Business adoption--mata kuliah technopreneurship

1. Pertemuan 3
Technopreneurship:
Business adoption of
digitaltechnologies
Maryona Septiara, S.Pd., M.Kom.

2. Business adoption of digitaltechnologies
 Adopsi bisnis sebagai proses di mana inovasi, termasuk teknologi,
diterima atau diadopsi oleh kelompok sosial tertentu. Sumber: Rogers, E.
M. (2003)
 Adopsi bisnis adalah proses melalui tahapan pasar, dimulai dari adopsi
oleh inovator hingga mencapai mayoritas pasar. Sumber: Moore, G. A.
(2014)
 Adopsi bisnis sebagai proses integrasi inovasi baru ke dalam model bisnis
yang ada, termasuk produk, proses, dan nilai yang dihasilkan. Sumber:
Christensen, C. M. (2016).

3.  Teknologi digital merupakan teknologi yang dimana
pengoperasionalannya tidak lagi banyak membutuhkan tenaga manusia
dan lebih cenderung memanfaatkan system yang otomatis dengan sistem
komputer. Sumber: Kundang (2016).
“Adopsi bisnis terhadap teknologi digital mengacu pada penggunaan dan
penerapan teknologi digital oleh organisasi untuk meningkatkan efisiensi
operasional, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan layanan pelanggan,
dan menciptakan nilai tambah dalam bisnis mereka. “
Business adoption of digitaltechnologies

4. o Bisnis telah mengadopsi teknologi, maka terbentuk ekonomi digital, dan
e-bisnis.
o Adopsi bisnis, ekonomi digital, dan e-bisnis merupakan elemen yang
saling terkait dan saling memengaruhi dalam transformasi menuju bisnis
yang semakin terdigitalisasi.
o Teknologi digital, diadopsi dan digunakan oleh organisasi dalam konteks
bisnis.
Business adoption : ekonomi digital

5. Business adoption : ekonomi digital
Menurut Thomas Mesenbourg (2001), tiga komponen utama 'Ekonomi
Digital‘ dapat diidentifikasi sebagai berikut :
1) Infrastruktur e-bisnis (perangkat keras, perangkat lunak,
telekomunikasi, jaringan, sumber daya manusia, dll.),
2) E-business (bagaimana bisnis dijalankan, proses apa pun yang
dilakukan organisasi melalui jaringan yang dimediasi komputer),
3) E-commerce (transfer barang, misalnya saat buku dijual secara online).

6. Business adoption : ekonomi digital
Ekonomi digital Ekosistem digital
o Ekosistem : sebuah ekologi yang dibentuk untuk hubungan timbal balik antara
makhluk hidup dengan lingkungan disekitarnya
o Ekosistem digital : system sosio-teknis yang terdistribusi, terbuka dengan sifat
pengaturan diri, skalabilitas dan keberlanjutan yang terinspirasi dari ekosistem
alami.
o Perusahaan menggunakan teknologi digital untuk menjalankan operasi mereka,
berkolaborasi dengan mitra bisnis, dan berinteraksi dengan pelanggan secara
online. Ekosistem bisnis digital mencakup berbagai perusahaan, startup,
platform e-commerce, penyedia layanan teknologi, dan pelanggan.
Transformasi
bisnis

7. Business adoption : ekonomi digital

8. Ekosistem Digital
Teknologi dan Orang: Teknologi digital
menjadi perantara utama yang
memungkinkan orang untuk terhubung,
berkomunikasi, berkolaborasi, dan
mengakses informasi, akses ke
pengetahuan, informasi, dan sumber daya
yang sebelumnya tidak terjangkau,
meningkatkan kenyamanan dan kepuasan
pengguna.

9. Ekosistem Digital
o Strategi dengan Relasi:: Perusahaan
mengembangkan strategi bisnis yang
memanfaatkan teknologi digital untuk mencapai
tujuan bisnis mereka. strategi pemasaran
digital, inovasi produk digital, dan lainnya.
o Pentingnya Relasi: relasi antara perusahaan
dengan pelanggan, mitra, dan pemangku
kepentingan lainnya mempengaruhi loyalitas
pelanggan, citra merek, dan keberhasilan bisnis
secara keseluruhan.
o Teknologi digital sebagai alat untuk
membangun dan mempertahankan relasi
dengan pelanggan dan mitra bisnis.

10. CONTOH EKOSISTEM DIGITAL
 Aplikasi layanan kesehatan digital ex. Halllodoc : kontak pasien, tenaga
kerja (dokter, apoteker, dll), farmasi dan layanan pengiriman obat,
pembayaran digital, layanan informasi Kesehatan.
 Industri otomotif: menggunakan lebih dari 30 mitra, 5 industri berbeda,
dan berbagai negara untuk memproduksi mobil otonom/ mobil listrik, dan
terhubung ke platform digital perusahaan.
 Amazon : salah satu platform e-commerce terbesar di dunia, dan
memiliki ekosistem digital yang lebih luas. Mencakup layanan seperti
Amazon Web Services (AWS) untuk cloud computing, Kindle untuk
membaca e-book, Amazon Prime untuk layanan langganan, dan Amazon
Advertising untuk pemasaran digital.

