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BI Leonardo Settore Risorse Umane
- 1. Leonardo La Business Intelligence perHuman Resources PARTNER
- 2. Il termine BusinessIntelligence venne coniato da Hans Peter Luhn (ricercatore e inventore Tedesco), mentre stava lavorando per IBM nel 1958. Da Wikipedia Che cos’è la Business Intelligence ? È una raccolta di dati provenienti da diversi comparti aziendali di mercato che, studiati, permettono di incrementare il vantaggio competitivo di chi li analizza. Gli strumenti di Bi costituiscono l’insieme delle tecniche finalizzate a trasformare in conoscenza e informazioni utili l’universo variegato dei Dati. “You can't manage what you can't measure. You can’t measure what you can't describe” Norton & Kaplan
- 3. 3 passi fondamentaliper i progetti di B.I. 1) Identificare una scala di priorità degli obiettivi che si vogliono realizzare con l’analisi dei dati. 2) Creare una mappatura delle fonti di dati per ottenere dei report sulle metriche chiave a sostegno degli obiettivi prescelti. 3) Creare una roadmap dell’ implementazione attraverso cui sviluppare gli aspetti prioritari per generare valore nel modo più rapido.
- 4. Fair&Square ha legiuste competenze per: Individuare le fonti di informazione aziendale Integrare le informazioni su un’unica base dati multidimensionale Creare strumenti di analisi, esplorazione e presentazione dei dati e controllo con KPI e monitoraggio performance e processi aziendali In questo modo Voi potete concentrarvi sulla strategia e prendere le giuste decisioni DECISIONI PRESENTAZIONE DATA MINING DATA EXPLORATION DATA WAREHOUSE FONTE DEI DATI Incremento supporto alle decisioni di business Utenti finali Business Analyst Data Analyst Data base Administrator La piramide della B.I.
- 5. È importante utilizzarela Business intelligence anche nell'area del personale. La direzione può gestire le regole, mettere a disposizione gli strumenti, promuovere progetti e garantire la correttezza dei processi. Favorirà una ancor più ampia responsabilizzazione del management e una migliore gestione e valorizzazione dei dipendenti . HR può così anticipare e fornire esigenze di capitale umano dell'organizzazione e raggiungere obiettivi a lungo termine dell’organizzazione. Human Resources vista dalla B.I. «Business intelligence applicata ad HR guida la vostra capacità di rispondere ai cambiamenti, ottimizzare i processi, sfruttare la tecnologia, e in ultima analisi, rendere HR strategica.»
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- 7. Mappa delle areedi Business Intelligence – Risorse Umane Costo del personale Popolazione Aziendale Formazione Presenze Impegno risorse
- 8. Il CUBO :Dimensioni e misure I dati importati permettono di costruire il cosiddetto ‘Cubo’. Le facce del cubo sono costituite dalle variabili (Dimensioni) e dai dati numerici quantificabili (Misure). E’ possibile modificare le Dimensioni trascinandole nel piano di lavoro Automaticamente il Cubo si modifica e vengono ricalcolati i dati misurabili
- 9. Mappa Funzionalità BusinessIntelligence – Risorse Umane •Sede di lavoro •Titolo di studio •Esperienza di lavoro e relativo profilo •Area di competenza •Ufficio di competenza •Turn over (numero di personale dimissionario / numero persone assunte) •Motivazione e soddisfazione dei dipendenti Popolazione aziendale
- 10. Esempio – HumanResources Obbiettivo Pianificazione e ottimizzazione della forza lavoro, valutazione delle prestazioni, controllo del livello motivazionale: •Analisi Costi •Analisi Presenze •Analisi Formazione •Analisi Carichi • Analisi Movimentazione Archivi coinvolti •Archivi Contabili (Pnser,Codice) •Archivio Rilevazione Presenze • Analisi Carichi Lavoro (excel) • Archivio Formazione (Qualità) Variabili (Dimensions) •Risorse •CEV •Titolo di studio •Area •Ufficio •Esperienza di lavoro •Attività •Motivazione Misure (Measures) •Costo risorsa •Tempo dedicato •H di presenza •H di assenza • Durata •Stipendi •Contributi previdenziali B.I. LEONARDO
- 11. Esempio – HumanResources – Popolazione aziendale
- 12. Mappa Funzionalità BusinessIntelligence – Risorse Umane •indice di assenteismo •ore straordinario / ore totali •% assenteismo •% ritardi •% di malattia su assenza Presenze
- 13. Esempio – HumanResources - Presenze
- 14. Mappa Funzionalità BusinessIntelligence – Risorse Umane •determinazione del costo orario aziendale a fronte di acquisti, spese generali e spese di produzione •costo del lavoro Costo del personale
- 15. Esempio – HumanResources
- 16. Mappa Funzionalità BusinessIntelligence – Risorse Umane •determinazione del costo orario aziendale a fronte di acquisti, spese generali e spese di produzione •costo del lavoro Impegno risorse
- 17. Esempio – HumanResources
- 18. Mappa Funzionalità BusinessIntelligence – Risorse Umane •interventi formativi efficaci / totale degli interventi formativi •% personale formato su totale personale •ore di formazione erogate in un anno / per addetto •n° persone che sostiene di avere bisogno di un corso / numero delle persone che partecipa al corso •n° persone soddisfatte del corso erogato / totale persone che hanno partecipato al corso •costi di formazione per ente erogatore ed eventuali contributi •n° proposte di miglioramento presentate dai dipendenti all’anno/n° proposte realizzate sul totale delle proposte Formazione
- 19. Esempio – HumanResources