Estratto delle slide dal corso che ho tenuto per il Centro Studi Turistici per la formazione della figura del Tecnico Superiore per la Comunicazione e il Multimedia "nella ambito della valorizzazione del patrimonio culturale e turistico"
Il mio intervento per Dalle teche al tablet - La comunicazione digitale nei musei, giornata di formazione per operatori culturali e studenti universitari dell’Emilia-Romagna, promossa dal Sistema Museale della Provincia di Ravenna
Ravenna, 4 dicembre 2012
[Tutte le fotografie -se non diversamente indicato- sono rilasciate con licenza CC BY-NC-ND 2.0 dal mio account di Flickr http://www.flickr.com/photos/sontada]
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook. Unai Benito
Facebook estratégico. Algunas ideas para realizar una campaña de Social Media Marketing en Facebook.
ESTRATEGIA EN FACEBOOK
1. Atracción. ¿Cómo consigo Fans?, ¿Cómo me doy a conocer?
2. Retención. ¿Qué valor aporto? ¿Qué es más interesante, lo que dice la marca o lo que dice un amigo? Si no intereso, me dejarán de seguir
3. Conversión. ¿Cómo consigo mi objetivo (compra, recomendación, datos…)
Craft the Perfect Posts for the "Big 3" Social NetworksHubSpot
Learn how to dominate social media marketing with optimized posts for Facebook, LinkedIn, and Twitter. You can find it all here from @anum, adapted from her presentation at HubSpot's #INBOUND13 conference.
Il mio intervento per Dalle teche al tablet - La comunicazione digitale nei musei, giornata di formazione per operatori culturali e studenti universitari dell’Emilia-Romagna, promossa dal Sistema Museale della Provincia di Ravenna
Ravenna, 4 dicembre 2012
[Tutte le fotografie -se non diversamente indicato- sono rilasciate con licenza CC BY-NC-ND 2.0 dal mio account di Flickr http://www.flickr.com/photos/sontada]
Manual de Facebook 2018. Uso estratégico de Facebook. Unai Benito
Facebook estratégico. Algunas ideas para realizar una campaña de Social Media Marketing en Facebook.
ESTRATEGIA EN FACEBOOK
1. Atracción. ¿Cómo consigo Fans?, ¿Cómo me doy a conocer?
2. Retención. ¿Qué valor aporto? ¿Qué es más interesante, lo que dice la marca o lo que dice un amigo? Si no intereso, me dejarán de seguir
3. Conversión. ¿Cómo consigo mi objetivo (compra, recomendación, datos…)
Craft the Perfect Posts for the "Big 3" Social NetworksHubSpot
Learn how to dominate social media marketing with optimized posts for Facebook, LinkedIn, and Twitter. You can find it all here from @anum, adapted from her presentation at HubSpot's #INBOUND13 conference.
La Comunicazione Digitale per i Musei (Chiara Natali)Chiara Natali
Strategie digitali e social per i musei, alla luce delle chiusure per l'emergenza COVID-19. Consigli per una comunicazione efficace online e onsite: il sito, i social, le app, la digitalizzazione delle opere sul web e dentro il museo.
TuoMuseo: La Nuova Piattaforma del Patrimonio Culturale Fabio Viola
TuoMuseo è una piattaforma che vuole connettere turisti e operatori museali. Uno strumento fondamentale per far conoscere, migliorare e rendere una risorsa economica lo straordinario patrimonio culturale italiano. Con TuoMuseo migliaia dii Musei e milioni di opere diventano digitali, sociali ed interattive.
Presentazione della nuova edizione del Bando Incredibol 2017, per il supporto delle imprese creative e culturali dell'Emilia-Romagna, fatta in occasione della Festa dell'Architettura di Forlì nella cornice dell'evento "Tutti in Ordine" del 17 settembre 2016. La presentazione racconta le nuove opportunità date da questo bando agli architetti, e le ricadute dei progetti d'impresa vincitori sulla rigenerazione urbana e il recupero di importanti contenitori storici delle città in cui le imprese, i professionisti o le associazioni si sono insediate.
Museo 4.0. Musei del territorio: multimedialità, innovazione, comunicazione, ...Materica
L’Assessorato alla Cultura e Turismo del Comune di Latina propone la seconda edizione di Museo 4.0 attraverso un percorso formativo volto ad accrescere le competenze dei professionisti museali operanti nel territorio della Provincia di Latina. Questa seconda edizione (che sarà interamente in diretta streaming) sarà dedicata ai temi dell’innovazione, dell’identità delle istituzioni culturali nell’era della multimedialità, delle nuove forme di comunicazione, dell’accessibilità e delle novità normative.
