SlideShare a Scribd company logo
arketing
Nhóm SV -:- Dương Thị Cẩm An 1354040002
-:- Nguyễn Thị Hòa 1354040058
-:- Lê Thị Ân Huệ 1354040061
-:- Vòng Tuyết Lan 1354040078
-:- Phạm Thị Phương Mai 1354040099
-:- Đặng Thị Thanh Trúc 1354040231
GVHD: ThS. Nguyễn Thị Minh Mẫn
Nhóm của em dự định mở 1 cửa hàng kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
(mà nhóm đã chọn). Hãy xác định những thông tin cần thiết của cuộc
nghiên cứu và phác thảo bản kế hoạch nghiên cứu.
=> Phân tích kết quả nghiên cứu để đưa ra quyết định có tiến hành
kinh doanh không? (GIẢ ĐỊNH LÀ KẾT QUẢ CUỐI CÙNG ĐƯA ĐẾN
QUYẾT ĐỊNH SẼ KINH DOANH !!!)
Tổng quan về
cửa hàng
PT môi
trường
marketing
Mục tiêu
marketing
Mô hình
SWOT
Có nên tiến hành kinh doanh
hay không???
NỘI DUNG
Colgate store
Tại Việt Nam
Phòng 1308-1312, Tầng13, TTTM Sài
Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé
Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh
William Colgate
Lịch sử ra đời
• Năm 1806
• Tại New York
• Xưởng sản xuất nhỏ
chuyên sản xuất và bán
tinh bột, nến và xà phòng
Hiện tại
Hơn 230 quốc gia
Lĩnh vực hoạt động
Nhân
lực
1 nhân
viên bán
hàng
1 thu
ngân1 bảo vệ
Colgate store
1. Tổng quan về cửa hàng
Góp
vốn
Vốn Nhân lực
Mặt
bằng
• Đẹp, thoáng mát
• Giá cả phù hợp
• Có chổ để xe
Dân
cư
• Đông đúc
• Gần nhiều quán ăn,
cà phê…
• Cách xa các siêu thị
Giao
thông
• Thuận lợi
• Có nhiều tuyến xe
buýt đi qua
Địa điểm cửa hàng ?
Colgate store
THỊ TRƯỜNG TIỀM NĂNG
363 Nguyễn Văn Luông, F12, Quận 6, TP HCM
Theo độ tuổi
Theo thu
nhập
• Nghề nghiệp
• Đặc điểm và nhận thức
• Khả năng tài chính
Cao Trung bình Thấp
• Giá cả
• Chất lượng
• Địa điểm mua sắm
Colgate store
a.Phân tích khách hàng
2. Phân tích môi trường marketing
Nghiên cứu
về khách
hàng mục
tiêu
Colgate store
Thích được tư vấn
Chương trình KM
Có nơi để xe
Giá tốt
Chất lượng sản phẩm
Địa điểm gần nhà
a.Phân tích khách hàng
 Giá cao
 Khó đổi trả
 Chất lượng cao
 Mặt hàng đa dạng
 Sản phẩm thay thế
 Sản phẩm cùng loại
 Chất lượng không
đảm bảo
 Số lượng sản phẩm ít
 Giá rẻ
 Sản phẩm thay thế
 Sản phẩm cùng loại
b. Phân tích đối thủ
Điểm mạnh Điểm yếu Điểm mạnh Điểm yếu
Colgate store
Siêu thị, cửa hàng
tiện lợiCác khu chợ,
tạp hóa
(VN)
Colgate store
Công Ty TNHH TM DV PP
Tiến Dũng
P/A THAY THẾ
NHÀ PP CHÍNH
NHÀ PHÂN PHỐI
SẢN
PHẨM
CUNG CẤP
LÍ DO
• UY TÍN
• GIÁ CẢ
HỢP LÝ
• PHÂN PHỐI
TIỆN LỢI
c. Nguồn cung ứng sản phẩm
QUẢNG CÁO
KHUYẾN MÃI
• Khai trương
• Công ty mẹ
• Dịp đặc biệt
BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
• Đào tạo
nhân viên
• Mặt đối mặt
• Phát tờ rơi
• Poster
• Bảng hiệu
• Facebook
Colgate store
d. Phân tích chiến lược Xúc tiến
a. Mục tiêu ngắn hạn
Colgate store
Đạt lợi nhuận 20% Tìm kiếm lượng khách hàng cố định
3. Mục tiêu marketing
b.Mục tiêu dài hạn
Tiết kiệm chi phíMở thêm chi nhánh
Tạo uy tínTăng doanh thu 5%
Colgate store
Colgate store
ĐIỂM MẠNH
Hiệp Hội Nha Khoa Hoa KỳCục quản lý thực phẩm và dược phẩm Hoa Kỳ
Sử dụng tên tuổi thương
hiệu Colgate để quảng bá
cho cửa hàng.
Danh mục sản phẩm đa dạng
TH sản phẩm uy tín, chất lượng
• Bày trí kệ hàng
hợp lý.
• Dán poster
quảng cáo ngay
phía trên kệ
hàng
4. SWOT
Colgate store
Bày trí cửa hàng đẹp
mắt. Đảm bảo tiêu
chuẩn và chất lượng
của từng sản phẩm.
Đào tạo nhân viên về
kiến thức chuyên môn
và thái độ làm việc
Có trang fanpage riêng Có nhân viên tư vấn Không gian cửa hàng
Cập nhật thông tin bài
đăng thường xuyên.
ĐIỂM MẠNH
Colgate store
Bán duy nhất 1 thương hiệu Nguồn vốn ban đầuKinh nghiệm kinh doanh
ĐIỂM YẾU
Lập bản kế hoạch kinh
doanh chi tiết
=>Vay mượn bạn bè,
gia đình, người thân.
Học từ những
thiếu sót.
Tập thể phải
đoàn kết.
Tận dụng điểm mạnh.
Thường xuyên cập
nhật các chương trình
khuyến mãi, giá bán.
Colgate store
CƠ HỘI
Ký kết hợp đồng
lâu dài
+
Tạo quan hệ tốt
với chủ cho thuê
Thuận lợi
Hoạt động vì cộng đồng + quảng cáo
Sử dụng hình ảnh tốt đẹp của
thương hiệu
Colgate store
THÁCH THỨC
Chất triclosan
Cạnh tranh thương hiệu
Thường xuyên
cập nhật các chương trình,
đợt khuyến mãi của nhãn hiệu
TẬPTHỂ
ĐOÀN
KẾT
NÊN TIẾN HÀNH KINH DOANH
“THIÊN THỜI, ĐỊA LỢI, NHÂN HÒA”
Colgate store
KẾT LUẬN
ĐỊA
THẾ
THỜI
CƠ
Colgate store
Cảm ơn cô và
các bạn đã
lắng nghe!

