1. N° e data : 30007 - 01/07/2013
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Periodicità : Mensile Dimens. :93.95 %
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Vitada manager
GLI INCENTIVI SI SMATERIALIZZANO ( PER? DIVENTANO PI? CONSISTENTI )
fflah
SIETE PRONTI PER
I CYBER-BENEFIT?
MASSIMA TRASPARENZA , ECONOMIA E CONTROLLO . MA SOPRATTUTTO PI?
SEMPLICIT? NELL '
UTILIZZO GRAZIE ALLA MIGRAZIONE SUI DISPOSITIVI DIGITALI.
ECCO COSA RISERVA IL FUTURO DEGLI EXTRA AZIENDALI
DI ANDREA NICOLETTI
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Mamena
, mi si è smaterializzato il benefit!
Niente paura : nonsi vede e nonsi
tocca , ma c' è ancora . Sono sempre di più le
aziende che integrano labusta paga dei
propri manager con nuove forme di retribuzione capaci di
aumentare le performance e la produttività sullavoro .
La
nuovafrontiera? Si chiamano cyber-benefit e sono
strumenti di incentivazione digitale che semplificano la vita
a dipendenti e ufficio del personale , aggiungendo alla
retribuzione di fine mese un extra valore . A costo zero . Già ,
perché se una volta con il buono di carta si pagava il
pasto e basta , oggi con il ticket sul cellulare si fanno
molte cose in più , come cercare gli esercizi commerciali
nelle
vicinanze e visualizzare la mappa per raggiungerli ,
condividere info e recensioni sui social , teneretraccia dei
buoni
spesi o controllare se in pausa pranzo si sta sgarrando la
dieta . Dal canto loro , le società affiliate possono conta-?
PORTAFOGLI ,
ADDIO!
Il tornello si apre coltelefonino
La prima è stata Wind già da un anno , infatti , i dipendenti dell '
azienda telefonica passano
il tomellosenza "
beggiare . Entranopassando il telefonoe con lo stesso sistema fanno
acquisti al bar. Con lo smartphone si pu? anche aprire l '
auto aziendale,
lo sperimentano
Bmw e Audi , oppure entrare in palestra dopo l '
ufficio o in metropolitana per tornarea casa ,
come succede inUsa, Giappone e Germania.
Tra cinque annianche il bonus arriverà sullo smartphone
Se il cellulare diventa il nuovo Bancomat , molte aziende potrebbero decidere di erogare
alcuni bonusdirettamentesul telefono . Si ,
ma quando? Non manca molto : secondo
una simulazione del Politecnico di Milano , a fine 2016 gli esercenti in gradodi accettare
pagamenti via smartphone ( ce ne saranno 25 milioni in circolazione ) oscilleranno trai 4 e i
600 mila , per un valore dei pagamenti da 5 a 11 miliardi di eurol
'
anno.
Professionisti e artigiani , a domiciliopagateli col cellulare
Basta un piccolo apparecchio da collegare allo smartphone via Bluetooth e già da oggi
il telefonosi trasforma in un Pos in grado di leggere le carte di creditoe completare la
transazione . E la ricevuta di pagamento arriva via e-mail . Due le aziendeall '
avanguardia
nel campo delmobile Pos e sonoentrambe italiane : Juspe Payleven.
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Vitadamanager
Francesca Bertinotti
Responsabile sviluppo mercato
Smart Solutions Edenred
I GIUSTIFICATIVI
NON SERVONO PI?.
L
'
ACQUISTO ENTRA
IN AUTOMATICO
NEL FLUSSO
INFORMATICO
Gregorio Fogliani
Presidente
Qui! Group
NEGLI ULTIMI
ANNI ABBIAMO
INVESTITO 15
MILIONI DI EURO
IN RICERCA
E SVILUPPO
Maria Grazia Filippini
Amministratore
delegato Edenred
NEL GIRO
DI CINQUE ANNI
ASSISTEREMO
A UNA COMPLETA
MIGRAZIONE
AL DIGITALE
re su transazioni più sicure e hanno a disposizione un
nuovo strumento di marketing e comunicazione : il telefono
dei loro clienti . Costo aggiuntivo rispetto alla carta? Zero.
Con l
'
ulteriore vantaggio che il telefono registra tutti i
pagamenti e dialoga con le intranet delle aziende
permettendo
a queste la massima trasparenza , economia e
controllo . Inun click . Ma a che punto siamo? La
sperimentazione
è in fase avanzata e in campo ci sono molti player , dai
big dei buoni pasto come Edenred e Qui! Group ai
gestori
tutti di telefonia , dai produttori di smartphone agli
istituti bancari.
« L
'
ambizione è quella di consentire alprocesso di
dematerializzazione dei voucher di fareun ulteriore salto
di qualità »
,
racconta a Business People Maria Grazia
Filippini , amministratore delegato di Edenred , « per
innescare un paradigma di trasformazione virtuosa dell '
intero mercato . Attualmente il nostro percorso di innova
COS? FUNZIONA FUORI DALL '
ITALIA
USA
Si chiama NutriSavings il progetto che consentirà alleaziende
americanedi ricompensare in maniera diretta gli impiegati che
più siprendono cura della loro formafisica .
