The paper reports a prject of BI develped on 2014. The project has made goal in business analytics, in market basket analysis field

1. Surgelati & Co.:
Un caso ipotetico
di Management
greco technologies & arts
Category
Management

2. Greco Technologies & Arts Srl.
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3. www.gtafactory.com
/17 Surgelati Co.: Un caso ipotetico di Management3
Il seguente racconto è stato elaborato prendendo libera ispirazione dai dati che sino ad oggi ci
hanno gentilmente fornito gli interlocutori che hanno avuto la pazienza e la cortesia di dialogare
con noi; proprio in virtù della loro disponibilità è stato possibile per noi avvicinarci alla realtà
di Surgelati Co. Questo scritto è, quindi, a metà fra la fantasia e l’analisi di business su cui
vorremmo porre l’attenzione del Board e del Management. Abbiamo immaginato perché e
come far percepire l’importanza della Business Intelligence in ambito food retailing proponendo
uno scenario ipotetico; una possibilità teorica di vita aziendale attinente al tema del Category
Management.
Premessa
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4. www.gtafactory.com
/17 Surgelati Co.: Un caso ipotetico di Management4
GTA Factory è una giovane realtà
imprenditoriale specializzata nella
parte di Business Intelligence più attinente
al Marketing ed al comportamento dei
clienti.
L’azienda ha la missione di dare ai propri
clienti un importante supporto in aree di
Management ancora poco conosciute e
presidiate, soprattutto dalle piccole e medie
imprese, fornendo soluzioni semplici, con
proprietà intellettuale libera e sostenibili.
Lo stile flessibile ed eclettico dello Staff
consente un dialogo aperto con esperti di
diversi comparti del Marketing: da quello
analitico a quello più creativo. L’azienda
coniuga competenze tecnologiche
importanti per lo sviluppo delle soluzioni
software su piattaforma open source
necessarie al controllo delle decisioni più
importanti in ambito Marketing.

5. www.gtafactory.com
/17 Surgelati Co.: Un caso ipotetico di Management5
Domenico Greco
Autore del White Paper
“Valutazione della forza vendite”.
1974, Executive Master in
Business Administration
presso la SDA Bocconi School of
Management.
Inizia ad implementare soluzioni
CRM nel settore Automotive nel 1999. Il suo è stato uno dei primi
casi implementati in Europa di CRM completo a livello retail
con riconoscimenti nazionali ed internazionali. Nel 2008 passa
dal CRM operativo allo studio del “valore del cliente”; presenta
il primo «prototipo» di Customer Equity Managment (CEM)
all’International Conference of Data mining – Pisa. Nel 2009,
presenta il secondo prototipo di CEM al “Customer Centricity
Summit”, Los Angeles (USA). Oggi è alla guida di progetti di
Customer Intelligence e CRM come consulente di importanti
realtà della dealership italiana.

6. Greco Technologies Arts S.r.l.
Viale Mancini 156
87100 Cosenza (CS) - Italia
Tel. +39 0984 32 3 69
www.gtafactory.com
DOMENICO GRECO
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