More Related Content

What's hot

Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...
Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...
Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480
Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480
Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480
Nguyễn Thị Thanh Tươi
 
Đề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểm
Đề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểmĐề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểm
Đề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểm
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
Bài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩm
Bài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩmBài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩm
Bài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩm
Trong Hoang
 
Bài tiểu luận về công ty Bibica
Bài tiểu luận về công ty BibicaBài tiểu luận về công ty Bibica
Bài tiểu luận về công ty Bibica
Lanh Chanh
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm
Cẩm Tú
 
slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...
slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...
slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...
Ngọc Hưng
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Nguyễn Quang Sang Digital
 
Bai tap nhom 2 - chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khen
Bai tap nhom 2 -   chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khenBai tap nhom 2 -   chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khen
Bai tap nhom 2 - chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khenQuảng Cáo Vietnam
 
Chiến lược đại dương xanh của TH True milk
Chiến lược đại dương xanh của TH True milkChiến lược đại dương xanh của TH True milk
Chiến lược đại dương xanh của TH True milk
Toru Yukiyo
 
Bài tập nguyên lý kế toán có lời giải
Bài tập nguyên lý kế toán có lời giảiBài tập nguyên lý kế toán có lời giải
Bài tập nguyên lý kế toán có lời giảiHọc Huỳnh Bá
 
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Võ Thùy Linh
 
Khái niệm và cách thức định vị sản phẩm
Khái niệm và cách thức định vị sản phẩmKhái niệm và cách thức định vị sản phẩm
Khái niệm và cách thức định vị sản phẩmGAPIT Communications JSC.
 
