Chuyên Đề Thực Tập Tổng Quan Và Một Số Quy Định Chung Của Công Ty.

DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 573 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – HOTROTHUCTAP.COM
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
TỔNG QUAN VÀ MỘT SỐ QUY ĐỊNH CHUNG CỦA CÔNG TY
TNHH NGŨ KIM VERTECH (VIỆT NAM)
CHUYÊN NGÀNH : KINH TẾ
TPHCM - 2023

LỜI MỞ ĐẦU
Xu hướng hội nhập toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới đã thúc đẩy sự phát triển
mạnh mẽ của nền kinh tế nước ta. Cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật nói
chung, ngành công nghiệp linh kiện nói riêng thì ngành công nghiệp linh kiện ngũ
kim cũng đang từng bước phát triển mạnh mẽ, từ thô sơ đến hiện đại, từ đơn giản đến
phức tạp. Việt Nam là một trong những thị trường có triển vọng phát triển các nhà
máy xí nghiệp, do đó các doanh nghiệp đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều hơn.
Trong công tác sản xuất các mặt hàng lắp ráp, linh kiện bao giờ cũng đóng vai
trò chủ yếu. Nó là một trong những yếu tố quyết định nên sự hoàn chỉnh của sản phẩm.
Khi nắm bắt được việc sử dụng linh kiện là không thể thiếu đối với ngành công nghiệp
lắp ráp trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, năm 2016 công ty TNHH Ngũ
Kim Vertech ( Việt Nam) đã được thành lập để cung cấp những mặt hàng linh kiện tốt
nhất và giá cả hợp lí nhất cho các công ty xí nghiệp trong và ngoài nước.
Hiện nay, thị trường kinh doanh ngày càng được mở rộng, môi trường cạnh tranh
ngày càng khốc liệt hơn. Điều này luôn khiến các doanh nghiệp luôn phải đổi mới và
tìm cho mình những phương pháp kinh doanh mới để làm sao chất lượng sản phẩm
được nâng cao, đồng thời lợi nhuận cũng được nâng cao và tồn tại được trên thị trường
đầy thách thức này.
Là một doanh nghiệp trẻ chỉ với một năm hoạt động tại Việt Nam nhưng với hơn
mười lăm năm kinh nghiệm được bồi đắp từ công ty mẹ bên nước ngoài thì Công ty
TNHH Ngũ Kim Verteh (Việt Nam) đã tạo được uy tín trên thị trường trong và ngoài
nước.
Thực tập tại công ty TNHH Ngũ Kim Vertech (Việt Nam) là một cơ hội tốt đối
với em. Nhờ có môi trường làm việc chuyên nghiệp của công ty mà bản thân em đã áp

dụng những kiến thức tích lũy trên giảng đường Đại học, cũng như học hỏi thêm được
rất nhiều kinh nghiệm làm việc của doanh nghiệp nước ngoài.

1
CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VÀ MỘT SỐ QUY ĐỊNH CHUNG CỦA
CÔNG TY TNHH NGŨ KIM VERTECH (VIỆT NAM)
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Ngũ Kim Vertech ( Việt
Nam)
♦Sơ lược và lịch sử hình thành, phát triển của công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Ngũ Kim Vertech Việt Nam.
Tên tiếng anh: Vertech.
Trụ sở chính: P.O.Box 957, Offshore, Incorporations Centre, Road Town,
Tortola, BRITISH VIRGIN ISLANDS.
Chi nhánh: Lô số 17-6, Đường số 3B, Khu Công Nghiệp Quốc Tế Protrade, Xã
An Tây,Thị Xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.
Điện thoại: (84) 650358553
Fax: (84)6503585856
Mã số thuế: 3702429099
Email: info@vertech.com.vn
Tổng giám đốc: Chen,Chang Yang
Công ty TNHH Ngũ Kim Vertech (Việt Nam ) được thành lập theo giấy phép
kinh doanh số: 3702429099
Công ty TNHH Ngũ Kim Vertech Việt Nam được cấp giấy phép và hoạt động
kinh doanh vào ngày 06/01/2016.
Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động: Sản xuất các linh kiện kim loại (ngành chính), đúc
sắt thép, sản xuất các sản phẩm khác bằng kim loại, sản xuất phụ tùng và bộ phận phụ
trợ cho xe có động cơ.

2
Số vốn đầu tư: 110.000.000.000 đồng.
Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp: Chen,Chang-Yang.
Công ty Vertech (Việt Nam) là công ty con của công ty Vertech (ShenZhen)
thành lập vào năm 2000 tại Trung Quốc, chuyên sản xuất hơi, máy móc, phụ kiện xe
đạp cho những doanh nghiệp khác. Thị trường chủ yếu là các nhà máy khung xe/xưởng
xe trong và ngoài nước và sản xuất các sản phẩm cần thiết cho khách hàng. Hiện nay
đã có chứng nhận: TS16949, ISO14001,... và các chứng nhận liên quan khác.
Nhằm mở rộng thị trường và nâng cao dịch vụ khách hàng, vào tháng 06 năm
2015 đã chính thức mở thêm chi nhánh tại Việt Nam, đặt tên là Công ty TNHH ngũ
kimVertech (Việt Nam).
Hình 1.1: Công ty TNHH Ngũ Kim Vertech Việt Nam

3
(Nguồn: Lìu Ní Hồng, năm 2017)
Vào tháng 1 năm 2016 công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt Nam) được cấp
giấy phép xây dựng, giấy phép kinh doanh và bắt đầu xây dựng nhà máy, vốn đầu tư là
110.000.000 đồng. Vào tháng 12 năm 2016 công ty chính thức được đưa vào hoạt động.
Từ tháng 12 năm 2016 công ty bắt đầu sản xuất linh kiện xe đạp nhằm để cung
cấp cho những công ty trong nước.
Qua một năm (2016-2017) hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty TNHH ngũ
kim Vertech (Việt Nam) đã không ngừng thay đổi và phát triển ngày càng vững mạnh
hơn để hòa nhập vào xu thế cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước. Tính đến
thời điểm hiện nay công ty đã cung cấp mặt hàng linh kiện xe đạp cho bốn doanh
nghiệp, trong đó có một doanh nghiệp tại Việt Nam, hai doanh nghiệp tại Campuchia
và một doanh nghiệp tại Thái Lan. Linh kiện ô tô cũng bắt đầu được đưa vào sản xuất
để cung cấp mặt hàng cho doanh nghiệp tại Canada và Đức.
Với phương châm “Uy tín số một, chất lượng số một, phục vụ số một, giá cả hợp
lý ” tính đến thời điểm tháng 10 năm 2017 số đơn đặt hàng của công ty đã lên đến hơn
hai mươi nghìn đơn hàng. Đồng thời cũng đã cup cấp cho thị trường ngành công
nghiệp ngũ kim những sản phẩm tốt và chất lượng nhất.
1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh và sơ đồ tổ chức tại công ty TNHH Ngũ Kim
Vertech (Việt Nam)
1.2.1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Ngũ Kim
Vertech(Việt Nam)
Ngày nay để đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như để đảm bảo nhu cầu về
mặt sản phẩm đa dạng phong phú và đảm bảo về chất lượng, công ty đã sản xuất ra

4
nhiều sản phẩm hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm chính của công
ty bao gồm: các loại linh kiện kim loại, đúc sắt thép, các phụ tùng và bộ phận phụ trợ
cho xe có động cơ, sản xuất linh kiện xe đạp và xe ô tô.
Một số sản phẩm kinh doanh của công ty:
Hình 1.2.1 Một số sản phẩm linh kiện xe đạp
(Nguồn: Lìu Ní Hồng, năm 2017)
♦Quy trình sản xuất sản phẩm
MUA NGUYÊN VẬT LIỆU
KIỂM TRA NGUYÊN VẬT
LIỆU VÀ NHẬP KHO
TIẾN HÀNH SẢN XUẤT
THEO ĐƠN HÀNG
KIỂM TRA VÀ TIẾN HÀNH
ĐÓNG GÓI

