Bardzo ciekawa prezentacja p.Marcina Warzechy - Prezesa Synoptis Pharma - która miała miejsce na konferencji Poland Pharma Commerce Forum 11.06.2010 w Warszawie
Badanie potrzeb klienta / Urszula Bartkowska Darmowe Ebooki
Czy zdarzyło Ci się, że Twój klient posiadał większą wiedzę na temat produktu/usługi, którą sprzedajesz?
Dzisiaj, gdy dostęp do informacji jest banalnie prosty, coraz trudniejsze staje się posiadanie przez sprzedającego przewagi informacyjnej. Konkurencja zarówno wśród firm, jak i wśród przedstawicieli handlowych jest coraz większa.
Insight pojawia się w większości materiałów marketingowych, brandbookach, opisach kampanii i wreszcie - w podstawowym narzędziu pracy kreatywnej i stratega i brand managera - briefie.
Jego prawidłowe zrozumienie i zaadresowanie w komunikacji może budować przewagę konkurencyjną marki i produktu, choć to zadanie nie należy do najłatwiejszych. Czym insight różni się od faktu i obserwacji? Jakie są uniwersalne zasady jego trafności? Gdzie go szukać?
Chciałbyś sprawić, żeby prowadzone przez Ciebie badania marketingowe były bardziej kreatywne? Podpowiadamy 10 sprytnych sposobów, jak to zrobić.
Concept Box zajmuje się badaniami i tworzeniem strategii marketingowych z pomocą gier i technik kreatywnych.
Farmaceuta w codziennej pracy w aptece spotyka się z mnóstwem zastrzeżeń wysuwanych przez pacjentów. Tajemnicą poliszynela jest fakt, że obiekcje pacjentów są przedmiotem anegdot i prześmiewczych historii przekazywanych sobie z ust do ust. Prezentacja pozwoli przełamać negatywny stereotyp obiekcji i spojrzeć na nie z innej perspektywy!
Badanie potrzeb klienta / Urszula Bartkowska Darmowe Ebooki
Czy zdarzyło Ci się, że Twój klient posiadał większą wiedzę na temat produktu/usługi, którą sprzedajesz?
Dzisiaj, gdy dostęp do informacji jest banalnie prosty, coraz trudniejsze staje się posiadanie przez sprzedającego przewagi informacyjnej. Konkurencja zarówno wśród firm, jak i wśród przedstawicieli handlowych jest coraz większa.
Insight pojawia się w większości materiałów marketingowych, brandbookach, opisach kampanii i wreszcie - w podstawowym narzędziu pracy kreatywnej i stratega i brand managera - briefie.
Jego prawidłowe zrozumienie i zaadresowanie w komunikacji może budować przewagę konkurencyjną marki i produktu, choć to zadanie nie należy do najłatwiejszych. Czym insight różni się od faktu i obserwacji? Jakie są uniwersalne zasady jego trafności? Gdzie go szukać?
Chciałbyś sprawić, żeby prowadzone przez Ciebie badania marketingowe były bardziej kreatywne? Podpowiadamy 10 sprytnych sposobów, jak to zrobić.
Concept Box zajmuje się badaniami i tworzeniem strategii marketingowych z pomocą gier i technik kreatywnych.
Farmaceuta w codziennej pracy w aptece spotyka się z mnóstwem zastrzeżeń wysuwanych przez pacjentów. Tajemnicą poliszynela jest fakt, że obiekcje pacjentów są przedmiotem anegdot i prześmiewczych historii przekazywanych sobie z ust do ust. Prezentacja pozwoli przełamać negatywny stereotyp obiekcji i spojrzeć na nie z innej perspektywy!
Exhibitor Insights: RFID in Fashion Retail: The Key Driver for Delivering Wha...National Retail Federation
Exhibitor Insights Session; RFID in Fashion Retail: The Key Driver for Delivering What Customers Want
Juha Reima, NordicID
Rich Haig, Herman Kay
Paul Murdock, NordicID
Exhibitor Insights session. Monday, January 16, 2017
Creating MEaningful Experiences - Unifying Digital Journeys
Hari Shetty, Wipro'
Dawn Gillis, 7-Eleven, Inc.
George Anderson, RetailWire
Ratnakar Lavu, Kohl's
The Global Challenge to Reinvent the Last Mile in Retail: Insights From Sains...National Retail Federation
Presentation from Retail’s BIG Show, January 15-17, 2017.
ANITA BALCHANDANI, Partner, OC&C Strategy Consultants
BERTRAND BODSON, Chief Digital and Marketing Officer, Sainsbury's Argos
Marketing niesiony emocjami: jak wykorzystać emocje w marketinguWielka Radość
Jak wpleść emocje w swój content marketing? Jakie emocje najlepiej działają na odbiorcę? Jak intensyfikować poszczególne emocje, by przyniosły pożądany skutek? Czy są emocje, po które w marketingu sięgać nie warto? O tym wszystkim dowiecie się z mojej prezentacji. Zawiera ona przegląd emocji, wyjaśnia, dlaczego jesteśmy na nie podatni oraz dlaczego samo tłumaczenie działania produktu nie wystarczy, aby zachęcić do niego konsumenta.