Báo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểm
Báo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểmBáo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểm
Báo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểm
Luanvantot.com 0934.573.149
 
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng Ngãi
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng NgãiLuận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng Ngãi
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng Ngãi
Dịch Vụ Viết Bài Trọn Gói ZALO 0917193864
 
TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILK
TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILKTÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILK
TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILKHoàng Mai
 
quản trị marketing dịch vụ
quản trị marketing dịch vụquản trị marketing dịch vụ
quản trị marketing dịch vụ
sondinh91
 
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty VinamilkĐề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Dịch Vụ Viết Thuê Khóa Luận Zalo/Telegram 0917193864
 
Quản trị marketing
Quản trị marketingQuản trị marketing
Quản trị marketingnguyenhang2711
 

What's hot (20)

Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...
Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...
Nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, HAY - zalo=> 09092...
 
Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480
Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480
Phân tích cơ cấu công ty vinamilk_Nhận làm luận văn Mis Mai 0988.377.480
 
Đề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểm
Đề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểmĐề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểm
Đề tài báo cáo thực tập sản phẩm mới của công ty Unilever 9 điểm
 
Bài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩm
Bài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩmBài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩm
Bài giảng Marketing 2014: Chương 7 - Quyết định về Sản phẩm
 
Bài tiểu luận về công ty Bibica
Bài tiểu luận về công ty BibicaBài tiểu luận về công ty Bibica
Bài tiểu luận về công ty Bibica
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm
 
slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...
slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...
slide thuyet trinh quan tri thuong hiệu đề tài Xây dựng thương hiệu trà hoa l...
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
 
Bai tap nhom 2 - chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khen
Bai tap nhom 2 -   chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khenBai tap nhom 2 -   chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khen
Bai tap nhom 2 - chiến lược sản phẩm - nhom 2 tai khen
 
Chiến lược đại dương xanh của TH True milk
Chiến lược đại dương xanh của TH True milkChiến lược đại dương xanh của TH True milk
Chiến lược đại dương xanh của TH True milk
 
Bài tập nguyên lý kế toán có lời giải
Bài tập nguyên lý kế toán có lời giảiBài tập nguyên lý kế toán có lời giải
Bài tập nguyên lý kế toán có lời giải
 
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
Thực trạng hoạt động chăm sóc khach hàng của công ty vinamilk cho dòng dielac...
 
Khái niệm và cách thức định vị sản phẩm
Khái niệm và cách thức định vị sản phẩmKhái niệm và cách thức định vị sản phẩm
Khái niệm và cách thức định vị sản phẩm
 
Báo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểm
Báo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểmBáo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểm
Báo cáo thực tập tại công ty dược mỹ phẩm, 9 điểm
 
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng Ngãi
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng NgãiLuận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng Ngãi
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại Siêu thị Quảng Ngãi
 
TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILK
TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILKTÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILK
TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU VINAMILK
 
quản trị marketing dịch vụ
quản trị marketing dịch vụquản trị marketing dịch vụ
quản trị marketing dịch vụ
 
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty VinamilkĐề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
 
bài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketingbài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketing
 
Quản trị marketing
Quản trị marketingQuản trị marketing
Quản trị marketing
 

Viewers also liked

Ngân hàng nhà nước
Ngân hàng nhà nướcNgân hàng nhà nước
Ngân hàng nhà nước
le hue
 
thuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
thuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệpthuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
thuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
le hue
 
English topic
English topicEnglish topic
English topic
le hue
 
Yakult group3
Yakult group3Yakult group3
Yakult group3
thaomapu
 
Yakult
YakultYakult
YakultDoan D
 
Bài tập thuế có lời giải
Bài tập thuế có lời giảiBài tập thuế có lời giải
Bài tập thuế có lời giảithaophuong4492
 
Chương VII tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóa
Chương VII  tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóaChương VII  tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóa
Chương VII tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóa
le hue
 
Truyền thông trong quản trị
Truyền thông trong quản trịTruyền thông trong quản trị
Truyền thông trong quản trị
le hue
 
How to Make Ugly Slides Beautiful
How to Make Ugly Slides BeautifulHow to Make Ugly Slides Beautiful
How to Make Ugly Slides Beautiful
SketchBubble
 
Employee Onboarding : Statistics you need to know
Employee Onboarding : Statistics you need to knowEmployee Onboarding : Statistics you need to know
Employee Onboarding : Statistics you need to know
Elodie A.
 
thị trường chứng khoán
thị trường chứng khoánthị trường chứng khoán
thị trường chứng khoán
le hue
 
10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know
10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know
10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know
Elodie A.
 