Identità digitale del Museo Storia Naturale di FirenzeAlba Scarpellini
Digital identity of the Museum of Natural History of Florence
Analysis of statistics between the old and the new website
The insight of the first Italian naturalistic museum on Facebook
Museums in a troubled age - Progettare l'immagine digitale e non di un museo...Maria Elena Colombo
Come si costruisce l'identità visiva di un museo?
Quali domande è necessario porsi?
Quali i temi, le suggestioni, le scelte tecnologiche che compongono il quadro attuale?
Ho proposto questo percorso di riflessione, racconto e confronto agli studenti del Corso di Design della comunicazione del Politecnico di Milano.
SuperSummit is a network that produces online events. It has a channel dedicated to Cultural Marketing which aims to open a dialogue about different possibilities that marketing offers when applied to the cultural field.
#svegliamuseo presented its experience with Italian museums online and an overview of examples and best practices in the field of digital communication for museums in our country. We also showed the main techniques of storytelling, providing case histories from the international context.
Museo reale e museo virtuale si incontrano sui social network#svegliamuseo
Ad Appy Days 2014, #svegliamuseo è parte del panel “Sveglia Italia: metodi alternativi per ri-innovare il turismo” e presenta una riflessione su come i social media possono essere utilizzati per aumentare la realtà della visita museale e generare engagement.
Piccoli musei e grandi città.Best Practices per una Strategia SocialVeronica Ramos Pino
I social media devono essere usati in modo professionale, l’obiettivo è la valorizzazione del patrimonio culturale materiale e immateriale, attraverso strategie comunicative creative e partecipative. Si tratta di prestare attenzione sia ai contenuti trasmessi che alla forma con cui si divulgano, cercando sempre di creare un legame con i visitatori.
La Comunicazione Digitale per i Musei (Chiara Natali)Chiara Natali
Strategie digitali e social per i musei, alla luce delle chiusure per l'emergenza COVID-19. Consigli per una comunicazione efficace online e onsite: il sito, i social, le app, la digitalizzazione delle opere sul web e dentro il museo.
TuoMuseo: La Nuova Piattaforma del Patrimonio Culturale Fabio Viola
TuoMuseo è una piattaforma che vuole connettere turisti e operatori museali. Uno strumento fondamentale per far conoscere, migliorare e rendere una risorsa economica lo straordinario patrimonio culturale italiano. Con TuoMuseo migliaia dii Musei e milioni di opere diventano digitali, sociali ed interattive.
Presentazione della nuova edizione del Bando Incredibol 2017, per il supporto delle imprese creative e culturali dell'Emilia-Romagna, fatta in occasione della Festa dell'Architettura di Forlì nella cornice dell'evento "Tutti in Ordine" del 17 settembre 2016. La presentazione racconta le nuove opportunità date da questo bando agli architetti, e le ricadute dei progetti d'impresa vincitori sulla rigenerazione urbana e il recupero di importanti contenitori storici delle città in cui le imprese, i professionisti o le associazioni si sono insediate.
Museo 4.0. Musei del territorio: multimedialità, innovazione, comunicazione, ...Materica
L’Assessorato alla Cultura e Turismo del Comune di Latina propone la seconda edizione di Museo 4.0 attraverso un percorso formativo volto ad accrescere le competenze dei professionisti museali operanti nel territorio della Provincia di Latina. Questa seconda edizione (che sarà interamente in diretta streaming) sarà dedicata ai temi dell’innovazione, dell’identità delle istituzioni culturali nell’era della multimedialità, delle nuove forme di comunicazione, dell’accessibilità e delle novità normative.
Identità digitale del Museo Storia Naturale di FirenzeAlba Scarpellini
Digital identity of the Museum of Natural History of Florence
Analysis of statistics between the old and the new website
The insight of the first Italian naturalistic museum on Facebook
Museums in a troubled age - Progettare l'immagine digitale e non di un museo...Maria Elena Colombo
Come si costruisce l'identità visiva di un museo?
Quali domande è necessario porsi?
Quali i temi, le suggestioni, le scelte tecnologiche che compongono il quadro attuale?
Ho proposto questo percorso di riflessione, racconto e confronto agli studenti del Corso di Design della comunicazione del Politecnico di Milano.
SuperSummit is a network that produces online events. It has a channel dedicated to Cultural Marketing which aims to open a dialogue about different possibilities that marketing offers when applied to the cultural field.
#svegliamuseo presented its experience with Italian museums online and an overview of examples and best practices in the field of digital communication for museums in our country. We also showed the main techniques of storytelling, providing case histories from the international context.
