1. Tècniques eficients de comunicació en xarxa per a persones
i organitzacions
COM PARLAR EN PÚBLIC

2. QUÈ CAL PREGUNTAR-SE A L’HORA DE
COMUNICAR ORALMENT AMB EFICÀCIA







De què parlem? Davant de qui? De quant de temps
disposem?
Amb quina finalitat (convéncer, explicar, ensenyar, donar la
benvinguda, agrair, revindicar…)?
En quina posició estem i està el nostre públic (drets,
asseguts, en cercle, en una sala gran…)?
Com ens trobem (segurs, nerviosos, desanimats, cansats,
eufòrics…)?
Com ens veu el nostre públic (de lluny, a través d’una
pantalla, dalt d’un escenari…)?
Quins mitjans utilitzarem (micròfon, pissarra, pantalla,
ordinador, audiovisuals, fotocòpies)?
Ha parlat algú abans? Parlarà algú després?

4. DAVANT D’UN AUDITORI O DELS MITJANS DE
COMUNICACIÓ
1.
2.
3.
4.
5.
6.



7.
Mantingueu contacte visual amb l’auditori o el periodista.
El contacte visual no s’estableix mirant directament als ulls, sinó a un
situat en la part alta del nas, entre els ulls.
Utilitzeu una gestualitat expressiva, natural i adaptada a la situació i al
tema.
Prepareu-vos un guió o una fitxa, però no llegiu. Utilitzeu un cos 20.
El missatge s’ha d’estructurar (introducció, cos, conclusió) i si és per a
ràdio o televisió, n’heu de poder fer un resum en píndoles d’entre 20’ i
30’.
Si parleu per a periodistes, us pot ajudar tenir en compte:
les preguntes qui, quan, com, on, per què, amb quines
conseqüències…
l’estructura d’una notícia (títol, entradeta i cos)
la imatge de la piràmide invertida: “Com més amunt, més informació”
Si es tracta d’una intervenció més llarga o una xerrada, utilitzeu
l’estructura introducció+desenvolupament+conclusió.

5. I A L’HORA DE PARLAR...
a. Utilitzeu frases curtes. Eviteu incisos massa llargs i
subordinades complexes.
b. Féu pauses. No tingueu por del silenci. Els silencis tenen
significats.
c. Preferiu els verbs als substantius, perquè descriuen millor les
actuacions i s’acosten a les construccions espontànies.
d. Eviteu la veu passiva.
e. Esquiveu els tòpics.
f. Eviteu les crosses del tipus en funció de, a través
de, bueno, pues…
g. Limiteu l’ús de jòquers reiteratius: donar
suport, tenir, interessant…
h. Limiteu l’ús dels adverbis en –ment.

6. youtu.be/PkiTYC3nNPI
Itziar Añibarro , entrenadora
d’habilitats directives
VOLAR I PARLAR EN PÚBLIC SÓN ELS DOS TEMORS MÉS
ESTESOS
COM ES COMBAT EL PÀNIC ESCÈNIC?

7. http://www.youtube.com
/watch?v=BDH5zmCzk
MM&feature=player_em
bedded#t=37
Aerolíneas Argentinas
ELS ÉSSERS HUMANS SENTIM UNA DEBILITAT CONGÈNITA
PELS CONTES, LES NARRACIONS, LES HISTÒRIES QUE
EXPLIQUEM I QUE ENS EXPLIQUEN...

8. http://www.youtube.com/wa
tch?v=s1a4WpoaCVw
LA CAPUTXETA VERMELLA... O COM UN CONTE NO ESTÀ
MAI ESCRIT DEL TOT

9. SABER EXPLICAR ALLÒ QUE TEMEM...
http://www.youtube.com
/watch?v=mxLsJuFmiJ
A

10. L’ART DE COMUNICAR-SE COM A TERÀPIA
Heu guardat mai algun secret
massa incòmode per
compartir-lo? Heu decidit no
explicar mai una experiència
personal que us avergonyeix?
Gairebé totes les cultures
tradicionals han desenvolupat
rituals de confessió relacionats
amb la religió, l i la medicina.
La lectura, el cinema, la
música, els formats
audiovisuals…tenen virtuts
terapèutiques.
“ Autobiografiar-se a través de la
paraula o altres mitjans
(analògics o digitals) o parlar-ne
amb altres persones provoca
canvis psicològics i fisiològics
beneficiosos”. (James
W.Pennebaker, terapeuta)
Els éssers humans sentim la
necessitat de completar tasques
senzilles (fer una truita, tenir cura
d’una planta…) i complexes
(reconstruir-nos després d’un
divorci, superar la mort d’un
familiar…)

11. “NO ESTEM BIOLÒGICAMENT PREDISPOSATS PER A
L’AGRESSIÓ, LA VIOLÈNCIA, L’EGOISME I LA RECERCA DEL
PLAER I LES RESPOSTES UTILITÀRIES, SINÓ BEN AL
CONTRARI, PER A LA INTIMITAT I LA SOCIABILITAT. L’EMPATIA ÉS
EL MECANISME EMOCIONAL I COGNITIU DES DEL QUAL
EXPRESSEM AQUESTES TENDÈNCIES.” DOLORS
REIG, PSICÒLOGA SOCIAL

12. http://www.youtube.com/wa
tch?v=YT-HTkUwO-M
UN DISCURS COM UN CONTE... O UN CONTE COM UN
DISCURS. QUIM MONZÓ A FRANKFURT, 2007