Viewers also liked (12)

Ngân hàng nhà nước
Ngân hàng nhà nướcNgân hàng nhà nước
Ngân hàng nhà nước
 
thuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
thuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệpthuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
thuế sử dụng đất nông nghiệp và thuế sử dụng đất phi nông nghiệp
 
English topic
English topicEnglish topic
English topic
 
Yakult group3
Yakult group3Yakult group3
Yakult group3
 
Yakult
YakultYakult
Yakult
 
Bài tập thuế có lời giải
Bài tập thuế có lời giảiBài tập thuế có lời giải
Bài tập thuế có lời giải
 
Chương VII tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóa
Chương VII  tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóaChương VII  tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóa
Chương VII tư tưởng Hồ Chí Minh về văn hóa
 
Truyền thông trong quản trị
Truyền thông trong quản trịTruyền thông trong quản trị
Truyền thông trong quản trị
 
How to Make Ugly Slides Beautiful
How to Make Ugly Slides BeautifulHow to Make Ugly Slides Beautiful
How to Make Ugly Slides Beautiful
 
Employee Onboarding : Statistics you need to know
Employee Onboarding : Statistics you need to knowEmployee Onboarding : Statistics you need to know
Employee Onboarding : Statistics you need to know
 
thị trường chứng khoán
thị trường chứng khoánthị trường chứng khoán
thị trường chứng khoán
 
10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know
10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know
10 Revealing Statistics About Compensation & Benefits You should Know
 

Similar to marketing căn bản

Bai giang mkt mix
Bai giang mkt mixBai giang mkt mix
Bai giang mkt mix
The Marketing Corner
 
Dinhvisanpham
DinhvisanphamDinhvisanpham
Dinhvisanpham
19851010
 
1. cco cskh - tl hoc vien
1. cco   cskh - tl hoc vien1. cco   cskh - tl hoc vien
1. cco cskh - tl hoc vienHung Pham Thai
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh DoanhXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh
Tri Dung, Tran
 
Báo cáo xây dựng chiến lược marketing coffee
Báo cáo xây dựng chiến lược marketing coffeeBáo cáo xây dựng chiến lược marketing coffee
Báo cáo xây dựng chiến lược marketing coffee
Nhat Phuong Le
 
Quản trị bán lẻ Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family Mart
Quản trị bán lẻ   Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family MartQuản trị bán lẻ   Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family Mart
Quản trị bán lẻ Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family Mart
Phương Lion
 
Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014
biology_dnu
 
003- Marketing insight - Thanhs
003- Marketing insight - Thanhs003- Marketing insight - Thanhs
003- Marketing insight - Thanhs
THANHS BRANDING & MANAGEMENT COMPANY
 
Tổng quan về Thương hiệu - Total Branding
Tổng quan về Thương hiệu - Total BrandingTổng quan về Thương hiệu - Total Branding
Tổng quan về Thương hiệu - Total Branding
THANHS BRANDING & MANAGEMENT COMPANY
 
Tai lieu dao tao ban hang
Tai lieu dao tao ban hangTai lieu dao tao ban hang
Tai lieu dao tao ban hang
Là Linh Thôi
 
90 ngay thanh cong voi oriflame
90 ngay thanh cong voi oriflame90 ngay thanh cong voi oriflame
90 ngay thanh cong voi oriflame
Tran Huu Phuoc
 
Wonderfram
WonderframWonderfram
Wonderfram
VinTrn8
 
Tuyen dung 1 1
Tuyen dung 1 1Tuyen dung 1 1
Tuyen dung 1 1
Tran Huu Phuoc
 
Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...
Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...
Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...
SanSi Ghê
 
Dich vu khach hang
Dich vu khach hangDich vu khach hang
Dich vu khach hangHoàng Rù
 
Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0936 885 877
 
Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...
Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...
Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...
Học viện Kstudy
 
Quản trị lực lượng bán Oriflame
Quản trị lực lượng bán OriflameQuản trị lực lượng bán Oriflame
Quản trị lực lượng bán Oriflame
Bội Quỳnh Nguyễn Đặng
 
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô
YouRICH Academy
 

Similar to marketing căn bản (20)

Bai giang mkt mix
Bai giang mkt mixBai giang mkt mix
Bai giang mkt mix
 
Dinhvisanpham
DinhvisanphamDinhvisanpham
Dinhvisanpham
 
1. cco cskh - tl hoc vien
1. cco   cskh - tl hoc vien1. cco   cskh - tl hoc vien
1. cco cskh - tl hoc vien
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh DoanhXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh
 
