Download as PPSX, PPTX
презентация Crm системы Afina
- 1. CRM – ЭТОСИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ С КЛИЕНТАМИ (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM) Рустем Гараев
- 2. СХЕМА РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Интересующиеся Посетители сайта ЗаявкиСделки Постоянные клиенты ПРОДВИЖЕНИЕ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВДОРАБОТКАСАЙТА CRM CRM РЕГЛАМЕНТАЦИЯ РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ПОДБОР КЛЮЧЕВЫХСЛОВ
- 3. ПРОДАЖА – ЭТО…ПРОДАЖА– ПРОЦЕСС ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ
- 4. НА ЧТО ПОХОЖИНЕТЕХНОЛОГИЧНЫЕ ПРОДАЖИ?
- 5. ПРОДАЖА – ПРОЦЕССТЕХНОЛОГИЧНЫЙ! РАБОТА ДОЛЖНА ВЕСТИСЬ ПО РЕГЛАМЕНТУ! ПОЛУЧИТЬ ОПЛАТУ ВЫСТАВИТЬ СЧЕТ ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР СОСТАВИТЬ ДОГОВОР ОТРАБОТАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ ПРОВЕСТИ ПРЕЗЕНТАЦИЮ СОСТАВИТЬ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗАПОЛНИТЬ БРИФ ПЕРЕДАТЬ ПРОМО-ПИСЬМО ПРОЯСНИТЬ НАШ/НЕ НАШ КЛИЕНТ УСТАНОВИТЬ КОНТАКТ ВЫЯВИТЬ ИНТЕРЕС УЗНАТЬ ЛИЦО, ПРИНИМАЮЩЕЕ РЕШЕНИЕ
- 6. Ситуация по работе содним отдельным клиентом… … и отчет по компании в целом ПРОДАЖА – ПРОЦЕСС ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ!
- 7. Пропущенных шагов мало,при этом можно работать и лучше А это - возможности Пропуск действий приводит к отказам. И это видно. Клиенты отказываются ВНИМАНИЕ! ПРИМЕР ИЗ ЖИЗНИ BulgarPromo
- 8. А ЧТО ЕСЛИКЛИЕНТОВ ОЧЕНЬ МНОГО, И МЫ ХОТИМ УВИДИТЬ КАРИНУ В ЦЕЛОМ?
- 9. ВНИМАНИЕ! ПРИМЕР ИЗЖИЗНИ BulgarPromo МЕНЕДЖЕР В НЕЭФФЕКТИВНОМ СОСТОЯНИИМЕНЕДЖЕР В БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОМ СОСТОЯНИИ
- 10. КТО ДЛЯ НАСНАША АФИНА? • АФИНА – ТАК ЗОВУТ НАШ КОРПОРАТИВНЫЙ РАЗУМ • АФИНА НИКОМУ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ЗАБЫВАТЬ О ПОЛУЧЕННЫХ ПОРУЧЕНИЯХ • АФИНА ДАЖЕ САМА СТАВИТ НЕКОТОРЫЕ ВИДЫ ЗАДАЧ И ОТЧИТЫВАЕТСЯ ОБ ИХ ВЫПОЛНЕНИИ • АФИНА ЗАМЕНЯЕТ НЕКОТОРЫХ СОТРУДНИКОВ, А ОСТАЛЬНЫМ УПРОЩАЕТ ЖИЗНЬ • АФИНА – САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПОМОЩНИК ДЛЯ ДОБРОСОВЕСТНЫХ СОТРУДНИКОВ И САМЫЙ НЕНАВИСТНЫЙ ВРАГ ДЛЯ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ
- 11. ПОЧЕМУ МЫ РЕКОМЕНДУЕМАФИНУ ВАМ? • С НЕЙ ПРОСТО НАЙТИ ОБЩИЙ ЯЗЫК • ПОДСТРАИВАЕТСЯ ПОД ВАШ БИЗНЕС • ВСЕГДА И ОТОВСЮДУ НА СВЯЗИ • ДОСТУПНА ЧЕРЕЗ СМАРТФОНЫ, ПЛАНШЕТЫ • НЕ ПРОСИТ БОЛЬШУЮ ЗАРПЛАТУ • УВЕЛИЧИВАЕТ ДОХОД КОМПАНИИ И СОТРУДНИКОВ
- 12. БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ ИЗА ТО ЧТО ЗАДАЕТЕ ВОПРОСЫ! Рустем Гараев