Procedeixo a compartir la presentació que em serveix de guia per donar les meves conferències sobre Community Manager.
Si algú ho sol · licita en versió castellà, el pujaré de seguida.
La està feta amb Open Office que com ja heu de saber és de programari lliure.
Us el podeu descarregar aquí:
http://www.openoffice.org/
Tinguin en compte que encara que sembli un document poc extensiu, és la mesura exacta per guiar-te per una conferència d'uns 80 minuts.
Espero que gaudeixin. I puguin agrair.
Presentació de la primera jornada del Cicle de Conferències de Social Media al Centre Internacional de Negocis de Catalunya de Girona. Introducció al 'boom' de les xarxes socials, presentació de dades de consum i introducció a l'estratègia per dur a terme una estratègia de comunicació a l'empresa.
La presentació ha estat realitzada per l'equip del departament CINCSocialmedia (www.cincsocialmedia.com) de CINC (www.cinc.com).
Procedeixo a compartir la presentació que em serveix de guia per donar les meves conferències sobre Community Manager.
Si algú ho sol · licita en versió castellà, el pujaré de seguida.
La està feta amb Open Office que com ja heu de saber és de programari lliure.
Us el podeu descarregar aquí:
http://www.openoffice.org/
Tinguin en compte que encara que sembli un document poc extensiu, és la mesura exacta per guiar-te per una conferència d'uns 80 minuts.
Espero que gaudeixin. I puguin agrair.
Presentació de la primera jornada del Cicle de Conferències de Social Media al Centre Internacional de Negocis de Catalunya de Girona. Introducció al 'boom' de les xarxes socials, presentació de dades de consum i introducció a l'estratègia per dur a terme una estratègia de comunicació a l'empresa.
La presentació ha estat realitzada per l'equip del departament CINCSocialmedia (www.cincsocialmedia.com) de CINC (www.cinc.com).
Com afecten les xarxes socials en el nostre dia a dia? que són realment les xarxes socials? tenim intimitat? les consideren un bon recurs ui en fem un bon ús? Tot aquestes qüestions i més en el treball
Sessió oferta als estudiants de batxillerat que participen al 8è Jove Campus de Recerca de la Universitat de Girona.
Facultat de Dret, 6 de juliol de 2015
Com afecten les xarxes socials en el nostre dia a dia? que són realment les xarxes socials? tenim intimitat? les consideren un bon recurs ui en fem un bon ús? Tot aquestes qüestions i més en el treball
Sessió oferta als estudiants de batxillerat que participen al 8è Jove Campus de Recerca de la Universitat de Girona.
Facultat de Dret, 6 de juliol de 2015
(I) Taller «Construcción de una campaña digital para mi gobierno» dentro del Tercer Seminario Internacional de Marketing Gubernamental (#3SIMG). México, 1 al 3 de octubre
Presentació de l’esborrany del Reglament de participació ciutadana de l’Ajuntament de Terrassa. 13 de febrer de 2013. Terrassa: Ajuntament de Terrassa.
Claus per la facilitació de comunitats online, claves para la facilitación de comunidades online. Material para curso sobre Comunidades Virtuales que se desarrollará para el Dept. de Agricultura.
Us deixem la presentació que acabem de fer avui a l'Espai Compartir dels Maristes. Es desenvolupa a partir d'algunes dades i reflexions l'ús jove i adolescent de les xarxes socials i de l'entorn 2.0 en general.
Structural Conditions for Citizen Deliberation: A Conceptual Scheme for the A...Ismael Peña-López
Communication at Building a European digital space, 12th International Conference on Internet, Law & Politics. Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona, 7-8 July, 2016.
More information:
http://ictlogy.net/bibliography/reports/projects.php?idp=3056
Pla de comunicació digital, processos de treball per a una participació organ...Bernadette Farriol
Sessió de formació sobre tècniques per organitzar un pla de comunicació digital, adreçat a empreses productores d'oli i de vi, dins del programa europeu ENPI.
Què és Web 2.0 i Social Media? Per què en parlem? Per a què ho poden fer servir les empreses? Quins són els factors clau per a aplicar aquests conceptes amb garanties?