Báo cáo xây dựng chiến lược marketing coffee
Báo cáo xây dựng chiến lược marketing coffeeBáo cáo xây dựng chiến lược marketing coffee
Báo cáo xây dựng chiến lược marketing coffee
 
Quản trị bán lẻ Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family Mart
Quản trị bán lẻ   Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family MartQuản trị bán lẻ   Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family Mart
Quản trị bán lẻ Hoạt động bán lẻ tại chuỗi cửa hàng Family Mart
 
Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014
 
003- Marketing insight - Thanhs
003- Marketing insight - Thanhs003- Marketing insight - Thanhs
003- Marketing insight - Thanhs
 
198
198198
198
 
Tổng quan về Thương hiệu - Total Branding
Tổng quan về Thương hiệu - Total BrandingTổng quan về Thương hiệu - Total Branding
Tổng quan về Thương hiệu - Total Branding
 
Tai lieu dao tao ban hang
Tai lieu dao tao ban hangTai lieu dao tao ban hang
Tai lieu dao tao ban hang
 
90 ngay thanh cong voi oriflame
90 ngay thanh cong voi oriflame90 ngay thanh cong voi oriflame
90 ngay thanh cong voi oriflame
 
Wonderfram
WonderframWonderfram
Wonderfram
 
Tuyen dung 1 1
Tuyen dung 1 1Tuyen dung 1 1
Tuyen dung 1 1
 
Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...
Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...
Kế hoạch kinh Doanh sản phẩm Thiết Bị Tiêu Hao Ngành Y Tế - Top 4 cuộc thi 80...
 
Dich vu khach hang
Dich vu khach hangDich vu khach hang
Dich vu khach hang
 
Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
 
Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...
Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...
Ứng dụng Digital marketing phát triển thương hiệu - Tô Linh Linh - Design Ful...
 
Quản trị lực lượng bán Oriflame
Quản trị lực lượng bán OriflameQuản trị lực lượng bán Oriflame
Quản trị lực lượng bán Oriflame
 
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đô
 

Recently uploaded

30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
ngocnguyensp1
 
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptxDẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
nvlinhchi1612
 
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
https://www.facebook.com/garmentspace
 
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
duykhoacao
 
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfGIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
Điện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nayẢnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
chinhkt50
 
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdfBAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
phamthuhoai20102005
 
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in englishAV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
Qucbo964093
 

Recently uploaded (10)

30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
 
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptxDẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
 
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
 
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
 
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
 
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfGIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
 
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nayẢnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
 
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
 
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdfBAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
 
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in englishAV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
 