Museo reale e museo virtuale si incontrano sui social network#svegliamuseo
Ad Appy Days 2014, #svegliamuseo è parte del panel “Sveglia Italia: metodi alternativi per ri-innovare il turismo” e presenta una riflessione su come i social media possono essere utilizzati per aumentare la realtà della visita museale e generare engagement.
Piccoli musei e grandi città.Best Practices per una Strategia SocialVeronica Ramos Pino
I social media devono essere usati in modo professionale, l’obiettivo è la valorizzazione del patrimonio culturale materiale e immateriale, attraverso strategie comunicative creative e partecipative. Si tratta di prestare attenzione sia ai contenuti trasmessi che alla forma con cui si divulgano, cercando sempre di creare un legame con i visitatori.
Case history di promozione online del patrimonio culturale (più insight da #mwf2014!)
1. Estratto da:
Modulo Web
Marketing
Corso TECNICO SUPERIORE PER LA
COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA
!
“nell'ambito della tutela e valorizzazione del
patrimonio culturale e turistico”
Angelo Centini
ONLINE & DIGITAL MARKETING
www.angelocentini.com
per
2. Photo CC by FHKE on Flickr
Come si identificano
gli influencers?
Come farci trovare?
Roy Lichtenstein.
Ohhh...Alright, 1964.
Angelo Centini
ONLINE & DIGITAL MARKETING
3. Vediamo ora delle
Case History di blog
di territorio e progetti
di promozione del
patrimonio culturale
Angelo Centini
ONLINE & DIGITAL MARKETING
5. Io Amo Firenze
“Ho aperto il blog il 26 marzo 2006
e lo aggiorno tutti i giorni da 8 anni!
Anche quando vado in ferie ci scrivo!”
Elena Farinelli
I numeri di un blog di successo
ioamofirenze.blogspot.com
dal 2006 a oggi da 1.539.778 di persone
pari a 2.816.252 visite.
23.662 commenti
26 marzo 2013 passaggio a dominio www.ioamofirenze.com
(già oltre 200.000 visite)
!
!
!
Facebook Page: 4755 fan Account Fb personale = 4998 amici
Twitter del blog = 3149 follower Twitter personale = 5937
Libro “Io Amo Firenze”: 550 copie vendute
Angelo Centini
ONLINE & DIGITAL MARKETING
6. A Day in Rome
www.adayinrome.com
Angelo Centini
ONLINE & DIGITAL MARKETING
www.facebook.com/adayinromeblog
7. Invasioni Digitali
Progetto nato nel 2013 per la promozione
del patrimonio culturale italiano
attraverso gli strumenti di internet.
!
Il sito internet della manifestazione www.invasionidigitali.it è un
collettore di decine di eventi che si svolgono in tutta Italia, in
musei, luoghi d’arte scelti per essere valorizzati dalla community.
!
Gli eventi sono stati organizzati autonomamente in una
struttura organizzativa orizzontale, attraverso strumenti come
Eventbrite (es. invasionidigitalifirenze.eventbrite.it), e Facebook
eventi.
!
Angelo Centini
ONLINE & DIGITAL MARKETING
8. Invasioni Digitali
I numeri
testimoniano lo
strepitoso successo
della prima edizione:
225 eventi in tutte
le regioni italiane e
9434 “invasori”
L’infografica dell’evento
Angelo Centini
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Da segnalare l’utilizzo
innovativo di Pinterest,
si veda ad esempio la
board di tutti gli
eventi.
!
9. Wiki Loves Monuments
Wiki Loves Monuments nasce nel 2010. Nel 2011
e nel 2012 ha registrato per due volte di seguito il
record per la più grande competizione fotografica
(record registrato dal Guinness dei primati) con
353.768 foto raccolte da 15.000 partecipanti in 33 Paesi. Ora è
in corso la quarta edizione, e probabilmente il record verrà
nuovamente battuto.
!
Tutte le foto riguardano monumenti e sono rilasciate in licenza
libera (es. Licenza Creative Commons) e sono riutilizzabili nei
progetti di Wikipedia ed in altri contesti.
Wiki Loves Monuments (sito globale) www.wikilovemonuments.org
!
Wiki Loves Monuments Italia www.wikilovesmonuments.it
Angelo Centini
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10. Photo by Andrea Parisi
Teatro Comunale di Ferrara
Angelo Centini
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11. Wiki Loves Monuments. Il problema della condivisione in Italia
Codice Urbani: non si possono divulgare foto di
monumenti italiani per un utilizzo pubblico se non dietro
il consenso della sovrintendenza culturale.
!