5
Sơ đồ 1.2.2: Quy trình sản xuất sản phẩm
(Nguồn: Bộ phận sản xuất của công ty, năm 2017)
♦Các công đoạn sản xuất sản phẩm
Để sản xuất ra sản phẩm hoàn chỉnh phải trải qua nhiều công đoạn và phải liên
kết chặt chẽ với nhau:
Mua liệu: Sau khi chủ quản bộ phận nghiệp vụ của công ty nhận đơn đặt hàng,
bộ phận thu mua sẽ tiến hành mua nguyên liệu.
Kiểm tra nguyên liệu và nhập kho: Khi nguyên vật liệu được giao đến, bộ phận
kiểm tra chất lượng của công ty sẽ tiến hành kiểm tra, nếu nguyên vật liệu không đạt
công ty sẽ không nhận, nêu đạt sẽ tiến hành nhập kho.
Tiến hành sản xuất theo đơn hàng: Chủ quản sinh quản sẽ tiến hành xuống đơn
kèm theo bản vẽ của từng loại sản phẩm cho bộ phận sản xuất, mỗi loại sản phẩm đều
có những công đoạn sản xuất cách xử lí sản phẩm sau sản xuất khác nhau. Trong quá
trình sản xuất, sản phẩm phải đạt được hai yếu tố là chất lượng và số lượng.
Kiểm tra và tiến hành đóng gói: Sau khi sản xuất, sản phẩm sẽ được đưa đến bộ
phận kiểm tra chất lượng sản phẩm. Bộ phận này sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm theo
tiêu chuẩn riêng, vì mỗi loại sản phẩm sẽ có cách kiểm tra khác nhau. Những sản phẩm
đạt tiêu chuẩn sẽ được chuyển qua bộ phận đóng gói và tiến hành đóng gói, những sản
phẩm bị lỗi sẽ chuyển về bộ phận sản xuất để tiến hành sửa chữa.
XUẤT HÀNG

6
Xuất hàng: Khi hàng hóa đã đạt đủ số lượng thì bộ phận nghiệp vụ sẽ tiến hành
xuất hàng, phương tiện xuất hàng chủ yếu là xe tải và container.
♦Trang thiết bị của công ty
Tất cả các trang thiết bị, máy móc hiện đại của công ty đều được nhập khẩu từ
nước ngoài về như mấy dập một ngàn tấn, máy dập sáu trăm tấn, máy phun sơn, máy
đánh bóng. Đặc biệt nhất là mấy dập một ngàn tấn, chỉ trong vòng mười giây có thể
sản xuất ra được mười sản phẩm bát dẫn cáp. Ngoài ra máy phun sơn và máy đánh
bóng sẽ giúp cho sản phẩm được tinh xảo và bắt mắt hơn.
1.2.2 Sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
1.2.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty TNHH Ngũ Kim Vertech(Việt Nam)
TỔNG GIÁM ĐỐC
CHEN CHANG YANG
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
ZHANG CHAO JING
GIÁM
ĐỐC TÀI
CHÍNH
LIN EN AN
GIÁM
ĐỐC
NGHIỆP
VỤ
XƯỞNG 1
LU YUAN
RONG
GIÁM
ĐỐC SẢN
XUẤT
CHEN
XIAO BIN
GIÁM
ĐỐC
NGHIỆP
VỤ
XƯỞNG 2
WANG
XIAO HUI

7
Hình 1.2.2.a: Sơ đồ tổ chức của bộ máy của công ty TNHH Ngũ Kim
(Nguồn: Phòng nhân sự của công ty, năm 2017)
Tổng giám đốc (CHEN CHANG YANG) là người sáng lập và điều hành công
ty; có quyền hạn cao nhất; có thể phê duyệt tất cả các quy định áp dụng trong nội bộ
công ty; chịu trách nhiệm về quản lý vốn và các hoạt động trước tập thể cán bộ công
nhân viên công ty và trước pháp luật.
Phó tổng giám đốc (ZHANG CHAO JING) là người tham mưu, giúp tổng
giám đốc chỉ đạo quản lý, điều hành mọi công việc của công ty; Khi được ủy quyền
Phó tổng giám đốc thay mặt Tổng giám đốc chỉ đạo thực hiện các công việc và kế
hoạch của công ty.
Giám đốc tài chính (LIN EN AN) là người chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp bộ
phận nhân sự, tài vụ, xuất nhập khẩu.
Giám đốc nghiệp vụ xưởng 1 (LU YUAN RONG) là người có nhiệm vụ nhận
đơn đặt hàng, giao lưu, tìm kiếm khách hàng; bàn giao nhiệm vụ và trực tiếp quản lí bộ
phận nghiệp vụ xưởng 1 và bộ phận khai phát.
PHÓ GIÁM
ĐỐC
XIA FU MIN
PHÓ GIÁM
ĐỐC
YUAN YOU
GUANG

8
Giám đốc sản xuất (CHEN XIAO BIN) là người chịu trách nhiệm quản lý bộ
phận sinh quản và bộ phận sản xuất; theo dõi tiến độ và xử lí tất cả những vấn đề phát
sinh trong quá trình sản xuất.
Giám đốc nghiệp vụ xưởng 2 (WANG XIAO HUI) là người chịu trách nhiệm
quản lý bộ phận nghiệp vụ xưởng 2 và bộ phận nguyên phát.
Phó giám đốc (XIA FU MIN) là người trực tiếp quản lý bộ phận kiểm tra chất
lượng (QC ); Dựa vào bảng vẽ để kiểm tra chất lượng của sản phẩm và đưa ra những
lỗi sai.
Phó giám đốc sản xuất (YUAN YOU GUANG) là người chịu trách nhiệm quản
lý sản xuất các linh kiện ô tô; quản lý kho vật tư; quản lí các bộ phận: chuẩn bị liệu,
hàn, mài, đóng gói; Dựa vào đơn đặt hàng của nghiệp vụ đưa xuống để sản xuất.
1.2.2.2 Sơ đồ của bộ phận thực tập
Sơ đồ 1.2.2.b: Sơ đồ tổ chức của bộ phận nghiệp vụ
(Nguồn: Phòng nghiệp vụ, năm 2017)
Giám đốc nghiệp vụ
Nhân viên nghiệp vụ
1
Nhân viên nghiệp
vụ 3
Nhân viên nghiệp vụ
2

9
Nhân viên nghiệp vụ 1 (Lăng Kim Anh), nhân viên nghiệp vụ 2 (Võ Thị Hồng
Phương), nhân viên nghiệp vụ 3 (Lìu Ní Hồng) có nhiệm vụ phụ trách nhận đơn hàng,
đốc thúc bộ phận sinh quản sản theo dõi số lượng thành phẩm theo thời gian được quy
định, trao đổi thông tin về hàng hóa với khách hàng mà mình đảm nhiệm và thực hiện
những công việc khi được giám đốc nghiệp vụ giao phó.
Giám đốc nghiệp vụ có vai trò vô cùng quan trọng trong bộ phận nghiệp vụ, là
người biết lắng nghe, tiếp thu những ý kiến của nhân viên trong bộ phận. Giúp nhân
viên học hỏi và giải quyết những thắc mắc mà nhân viên vướng phải trong công việc.
1.2.3. Quy định chung trong lao động của công ty TNHH Ngũ Kim Vertech
( Việt Nam)
♦Quy định về giờ làm việc
Tất cả cán bộ công nhân viên của công ty khi đi làm đều phải mặc đồng phục của
công ty, mang giày, bắt buộc đeo thẻ nhân viên trong suốt thời gian làm ở công ty
cũng như khi gặp gỡ các đối tác, đi làm đúng giờ theo thời gian đã quy định:
Đối với công nhân và nhân việc làm việc dưới hiện trường: Buổi sáng: 7h30-
11h30, buổi chiều: 13h00-17h00.
Đối với nhân viên văn phòng: Buổi sáng: 8h00-12h00,buổi chiều: 13h00-17h00
Trong giờ làm việc tất cả công nhân viên không tự ý làm việc riêng, không bỏ giờ
làm việc ra ngoài khi không có sự đồng ý của cấp trên, không gây mâu thuẫn cá nhân
trong công ty, giữ gìn an toàn, trật tự, vệ sinh chung. Không xả rác bừa bãi trong công
ty.
♦Quy định về an toàn lao động, bảo hộ lao động
Tuyệt đối không sử dụng các loại máy móc thiết bị khi chưa nắm vững quy định
và quy tắc an toàn lao động đối với các máy móc thiết bị đó.

