Dokumen tersebut memberikan panduan tentang penggunaan bahasa yang jelas, lugas, ringkas, sopan, dan komunikatif dalam penulisan surat. Bahasa seperti itu diperlukan agar pesan atau informasi dapat disampaikan dengan tepat dan sesuai maksud penulis. Prinsip-prinsip pentingnya meliputi penggunaan kata dan kalimat yang mudah dipahami, langsung pada inti masalah, singkat tanpa unsur yang tidak perlu, serta sop