marketing căn bản

  • 1. arketing Nhóm SV -:- Dương Thị Cẩm An 1354040002 -:- Nguyễn Thị Hòa 1354040058 -:- Lê Thị Ân Huệ 1354040061 -:- Vòng Tuyết Lan 1354040078 -:- Phạm Thị Phương Mai 1354040099 -:- Đặng Thị Thanh Trúc 1354040231 GVHD: ThS. Nguyễn Thị Minh Mẫn
  • 2. Nhóm của em dự định mở 1 cửa hàng kinh doanh sản phẩm/dịch vụ (mà nhóm đã chọn). Hãy xác định những thông tin cần thiết của cuộc nghiên cứu và phác thảo bản kế hoạch nghiên cứu. => Phân tích kết quả nghiên cứu để đưa ra quyết định có tiến hành kinh doanh không? (GIẢ ĐỊNH LÀ KẾT QUẢ CUỐI CÙNG ĐƯA ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SẼ KINH DOANH !!!)
  • 3. Tổng quan về cửa hàng PT môi trường marketing Mục tiêu marketing Mô hình SWOT Có nên tiến hành kinh doanh hay không??? NỘI DUNG Colgate store
  • 4. Tại Việt Nam Phòng 1308-1312, Tầng13, TTTM Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh William Colgate Lịch sử ra đời • Năm 1806 • Tại New York • Xưởng sản xuất nhỏ chuyên sản xuất và bán tinh bột, nến và xà phòng Hiện tại Hơn 230 quốc gia Lĩnh vực hoạt động
  • 5. Nhân lực 1 nhân viên bán hàng 1 thu ngân1 bảo vệ Colgate store 1. Tổng quan về cửa hàng Góp vốn Vốn Nhân lực
  • 6. Mặt bằng • Đẹp, thoáng mát • Giá cả phù hợp • Có chổ để xe Dân cư • Đông đúc • Gần nhiều quán ăn, cà phê… • Cách xa các siêu thị Giao thông • Thuận lợi • Có nhiều tuyến xe buýt đi qua Địa điểm cửa hàng ? Colgate store THỊ TRƯỜNG TIỀM NĂNG 363 Nguyễn Văn Luông, F12, Quận 6, TP HCM
  • 7. Theo độ tuổi Theo thu nhập • Nghề nghiệp • Đặc điểm và nhận thức • Khả năng tài chính Cao Trung bình Thấp • Giá cả • Chất lượng • Địa điểm mua sắm Colgate store a.Phân tích khách hàng 2. Phân tích môi trường marketing
  • 8. Nghiên cứu về khách hàng mục tiêu Colgate store Thích được tư vấn Chương trình KM Có nơi để xe Giá tốt Chất lượng sản phẩm Địa điểm gần nhà a.Phân tích khách hàng
  • 9.  Giá cao  Khó đổi trả  Chất lượng cao  Mặt hàng đa dạng  Sản phẩm thay thế  Sản phẩm cùng loại  Chất lượng không đảm bảo  Số lượng sản phẩm ít  Giá rẻ  Sản phẩm thay thế  Sản phẩm cùng loại b. Phân tích đối thủ Điểm mạnh Điểm yếu Điểm mạnh Điểm yếu Colgate store Siêu thị, cửa hàng tiện lợiCác khu chợ, tạp hóa
  • 10. (VN) Colgate store Công Ty TNHH TM DV PP Tiến Dũng P/A THAY THẾ NHÀ PP CHÍNH NHÀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CUNG CẤP LÍ DO • UY TÍN • GIÁ CẢ HỢP LÝ • PHÂN PHỐI TIỆN LỢI c. Nguồn cung ứng sản phẩm
  • 11. QUẢNG CÁO KHUYẾN MÃI • Khai trương • Công ty mẹ • Dịp đặc biệt BÁN HÀNG TRỰC TIẾP • Đào tạo nhân viên • Mặt đối mặt • Phát tờ rơi • Poster • Bảng hiệu • Facebook Colgate store d. Phân tích chiến lược Xúc tiến
  • 12. a. Mục tiêu ngắn hạn Colgate store Đạt lợi nhuận 20% Tìm kiếm lượng khách hàng cố định 3. Mục tiêu marketing
  • 13. b.Mục tiêu dài hạn Tiết kiệm chi phíMở thêm chi nhánh Tạo uy tínTăng doanh thu 5% Colgate store
  • 14. Colgate store ĐIỂM MẠNH Hiệp Hội Nha Khoa Hoa KỳCục quản lý thực phẩm và dược phẩm Hoa Kỳ Sử dụng tên tuổi thương hiệu Colgate để quảng bá cho cửa hàng. Danh mục sản phẩm đa dạng TH sản phẩm uy tín, chất lượng • Bày trí kệ hàng hợp lý. • Dán poster quảng cáo ngay phía trên kệ hàng 4. SWOT
  • 15. Colgate store Bày trí cửa hàng đẹp mắt. Đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng của từng sản phẩm. Đào tạo nhân viên về kiến thức chuyên môn và thái độ làm việc Có trang fanpage riêng Có nhân viên tư vấn Không gian cửa hàng Cập nhật thông tin bài đăng thường xuyên. ĐIỂM MẠNH
  • 16. Colgate store Bán duy nhất 1 thương hiệu Nguồn vốn ban đầuKinh nghiệm kinh doanh ĐIỂM YẾU Lập bản kế hoạch kinh doanh chi tiết =>Vay mượn bạn bè, gia đình, người thân. Học từ những thiếu sót. Tập thể phải đoàn kết. Tận dụng điểm mạnh. Thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi, giá bán.
  • 17. Colgate store CƠ HỘI Ký kết hợp đồng lâu dài + Tạo quan hệ tốt với chủ cho thuê Thuận lợi Hoạt động vì cộng đồng + quảng cáo Sử dụng hình ảnh tốt đẹp của thương hiệu
  • 18. Colgate store THÁCH THỨC Chất triclosan Cạnh tranh thương hiệu Thường xuyên cập nhật các chương trình, đợt khuyến mãi của nhãn hiệu
  • 19. TẬPTHỂ ĐOÀN KẾT NÊN TIẾN HÀNH KINH DOANH “THIÊN THỜI, ĐỊA LỢI, NHÂN HÒA” Colgate store KẾT LUẬN ĐỊA THẾ THỜI CƠ
  • 20. Colgate store Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe!