Buku ini membahas cara meningkatkan keterampilan sosial dengan menekankan 3 hal utama: (1) meningkatkan keterampilan berkomunikasi dengan berlatih berbicara dan mendengarkan secara aktif serta memperhatikan bahasa tubuh, (2) memperkuat hubungan interpersonal dengan bersikap baik kepada rekan dan menjalin jejaring luas, (3) menunjukkan antusiasme dan kecerdasan dengan bersikap proaktif, melakukan tug
Pidato ada sebuah kecakapan yang berkaitan dengan seni dalam berbicara yang bertujuan untuk menyampaikan sebuah gagasan kepada orang lain atau khalayak ramai.. Kecakapan tersebut memiliki teknik yang harus dipahami oleh semua orang tanpa terkecuali termasuk para siswa. Keempat teknik tersebut dikenal metode menghapal. impromptu, esktemporan dan naskah.
Menjadi Public Speaker Handal dari Komunikasi EfektifAhmad Madu
“Jadilah pembicara yang pandai bermain peran untuk membuat audiens tidak mudah bosan, Padukan unsur vokal, verbal dan visual maka Anda akan terbe- bas dari kutukan pembicara yang membosankan!" -Ahmad Madu
Bahasa Surat yang Jelas, Lugas, Sopan & Komunikatif _ Materi "Correspondence ...Kanaidi ken
Dokumen tersebut memberikan panduan tentang penggunaan bahasa yang jelas, lugas, ringkas, sopan, dan komunikatif dalam penulisan surat. Bahasa seperti itu diperlukan agar pesan atau informasi dapat disampaikan dengan tepat dan sesuai maksud penulis. Prinsip-prinsip pentingnya meliputi penggunaan kata dan kalimat yang mudah dipahami, langsung pada inti masalah, singkat tanpa unsur yang tidak perlu, serta sop
Pidato ada sebuah kecakapan yang berkaitan dengan seni dalam berbicara yang bertujuan untuk menyampaikan sebuah gagasan kepada orang lain atau khalayak ramai.. Kecakapan tersebut memiliki teknik yang harus dipahami oleh semua orang tanpa terkecuali termasuk para siswa. Keempat teknik tersebut dikenal metode menghapal. impromptu, esktemporan dan naskah.
Menjadi Public Speaker Handal dari Komunikasi EfektifAhmad Madu
“Jadilah pembicara yang pandai bermain peran untuk membuat audiens tidak mudah bosan, Padukan unsur vokal, verbal dan visual maka Anda akan terbe- bas dari kutukan pembicara yang membosankan!" -Ahmad Madu
Bahasa Surat yang Jelas, Lugas, Sopan & Komunikatif _ Materi "Correspondence ...Kanaidi ken
Dokumen tersebut memberikan panduan tentang penggunaan bahasa yang jelas, lugas, ringkas, sopan, dan komunikatif dalam penulisan surat. Bahasa seperti itu diperlukan agar pesan atau informasi dapat disampaikan dengan tepat dan sesuai maksud penulis. Prinsip-prinsip pentingnya meliputi penggunaan kata dan kalimat yang mudah dipahami, langsung pada inti masalah, singkat tanpa unsur yang tidak perlu, serta sop
Tips Belajar Bahasa Inggris untuk Siswa Dewasa memberikan beberapa tips belajar bahasa Inggris seperti menetapkan tujuan, siap bekerja keras, luangkan waktu belajar, ajukan pertanyaan, gunakan sumber daya seperti film, musik, dan internet, serta jangan malu untuk berbicara dalam bahasa Inggris. Dokumen ini juga memberikan saran untuk orang tua agar terlibat dalam proses belajar anak.
Dokumen tersebut memberikan panduan untuk menyusun presentasi yang efektif dengan fokus pada persiapan mental dan fisik, pemahaman topik, mengenal audiens, penyusunan naskah, teknik berbicara di depan audiens, dan cara menjawab pertanyaan.
Bagi Pengunjung Slideshare yang Membutuhkan PELATIHAN PENGEMBANGAN DIRI atau MANAJEMEN SECARA UMUM ataupun MANAJEMEN SDM, DLL maka Anda dapat menghubungi Kami di : 0878-7063-5053 (Fast Response) dengan HARD-Hi SMART CONSULTING
BAB 13 Menggayakan Pesan - Etika dan Komunikasi BisnisMuhammad Haris
Ini merupakan Power Point dari sebuah tugas Mata Kuliah Etika Komunikasi Bisnis dengan dosen pengampu Hj. Siti Fatonah di semester 6 Universitas Bina Bangsa Banten.
Dokumen tersebut merupakan kumpulan testimoni dari berbagai individu yang mengikuti kursus belajar bahasa Inggris secara online yang ditawarkan oleh e-Compusoft Indonesia. Testimoni-testimoni tersebut memberikan ulasan positif tentang metode pengajaran tanpa tata bahasa yang membosankan dan kemampuan instruktur utama, Teguh Handoko Susilo, dalam menyampaikan materi secara mudah dipahami.
Metode muhadasah dan muthala'ah merupakan metode utama dalam pengajaran bahasa Arab. Muhadasah melalui percakapan antara guru dan murid untuk melatih kemampuan berbicara, sedangkan muthala'ah melalui membaca untuk melatih pengucapan dan pemahaman bacaan. Kedua metode ini bertujuan agar siswa mampu berkomunikasi dan memahami bahasa Arab secara aktif.