10
Nhân viên được phép từ chối, rời bỏ nơi làm việc khi thấy rõ nguy cơ xảy ra tai
nạn lao động đe dọa tính mạng cho đến khi nguy cơ được khắc phục.Tham gia đầy đủ
các buổi huấn luyện về chuyên môn, an toàn lao động.
Công nhân, nhân viên kỹ thuật phải trang bị dụng cụ bảo hộ trước khi vào công
trình: Nón bảo hộ, áo lao động, giày.
Không làm việc công trong tình trạng có men rượu, tinh thần không ổn định.
♦Quy định về phòng cháy chữa cháy, vệ sinh, môi trường
Việc phòng cháy chữa cháy là trách nhiệm và nghĩa vụ của toàn thể cán bộ công
nhân viên trong công ty.
Mỗi cán bộ nhân viên phải nâng cao cảnh giác đề phòng mọi khả năng gây cháy
nổ.
Không hút thuốc hoặc sử dụng các chất dễ cháy trong khu vực lao động của công
ty.
Tắt hết các thiết bị điện khi không sử dụng để tránh gây cháy nổ do chạm điện.

11
CHƯƠNG II: NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH NGŨ
KIM VERTECH (VIỆT NAM)
2.1. Quy trình thực tập và công việc thực tế tại công ty TNHH Ngũ Kim
Vertech(Việt Nam)
2.1.1. Quy trình thực tập tại công ty TNHH Ngũ Kim Vertech(Việt Nam)
Tên cơ quan thực tập: Phòng nghiệp vụ công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt
Nam).
Bộ phận tham gia thực tập: Nhân viên phòng nghiệp vụ.
Hình 2.1.1.: Sơ đồ làm việc của nhân viên bộ phận nghiệp vụ
(Nguồn: Phòng nghiệp vụ, năm 2017)
Chủ quản nhận việc từ
giám đốc bộ phận
Chủ quản sẽ phân chia
công việc cho nhân viên
Chịu trách nhiệm thực
hiện công việc được giao
Sau khi hoàn tất báo lại công
việc cho chủ quản và Giám đốc

12
♦Nội dung công việc thực tập
 Chủ quản nhận việc từ giám đốc bộ phận
Chủ quản nhận thông tin từ Giám đốc, sau đó sẽ tập hợp lại những công việc có
trong ngày, trong tuần và sắp xếp lại những công việc đã nhận.
 Chủ quản sẽ phân chia công việc cho nhân viên
Sau khi đã sắp xếp công việc theo trật tự, chủ quản sẽ phân chia lại công việc cho
nhân viên sao cho phù hợp nhất.
 Chịu trách nhiệm thực hiện công việc được giao
Sau khi nhận công việc mà chủ quản đã bàn giao, em sẽ tiến hành soạn đơn hàng
theo đơn đặt hàng mà khách hàng yêu cầu, sau đó sẽ gửi mail cho bộ phận sinh quản để
họ xác nhận lại ngày giao hàng. Sau khi đã xác định được số hàng có thể giao được thì
tiến hành làm chứng từ gồm có bảng đóng gói (packinglist) và bảng giá thành sản
phẩm (invoice) và gửi cho khách hàng đối chiếu. Trong quá trình đối chiếu nếu đơn
hàng có vấn đề sẽ chỉnh sửa lại, sau khi hoành thành việc đối chiếu sẽ gửi tài liệu trên
cùng với bảng chi tiết chất liệu và giá thành sản phẩm (Shipping mart) cho bộ phận
xuất nhập khẩu để tiến hành khai hải quan.
Ngoài công việc trên thì em có nhiệm vụ hối thúc bộ phận sinh quản về tiến độ
sản xuất, đốc thúc bộ phận đóng gói hàng hóa đóng đủ và đúng số hàng quy định, trao
đổi thông tin hàng hóa với khách hàng mà mình phụ trách, nhận và nhập đơn hàng lên
hệ thống công ty.
 Sau khi hoàn tất báo cáo lại kết quả cho chủ quản và giám đốc
Sau khi hoàn tất công việc thì phải thông báo lên chủ quản để chủ quản nắm bắt
được thông tin hàng hóa hiện tại như thế nào, cũng như để chủ quản kiểm tra lại đọ
chính xác của công việc đã giao cho nhân viên của mình. Nếu trong quá trình làm việc

13
xảy ra khó khăn sẽ trực tiếp xin ý kiến từ chủ quản cũng như giám đốc bộ phận và tiến
hành giải quyết. Có gì sai sót thì nhân viên thực hiện công việc đó sẽ lập tức chỉnh sửa
lại, nếu như tất cả công việc đã hoàn thành và không xảy ra lỗi sẽ tiến hành làm công
việc tiếp theo mà chủ quản giao phó.
2.1.2.Công việc tìm hiểu được về thực tế
Học và hành phải đi đôi với nhau thì lượng kiến thức mà bản thân đã tích lũy
được trong bốn năm ngồi trên ghế nhà trường mới có thể được vận dụng một cách tối
ưu. Chính nền tảng kiến thức đó đã làm một bàn đạp vững chắc tạo điều kiện thuận lợi
để em có được năm tháng thực tập ý nghĩa và đúc kết được nhiều kiến thức liên quan
đến công việc thực tế cũng như học được kinh nghiệm hơn cho chính bản thân mình.
Chính vì vậy năm tháng thực tập là khoảng thời gian vô cùng quý báu để sinh
viên chúng em có thể đưa những kiến thức đã học đi vào thực tiễn. Học hỏi và bổ
sung thêm nhiều kinh nghiệm, góp phần hoàn thiện những kỹ năng đã học được tại
trường đại học trong những năm vừa qua, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp trước đám
đông ngày càng được nâng cao.
Khoảng thời gian năm tháng thực tập tại công ty TNHH Ngũ Kim Vertech (Việt
Nam) đã giúp em học hỏi được nhiều kiến thức từ các anh chị đồng nghiệp đi trước từ
những điều nhỏ nhặt nhất như kỹ năng nghe điện thoại, cách gõ cửa khi muốn bước
vào văn phòng của lãnh đạo, trang phục nơi công sở, trang trí bàn làm việc, cách điền
thông tin vào mail, phương pháp giao tiếp ứng xử đến những kỹ năng cơ bản phải biết
như cách sắp xếp tài liệu, tra cứu thông tin hàng hóa, báo giá sản phẩm cho khách
khàng. Đặc biệt hơn khi bước vào môi trường làm việc công sở em đã học được tính
cẩn thận ,nhẫn nại và chịu khó. Khả năng vận dụng tin học vào công việc cũng được
nâng cao rõ rệt,với nền tảng lý thuyết về word, exel nhưng còn hạn chế về thực hành
thì sau khi thực tập khả năng lập bảng, tính toán trên exel được nâng cao đáng kể.

14
Qua công việc thực tế em học được nhiều thứ mà chỉ đọc trên sách vở không thể
nào hình dung rõ ràng ra được. Em biết được cách xuống đơn hàng, các tiêu chuẩn khi
đóng gói hàng hóa, các thủ tục và chứng từ liên quan đến khai hải quan, xuất hàng. Để
thuận lợi hơn cho việc đóng gói, tự bản thân em cũng đã lập ra bảng đóng gói của tất
cả các mặt hàng đã từng giao cho khách hàng, trong bảng đóng gói thể hiện rõ được
trọng lượng, hình ảnh thật, quy cách và số lượng hàng có thể để trong một thùng. Ví
dụ thùng 0.40kg với quy cách là 39×30×32cm sẽ đựng được tối đa 8000 sản phẩm bát
dẫn cáp Zhǐ shuān (止栓) 11-052D-120G nhưng với con hàng hộp đựng mô tơ Mǎdá
zuò (马达座) BR-Z-A1816 chỉ có thể đựng tối đa 10 sản phẩm. Bảng đóng gói này
giúp cho công việc làm tài liệu đóng gói của bản thân em và đồng nghiệp thuận lợi và
nhanh hơn rất nhiều, đồng thời cũng được giám đốc đánh giá cao với lời nhận xét
trong báo cáo hằng ngày là rất tốt.
Ở bộ phận nghiệp vụ cũng có những mảng công việc khác nhau, tuy chưa thuần
thục nhưng cũng giúp em nắm được cơ bản những thủ tục và chứng từ liên quan đến
xuất hàng, nhận đơn hàng và đặc biệt hơn có thể nhìn, hiểu và đánh được rất nhiều chữ
phồn thể khi trao đổi thông tin với khách hàng là người Đài Loan. Trong công việc, bất
kể là công việc gì chúng ta đều phải nổ lực hết sức, phải mạnh dạn nêu ra ý kiến của
bản thân, chỉ có như thế mới có thể phát huy tối đa tư suy và năng lực của chính bản
thân mình.
2.2. Học hỏi và viết báo cáo nghiệp vụ chuyên môn tại công ty TNHH Ngũ Kim
Trải qua năm tháng học tập và làm việc tại công ty TNHH Ngũ Kim Vertech
(Việt Nam) nó không những giúp cho em học hỏi được nhiều kiến thức mà còn khiến
cho em trưởng thành, chín chắn hơn rất nhiều.
Ngoài việc học được những kỹ năng nêu ở trên, em còn đúc kết được rất nhiều về
thái độ làm việc, luôn luôn đặt cái tâm của mình vào công việc thì công việc sẽ được

