SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Consumerology and Ethics
Ethics
Ethics & Social Responsibility
Bussiness Ethics
โ€ข Mendengarkan
Pelanggan
โ€ข Memonitoring Media
Sosial
โ€ข Memprediksi
Konsekuensi disetiap
tindakan
Dampak perusahaan yang
tidak etis
Kurangnya kepercayaan
01
Mempengaruhi emosi, persepsi sikap
dan persepsi negatif terhadap
perusahaan atau produk
02
Berhenti melakukan pembelian
03
Dampak etika dalam empat P
Pricing
Jika harga dengan nilai
produk tidak sesuai, maka
konsumen tidak membeli
dan menyebarkan informasi
negatif terhadap
perusahaan atau produk
Product
Konsumen tidak akan
membeli produk apabila
terjadi deficient product,
salutary product, pleasing
product dan desirable
product
Promotion
You can simply impress
your audience and add a
unique zing and appeal to
your Presentations.
Placement
You can simply impress
your audience and add a
unique zing and appeal to
your Presentations.
Rath, P. M., Bay, S., Petrizzi, R. & Gill, P. (2015). The Why Of The
Consumer Behavior And Fashion Marketing (2 ed.). New York:
Bloomsbury Publishing.
Lake, L. A. (2009). Consumer Behavior For
Dummies. Canada: Wiley Publishing.
Daftar Pustaka

More Related Content

Similar to Consumerology & Ethics

Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...
Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...
Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...
muhammadfahri59
ย 
Materi sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptx
Materi sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptxMateri sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptx
Materi sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptx
FaridahFarhani2
ย 

Similar to Consumerology & Ethics (20)

Consumer and ethics
Consumer and ethicsConsumer and ethics
Consumer and ethics
ย 
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengahpemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
ย 
Consumerlogi and ethic
Consumerlogi and ethicConsumerlogi and ethic
Consumerlogi and ethic
ย 
Belanja sehat dan literasi media
Belanja sehat dan literasi mediaBelanja sehat dan literasi media
Belanja sehat dan literasi media
ย 
PPT Kampanye Pemasaran milik Galih Perdana
PPT Kampanye Pemasaran milik Galih PerdanaPPT Kampanye Pemasaran milik Galih Perdana
PPT Kampanye Pemasaran milik Galih Perdana
ย 
Pelaksanaan seminar PERIKLANAN "Peran Apotiker dalam Menyikapi Maraknya Perik...
Pelaksanaan seminar PERIKLANAN "Peran Apotiker dalam Menyikapi Maraknya Perik...Pelaksanaan seminar PERIKLANAN "Peran Apotiker dalam Menyikapi Maraknya Perik...
Pelaksanaan seminar PERIKLANAN "Peran Apotiker dalam Menyikapi Maraknya Perik...
ย 
The evolution of customer loyalty
The evolution of customer loyaltyThe evolution of customer loyalty
The evolution of customer loyalty
ย 
Menampilkan Perilaku Etis Dan Tanggung Jawab Sosial
Menampilkan Perilaku Etis Dan Tanggung Jawab SosialMenampilkan Perilaku Etis Dan Tanggung Jawab Sosial
Menampilkan Perilaku Etis Dan Tanggung Jawab Sosial
ย 
Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...
Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...
Go Modern Level 1 - Strategi Branding, Promosi, dan Perluasan Pasar Berbasis ...
ย 
Consumerologi dan ethics
Consumerologi dan ethicsConsumerologi dan ethics
Consumerologi dan ethics
ย 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
ย 
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
ย 
CONSUMEROLOGY AND ETHICS
CONSUMEROLOGY AND ETHICSCONSUMEROLOGY AND ETHICS
CONSUMEROLOGY AND ETHICS
ย 
7. Perilaku Wisatawan - Reference Groups & Family References On Tourist Behav...
7. Perilaku Wisatawan - Reference Groups & Family References On Tourist Behav...7. Perilaku Wisatawan - Reference Groups & Family References On Tourist Behav...
7. Perilaku Wisatawan - Reference Groups & Family References On Tourist Behav...
ย 
Kuliah 10-Perilaku Konsumen.ppt
Kuliah 10-Perilaku Konsumen.pptKuliah 10-Perilaku Konsumen.ppt
Kuliah 10-Perilaku Konsumen.ppt
ย 
Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan
Cara Membentuk interaksi Dengan PelangganCara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan
Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan
ย 
Materi sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptx
Materi sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptxMateri sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptx
Materi sesi 3 - Online Branding-PFPeneur 2022.pptx
ย 
Ethics and Consumerology
Ethics and ConsumerologyEthics and Consumerology
Ethics and Consumerology
ย 
Consumerologi and ethics
Consumerologi and ethicsConsumerologi and ethics
Consumerologi and ethics
ย 
Marketing & Consumer Behavior
Marketing & Consumer BehaviorMarketing & Consumer Behavior
Marketing & Consumer Behavior
ย 

