ 60.000
• CTR: 30%

3. La “banner blindness”
• termine coniato nel 1998 (da Jan Panero Benway e David M. Lane)
e portato in auge successivamente da Jakob Nielsen
• i banner sono sempre più invisibili, a meno che non contengano
visi umani, décolleté e altri parti “intime”

4. CTR in caduta libera
• dal 30% del 1994 allo 0,1% del 2008. 300 volte meno in 14 anni!

5. L’evoluzione (anzi involuzione) dei banner
• per mantenere “decente” il CTR, il banner diventa sempre più
grosso, invasivo e irritante

6. Dal CPM al CPC al CPA
• la “Rivoluzione della Misurabilità”: l’inserzionista sposta tutto il
rischio sull’editore

7. Dal banner al buzz…
• anno di svolta: il 2008
• motivi? Da un lato la crisi (che ha colpito tutti i settori, incluso
l’advertising), dall’altro la “moda” dei social (esplosione di
Facebook)
• le nuove parole chiave: “conversazioni”, “engagement”,
“influencer”, “opinion leader”

8. (Un)Success Stories
• Actimel-Bertuccia
(Forum)
• Genertel-Ninja Marketing
(Blog)

9. Triplo danno della reputazione
• all’agenzia che compie l’azione di buzz (anche se di solito si
salva, perché non dichiara MAI il proprio nome)
• al brand (che viene rappresentato male, in un luogo sbagliato,
ad un target sbagliato)
• al sito (che ospitando l’azione di buzz viene accusato di fare
marchette)

10. Se proprio vuoi farlo…
• sii davvero… “etico”
• scegli accuratamente il target (bada alla qualità e non alla
quantità)
Ma soprattutto…
• non affidarti ad agenzie esterne (ma forma una persona
interna, affidabile, preparata… non lo stagista di turno)

11. Il “Portavoce Ufficiale”!
• interviene il minimo indispensabile
• interviene per tutelare la propria immagine
• interviene con lo scopo di fornire risposte utili alla community
• interviene solo in thread che lo coinvolgono
• non dovrà svolgere attività promozionale in alcun senso, ma si limiterà solamente ad
un'attività di tipo informativo
(tratto da http://www.hwupgrade.it/forum/announcement.php?f=128&a=145 )

12. Affideresti la tua relazione sentimentale a qualcun
altro? E allora perché lasci che il tuo brand, il buon
nome dei tuoi prodotti e quello della tua azienda
siano gestiti da chi non li conosce perfettamente?
Sui social si intrecciano relazioni, che non possono
essere delegate a terzi!

13. Grazie 
Davide “Tagliaerbe” Pozzi
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