11. Mengapa ekosistem digital penting?
 Ekosistem digital harus dibangun untuk meningkatkan kinerja dan membantu
interaksi di luar perusahaan.
 Ekosistem digital memungkinkan organisasi untuk memfokuskan energinya
dalam memfasilitasi nilai bisnis dengan menghilangkan segala rasa frustrasi
yang terkait
 Menambah nilai pada hubungan pelanggan dengan membantu perusahaan
secara konsisten memenuhi perjanjian tingkat layanan, memberikan perbaikan
cepat, dan mengungkapkan ekspektasi dengan cepat.
 Ekosistem digital ini adalah contoh bagaimana perusahaan besar dapat
memanfaatkan berbagai produk dan layanan digital untuk menciptakan nilai
tambah bagi pelanggan dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

12. Bisnis digital vs
Bisnis tradisional
• Bisnis digital lebih dari sekedar e-
commerce dalam penggunaan sehari-
hari. Bisnis digital mencakup semua
fungsi dan aktivitas bisnis yang
memanfaatkan data elektronik,
seperti pemasaran Internet.
• Bisnis digital : kegiatan yang
memanfaatkan internet dan
teknologi informasi sebagai sarana
utama dalam menjalankan proses
bisnis diperusahaan, yang mencakup
pembelian, penjualan, serta layanan
kepada pelangan

13. Bisnis digital vs
Bisnis tradisional
1. Contoh Bisnis Digital:
2. E-commerce: Perusahaan-perusahaan e-
commerce
3. Aplikasi Mobile: Perusahaan yang
mengembangkan dan menjual aplikasi mobile,
4. Periklanan Digital: Perusahaan periklanan
digital, seperti Google Ads dan Facebook Ads,
5. Layanan Cloud: Perusahaan layanan cloud
seperti Amazon Web Services (AWS), Microsoft
Azure, dan Google Cloud Platform
6. Media Sosial: Perusahaan media sosial seperti
Facebook, Instagram, dan Twitter
7. Fintech: Perusahaan teknologi finansial
(layanan keuangan) seperti PayPal, Stripe, dan
Square.
8. Telemedicine: Layanan telemedicine seperti
Halodoc dan Konsula

14. Bisnis digital vs
Bisnis tradisional
Bisnis tradisional : (Astuti,
2019) dijalankan dengan
sistem ekonomi tradisional,
setiap kegiatan ekonomi
dilakukan dengan tujuan
untuk memenuhi kebutuhan
hidup melalui kebiasaan atau
praktek turun- temurun, dan
tidak sepenuhnya mengadopsi
teknologi digital.

15. Bisnis digital vs
Bisnis tradisional
Contoh bisnis tradisional :
1. Restoran dan Kafe
2. Jasa Profesional : firma hukum,
firma akuntansi, klinik dokter,
dan salon kecantikan
3. Manufaktur : memproduksi
barang-barang seperti mobil,
peralatan elektronik, furnitur,
dan lain-lain

16. Toko modern vs
Pasar tradisional
Peraturan Presiden Pasal 1 UU No. 112
Tahun 2007  Penataan dan
Pengembangan Pasar Tradisional, Pusat
Perbelanjaan, dan Toko Modern
Toko modern : perusahaan swalayan yang
menjual berbagai barang eceran.
Contohnya termasuk minimarket,
supermarket, department store,
hypermarket, dan grosir seperti grosir.
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA

17. Toko modern vs Pasar
tradisional
Pasar tradisional : pasar yang dibangun
dan diselenggarakan oleh pemerintah,
pemerintah daerah, swasta, badan usaha
milik negara, dan badan usaha milik
daerah, serta koperasi dengan swasta yang
mempunyai tempat usaha berupa toko,
kios, warung, dan tenda yang dimiliki dan
dikelola oleh pedagang kecil, menengah,
atau swadaya masyarakat atau koperasi
dengan skala usaha kecil, modal rendah,
dan proses jual beli barang melalui tawar
menawar.

18. E-commerce
E-commerce merupakan bagian dari
bisnis digital, bisnis digital mencakup
semua fungsi dan aktivitas bisnis yang
memanfaatkan data elektronik, seperti
pemasaran Internet.
Ex: Amazon, Alibaba, shopee, Lazada,
Zalora, Onvia (pengadaan elektronik),
pengajuan pajak online, pemesanan
paspor, dll
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC

19. Note!
o Adopsi bisnis : sebagai proses di mana inovasi, termasuk teknologi
diterima atau diadopsi oleh kelompok sosial tertentu
o Ekonomi Digital : peran teknologi digital dalam meningkatkan peluang
dan efisiensi ekonomi
o Ekosistem digital : lingkungan yang terdiri dari berbagai entitas, baik
individu maupun organisasi, yang saling berinteraksi dan berkolaborasi
dalam ekonomi digital.
o Bisnis digital : kegiatan yang memanfaatkan internet dan teknologi
informasi sebagai sarana utama dalam menjalankan proses bisnis
diperusahaan, yang mencakup pembelian, penjualan, serta layanan
kepada pelangan
o E-commerce : proses pembelian dan penjualan produk atau layanan
melalui internet atau platform elektronik lainnya.

20. THANK YOU
Does anyone have any questions?

21. 1. Jelaskan dengan bahasa Anda sendiri apakah yang
dimaksud dengan Ekosistem Digital?
2. Jelaskan dengan bahasa Anda sendiri apakah yang
dimaksud dengan Ekonomi Digital?
3. Jelaskan dengan bahasa Anda sendiri apakah
perbedaan keduanya?
4. Sebutkan langkah-langkah apa yang harus dilakukan
untuk menciptakan ekosistem ekonomi digital baru?
Tulis tangan dan kumpulkan (hari ini) dalam format *.pdf
ke dalam LMS dengan format NIM_Nama
Quiz