15
hoành thành một cách thuận lợi nhất. Đi làm không phải là đúng giờ lên ca và xuống ca,
đi làm là dùng tâm huyết để hoàn thành xong công việc ngày hôm đó, nếu chưa xong
có thể tăng ca để công việc không bị trì trệ, ứ động và công việc tiếp theo sẽ được suôn
sẻ và hoàn thành nhanh chóng hơn.
Công việc không quá quan trọng nhưng gấp sẽ được tiến hành trước, công việc
quan trọng nhưng không gấp sẽ tiến hành sau. Đây là kỹ năng làm việc mà em đã được
học trên giảng đường đại học và cũng đã áp dụng nhiều trong việc học của bản thân.
Đến khi bước chân vào môi trường làm việc ở công ty thì kỹ năng này càng được vận
dụng nhiều hơn nữa, giúp cho công việc của bản thân em được suôn sẻ hơn.
Do tính chất công việc nên tính cẩn thận của bản thân cũng được nâng cao đáng
kể, những ngày đầu khi bước chân vào công ty em thường mắc nhiều lỗi khi nhập đơn
hàng, khi làm bảng đóng gói trọng lượng hàng không chính xác. Tính đến thời điểm
hiện tại thì những lỗi sai chỉ tính trên đầu ngón tay vì mỗi lần làm xong em sẽ kiểm tra
lại nhiều lần, cùng với những kỹ năng học được thì thao tác của bản thân cũng chính
xác và nhanh nhẹn hơn rất nhiều. Những điểm quan trọng em thường ghi chú lại trên
sổ sách và phân chia rõ ràng ra để thuận tiện hơn cho việc tìm kiếm tài liệu.
“Không biết phải hỏi, muốn giỏi phải học” học hỏi từ những điều nhỏ nhặt nhất,
từ cách giữ gìn vệ sinh chung, nhắc nhở những công nhân chú ý hơn khi thấy họ
không chú tâm vào công việc. Khi đã hoàn thành hết công việc được giao phó, em
thường xuống xưởng để dịch giùm cho các chủ quản khi họ cần, theo dõi các bước tạo
ra một con hàng, học thêm tên, cách gọi tiếng hoa cũng như vị trí mà linh kiện đó
được lắp trên xe đạp. Tuy là thời gian ở xưởng ít hơn thời gian ngồi trên văn phòng
nhưng với tính tò mò thích tìm hiểu, cũng như giúp cho công việc thuận lợi hơn em
cũng đã cố gắng nắm được tên của những sản phẩm có số đơn đặt hàng lớn. Ví dụ bát
chặn cáp tiếng Hoa sẽ gọi là Zhǐ shuān (止栓), hộp chứa mô tơ sẽ gọi là Mǎdá zuò (马

16
达座). Ngoài tên sản phẩm em còn học được thêm các công đoạn sản xuất hàng bằng
tiếng hoa như dập Duànzào (锻造), gia công Jī jiā (机加), nghiền Yánmó (研磨).
Khi làm việc tại doanh nghiệp nước ngoài khả năng nghe, nói, đọc, viết của bản
thân em cũng được nâng cao đáng kể. Do đặc thù giọng nói của người nước ngoài
chia theo vùng miền nên lần đầu tiên nghe bản thân cũng có phần bỡ ngỡ, sau một
thời gian tiếp xúc thì có thể hiểu trọn vẹn ý mà họ muốn truyền đạt cho mình, khả
năng nghe nói cũng từ đó được nâng cao. Sau mỗi ngày làm việc thì sinh viên thực tập
chúng em phải viết lại báo cáo hằng ngày cho chủ quản ký xác nhận, sau đó nộp lên
phó tổng giám đốc nên khả năng viết vẫn được duy trì như thời còn đi học.
Sau năm tháng thực tập tại công ty công ty TNHH Ngũ Kim Vertech (Việt Nam)
chúng em đã được bổ sung thêm lượng từ phồn thể mà ở trường chúng em ít có cơ hội
được tiếp xúc, văn hóa ngôn ngữ của người Đài Loan cũng có đôi chút khác biệt về
nét chữ với những từ ngữ giản thể mà chúng em học tại trường. Ngoài ra, em còn học
được cách nói chuyện và thuyết phục khách hàng khi đơn hàng hoặc ngày giao hàng
xảy ra vấn đề. Khi nói chuyện với khách hàng mình cần nói rõ ràng cụ thể, khi nói
chuyện qua tin nhắn thì sẽ dùng những từ ngữ ngắn gọn hơn nhưng vẫn phải lịch sự,
phải luôn cảm ơn và dùng những từ ngữ thể hiện tính kính trọng như 请, 麻烦你了.
Theo bản thân em, lòng đam mê và hứng thú đối với công việc cũng rất quan
trọng. Khi mình có hứng thú, công việc ắt hẳn sẽ được thực hiện một cách tốt nhất.
Thời gian đầu khi bước chân vào công ty do chưa nắm được công việc nên đôi khi em
cũng có một chút nản lòng, sau khi nắm bắt được công việc em tự thấy bản thân đối
với công việc có hứng thú hơn và hoàn nó một cách nhanh chóng hơn rất nhiều.

17
CHƯƠNG 3: TỰ ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT QUÁ TRÌNH THỰC
TẬP
3.1. Nhận thức của sinh viên sau thời gian thực tập tại công ty TNHH MTV ngũ kim
♦Thuận lợi
Trải qua thời gian học tập, rèn luyện tại trường Đại học Lạc Hồng cùng với sự chỉ
dẫn nhiệt tình của các thầy cô tại trường đã giúp cho em rất nhiều trong quá trình thực
tập tại công ty.
Là một sinh viên còn đang trong thời kỳ thực tập, lại là lần đầu tiên tiếp xúc với
môi trường làm việc thực tế thì chắc chắn sẽ gặp phải không ít bỡ ngỡ và khó khăn. Tuy
nhiên em cảm thấy vô cùng may mắn khi bước vào môi trường làm việc mới mà lại nhận
được sự giúp đỡ nhiệt tình từ các anh chị đồng nghiệp, những con người vô cùng nhiệt

