Krappe deadline, zeer complex, zeer hoge kwaliteitseisen: FourPoints kreeg de opdracht om de BASEL II eisen door te voeren in het datawarehouse van ABN AMRO.
Innovatie in de accountancybranche Yuki - Rotterdam 29 september 2009 en 27 o...Jan Wietsma
Met welke innovaties krijgt de accountancybranche en de klant van de accountancybranche de komende jaren te maken. Wat is de invloed van Web2.0 en uit welke marktbedieningsconcepten kan het best worden gekozen? In deze presentatie wordt ingegaan op deze aspecten. De presentatie is gehouden tijdens de door de yuki-rotterdam georganiseerde informatieavonden over innovatie in de accountancybranche
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...United
Op donderdag 11 september 2014 vond de vierde editie van What’s Up?! plaats. What’s Up?!, georganiseerd door de LECTRIC Groep, is een evenement waar kennis delen over actuele ontwikkelingen de boventoon voert. Dit jaar was het onderwerp Data Intelligence. Joris Goossens van comScore brak het spits af met zijn onderwerp ‘Data als kritische succesfactor’.
Innovatie in de accountancybranche Yuki - Rotterdam 29 september 2009 en 27 o...Jan Wietsma
Met welke innovaties krijgt de accountancybranche en de klant van de accountancybranche de komende jaren te maken. Wat is de invloed van Web2.0 en uit welke marktbedieningsconcepten kan het best worden gekozen? In deze presentatie wordt ingegaan op deze aspecten. De presentatie is gehouden tijdens de door de yuki-rotterdam georganiseerde informatieavonden over innovatie in de accountancybranche
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...United
Op donderdag 11 september 2014 vond de vierde editie van What’s Up?! plaats. What’s Up?!, georganiseerd door de LECTRIC Groep, is een evenement waar kennis delen over actuele ontwikkelingen de boventoon voert. Dit jaar was het onderwerp Data Intelligence. Joris Goossens van comScore brak het spits af met zijn onderwerp ‘Data als kritische succesfactor’.
Om de hele organisatie te kunnen voorzien van goede managementinformatie heb je gekozen voor een ‘centrale’ aanpak. Dat wil zeggen, je hebt alle BI-omgevingen en hun data warehouses geïntegreerd in één enkel data warehouse in één enkele BI-omgeving. Daarmee heb je alle brondata op één plek en kan de interpretatie van die brondata weinig verschillen. Een streefwaardige situatie, maar toch kan deze situatie signalen vertonen die aangeven dat een nieuwe groeistap nodig is.
Dankzij onze 'One Stop Shop'-benadering kunnen onze klanten zich concentreren op hun kerntaken en kunnen ze bij één enkele partner terecht voor al hun ICT-oplossingen.
Wij adviseren, leveren, installeren en bieden ondersteuning met betrekking tot ICT-oplossingen binnen de volgende vier expertisedomeinen:
• Communication Platforms
• IT Networks
• Office Automation
• Connectivity Solutions
Informatie over alle bedrijven in Nederland
- Hoe kunt u meer verkopen aan bedrijven?
- Maak prospectlijsten met Company.info
- Bereid u goed voor op een gesprek met een klant.
Het begroten van softwareprojecten: meten is weten!Lucas Blom
Gecertificeerde Metri Software Cost Estimate specialisten meten en begroten al uw IT en Software ontwikkelingsprojecten met behulp van internationale standaarden en state-of-the-art technologie in een kort tijdsbestek. Op deze manier verbetert uw kans op projectsucces aanzienlijk en bespaart u veel geld. In deze whitepaper zet Metri haar visie uiteen op het betrouwbaar begroten van software-ontwikkelprojecten.
Microsoft Dynamics NAV voor voeding (vis) en BoCount Dynamics voor boekhoudka...Christiaens
Christiaens begrijpt de problematiek van de KMO beter dan wie ook. Sinds 1982 heeft het bedrijf immers meer dan 400 KMO’s bijgestaan bij de keuze, realisatie en ondersteuning van informatica-oplossingen, en dit met drie basisprincipes die klanten sterk waarderen:
1) Een pragmatische aanpak die de eenvoud van de bedrijfsprocessen respecteert
2) Een full-service dienstverlening waar hardware, software en diensten geïntegreerd worden tot een totaaloplossing
3) Sterke partnerships met marktleiders in hun domein
‘We make technology work’ is bij Christiaens geen loze slogan. Onze uitdaging bestaat er niet in om hardware en software te verkopen, maar om deze componenten samen te brengen tot een reëel werkende oplossing. Daar is heel wat expertise voor nodig, en die heeft Christiaens in huis.
www.christiaens.net
Performance Management bestaat uit een keten, waarin elke RAAT bijdraagt aan de totale honingraat, de bijenkorf en het bijenvolk. Vanuit een gedeelde manier van werken en denken bouwen we met Finext, Technision en Swap Support elk aan onze eigen 'raat' binnen het geheel. In deze RAAT lees je echte verhalen uit de praktijk, de visie van onze experts en een blik op de nieuwste ontwikkelingen.
Sdu - Een betere planning zorgt voor minder pieken en dalen.Jeroen Blankendaal
Sinds de Nederlandse overheid in 2007 haar aandelen Sdu aan de huidige aandeelhouders verkocht is Sdu Uitgevers een ander bedrijf geworden”, stelt Ruud
Bergervoet, CFO bij Sdu. “We moesten in een neergaande economie ons snel aanpassen aan de mores van de vrije markt. Dat betekent een overgang naar dynamiek, waarbij de business continu de aansluiting met de klant zoekt en we qua financiële speelruimte veel scherper aan de wind zeilen. De voorspellingen van de afdeling Finance & Control en de uitgevers moeten daarom spot on zijn. Het gebruik
van Excel spreadsheets bleek daarvoor ontoereikend.”
Whitepaper | Zakelijke dienstverlening op zoek naar nieuwe business modellenDave Eman
De sector zakelijke dienstverlening staat voor een aantal belangrijke uitdagingen. Groei is niet meer
vanzelfsprekend, marges staan onder druk en klanten worden veeleisender. Om hier een antwoord op te
vinden is het noodzakelijk de organisatie efficiënter in te richten. Essentieel hierin is een goede ICToplossing
die inzicht geeft in de processen, en daarmee de basis legt voor nieuwe businessmodellen en
het leveren van toegevoegde waarde.
“Ik dacht dat het af was! Nu moet ik nóg €20.000 investeren om het netjes te maken?”
Wie bovenstaande uitspraak herkent, kan misschien wel een lesje ‘verwachtingsmanagement’ gebruiken. Blijkbaar was het voor de opdrachtgever niet helemaal duidelijk wat hij als eindproduct zou krijgen. Bovendien valt het eindproduct tegen, want hij moet flink extra investeren. De Definition of Done (D.o.D.) kan helpen om de transparantie in een ontwikkelproces te bevorderen. Hoe dat werkt en hoe je een D.o.D. opstelt, vertel ik in deze blog.
Big Data heeft ruimte nodig, meer ruimte dan je gewend bent in je 'normale' BI-omgeving. Met ruimte bedoel ik eerder ademruimte dan opslagruimte. Het gaat bij Big data niet om hoe groot jouw Hadoop-cluster wel niet is ten opzichte van je concurrenten, maar om de manier waarop je met die Big data omgaat. Let me explain.
More Related Content
Similar to Case 4: Invoering Basel II bij ABN-Amro
Om de hele organisatie te kunnen voorzien van goede managementinformatie heb je gekozen voor een ‘centrale’ aanpak. Dat wil zeggen, je hebt alle BI-omgevingen en hun data warehouses geïntegreerd in één enkel data warehouse in één enkele BI-omgeving. Daarmee heb je alle brondata op één plek en kan de interpretatie van die brondata weinig verschillen. Een streefwaardige situatie, maar toch kan deze situatie signalen vertonen die aangeven dat een nieuwe groeistap nodig is.
Dankzij onze 'One Stop Shop'-benadering kunnen onze klanten zich concentreren op hun kerntaken en kunnen ze bij één enkele partner terecht voor al hun ICT-oplossingen.
Wij adviseren, leveren, installeren en bieden ondersteuning met betrekking tot ICT-oplossingen binnen de volgende vier expertisedomeinen:
• Communication Platforms
• IT Networks
• Office Automation
• Connectivity Solutions
Informatie over alle bedrijven in Nederland
- Hoe kunt u meer verkopen aan bedrijven?
- Maak prospectlijsten met Company.info
- Bereid u goed voor op een gesprek met een klant.
