Документ представляет результаты исследования рынка дистанционных финансовых сервисов в России, проведенного в 2013 году. Ожидается, что доля дистанционных финансовых сервисов в электронных платежах вырастет с 49% в 2012 году до 70% к 2017 году, при этом общий объем рынка будет расти в среднем на 24% в год. Основными компонентами являются мобильные и немобильные банковские сервисы, а также небанковские сервисы, с заметным увеличением рынка электронных денег.