18
huyết và tận tâm với công việc. Đặc biệt là chị Lăng Kim Anh, trong quá trình làm việc
chị đã không ngừng chỉ dẫn và hỗ trợ em rất nhiệt tình, từ việc gửi mail cho khách hàng,
cách trả lời mail, xuống đơn hàng cho đến cách trả lời những câu hỏi mà khách hàng thắc
mắc sao cho hợp lí và thuyết phục nhất.
Học tập và làm việc tại công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt Nam) đã tạo cơ hội
cho em vận dụng những kiến thức đã học tại trường vào thực tế một cách tốt nhất. Môi
trường đó đã giúp em mạnh dạn hơn trong kỹ năng nói, tự tin hơn trong giao tiếp với mọi
người, học hỏi thêm được kỹ năng ứng xử với mọi người và trau dồi thêm về khả năng
thuyết phục khách hàng. Bản thân em thường xuyên giao tiếp với khách hàng cũng như
các đồng nghiệp và lãnh đạo người nước ngoài tại công ty cũng giúp cho trình độ Hán
ngữ của bản thân được nâng cao đáng kể.
Bên cạnh khả năng nghe, nói, đọc, viết thì khả năng sử dụng công nghệ thông tin,
kỹ năng soạn thảo văn bản trên máy vi tính cũng được em vận dụng vào thực tế rất tốt,
em luôn tự tin và có hứng thú với những công việc mà chủ quản giao phó.
Những kiến thức lý thuyết cơ bản mà em đã được học trên ghế nhà trường, những
kinh nghiệm mà thầy cô chia sẻ, những kỹ năng mềm được trang bị từ trước đó nó đã
giúp em rất nhiều trong khoảng thời gian đầu khi bước vào môi trường làm việc thực tế,
đó chính là vốn kiến thức cơ bản, là nền tảng để từ đó áp dụng vào thực tiễn và phát huy
nó hơn, tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp sau này.
♦Khó khăn
Thuận lợi thì sẽ luôn đi liền với khó khăn, bên cạnh những thuận lợi thì bản thân em
cũng gặp không ít những khó khăn khi mới bước chân vào môi trường làm việc thực tế tại
công ty TNHH ngũ kim Vertech(Việt Nam).
Tuy là lượng kiến thức em được trang bị là rất nhiều nhưng khi tiếp xúc mới môi
trường làm việc mới cùng với lượng kiến thức về chuyên ngành vẫn chưa đủ nên bản thân
em vẫn chưa vận dụng cũng như tận dụng một cách triệt để lượng kiến thức đã học được

19
vào công việc. Chính vì điều này đã tạo cho em không ít khó khăn trong công việc và
không thể nào không mắc những lỗi sai cho dù là cơ bản và nhỏ nhất.
Những ngày đầu khi mới vào công ty thì mọi việc điều mới mẻ, công việc mới khiến
em không khỏi bở ngỡ với những nhiệm vụ được giao. Ban đầu do vốn từ của còn ít, khả
năng diễn đạt chưa được thành thạo nên em cũng gặp phải một số khó khăn trong việc
kiểm tra tài liệu, dịch hiện trường cũng như làm những chứng từ liên quan đến đóng gói
và xuất hàng.
Việc sử dụng máy in , máy photo, máy san cũng đã gây ra không ít khó khăn cho em,
đặc biệt khi các thiết bị văn phòng đó xảy lỗi nhưng không có người trực tiếp phụ trách
sửa chữa.
Chủ quản các bộ phận đa phần là người nước ngoài, do đặc thù giọng nói vùng miền,
nên cũng có đôi chút khó nghe cũng như tốc độ nói rất nhanh thì phải mất một khoảng
thời gian dài bản thân em mới có thể hiểu trọn vẹn ý mà họ muốn truyền đạt.
♦Cách giải quyết việc được giao
Ban đầu khi mới vào môi trường làm việc mới không ai là không gặp phải khó khăn,
mỗi cá nhân sẽ có cách giải quyết riêng của chính mình. Bản thân mình phải mạnh dạn
trao đổi những khó khăn đang gặp phải với lãnh đạo cũng như đồng nghiệp, với kinh
nghiệm làm việc nhiều năm thì họ sẽ giúp đỡ chúng ta tìm ra cách giải quyết tốt nhất, hiệu
quả nhất và không phải ảnh hưởng đến tiến độ công việc.
Khi được giao công việc mới em được chủ quản hướng dẫn cách làm một lần, sau đó
bản thân em sẽ tự sắp xếp công việc sao cho hợp lí và nhanh nhất. Cùng với sự ghi chép
kỹ lưỡng nội dung công việc được bàn giao để tránh phải những thiếu sót, kết hợp với
phương pháp làm việc bản thân em học được từ các anh chị đồng nghiệp cũng như kế
hoạch sắp xếp công việc tự vạch ra thì công việc luôn được tiến hành một cách nhanh
chóng và thuận lợi nhất.
Khi được giao công việc nhiều cùng một lúc, thì em sẽ ưu tiên cho những công việc
khẩn cấp, quan trọng trước và từ từ giải quyết hết tất cả những công việc được giao, nếu

20
trong quá trình làm việc xảy ra bất cứ khó khăn gì thì sẽ lập tức báo cáo với cấp trên để
tìm hướng giải quyết tốt nhất.
Làm việc tại công ty do số lượng đơn đặt hàng rất nhiều nên em cũng khó có thể nhớ
rõ từng loại hàng, em đã sử dụng phương pháp chụp hình con hàng, chèn thêm mã liệu
khách hàng, mã liệu công ty, tên sản phẩm vào và kho có thời gian rảnh lấy ra xem và em
tự thấy khả năng nhìn nhận con hàng của mình ngày càng được nâng cao rõ rệt.
♦Những kiến thức, tài liệu để giải quyết công việc được giao
Ngoài việc áp dụng những kiến thức đã được học ở trường, bản thân em cũng tham
khảo thêm những tài liệu chuyên ngành có trong công ty, lên mạng tìm kiếm và học hỏi
kiến thức từ những lớp nghiệp vụ, đặc biệt hơn là được những anh chị đồng nghiệp truyền
lại cho những kinh nghiệm làm việc quý báu.
Ngoài ra em còn tìm học thêm từ mới từ những từ điển chuyên ngành ngũ kim, đọc
thêm sách báo có liên quan đến kinh doanh để củng cố và nâng cao kiến thức về nghiệp
vụ. Em thường xuyên xuống xưởng để lấy trọng lượng từng con hàng và luôn tìm hiểu
xem con hàng đó được đặt tại vị trí nào trên chiếc xe đạp, mỗi lần như vậy em lại học
thêm được một lượng kiến thức thực tế vô cùng bổ ích từ các chủ quản sản xuất.
♦Giải pháp riêng để giải quyết công việc
Trong quá trình làm việc, khi gặp phải những khó khăn và cảm thấy mình làm chưa
đủ tốt, bản thân em cũng đặt ra những quy định riêng cho bản thân mình. Với đặc thù
công việc yêu cầu độ chính xác cao, thì bản thân em cũng tự rèn luyện cho mình tính cẩn
thận, tỉ mỉ hơn. Những đơn hàng trước khi gửi cho khách hàng luôn được kiểm tra qua
nhiều lần để những sơ sót được hạn chế một cách đáng kể. Khi công việc xảy ra vấn đề,
bản thân em luôn cố gắng tìm ra sai sót nằm ở chỗ nào, tìm cách khắc phục triệt để nó và
từ đó rút ra kinh nghiệm cho bản thân để lần sau sẽ không bị tái phạm nữa.
Khi chưa hiểu hay chưa nắm bắt được công việc mà chủ quản bàn giao em luôn tự
đặt cho mình câu hỏi “Tại sao? Làm cách nào để giải quyết công việc đó một cách tốt
nhất?” và luôn tìm ra câu trả lời ngay lập tức từ các anh chị đồng nghiệp có chuyên môn

21
về lĩnh vực đó, nhờ họ chỉ dẫn để khi làm việc tránh sai sót và hơn nữa có thể học hỏi và
củng cố thêm lượng kiến thức cho bản thân.
♦Phương pháp nâng cao hiệu quả, đề nghị giải pháp cải tiến trong công việc
Để nhằm nâng cao hiệu quả của công việc liên quan đến phòng nghiệp vụ, bản thân
em có một số giải pháp như sau:
Trước tiên, ban lãnh đạo cần duy trì và cố gắng hơn nữa trong việc lắng nghe, tiếp
thu và giải quyết những thắc mắc của công nhân viên. Giám đốc cũng như là chủ quản
phải quan sát và phân chia công việc phù hợp nhất với năng lực của từng cá nhân, để
công việc được thực hiện một cách tốt nhất.
Đối với mỗi cá nhân, phải không ngừng học hỏi để nâng cao kiến thức chuyên môn,
phải biết cách sắp xếp công việc sao cho hợp lí để công việc được tiến hành một cách
nhanh nhất và mang lại hiệu quả tối ưu nhất có thể.
3.2. Mối quan hệ giữa đồng nghiệp trong công ty
Mối quan hệ giữa các cá nhân và đồng nghiệp là các mối quan hệ ứng xử giữa cấp
trên với cấp dưới, giữa các đồng nghiệp với nhau, giữa con người với công việc, nó được
xây dựng trong quá trình làm việc chung của các nhân viên trong công ty. Mỗi môi
trường công ty, doanh nghiệp lại có những mối quan hệ ứng xử riêng, mang đặc điểm
riêng, phù hợp với ứng xử chung của cộng đồng. Sự phát triển của một công ty phải gắn
liền với việc xây dựng, củng cố các mối quan hệ trong nội bộ, chỉ khi đó công ty mới
phát triển bền vững.
Tạo được mối quan hệ tốt với đồng nghiệp là kỹ năng của mỗi người, điều đó vô
cùng quan trọng. Khi chúng ta đi làm, chúng ta học hỏi những kinh nghiệm làm việc từ
đâu? Phần lớn nó được học hỏi từ những đồng nghiệp xung quanh, chúng ta phải biết lắng
nghe, biết kiên nhẫn, biết chịu đựng, biết học hỏi những điều tốt đẹp, biết rút kinh nghiệm
những việc sai trái và từ đó tích lũy kinh nghiệm cho bản thân mình.

22
Công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt Nam) có một nền tảng văn hóa khá vững
mạnh từ cấp trên đến các thành viên trong tổ chức. Ở công ty nói chung và phòng nghiệp
vụ nói riêng các anh chị em đều rất hòa đồng và sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau khi gặp những
chuyện khó khăn, các thành viên luôn đưa ra các ý tưởng sáng tạo nhằm thỏa mãn đáp
ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng với phương châm làm việc là phải làm sao để khách
hàng là trên hết, chất lượng là hàng đầu. Bên cạnh đó thì ban giám đốc rất thân thiện,
quan tâm đến quyền lợi của nhân viên và người lao động, chính vì thế công nhân viên
luôn làm hết sức mình vì sự phát triển của công ty. Trong các buổi họp, cấp trên luôn hòa
đồng và vui vẻ, luôn quan tâm đến những nhân viên, luôn lắng nghe và cùng nhân viên
trao đổi những kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn, nhưng bên cạnh đó sự nghiêm
khắc của từng vị lãnh đạo cũng được thể hiện ra trong các buổi họp quan trọng của công
ty.
Về phần bản thân em, tuy là thực tập viên nhưng cũng nhận được sự giúp đỡ nhiệt
tình từ các anh chị đồng nghiệp, rất vui mừng về điều đó. Để đáp lại em luôn giúp đỡ khi
được các anh chị đồng nghiệp nhờ làm việc gì đó mà nằm trong khả năng mình làm được.
Bản thân em cảm thấy khi tạo được mối quan hệ đồng nghiệp tốt sẽ tạo được môi trường
làm việc vui vẻ, cởi mở, giúp ta học hỏi nhiều hơn không chỉ về kiến thức chuyên môn
mà còn học được nhiều hơn về kinh nghiệm và kỹ năng sống.
Bên cạnh những ưu điểm, mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp cũng tồn tại một vài
khuyết điểm trong đó, vì quá thân nên đôi khi cũng không tránh khỏi sự bao che, sự dễ
dãi hơn trong cách yêu cầu làm việc, tính cả nể cũng từ đó được sinh ra. Chúng ta sẽ
không dám đóng góp những ý kiến quá nhạy cảm sợ làm người khác buồn và tủi thân, đôi
khi cũng làm cho chất lượng công việc bị giảm xuống.
3.3.Học hỏi từ các quy định làm việc
Một môi trường làm việc tập thể và chuyên nghiệp không thể thiếu được những quy
định chung, những quy định được đặt ra nhằm tạo một môi trường làm việc nghiêm túc,
an toàn và hiệu quả. Khi mới bắt đầu bước chân vào môi trường làm việc thực tế nghiêm

23
túc như thế này, ban đầu em cũng cảm thấy có đôi chút khắt khe và áp lực, nhưng áp lực
này đã tạo ra động lực, cũng chính nhờ vào sự khắt khe từ những quy định đó đã giúp em
học hỏi, nâng cao hiểu biết cho bản thân cũng như từ bỏ được một số thói quen không tốt
và bản thân đã phạm phải trước đó.
♦Về lao động, học tập nghỉ ngơi và an toàn lao động
Là doanh nghiệp có 100% vốn đầu tư nước ngoài nên công ty TNHH ngũ kim
Vertech (Việt Nam) luôn tuân thủ đúng theo quy định của nhà nước về độ tuổi, con người,
đặc biệt là quy định về lao động và an toàn lao động trong công ty.
Công ty luôn có quy định riêng bắt buộc công nhân viên phải thủ, chấp hành theo và
bên cạnh đó cũng có những quy định xử phạt, kỷ luật đối với những hành vi làm tổn hại
đến người, của và lợi ích chung của công ty. Đối với công nhân làm việc tại xưởng luôn
phải mang dụng cụ bảo hộ an toàn lao động, phải đi giày và đeo nút chống ồn, đầu tóc
phải luôn gọn gàng để tránh những tai nạn đáng tiếc xảy.
Công ty luôn tạo ra một môi trường làm việc an toàn, thân thiện làm cho bản thân
công nhân viên trong công ty cảm thấy an tâm, chủ động hơn trong vấn đề an toàn lao
động. Nơi làm việc của công nhân viên phải luôn sạch sẽ, thoáng mát, bất kể công nhân
hay nhân viên văn phòng trước khi lên ca và sau khi xuống ca đều phải dọn dẹp sạch sẽ
khu vực làm việc của mình. Cũng chính nhờ vào những quy định chặt chẽ đã làm cho em
cảm thấy mình được chuyên nghiệp hơn trong trong tác phong cũng như giờ giấc làm việc.
Vì vậy trong suốt thời gian thực tập tại công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt Nam) đã
giúp em rèn luyên được đức tính kỷ luật, biết quý trọng thời gian hơn, tự giác chủ động
trong công việc. Thói quen dậy muộn và đi trễ cũng từ đó mà không còn nữa.
Đồng thời trong quá trình thực tập tại công ty, em cũng được tham gia những buổi
huấn luyện về chuyên môn, nội quy an toàn lao động. Thông qua đó tiếp thu được nhiều
kiến thức bổ ích liên quan đến nội quy an toàn lao động của công ty làm cho em năng cao
được sự chuyên nghiệp của mình trong công việc.

24
♦Học tập về nội quy về phòng cháy chữa cháy, vệ sinh, môi trường
Mỗi ngày trên các phương tiện truyền thông đại chúng chúng ta đều thấy được các
vụ cháy nổ lớn nhỏ tại các công ty xí nghiệp xảy ra ngày càng nhiều, mức độ càng lớn về
tài sản, con người, đa phần nguyên nhân dẫn đến vụ cháy là do tác nhân con người. Vì
vậy đối với doanh nghiệp phòng cháy chữa cháy rất quan trọng.
Phòng cháy chữa cháy là trách nhiệm và nghĩa vụ của toàn dân, đặc biệt là cán bộ
công nhân viên trong công ty càng phải năng cao trách nhiệm của mình hơn. Thường
xuyên cảnh giác đề phòng mọi khả năng gây cháy nổ. Nghiêm cấm đem những vật cháy
nổ, chất dễ nổ vào công ty. Việc hút thuốc trong công ty cũng cần được nâng cao cảnh
giác đề phòng và mỗi nhân viên cần có ý thức thực hiện tốt quy định này.
Vào tháng 9 năm 2017 công ty em có xảy ra sự cố chập điện tại máy phun sơn, sau
cự cố đó vấn đề phòng cháy chữa cháy được nâng cao rõ rệt và may mắn sau đó đã không
còn vụ cháy đáng tiếc nào xảy ra nữa.
Trong mỗi phòng ban nơi em làm việc đều dán những thông báo, cảnh báo việc cháy
nổ, an toàn trong phòng cháy chữa cháy, trang bị những thiết bị phòng cháy chữa cháy và
sơ đồ thoát hiểm. Công ty luôn tuyên truyền cho mỗi cá nhân biết để đề phòng, tránh
những điều đáng tiếc xảy ra, phải đảm bảo rằng các thiết bị điện được tắt hết trước khi kết
thúc mỗi ngày làm việc. Mỗi ngày đều có bộ phận trực ban đến tám giờ tối để phụ trách
tắt đèn và máy lạnh, nếu không chấp hành thì sẽ bị phạt tùy vào mức nhẹ hay nặng. Điều
này tạo nên môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp, tiết kiệm và thân thiện.
Làm việc trong một môi trường làm thân thiện, an toàn như công ty TNHH ngũ kim
Vertech(Việt Nam)giúp em cảm thấy mình được năng cao tác phong chuyên nghiệp của
bản thân, nâng cao khả năng đề phòng, xử lý tình huống trong những tình huống xấu nhất
có thể xảy ra.
3.4. Đánh giá mối quan hệ giữa thuyết và thực tiễn
Khi được nhận vào làm việc tại công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt Nam), bản
thân em ban đầu cũng gặp phải không ít khó khăn nhưng nhờ vào lượng kiến thức mà quý