Perogni acquisto al
supermercatoviene attribuitoun punteggio alimentare in basealla
qualità nutrizionaledel prodotto scelto. Poi , on line , sicontrollano i
progressi e gli obiettivi . Chi li raggiunge ha diritto a sconti e buoni
spesada utilizzare per prodotti sani. Il vantaggio per le imprese? Un
impiegato sanofameno giorni di assenza e non grava sulbudget
sanitario : le azienda Usaspendono mediamente 800 dollari al mese
per ogni dipendente in cure sanitarie relativea problemi di obesità.
zione digitale è focalizzato su due soluzioni : il Ticket
Restaurant Mobile e lo Smart Point . Il primo consente il
pagamento del pasto con il cellulare , con una customer
experience del tutto nuova e ricca di servizi aggiuntivi ,
social e hitech . Il secondo è un Pos innovativo per la
lettura dei buoni cartacei e delle smart card con la
funzione di terminale per servizi quali le ricariche
telefoniche
, le carte prepagate e i pacchetti per la Tv digitale e
E con la Commuter Check i dipendenti di 12 mila aziende pagano le
spese dei mezzi di trasporto per raggiungere il posto di lavoro.
AMERICA LATINA
La carta elettronica valeancheper la famiglia : il lavoratore pu?
richiederla all '
ufficio del personale e regalarla alla moglie , che la usa
per ottenere sconti e promozioni negli esercizi convenzionati.
FINLANDIA
Con la cardaziendale sicomprano libri , biglietti per spettacoli , mostre
e film . Maserveancheper entrare gratis in palestra ,
farela sauna o
una sedutaal beauty center.
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satellitare . Lamia previsione è chenel giro di cinque
anni assisteremo a una completa migrazione al
digitale
, con ripercussioni positive sututti gli attori della
filiera
, oltre che sull'
ambiente » . Il benefit smaterializzato si
gestisce fin da oggi su piattaforme on line che sollevano
le aziende da ogni attività di carattere operativo ,
amministrativo o di controllo , riducendo tempi e costi ed
eliminando tonnellate di carta . « Come quella dei
giustificativi per le notespese »
, aggiunge Francesca
Bertinotti
, che in Edenred è responsabile dello sviluppo del
mercato Smart Solutions , «i giustificativi nonservono più
perché ogni acquisto viene fatto con una tessera ed
entra nel flusso informatico ».
Del resto lo confermano alcuni recenti studi :strumenti di
incentivazione più efficaci si traducono in un maggiore
aumento delle performance e della produttività in azienda . E
alcuni benefit , se mancano , possono addirittura diventare
il motivo per cui si rinuncia a un nuovo posto di lavoro.
Per le aziende , certo , è anche un costo .
Per fortuna arriva
in soccorso la tecnologia , che taglia le spese :
perché con il
welfare benefit 2.0 tutto diventa più agile .
Grazie ,come
sempre più spesso accade , a tablet e smartphone che di
ventano un portafoglio elettronico con dentro buoni pasto
e regalo , coupon , boarding pass ,
sconti ,
buoni benzina ,
fidelity card e carte di pagamento . « La gestionedi questi
cyber-benefit »
, spiega Gregorio Fogliani , presidente di Qui!
Group ,
« avviene attraverso tuttii canali possibili ,
dalla
card elettronica al cellulare con tecnologia Nfc . Il
presente
corre veloce , dobbiamo essere capaci di guardare
sempre oltre , ecco perché abbiamo investito negliultimi anni
15 milioni di euro in ricerca e sviluppo che ci hanno
permesso , tra le altre cose , didare vita a un prototipo di
piattaforma di social shopping col Politecnico di Torino o di
brevettare il sistema Easyvoucher per la
dematerializzazione
del buono pasto cartaceo , che pu? essere esteso a molte
formule prepagate come i voucher e ha un potenziale
enorme di crescita per la digitalizzazione dei sistemi » .
Naturalmente , non poteva mancare l '
App . Si chiama App iPay
Voucher e la stanno sperimentando i negozianti di Roma :
serve per fare la foto a coupon cartacei di ogni tipoper
inviarli elettronicamente all '
azienda che li ha emessi ,
validandoli eannullandoli al contempo , con notevole
risparmio di costi e tempistiche . Un solo click :
poi i buoni di
carta finiscono direttamente nel cestino.
LECOCCOLE
RESISTONO ,
SPECIE
ALL'
ESTERO
Il digitale è già riuscito
a smaterializzare buoni
pasto , note spese ,
shopping , biglietti e
denaro . Maquando
si parla di coccolare
i propri manager ,
alcune cosenon hanno
prezzo .
Come i 17 bar
di Google conoltre20
menu gratis , oppure
il cibo macrobiotico
e a chilometro zero
di eBay , le palestre
di Sas Institute e
Goldman Sachs, super
accessoriate per il
freeclimbing e le arti
marziali ,
i massaggi
e il pilates .
Oppure il
meccanico aziendale
nella sedeamericana
della Johnson &
Johnson:
gli lasciate
l
'
auto al mattino
quando arrivate e lui
la pulisce , fail
checkup e se servela ripara.
Possono rilassarsi
in salagiochi gli
impiegati di Dropbox
a SanFrancisco e
quelli di Emporio Adv
a Udine , bicicletta ,
pasti e accessoriper
computergratis , negozi
e barbiere in azienda
per i fortunati impiegati
di Facebook.
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