Het begroten van softwareprojecten: meten is weten!Lucas Blom
Gecertificeerde Metri Software Cost Estimate specialisten meten en begroten al uw IT en Software ontwikkelingsprojecten met behulp van internationale standaarden en state-of-the-art technologie in een kort tijdsbestek. Op deze manier verbetert uw kans op projectsucces aanzienlijk en bespaart u veel geld. In deze whitepaper zet Metri haar visie uiteen op het betrouwbaar begroten van software-ontwikkelprojecten.
Microsoft Dynamics NAV voor voeding (vis) en BoCount Dynamics voor boekhoudka...Christiaens
Christiaens begrijpt de problematiek van de KMO beter dan wie ook. Sinds 1982 heeft het bedrijf immers meer dan 400 KMO’s bijgestaan bij de keuze, realisatie en ondersteuning van informatica-oplossingen, en dit met drie basisprincipes die klanten sterk waarderen:
1) Een pragmatische aanpak die de eenvoud van de bedrijfsprocessen respecteert
2) Een full-service dienstverlening waar hardware, software en diensten geïntegreerd worden tot een totaaloplossing
3) Sterke partnerships met marktleiders in hun domein
‘We make technology work’ is bij Christiaens geen loze slogan. Onze uitdaging bestaat er niet in om hardware en software te verkopen, maar om deze componenten samen te brengen tot een reëel werkende oplossing. Daar is heel wat expertise voor nodig, en die heeft Christiaens in huis.
www.christiaens.net
Performance Management bestaat uit een keten, waarin elke RAAT bijdraagt aan de totale honingraat, de bijenkorf en het bijenvolk. Vanuit een gedeelde manier van werken en denken bouwen we met Finext, Technision en Swap Support elk aan onze eigen 'raat' binnen het geheel. In deze RAAT lees je echte verhalen uit de praktijk, de visie van onze experts en een blik op de nieuwste ontwikkelingen.
Sdu - Een betere planning zorgt voor minder pieken en dalen.Jeroen Blankendaal
Sinds de Nederlandse overheid in 2007 haar aandelen Sdu aan de huidige aandeelhouders verkocht is Sdu Uitgevers een ander bedrijf geworden”, stelt Ruud
Bergervoet, CFO bij Sdu. “We moesten in een neergaande economie ons snel aanpassen aan de mores van de vrije markt. Dat betekent een overgang naar dynamiek, waarbij de business continu de aansluiting met de klant zoekt en we qua financiële speelruimte veel scherper aan de wind zeilen. De voorspellingen van de afdeling Finance & Control en de uitgevers moeten daarom spot on zijn. Het gebruik
van Excel spreadsheets bleek daarvoor ontoereikend.”
Whitepaper | Zakelijke dienstverlening op zoek naar nieuwe business modellenDave Eman
De sector zakelijke dienstverlening staat voor een aantal belangrijke uitdagingen. Groei is niet meer
vanzelfsprekend, marges staan onder druk en klanten worden veeleisender. Om hier een antwoord op te
vinden is het noodzakelijk de organisatie efficiënter in te richten. Essentieel hierin is een goede ICToplossing
die inzicht geeft in de processen, en daarmee de basis legt voor nieuwe businessmodellen en
het leveren van toegevoegde waarde.
Similar to Case 4: Invoering Basel II bij ABN-Amro (20)
“Ik dacht dat het af was! Nu moet ik nóg €20.000 investeren om het netjes te maken?”
Wie bovenstaande uitspraak herkent, kan misschien wel een lesje ‘verwachtingsmanagement’ gebruiken. Blijkbaar was het voor de opdrachtgever niet helemaal duidelijk wat hij als eindproduct zou krijgen. Bovendien valt het eindproduct tegen, want hij moet flink extra investeren. De Definition of Done (D.o.D.) kan helpen om de transparantie in een ontwikkelproces te bevorderen. Hoe dat werkt en hoe je een D.o.D. opstelt, vertel ik in deze blog.
Big Data heeft ruimte nodig, meer ruimte dan je gewend bent in je 'normale' BI-omgeving. Met ruimte bedoel ik eerder ademruimte dan opslagruimte. Het gaat bij Big data niet om hoe groot jouw Hadoop-cluster wel niet is ten opzichte van je concurrenten, maar om de manier waarop je met die Big data omgaat. Let me explain.
In vervolg op mijn blog van afgelopen week duiken we nog wat dieper in de strijd die lijkt op te laaien tussen aanhangers van Big Data en aanhangers van data warehouses. Als je dat nog niet gedaan hebt, is het raadzaam om het eerste deel van deze blog eerst even te lezen voordat je aan dit tweede deel begint.
In twee eerdere blogs (“Wat is Big Data?”) zijn we ingegaan op de vraag wat Big Data is en of je er als manager al iets mee zou moeten. Als je besluit om ook in jouw bedrijf iets te gaan doen met Big Data, dan kom je gelijk bij de vraag: “Moet ik dan ook iets met Data Science?”. Daarom ga ik in deze blog iets dieper in op de relatie tussen Big Data en Data Science.
In een eerdere blog (“Wat is Big Data?”) stond ik uitgebreid stil bij de term Big Data, zijn oorsprong en huidige interpretatie. Rond de vraag “of we er iets mee moeten” is inmiddels flink wat rijpingstijd verstreken, waardoor een update nodig is.
Er is nog geen uitsluitsel binnen de architectuur gemeenschap over het gebruik van de termen Business Architecture (Bedrijfsarchitectuur) en Enterprise Architecture. Is dit hetzelfde? Is het één onderdeel van het ander?d
Big Data is nog steeds een big issue. Ik heb er dan ook redelijk wat aandacht aan besteed in eerdere blogs (bijvoorbeeld: welke data kan interessant zijn en Big Data voor het MKB). Toch is er in de essentie van de zinvolheid van Big Data een zekere verschuiving te onderkennen. Het lijkt me goed om daar in deze blog wat dieper op in te gaan.
Ik ben achter de tekentafel gaan zitten om een plaat te maken die de plekken van samenwerking tussen de ‘drukke, rumoerige’ research kant en de ‘rustig zoemende’ dataproductie kant weergeeft. Deze afbeelding wordt in deze blog nader toegelicht.
Er zijn tegenwoordig al aardig wat Marketing Automation tools (MA-tools) op de markt. In deze blog ga ik de MA-tools voor de ‘niet multinationals’ bekijken.
In vorige blogs heb ik nader toegelicht wat data science is en hoe het voor marketing waardevol kan zijn. Ook heb ik de rol van de data scientist, het proces van data science en de databronnen voor data science wat nader beschreven.
Wat voor activiteiten gaat de data scientist - zoals ik die vorige week heb beschreven - nu eigenlijk uitvoeren? Welke proces wordt er typisch binnen data science uitgevoerd?
Als vervolg op de introductie blog over Data Science binnen Marketing heb ik het deze keer over de functie van data scientist. Wat typeert een data scientist binnen het vakgebied marketing? Welke kwaliteiten heeft hij?
Moderne marketing heeft steeds snellere ICT nodig. Maar dat geldt gelukkig niet voor alle processen. Vaak maak ik hiervoor onderscheid tussen de real-time marketing cyclus en de periodieke cyclus. In deze blog ga ik dieper in op deze twee cycli en hun functies.
Marketing en data science worden steeds vaker in één adem genoemd. Daarom lijkt het mij goed om het onderwerp data science - bekeken vanuit de marketing-discipline - eens wat nader te beschrijven in deze no-nonsense blogreeks over Marketing Intelligence. Ik begin daarom maar met een introductie van het begrip zelf.
In deze blog ga ik wat dieper in op de status van de Big Data inspanningen van de multinationals, wat daar de voor- en nadelen van zijn en wat je daar als MKB-bedrijf van kunt leren.
Klantgegevens zijn waardevol voor Marketing. Des te meer kennis je krijgt over jouw klanten en prospects, des te beter kun je hun wensen en gedrag voorspellen. Maar klantgegevens zijn ook vluchtig, moeilijk te vangen. In dit blog meer uitleg hierover.
Moderne marketing, met kenmerken als ‘customer-centric’, ‘inbound’, ‘content’ en ‘multi-channel’, lijkt vaak direct gekoppeld te worden aan Big Data. Maar is dat wel zo?
Het implementeren van de technologie voor Inbound Marketing lijkt een ‘mer à boire’ met snel uit de hand lopende kosten. Zeker voor kleine en middelgrote bedrijven (typisch tussen de 20 en 2.500 medewerkers). Dat hoeft echter niet zo te zijn. Met de huidige mogelijkheden in de cloud (software as a service, SaaS) zijn ook voor het MKB goed functionerende en goed schaalbare oplossingen beschikbaar. In deze blog ga ik hier wat verder op in en laat wat voorbeelden zien.
Duidelijkheid over wat er aan de processen en verantwoordelijkheden binnen de marketingfunctie moet veranderen, voorkomt desinvesteringen door het falen van aangekochte moderne en soms dure marketingsoftware. Daarom starten we deze blogreeks aan de basis, met het meest heikele punt: de organisatie.
Een modern bedrijf speelt in op de ‘customer journey’ door rekening te houden met het bezoekersgedrag. Maar dat kan Marketing niet alleen. Er moet een goede samenwerking tussen Kanalen, Verkoop en Marketing tot stand komen. Niet alleen technisch, maar ook organisatorisch. In deze blog geef ik de hoofdlijnen voor de technische samenwerking. In een volgend blog zal ik de organisatorische samenwerking bespreken.
2. ABN AMRO EN FOURPOINTS
BASEL II vlekkeloos doorgevoerd
GROTE UITDAGING
Simpel gezegd stelt BASEL II drie eisen aan banken. Kapitaalseisen moeten meer in evenwicht zijn met
de feitelijk gelopen risico’s. Banken dienen meer inzicht te geven in hun risicoprofiel om zo meer
transparantie te bereiken. En de banken moeten zelf beschikken over een beoordelings- en
beheersproces voor krediet- en operationeel risico. De grootste uitdaging hierbij is het vergaren,
ontsluiten en beheren van alle gegevens die nodig zijn om de hoogte van een krediet te bepalen. En
vervolgens de daaraan verbonden voorwaarden en risico’s in te schatten.
BASEL II is een internationaal akkoord tussen commerciële banken en toezichthouders, dat op 1 januari 2008 in werking trad.
Het akkoord verplicht financiële instellingen een goed risicobeheer te voeren. Ook ABN Amro moest natuurlijk BASEL II
compliant zijn. Dat vroeg om een ingrijpende herinrichting van hun datawarehouse. Samen met FourPoints Business Intelli-
gence klaarde ANB Amro de klus. Op tijd!
FIXED PRICE, FIXED DATE
Gezien de deadline, de complexiteit en de strikte eisen van BASEL II werd FourPoints Business Intelligence gevraagd om
BASEL II in het datawarehouse door te voeren. Als basis voor het inrichten en vullen van het datawarehouse hebben we eerst
een ontwikkelstraat ingericht: de FourPoints Data Warehouse factory. Het programma is daarna op basis van ‘fixed-price,
fixed-date’ uitgevoerd onder onze verantwoordelijkheid. Belangrijkste onderdelen waren:
GELUKT!
Fase 1 van het Basel II programma werd door FourPoints succesvol afgerond binnen de zeer ambitieuze tijdslijnen. De samen-
werking tussen FourPoints en de ABN Amro bedrijfsonderdelen Finance en ICT werd door de bank bovendien als effectief en
prettig ervaren. En de resultaten waren uitstekend. In fase 2 hebben we ABN Amro begeleid bij de off-shoring van de
ontwikkelomgeving.
Het aanpassen van het datawarehouse en het gegevensmodel
Het identificeren en verzamelen van gegevens uit verschillende, nog niet gekoppelde informatiesystemen en externe
databronnen.
Het transformeren van de gegevens naar een betrouwbaar, eenduidig en uniform klant/risico-beeld.
3. MEER WETEN?
Wilt u weten wat FourPoints voor uw organisatie kan betekenen? Neem contact met ons op via
(020) 452 7505 of Info@FourPoints.nl. Meer informatie over FourPoints Business Intelligence
vindt u ook op www.fourpoints.nl.
NIEUWE MOGELIJKHEDEN & PRAKTISCHE OPLOSSINGEN
Een BI-oplossing moet uw strategie ondersteunen en uw onderneming laten groeien. FourPoints Business Intelligence toont u
onverwachte mogelijkheden en praktische oplossingen. Daarna zetten we de data uit uw eigen IT-systemen om in de
benodigde, waardevolle informatie. En bouwen een BI-omgeving die naadloos in uw organisatie past.
BI MOET UW ONDERNEMING LATEN GROEIEN
We zijn er trots op dat we ABN Amro mochten ondersteunen in het complexe BASEL II traject. Maar een strak georganiseerde
Business Intelligence omgeving is voor elke organisatie van groot belang. BI is bedoeld om uw bedrijfsprocessen efficiënter en
inzichtelijker te maken. Om kosten en risico’s te beperken. Kortom: BI moet uw bedrijf slagvaardiger maken. Behalve een
ICT-kwestie is BI dan ook in de eerste plaats een bedrijfsvraagstuk.