Primera xerrade del cicle sobre comunicació 2.0 organitzat pel Centre de Recursos per a les Associacions Juvenils de Barcelona, sobre les claus de la comunicació per a assolir els objetius de l'associació. A càrrec de Joan Cornet.
Pònència 'Communities and networks. CoPs i xarxes professionals' presentada per Stephen Downes al VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 7 de juliol de 2009
Web 2.0: característiques, exageracions i usos pràcticsJoan Mayans
Presentació feta al Departament de Medi Ambient de la Generalitat de Catalunya davant una seixantena de persones intentant explicar les gràcies i meravelles de l'anomenada web 2.0... sigui el que sigui això de web 2.0...
El 7 de març del 2011 es va realitzar la xerrada organitzada per l'Ajuntament de Figueres sobre l'ús de les xarxes socials i com treballar desde l'empresa en aquest entorn.
VIII Seminari especialitzat en gestió del coneixement: Tot sobre comunitats en línia en l'àmbit públic
Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada
29 de setembre de 2009
Per què les CoP? Com millorar-les? Equilibri i obertura. Dolors Reig
Community manager
1. COMMUNITY MANAGER
Es la persona encarregada de
crear, gestionar i dinamitzar
una comunitat de usuaris a
Internet amb independè ncia de
la plataforma que utilitzin
2. COMMUNITY MANAGER
Es la persona encarregada de
crear, gestionar i dinamitzar
una comunitat de usuaris a
Internet amb independè ncia de
la plataforma que utilitzin
5. COMMUNITY MANAGER
No é s un informàtic
No é s un dissenyador
No é s un comercial
No é s un blocaire
6. REALITATS DEL COMMUNITY MANAGEMENT
Multiplicitat de tasques
Promoció personal
Valoració dintre l'empresa
Perfil del C.M.
Interdisciplinareitat
7. TASQUES
Anàlisi (de fora - endins)
Escoltar
Creació d'equip
Pendre decisions estratè giques
Identificar pro-actius
Formació
Comunicadors (de dins - enfora)
Generar continguts i informar a l'usuari
Moderar i incentivar la participació
8. PERFIL DEL CM
Versatil ,
(coneixements d' informàtica, disseny, escritor..)
Creatiu
Curió s
Organitzat
Independent
9. REALITATS DEL COMMUNITY MANAGEMENT
Multiplicitat de tasques
Promoció personal
Valoració dintre l'empresa
Perfil del C.M.
Interdisciplinareitat
10. MARKETING
Màrqueting é s el conjunt d'activitats
destinades a aconseguir, amb benefici, la
satisfacció del consumidor mitjanç ant un
producte o servei ".
12. Apps Socials
Ping fm
Tweetdeck
Friend feed
Ebuddy
...
13. Eines del Community Manager
REPUTACIÓONLINE
Alertes de Google
Alexa
Social Mention
Grade
Monitter
http://www.socialblabla.com/kit-de-herramientas-imprescindibles-de-social-media.html
...
14. Decàleg (La Netiqueta)
- Casat amb la marca
- Compren els social media
- Mostra la teva cara mé s humana
- Digues NO al spam
- Creativitat
- Escolta al teu públic
- Siguis proactiu i autodidacta
- Siguis diplomàtic
- Capacitat d' anàlisi
- Actualització
15. Regla 1: No oblidis mai que qui llegeix el
missatge es humà amb sentiments que
poden ser ferits
16. Regla 2: Empra els mateixos estandards
de comportament en línea que segueix a
la vida real.
17. Regla 3: Escriure en majú scules es
considera com cridar i a mé s a mé s,
dificulta la lectura.
18. Regla 4: respecta el temps I l'ample de
banda de les altres persones.
19. Regla 5: Mostreu la cara amable de la
vostra persona mentre sigui en línea.
25. COMMUNITY MANAGER
Es la persona encarregada de
crear, gestionar i dinamitzar
una comunitat de usuaris a
Internet amb independè ncia de
la plataforma que utilitzin
26. COMMUNITY MANAGER
Es la persona encarregada de
crear, gestionar i dinamitzar
una comunitat de usuaris a
Internet amb independè ncia de
la plataforma que utilitzin