25
thầy cô đã tận tụy truyền dạy trong bốn năm qua đã giúp ích rất nhiều cho công việc cũng
như giúp em giải quyết được một phần nào đó khó khăn mà em mắc phải.
Bởi vì công ty có vốn đầu tư 100% là của nước ngoài, lãnh đạo và khách hàng cũng
là người nước ngoài nên trong quá trình làm việc bắt buộc em phải sử dụng tất cả các kiến
thức đã và đang học được về tiếng Trung để giao tiếp và làm việc. Nhờ có lượng kiến
thức chắc chắn về kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Hoa mà em có thể tự tin giao lưu và
trò chuyện với họ, từ đó kỹ năng nghe nói đọc viết cũng được nâng cao đáng kể.
Các buổi học kỹ năng mềm khi còn ngồi trên ghế nhà trường cũng góp phần vô cùng
quan trọng trong quá trình làm việc, đặc biệt là kỹ năng quản lí thời gian và thể hiện bản
thân mình. Đó là hành trang luôn theo sát giúp em hoàn thiện hơn trong tác phong làm
việc và tạo lập mối quan hệ với đồng nghiệp cũng như với khách hàng.
Ngoài những môn học chuyên ngành tiếng Hoa, Tin học đại cương, Đất nước học,
Nghiệp vụ thư ký, Hán ngữ văn phòng cũng giúp em rất nhiều trong quá trình làm việc
cũng như trong đời sống. Nhờ có lượng kiến thức cơ bản về tin học đại cương cùng với
những thao tác máy tính văn phòng học được tại công ty bản thân em đã có thể tự thao tác
một cách nhanh chóng, chính xác và đặc biệt hơn nó giúp ích rất nhiều trong việc làm
báo cáo tốt nghiệp của bản thân em. Khi giao lưu với đồng nghiệp nước ngoài trong công
ty, từ những kiến thức học được từ địa hình, đặc trưng của vùng đất Trung Hoa mà trong
cuộc trò chuyện luôn thú vị và hấp dẫn hơn rất nhiều, họ tỏ ra vô cùng thích thú và cùng
chia sẻ nhiều hơn về đất nước họ, điều đó không chỉ giúp chúng ta học được thêm một
lượng kiến thức bổ ích mà còn làm cho tình đồng nghiệp trở nên tốt đẹp, thân thiết hơn.
Bản thân em cũng không bỡ ngỡ nhiều đối với những từ ngữ tiếng hoa văn phòng vì ít
nhiều cũng được trang bị cơ bản về vốn từ cũng nhue kỹ năng văn phòng từ môn học
nghiệp vụ thư ký, hán ngữ văn phòng.
♦Kết quả thu hoạch
Qua năm tháng thực tập tại công ty TNHH ngũ kim Vertech (Việt Nam) em đã học
hỏi được rất nhiều kiến thức cho bản thân, không chỉ đơn thuần là lượng kiến thức về

26
công việc mà hơn nữa là những kỹ năng sống. Khi làm việc tại đây bản thân em rất vui
khi có thể sử dụng ngôn ngữ mình đã học được ở giảng đường đại học vào công việc thực
tế. Môi trường làm việc thực tế đã lấp đầy và bổ sung nhiều hơn những kiến thức mà bản
thân mình còn thiếu. Chẳng hạn như khả năng nghe nói của em được cải thiện rất nhiều
nhờ vào việc biết thêm nhiều từ vựng chuyên ngành. Vốn từ này giúp cho khả năng giao
tiếp được năng cao đáng kể, đồng thời cũng giúp em tự tin hơn khi nói chuyện với người
nước ngoài.
Khi bản thân làm việc tại môi trường thực tế với đặc thù công việc nghiệp vụ ngày
nào cũng tiếp xúc với máy vi tính để soạn đơn hàng, lập bảng tính, thường xuyên nhận,
gửi email cho khách hàng và đồng nghiệp nên kỹ năng sử dụng máy vi tính cũng như các
thiết bị văn phòng của em ngày một tốt hơn rất nhiều.
Từ những khó khăn gặp phải trong quá trình thực tập đã làm, em nhận thấy được
kiến thức thực tế với kiến thức trong quá trình học tập tại trường và việc áp dụng kiến
thức vào thực tiễn công việc vẫn còn nhiều sự khác biệt. Môi trường làm việc thực tế đòi
hỏi phải có thao tác xử lý tình huống nhanh và phải xử lí lập tức khi xảy ra vấn đề gì đó,
trong khi đó những kiến thức mà sinh viên học được chỉ là lý thuyết trên sách vở mà thôi,
chưa đủ để hoàn thiện hơn khi bước vào môi trường làm việc thực tế.
Khoảng thời gian năm tháng thực tập bản thân em được tiếp xúc với môi trường làm
việc mới đồng thời tiếp xúc với nhiều người đã giúp em nắm bắt được nhiều kiến thức
thực tiễn, kinh nghiệm làm việc của một nhân viên kinh doanh, đây sẽ là nền tảng vững
chắc cho bản thân em để có thể tự tin hơn trong trong việc sau này.
♦Những công việc chưa làm được
Trong quá trình năm tháng thực tập, tuy là nhận được sự chỉ dẫn nhiệt tình của cô
hướng dẫn và sự chỉ dạy, giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị đồng nghiệp trong công ty
nhưng do lần đầu tiên bước vào môi trường làm việc mới, kinh nghiệm làm việc chưa có,
trình độ chuyên môn còn nhiều hạn chế nên bản thân chưa thể hoàn hoàn nắm bắt được
toàn bộ công việc, thao tác làm việc lúc đầu còn chậm.

27
Đối với công việc nghiệp vụ, tính cẩn thận vô cùng quan trọng, tuy nhiên bản thân
em vẫn chưa hoàn toàn cẩn thận 100% trong công việc, đôi khi vẫn xảy ra một số sai sót
và mất một khoảng thời gian để giải quyết những sai sót đó.
♦Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hướng dẫn tại công ty và sự hỗ trợ của giáo viên
trong quá trình thức tập
 Sự hỗ trợ từ các đồng nghiệp hướng dẫn tại công ty
Thời gian học tập và làm việc tại công ty TNHH ngũ kim Vertech(Việt Nam) là một
khoảng thời gian vô cùng quý báu với chính bản thân em, em được các anh chị đồng
nghiệp đặc biệt là đồng nghiệp trong phòng nghiệp vụ hướng dẫn rất nhiệt tình, từ những
kiến thức nhỏ nhất về từ vựng cũng như những kinh nghiệm làm việc quý báu. Trong thời
gian làm việc đôi khi cũng không thể tránh khỏi những va chạm và những bất đồng ý kiến
nhưng các anh chị vẫn bình tĩnh, lắng nghe ý kiến của mỗi người và cùng nhau đưa ra
phương pháp giải quyết thích hợp nhất. Bản thân em cảm thấy mình vô cùng may mắn
khi được tham gia làm việc tại phòng nghiệp vụ, vì vậy bản thân em cũng đã và đang cố
gắng hết sức để không phụ lòng của mọi người.
 Sự hỗ trợ của giáo viên hướng dẫn trong suốt quá trình thực tập
Trong suốt quá trình thực hiện báo cáo tốt nghiệp cô Trương Cẩm Tú luôn theo sát,
hướng dẫn thực hiện từng mục, từng chương của báo cáo, chỉnh sửa những chỗ không
phù hợp với yêu cầu. Cô cũng rất nhiệt tình chia sẽ cho chúng em những kinh nghiệm khi
đi thực tập, khi gặp những khó khăn thì chúng em luôn tìm đến cô và luôn nhận được sự
chia sẻ rất nhiệt tình của một người từng trải. Cô luôn giúp em định hướng cách làm bài
báo cáo, giúp tôi hình dung rõ hơn về các chương, những vấn đề nào nên và không nên
viết.
Mặc dù công việc giảng dạy ở trường của cô rất bận, nhưng cô vẫn luôn dành thời
gian tạo điều kiện cho sinh viên có các buổi gặp gỡ để trao đổi các vấn đề trong bài báo