Recently uploaded

PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
FORTRESS
ย 
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptxKUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
FORTRESS
ย 
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARUATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
sayangkamuu240203
ย 
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
FORTRESS
ย 
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
FORTRESS
ย 
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docxLAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
AnissaPratiwi3
ย 
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGANPPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
dewihartinah
ย 
Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...
Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...
Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...
Abortion pills in Riyadh +966572737505 get cytotec
ย 
Brand Story Management untuk Business Marketing
Brand Story Management untuk Business MarketingBrand Story Management untuk Business Marketing
Brand Story Management untuk Business Marketing
sulhanpolisma
ย 
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di IndonesiaPerkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
langkahgontay88
ย 

Recently uploaded (20)

PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
ย 
CALL/WA: 0822 348 60 166 ( TSEL ) Jasa Digital Marketing Solo
CALL/WA: 0822 348 60 166 ( TSEL ) Jasa Digital Marketing SoloCALL/WA: 0822 348 60 166 ( TSEL ) Jasa Digital Marketing Solo
CALL/WA: 0822 348 60 166 ( TSEL ) Jasa Digital Marketing Solo
ย 
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptxMedia Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
ย 
UNIKBET : Bandar Slot Pragmatic Play Bisa Deposit Ovo 24 Jam Online Banyak Bonus
UNIKBET : Bandar Slot Pragmatic Play Bisa Deposit Ovo 24 Jam Online Banyak BonusUNIKBET : Bandar Slot Pragmatic Play Bisa Deposit Ovo 24 Jam Online Banyak Bonus
UNIKBET : Bandar Slot Pragmatic Play Bisa Deposit Ovo 24 Jam Online Banyak Bonus
ย 
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptxKUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
ย 
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
ย 
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARUATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ย 
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
ย 
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
ย 
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot BesarBAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
ย 
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docxLAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
ย 
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGANPPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
ย 
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
ย 
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdgNilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
ย 
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan Penggajian.pptx
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan   Penggajian.pptxBab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan   Penggajian.pptx
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan Penggajian.pptx
ย 
Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...
Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...
Abortion pills in Muscat ( Oman) +966572737505! Get CYTOTEC, unwanted kit mis...
ย 
abortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotec
abortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotecabortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotec
abortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotec
ย 
Brand Story Management untuk Business Marketing
Brand Story Management untuk Business MarketingBrand Story Management untuk Business Marketing
Brand Story Management untuk Business Marketing
ย 
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptxASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ย 
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di IndonesiaPerkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
ย 

Consumerology & Ethics

  • 3. Ethics & Social Responsibility
  • 4. Bussiness Ethics โ€ข Mendengarkan Pelanggan โ€ข Memonitoring Media Sosial โ€ข Memprediksi Konsekuensi disetiap tindakan
  • 5. Dampak perusahaan yang tidak etis Kurangnya kepercayaan 01 Mempengaruhi emosi, persepsi sikap dan persepsi negatif terhadap perusahaan atau produk 02 Berhenti melakukan pembelian 03
  • 6. Dampak etika dalam empat P Pricing Jika harga dengan nilai produk tidak sesuai, maka konsumen tidak membeli dan menyebarkan informasi negatif terhadap perusahaan atau produk Product Konsumen tidak akan membeli produk apabila terjadi deficient product, salutary product, pleasing product dan desirable product Promotion You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations. Placement You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations.
  • 7. Rath, P. M., Bay, S., Petrizzi, R. & Gill, P. (2015). The Why Of The Consumer Behavior And Fashion Marketing (2 ed.). New York: Bloomsbury Publishing. Lake, L. A. (2009). Consumer Behavior For Dummies. Canada: Wiley Publishing. Daftar Pustaka