Deputi Inovasi Administrasi Negara Lembaga Administrasi Negara RI Jl. Veteran No. 10 Jakarta

1. 8
7
6
5
4
3
2
1

3. - Lingkungan kerja
- Proses kerja
- Metode kerja
- Hasil kerja
- Teknologi pendukung
- Perilaku pegawai
- Dll.
- Lingkungan kerja
- Proses kerja
- Metode kerja
- Hasil kerja
- Teknologi pendukung
- Perilaku pegawai
- Dll.

5. 01010101
02020202
03030303
Random StimulusRandom StimulusRandom StimulusRandom Stimulus
Happy AccidentHappy AccidentHappy AccidentHappy Accident
Wow EffectWow EffectWow EffectWow Effect
- Ferrari: Creativity Club
- Manchester University: Coffee Corner
- Nissan: The Silence of The Lamb
- Organon: obat alergi jadi obat depresi
- Edward Jenner: vaksin cacar dari sapi
- Apel jatuh & Teori Gravitasi Newton
- Bak mandi & Teori Archimedes
- Wow effect sering terjadi di tempat yg tidak terduga

6. - PT. KAI: Call Center 121 (Perbankan); Host to host
ticketing (Penerbangan), Drive thru (Restoran Cepat Saji);
- HP: ink-jet printer (mesin pembuat kopi);
- Kota Bandung: Bandros (Inggris), lapangan Sepakbola di
Kecamatan (Brazil), dll;
- Blitz Megaplex: Online ticketing (penerbangan); Dining-
class (Restoan Karaoke)
- LARASITA
- One stop service
- Performance Conversation +
Self-Assessment (DIAN LAN)

7. 8
7
6
5
4
3
2
1