Wikimedia Italia (per voce di Emma Tracanella) accusa:
«Un regolamento che non è poi molto attuale, perché
parla di depositare i “negativi” e di “foto color”» Fonte
Come risolve il problema Wikimedia Italia?
Richiedendo patrocini e adesioni alle istituzioni italiane
per l’autorizzazione a fotografare i monumenti.
http://www.wikilovesmonuments.it/istituzioni/
Angelo Centini
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12. Wiki Loves Monuments
Banner pubblicitario su Wikipedia per Wiki Loves Monuments 2013
Wiki Loves Monuments si svolge tutti gli anni
nel mese di settembre, in concomitanza con
le giornate europee del patrimonio.
Infografica,
edizione 2011
Angelo Centini
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13. ArtTrav. Life, Art & Travel in Italy.
Alexandra Korey, che collabora per il
giornale in lingua inglese di Firenze
The Florentine e l’agenzia di
comunicazione Flod, ha creato un
interessante blog in lingua inglese per
gli appassionati di arte e cultura
italiana.
!
Innovativo il suo utilizzo dello
strumento infografica, in questo caso
per descrivere il suo blog.
www.arttrav.com
Angelo Centini
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14. Insight da
Museums and the Web
Florence 2014
#mwf2014
Angelo Centini
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15. STRUMENTI IN EVIDENZA
• Google form: utile per aggiungere
questionari, raccogliere candidature a un
contest
• Eventbrite: gestione biglietteria online, per
eventi a numero chiuso…
• Google GLASS: il futuro per le audioguide?
• QR Code: il reader negli spazi museali
Approfondisci:
http://www.flod.it/portfolio/museum-communications-toolbox-mwf2014/
Angelo Centini
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16. Il Rijksmuseum di Amsterdam e il #RijksStudio
“The Rijksmuseum digital strategy focus on connecting
people, art and history.”
Peter Gorgels, manager comunicazione digitale Rijskmuseum
Gorgels consiglia, nell’elaborazione
di una strategia di comunicazione
digitale per un museo, di rimanere
concentrati sulla sua mission.
All’indirizzo http://www.slideshare.net/pgorgels/rijksstudio-museumnext2013-petergorgels
potete trovare le slide relative al lancio del nuovo sito del Rijskmuseum nel 2013, al cui lancio
dopo pochi mesi è seguito un incremento del 100% dei visitatori del museo.
Angelo Centini
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17. Il Rijksmuseum di Amsterdam e il #RijksStudio
RijksStudio è un progetto di diffusione del patrimonio del museo dando massima
libertà di interazione con le opere da parte del pubblico.
!
All’indirizzo https://www.rijksmuseum.nl/nl/rijksstudio si trova un catalogo
digitale di oltre 150.000 opere che l’utente può aggiungere ai preferiti,
condividere e con le quali può interagire liberamente, anche creando gadget e
souvenir personalizzati, grazie alla partnership con Etsy, o divenendo un
“curatore” digitale selezionando le proprie opere (anche nei dettagli) preferite.
!
!
!
!
!
Rijkstudio Award è un concorso a premi istituito per stimolare i visitatori a
creare nuove opere con il media preferito ispirate a delle opere presenti nel
museo.
Angelo Centini
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19. Tate ArtMaps
La collezione TATE comprende 70.000 opere. 23.000 di queste
sono state associate ad un luogo.
!
Utilizzando le API di Google Maps, è stata creata un’applicazione
che colloca queste 23.000 opere in una grande mappa.
!
Gli utenti possono cercare le opere sulla mappa, e suggerire la
collocazione più corretta e aggiungere un commento, aiutando di
fatto la crescita del progetto di ricerca in modo collaborativo,
secondo la filosofia crowdsourcing.
!
Il codice utilizzato per la realizzazione del sito è disponibile a
tutti su github.com e un blog racconta tutte le fasi del progetto.
Angelo Centini
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20. Il crowdfunding del Palazzo Madama di Torino
Il primo caso di crowdfunding museale italiano è a Torino, al museo di Palazzo
Madama, che nel giugno scorso ha avviato questa forma di finanziamento dal
basso per reperire i fondi per l’accrescimento della collezione del museo.
Il canale di comunicazione per spingere la
campagna è stato quello dei social media.
A sottolineare la forte verticalità della campagna,
2 donatori su 3 erano già abbonati dei Musei
Torino Piemonte, l’85% erano piemontesi ed
oltre il 90% avevano già visitato Palazzo Madama.
Per approfondire: http://www.slideshare.net/carlottamargarone/acquista-con-noi-un-pezzo-di-storia-per-to-crowd
Angelo Centini
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