Praktyczny poradnik, który podpowie Ci, co naprawdę sądzą Twoi klienci, oraz jak wpływać na ich myśli, emocje i zachowania
No to popatrz, czego możesz się spodziewać po tym praktycznym poradniku. Książka składa się z trzech części:
Część I - Sprzedaż to gra
Autor książki odkryje przed Tobą niewidoczny świat gier klientów. Poznasz podstawowe zasady gier
i dowiesz się, co wpływa na ich ostateczny wynik.
Część II - Mózg sprzedaje, mózg kupuje
Przed Tobą sześć mocnych rozdziałów, które opisują:
Jak wykorzystać nieodpartą siłę pierwszego wrażenia?
Dlaczego musisz znać prawdziwe potrzeby klientów?
Jak przyciągnąć uwagę klienta i wpłynąć na jego postrzeganie produktu?
W jaki sposób błyskawicznie wpływać na emocje klientów?
Co ma wpływ na wydawanie pieniędzy (oczywiście u Ciebie, sprzedawco)?
Jak dopasować się do płci biologicznej i kulturowej klienta, by Twój sposób sprzedaży przynosił najlepsze efekty?
Część III - Poznaj swojego klienta
Jak zbadać i “rozgryźć” zachowania klientów, by zdobyć 20% najlepiej płacących konsumentów
w Twojej branży?
Aby zwiększyć sprzedaż oraz poszerzyć spektrum
zainteresowania konkretnymi produktami,
shopper marketerzy, kierujący swój przekaz do
klientów sklepów detalicznych, muszą porzucić
zwyczaj przeszkadzania klientom w zakupach
i skoncentrować się na tym, aby pomóc im
odnaleźć poszukiwane produkty.
Poznanie grupy odbiorców stanowi punkt wyjścia do tworzenia komunikacji. Jeśli kogoś nie znasz i nie wiesz co zwróci jego uwagę, będzie dla niego atrakcyjne to skąd wiesz co do niego powiedzieć?
Zachęcam do bycia ciekawym, otwartym na innych, a w prezentacji pokazuję od czego zaczać.
Według badań POPAI The Global Association for Marketing at-Retail, 70 proc. decyzji zakupowych podejmowanych jest w miejscu sprzedaży. Według Paco Underhilla, guru światowego shopper marketingu, aż 80 proc. codziennych zakupów dokonywanych jest intuicyjnie. Z kolei Philip Kotler w wywiadzie dla magazynu „Trade Marketer”, stwierdził, że „większość kupujących w supermarketach spędza mniej niż 6 sekund na przeglądaniu produktów z danej kategorii przed dokonaniem wyboru”.
Exhibitor Insights: RFID in Fashion Retail: The Key Driver for Delivering Wha...National Retail Federation
Exhibitor Insights Session; RFID in Fashion Retail: The Key Driver for Delivering What Customers Want
Juha Reima, NordicID
Rich Haig, Herman Kay
Paul Murdock, NordicID
Exhibitor Insights session. Monday, January 16, 2017
Creating MEaningful Experiences - Unifying Digital Journeys
Hari Shetty, Wipro'
Dawn Gillis, 7-Eleven, Inc.
George Anderson, RetailWire
Ratnakar Lavu, Kohl's
The Global Challenge to Reinvent the Last Mile in Retail: Insights From Sains...National Retail Federation
Presentation from Retail’s BIG Show, January 15-17, 2017.
ANITA BALCHANDANI, Partner, OC&C Strategy Consultants
BERTRAND BODSON, Chief Digital and Marketing Officer, Sainsbury's Argos
Marketing niesiony emocjami: jak wykorzystać emocje w marketinguWielka Radość
Jak wpleść emocje w swój content marketing? Jakie emocje najlepiej działają na odbiorcę? Jak intensyfikować poszczególne emocje, by przyniosły pożądany skutek? Czy są emocje, po które w marketingu sięgać nie warto? O tym wszystkim dowiecie się z mojej prezentacji. Zawiera ona przegląd emocji, wyjaśnia, dlaczego jesteśmy na nie podatni oraz dlaczego samo tłumaczenie działania produktu nie wystarczy, aby zachęcić do niego konsumenta.
Praktyczny poradnik, który podpowie Ci, co naprawdę sądzą Twoi klienci, oraz jak wpływać na ich myśli, emocje i zachowania
No to popatrz, czego możesz się spodziewać po tym praktycznym poradniku. Książka składa się z trzech części:
Część I - Sprzedaż to gra
Autor książki odkryje przed Tobą niewidoczny świat gier klientów. Poznasz podstawowe zasady gier
i dowiesz się, co wpływa na ich ostateczny wynik.
Część II - Mózg sprzedaje, mózg kupuje
Przed Tobą sześć mocnych rozdziałów, które opisują:
Jak wykorzystać nieodpartą siłę pierwszego wrażenia?
Dlaczego musisz znać prawdziwe potrzeby klientów?
Jak przyciągnąć uwagę klienta i wpłynąć na jego postrzeganie produktu?
W jaki sposób błyskawicznie wpływać na emocje klientów?
Co ma wpływ na wydawanie pieniędzy (oczywiście u Ciebie, sprzedawco)?
Jak dopasować się do płci biologicznej i kulturowej klienta, by Twój sposób sprzedaży przynosił najlepsze efekty?
Część III - Poznaj swojego klienta
Jak zbadać i “rozgryźć” zachowania klientów, by zdobyć 20% najlepiej płacących konsumentów
w Twojej branży?
Aby zwiększyć sprzedaż oraz poszerzyć spektrum
zainteresowania konkretnymi produktami,
shopper marketerzy, kierujący swój przekaz do
klientów sklepów detalicznych, muszą porzucić
zwyczaj przeszkadzania klientom w zakupach
i skoncentrować się na tym, aby pomóc im
odnaleźć poszukiwane produkty.
Poznanie grupy odbiorców stanowi punkt wyjścia do tworzenia komunikacji. Jeśli kogoś nie znasz i nie wiesz co zwróci jego uwagę, będzie dla niego atrakcyjne to skąd wiesz co do niego powiedzieć?
Zachęcam do bycia ciekawym, otwartym na innych, a w prezentacji pokazuję od czego zaczać.
Według badań POPAI The Global Association for Marketing at-Retail, 70 proc. decyzji zakupowych podejmowanych jest w miejscu sprzedaży. Według Paco Underhilla, guru światowego shopper marketingu, aż 80 proc. codziennych zakupów dokonywanych jest intuicyjnie. Z kolei Philip Kotler w wywiadzie dla magazynu „Trade Marketer”, stwierdził, że „większość kupujących w supermarketach spędza mniej niż 6 sekund na przeglądaniu produktów z danej kategorii przed dokonaniem wyboru”.
Druga, lepsza, poprawiona wersja wykładu gościnnego w ramach zajęć "Nowoczesne techniki badawcze w badaniach konsumenckich" na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu.
Jaki jest model dla komunikacji marketingowej?
Czy jest model?
Synteza podejścia reprezentowanego m.in. przez R.Reevesa, R.E. Petty & J.T. Cacioppo, R. Heatha i P. Feldwicka plus wnioski dla badaczy na podstawie prac Ph. Gravesa.
Artykuł "Czego możemy nauczyć się od zwierząt w życiu i biznesie?" KATARZYNAWARELIS
Seria dwóch artykułów zrealizowanych na prośbę uczestników szkolenia pt. "Czwarty Wymiar w Sprzedaży" z cyklu "Certyfikowany Doradca" magazynu ZooBranża.
Projekt „Idealna Randka” został zrealizowany przez Hypermedia Isobar przy współpracy z BlogNinja. Aktywność była integralną częścią kampanii reklamowej wprowadzającej film „Ilu miałaś facetów?” do kin, którą na zlecenie Imperial CinePix przygotował dom mediowy Vizeum.
Prezentacja będąca krótkim wprowadzeniem do panelu dyskusyjnego o marketingu na blogach @ Blog Forum Gdańsk 2011 (osobom zainteresowanym tą tematyką polecam http://www.slideshare.net/mirpo/marketing-w-blogosferze )
2. Wyrażenie określające głębokie zrozumienie uczuć oraz doświadczeń konsumenta do którego chcemy trafić, związanych ze specyficzną sferą jego życia, emocjonalnie związane z naszym konsumentem, prowokujące jasną odpowiedź (oni mnie rozumieją, tak dokładnie się czuję, nawet jeśli nigdy nie myślałam w ten sposób) i kiedy użyte w praktyce ma siłę zmieniać zachowanie konsumentów.
3.
4.
5.
6. Doprecyzowanie: Co spowoduje emocjonalne połączenie z konsumentem? Wynik: Znalezienie istotnego CI, który ma siłę zmiany zachowania konsumentów Odkrywanie: Co musimy jeszcze wiedzieć? Jakościowe podejście do konsumenta Wyniki: 1. Eksploracja emocjonalnych motywatorów działania 2. Ocena konsumentów dot. wygenerowanych Insights Budowanie podstaw: Co już wiemy z danych i badań rynkowych? Wyniki: 1. Identyfikacja obszarów doświadczenia konsumentów 2. Identyfikacja zachowań konsumentów oraz głównych sił, które je kształtują
7. Doprecyzowanie Odkrywanie: - Badanie wyrażenia wśród konsumentów - Concept testing -In-home consumer safari - Rozmowy z rodziną i przyjaciółmi - chatrooms, fora internetowe - Burza mózgów nad CI Budowanie podstaw: - Wywiady z ekspertami - Informacje z R&D - Przegląd prasy konsumenckiej - Badania konsumenckie – focus groups - Dane sprzedaży - Przeglądy konkurencji - Badania U&A