Документ анализирует снижение ARPU мобильной связи в странах СНГ, которое составило в среднем 27% за период 2008-2010 годов. Несмотря на это, голосовой трафик увеличился, и в некоторых странах, таких как Узбекистан и Туркменистан, наблюдается значительный рост абонентской базы. Также отмечается, что рост доходов от дополнительных услуг связи увеличился, а рынок сотовой связи становится все более конкурентным.