28
cáo, khi tham gia thực tập sinh viên gặp không ít những vấn đề mới phát sinh có những
lúc cảm thấy rất căng thẳng, áp lực, nhưng mỗi khi đến nghe cô giải thích và động viên,
khích lệ để chúng em có tinh thần hơn. Từ đó giúp sinh viên có thêm động lực, cố gắng
hơn. Cô cũng rất nhiệt tình chỉnh sửa bài báo cáo cho sinh viên để bài báo cáo có thể hoàn
thiện một cách tốt nhất.
Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô, một người lái đò vô cùng tâm
huyết với tất cả sinh viên, để hôm nay khi bước ra khỏi mái trường đại học, sinh viên
chúng em nói chung và bản thân em nói riêng vẫn luôn nhận được sự quan tâm, sự dìu dắt,
chỉ dạy từ cô.
KẾT LUẬN
Qua quá trình học tập tại trường và quá trình làm việc thực tế tại công ty TNHH ngũ
kim Vertech (Việt Nam). Ngoài việc áp dụng những kiến thức cơ bản đã được học tại
trường em còn có cơ hội được tiếp xúc trực tiếp với môi trường làm việc thực tế và tích
lũy cho bản thân những kinh nghiệm quý báu hỗ trợ cho công việc sau này.
Trong thời gian thực tập em đã nhận thấy rằng lý luận phải gắn liền với thực tiễn,
phải biết linh hoạt trong việc áp dụng lý thuyết đã được học cho phù hợp với tình hình
thực tế. Điều này vô cùng quan trọng không thể thiếu được, chính vì vậy mà trong suốt
quá trình thực tập em đã vô cùng cố gắng, phát huy những điểm mạnh và học hỏi thêm rất
nhiều kinh nghiệm quý báu cho bản thân. Bản thân em tin rằng những kiến thức và kinh
nghiệm làm việc được tích lũy trong quá trình thực tập sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc
của bản thân em về sau này.
Do thời gian thực tập không nhiều và nhận thức còn hạn chế cho nên dù em đã rất cố
gắng nhưng báo cáo thực tập của em cũng không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong
nhận được sự góp ý chỉ bảo thêm của thầy cô giáo để báo cáo của em được hoàn chỉnh
hơn.

29
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ từ cô Trương Cẩm Tú đã nhiệt tình
hướng dẫn, chỉnh sửa để bài báo cáo của em được hoàn chỉnh hơn. Đồng thời em cũng vô
cùng cảm ơn ban giám đốc cùng cán bộ nhân viên trong công ty TNHH ngũ kim Vertech
(Việt Nam ) đã giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo thực tập này.
Sinh viên thực tập
Lìu Ní Hồng

30
PHẦN DỊCH TIẾNG HOA
第一章:友富五金车料（越南）责任有限公司的简介
1.1.友富五金车料（越南）责任有限公司的简介
第 1.1.友富五金车料（越南）责任有限公司
（源：廖汝红，2017 年）
公司名称：友富五金车料（越南）责任有限公司。
英文名称：VERTECH

31
总部： P.O.Box 957, Offshore, Incorporations Centre, Road Town, Tortola,
BRITISH VIRGIN ISLANDS.
地址：平阳省滨吉市安西乡宝翠工业区 3B 号路 17-6 号
电话：(84) 650358553
传真：(84)6503585856
税号: 3702429099
传真：(84)6503585856
邮件: info@vertech.com.vn
总经理：陈昌阳
资金：一千一百亿越盾
成立日期：于 2016 年 1 月 6 日
经营行业：生产金属配件(自行车，汽车）, 浇铸。
2015 年 6 月建设工厂开工奠基仪式：投资一千一百亿越盾，专业生产自行车、
汽车配件，浇铸。
过一年（2016-2017 年）经营生产活动，友富五金车料（越南）责任有限公司
不断改善和越来越发展跟国内和国外的竞争趋势。

32
1.2. 公司的产品
1.2.1．生产产品的过程
♦生产产品的过程
采购原料
检查与入库
生产
检查与包装
出货

33
第 1.2.1 图:生产产品的过程
(源：公司的生产部，2017)
、
1.2.2 公司和业务部的组织结构图
♦公司的组织结构图
总经理
陈昌阳
副总经理
张朝景
生产经理
陈耀彬
二厂业务
经理
一厂业务经理
吕沅融
财务经理
林恩婷

34
第 1.2.2.a.图：友富五金车料（越南）责任有限公司组织结构图
(源：公司人事部，2017)
♦业务部的组织结构图
第 1.2.2.b 图：业务部组织结构
（源：业务部，2017）
1.2.3.友富五金车料（越南）责任有限公司
副经理
袁有光
副经理
袁有光
业务文员 1
凌金英
业务文员 3
廖汝红
业务文员 2
武氏红芳
业务经理
吕沅融

35
每家公司都有规定，本公司也不列外。为了推进公司的发展，清洁的工作环境，公
司领导已设立一般规定如：防火规定，劳动安全规定，工作时间规定。
第二章:实习过程的详细内容
2.1. 友富五金车料（越南）责任有限公司培训和实习工作的过程
几日初，实习部门的工作流程到友富五金车料（越南）责任有限公司的业务
办公室实习，刚开始的时候遇到很多困难所以我觉得很担心。但是有同事热情帮助
我，所以我慢慢地习惯工作。
♦实习部门的工作流程
实习岗位：业务部文员
接受主管安排的工作
负责完成工作
主管接经理安排的工作

36
第 2.1.1.a 业务部实习规程图图
（源：业务部，2017）
♦ 学会并写报告 :
虽然在公司实习和工作仅五个月，但是给我带来了很多知识：
我学会了从打、接电话、敲门的技巧到发邮件，处理报关资料的方法。
提高口语和听力水平，自信用汉语来跟外国人沟通。
知道如何解决工作中的困难, 用科学的方法处理问题
本人还自己做出一个包装表，这个表对我们来说有很多好处的。让我们做报关资料
带来很多帮助。
完成工作及向主管报告结果

37
第三章:自评实习过程
3.1.在责任有限公司实习后所学到的知识
♦顺利：
友富五金车料（越南）责任有限公司的环境使我有机会使用学到的理论知识。
使我增强与大家交流，说服客户的自信、电脑技能也提高了如：操作比以前熟悉、
比以前快。
实习之前本人已经有了汉语基本的知识，而且还有了同事的帮助所以可以顺利
解决工作的。
♦困难：

38
虽然有了汉语的基本知识，但是工作主要用专业语所以刚来的时候还有很多
方面为难我。比如不会那个产品产品叫做什么？她的生产阶段怎么叫？等等
以为好没有工作经验所以工作操作还有点慢。
3.2.同事之间的关系
在友富五金车料（越南）责任有限公司本人已经收到领导和同事的关照，他们
每个个人都很热情的帮助，帮本人解决在工作中困难。全公司文员之间的关系都非
常好的。
3.3.在工作规定的学习
在公司工作的五个月之内本人已经学会了：防火规定，劳动安全规定，工作时
间规定。我们不但可以学理论而且还有机会参加集训班。
3.4.理论和实习的关系
友富五金车料（越南）责任有限公司工作，虽然碰到不少困难，但是因为有了
同事的帮助，有了自己的努力本人就可以很快学到工作的操作，领会了很多工作经
验。

Chuyên Đề Thực Tập Tổng Quan Và Một Số Quy Định Chung Của Công Ty.

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Chuyên Đề Thực Tập Tổng Quan Và Một Số Quy Định Chung Của Công Ty.

Similar to Chuyên Đề Thực Tập Tổng Quan Và Một Số Quy Định Chung Của Công Ty. (20)

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (10)

Chuyên Đề Thực Tập Tổng Quan Và Một Số Quy Định Chung Của Công Ty.