Digital Branding en Social Media StrategiePaul Blok
Collegemateriaal voor NIBAA, het Nederlands Instituut voor Brand Management - opleidingen 'Strategisch Brand Management' en 'Brand Identity & Design Management'.
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren René van der Burgt van Avans e
Digital Branding en Social Media StrategiePaul Blok
Collegemateriaal voor NIBAA, het Nederlands Instituut voor Brand Management - opleidingen 'Strategisch Brand Management' en 'Brand Identity & Design Management'.
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren René van der Burgt van Avans e
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
Een strategische verkenning van social media en crm. Inclusief 7-stappenplan en vijf social media klantstrategieën.
Terug naar de basis: ga uit van je klanten en de eigen identiteit van de organisatie.
Door jezelf de vraag 'waarom' te stellen, zal je social media strategisch aanpakken, in plaats van alleen maar tactisch.
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Ayman van Bregt
Seminar van Scope over de werving en instroom van studenten voor onderwijsinstellingen (MBO, HBO en WO). Voor de doelgroep ROC, hogescholen en universiteiten gaf ik in een uur inzichten en tips over hoe je via social media als onderwijsinstelling studenten kunt werven.
http://www.scope.nl/Actueel/Agenda/Pages/EvenementenDetails.aspx?ItemId=42&ListName=SCOPE%20Event
Digital Masterclass about Community ManagementScopernia
On September 25th, Dado Van Peteghem gave a Masterclass Social Media about Community Management, at DigiMedia in Brussels. In his presentation, he shows how you can use a community, ambassadorship, content and social media to represent and reinforce yourself online.
Je vertaalt de direct marketing communicatieplannen en -handleiding om projecten naar een concrete campagne setup en deliverables om te zetten, inclusief de declinatie naar de inbound marketing ondersteuning (Next Best Actions/Next Best Offers)
Handleiding om campagnes via one-to-one kanalen (direct mail, e-mail, sms, calls, online, social, NBA/NBO) op te zetten.
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
Een strategische verkenning van social media en crm. Inclusief 7-stappenplan en vijf social media klantstrategieën.
Terug naar de basis: ga uit van je klanten en de eigen identiteit van de organisatie.
Door jezelf de vraag 'waarom' te stellen, zal je social media strategisch aanpakken, in plaats van alleen maar tactisch.
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Ayman van Bregt
Seminar van Scope over de werving en instroom van studenten voor onderwijsinstellingen (MBO, HBO en WO). Voor de doelgroep ROC, hogescholen en universiteiten gaf ik in een uur inzichten en tips over hoe je via social media als onderwijsinstelling studenten kunt werven.
http://www.scope.nl/Actueel/Agenda/Pages/EvenementenDetails.aspx?ItemId=42&ListName=SCOPE%20Event
Digital Masterclass about Community ManagementScopernia
On September 25th, Dado Van Peteghem gave a Masterclass Social Media about Community Management, at DigiMedia in Brussels. In his presentation, he shows how you can use a community, ambassadorship, content and social media to represent and reinforce yourself online.
Je vertaalt de direct marketing communicatieplannen en -handleiding om projecten naar een concrete campagne setup en deliverables om te zetten, inclusief de declinatie naar de inbound marketing ondersteuning (Next Best Actions/Next Best Offers)
Handleiding om campagnes via one-to-one kanalen (direct mail, e-mail, sms, calls, online, social, NBA/NBO) op te zetten.
10. Het belang van co-creatie is toegenomen door
de opkomst van nieuwe groepen
consumenten met nieuwe gewoonten.
De jonge generatie van 16 tot 33 jaar oud,
Generatie Y, wenst een individuele
benadering en continue inspraak.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
13. Definitie CO-CREATIE
Duidelijke definitie is lastig te geven
• Het wordt in verschillende contexten en
disciplines gebruikt.
• Er worden verschillende benamingen gebruikt die
inwisselbaar of verwant zijn. Zoals marketing 2.0
• Begrip ontwikkelt zich, afhankelijk van
economische en technologische omstandigheden.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
15. Voordelen CO-CREATIE
• creëert meer draagvlak
• langdurige samenwerking met leden kan
ontstaan (dichterbij..)
• snel en vanzelfsprekend afstemming en
integratie
• meer, betere en relevantere kennis en
inzichten
• een positieve relatie tussen lid en fnv
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
16. CO-CREATIE
• Voor ons: samenwerking van FNV /
werknemers / leden / niet-leden /
stakeholders.
• Voor een betere dienstverlening.
• De basis hiervan is een gelijkwaardige dialoog
en uitwisseling van ideeën.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
20. “KLM expands Meet & Seat adding
ten new destinations”
Erik Varwijk, Managing Director KLM: “.. The
new service was developed in cooperation
with our customers..”
http://www.dutchdailynews.com/klm-expands-meet-seat-adding-ten-new-destinations/
http://www.dutchdailynews.com/klm-expands-meet-seat-adding-ten-new-destinations/
25. ‘We hebben de bank mét klanten gemaakt. Met
vijftig klanten hebben we twee jaar lang iedere
maand aan tafel gezeten.
Dit hebben we doorgezet in Knab Live, een social
media-pagina waar we mensen actief vragen om
feedback en waar we ook zelf ideeën posten. Wij
geloven in de wisdom of the crowds. Kennis ligt
niet alleen bij ons, het ligt bij iedereen.’
Adformatie 28 – 4 October 2012
61. Social media Connect! Share!
• Kom naar NING groep
http://webcommunicatiefnv.ning.com/
• Kom naar LinkedIn groep
http://www.linkedin.com/groups?gid=2591696
• Kom naar Facebook groep
https://www.facebook.com/#!/groups/451049524905285/
• Twitter beter
https://twitter.com/FNV/lists
74. Achtergrond: Aanvraag SER-advies door Ministerie van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministerie van VWS
Adviesaanvraag
betaalbaarheid
zorg
SER
• Welke issues spelen er ?
FNV • Hoe belangrijk zijn issues?
• Hoe behartigen we belangen leden?
Leden raadplegen!
75. Hoe de leden te raadplegen?
Leden raadplegen!
Traditioneel: Het FNV Community
land in Panel
Deel I:
Welke issues?
Forumdiscussies
Hoe belangrijk?
Deel II:
Kwantitatief toetsen
76. Oude opzet t.o.v. nieuw
Meer gevarieerd publiek
Meer interactie tussen leden onderling
Groter # ideeën
Gemakkelijker toetsen onder grotere groep
Sneller toetsen
Betere inzichten
78. Stel je eens voor wat dit zou kunnen
betekenen voor de cao’s
Bestuurders stellen zelf de punten samen
waarover ze gaan onderhandelen. Maar willen
de bestuurders niet eens horen wat de leden de
belangrijk vinden?
Ja, dat willen ze!
Help ze met de co-creatie methode.
http://http://www.kennisbanksocialeinnovatie.nl/nl/kennis/kennisbank/van-onderhandelen-naar-samenwerken/169?q=
79. Neem contact op met elkaar!
Dank je wel!
Meer informatie: http://www.openinnovators.net/list-open-innovation-crowdsourcing-examples/ http://www.marketingfacts.nl/berichten/crowdsourcing-de-stand-van-zaken