Rekrutmen merupakan komunikasi dua arah. Para pelamar menghendaki informasi yang akurat mengenai seperti apa rasanya bekerja di dalam sebuah organisasi. Sedangkan organisasi sangat menginginkan informasi yang akurat tentang pelamar tersebut jika kelak mereka menjadi karyawan.
Dokumen tersebut merupakan bagian dari buku panduan pelatihan bertajuk 'Six Jargons in training and presentation' yang membahas enam jargon penting dalam pelatihan dan presentasi, yaitu Tuch Turn Talk, 3E, 3V, 4P, Lock Talk and Pause, dan Tripple T."
Dokumen tersebut berisi profil dan latar belakang Aidil Akbar sebagai coach profesional yang memiliki sertifikasi dan pengalaman sebagai pengusaha. Dokumen juga memberikan informasi tentang pentingnya public speaking dan teknik-teknik dasar untuk mengatasi kecemasan saat berpidato di depan umum.
Dokumen tersebut merangkum materi pelatihan tentang public speaking yang mencakup tujuan, model kegiatan, sistem evaluasi, dan rincian materi pelatihan yang terbagi ke dalam beberapa modul pelatihan seperti dasar-dasar public speaking, teknik performance, persiapan public speaking, dan lainnya.
Dokumen tersebut membahas tentang mentoring yang merupakan hubungan antara mentor yang berpengalaman dengan mentee yang kurang berpengalaman untuk membantu pertumbuhan dan pengembangan mentee. Dokumen ini menjelaskan tujuan, manfaat, model proses, keterampilan dasar mentoring, serta peran yang dimainkan oleh mentor dan mentee dalam hubungan tersebut.
Cara Berkomunikasi Dengan Baik Terhadap Atasan..pptxRifaAcademy
Dokumen tersebut memberikan panduan tentang cara membangun komunikasi yang efektif dengan atasan dan rekan kerja. Beberapa poin pentingnya adalah berkomunikasi secara jelas, mendengarkan dengan baik, mengajukan pertanyaan secara sopan, menjaga bahasa tubuh dan emosi, serta menghindari sikap yang menggurui atau kelebihan bertanya.
RPL layanan bimbingan konseling ini membahas tentang materi "Kiat Menjadi Sahabat yang Baik". Tujuannya agar siswa dapat memahami dan menerima pribadi orang lain dalam berhubungan sosial. Materi akan menjelaskan tentang arti sahabat, konflik dalam persahabatan, dan kiat menjadi sahabat yang baik. Kegiatannya meliputi pembukaan, inti, dan penutup melalui penjelasan, diskusi, dan evaluasi.
Tips Belajar Bahasa Inggris untuk Siswa Dewasa memberikan beberapa tips belajar bahasa Inggris seperti menetapkan tujuan, siap bekerja keras, luangkan waktu belajar, ajukan pertanyaan, gunakan sumber daya seperti film, musik, dan internet, serta jangan malu untuk berbicara dalam bahasa Inggris. Dokumen ini juga memberikan saran untuk orang tua agar terlibat dalam proses belajar anak.
Dokumen tersebut memberikan panduan untuk menyusun presentasi yang efektif dengan fokus pada persiapan mental dan fisik, pemahaman topik, mengenal audiens, penyusunan naskah, teknik berbicara di depan audiens, dan cara menjawab pertanyaan.
Bagi Pengunjung Slideshare yang Membutuhkan PELATIHAN PENGEMBANGAN DIRI atau MANAJEMEN SECARA UMUM ataupun MANAJEMEN SDM, DLL maka Anda dapat menghubungi Kami di : 0878-7063-5053 (Fast Response) dengan HARD-Hi SMART CONSULTING
BAB 13 Menggayakan Pesan - Etika dan Komunikasi BisnisMuhammad Haris
Ini merupakan Power Point dari sebuah tugas Mata Kuliah Etika Komunikasi Bisnis dengan dosen pengampu Hj. Siti Fatonah di semester 6 Universitas Bina Bangsa Banten.
Dokumen tersebut merupakan kumpulan testimoni dari berbagai individu yang mengikuti kursus belajar bahasa Inggris secara online yang ditawarkan oleh e-Compusoft Indonesia. Testimoni-testimoni tersebut memberikan ulasan positif tentang metode pengajaran tanpa tata bahasa yang membosankan dan kemampuan instruktur utama, Teguh Handoko Susilo, dalam menyampaikan materi secara mudah dipahami.
Metode muhadasah dan muthala'ah merupakan metode utama dalam pengajaran bahasa Arab. Muhadasah melalui percakapan antara guru dan murid untuk melatih kemampuan berbicara, sedangkan muthala'ah melalui membaca untuk melatih pengucapan dan pemahaman bacaan. Kedua metode ini bertujuan agar siswa mampu berkomunikasi dan memahami bahasa Arab secara aktif.
Rekrutmen merupakan komunikasi dua arah. Para pelamar menghendaki informasi yang akurat mengenai seperti apa rasanya bekerja di dalam sebuah organisasi. Sedangkan organisasi sangat menginginkan informasi yang akurat tentang pelamar tersebut jika kelak mereka menjadi karyawan.
Dokumen tersebut merupakan bagian dari buku panduan pelatihan bertajuk 'Six Jargons in training and presentation' yang membahas enam jargon penting dalam pelatihan dan presentasi, yaitu Tuch Turn Talk, 3E, 3V, 4P, Lock Talk and Pause, dan Tripple T."
Dokumen tersebut berisi profil dan latar belakang Aidil Akbar sebagai coach profesional yang memiliki sertifikasi dan pengalaman sebagai pengusaha. Dokumen juga memberikan informasi tentang pentingnya public speaking dan teknik-teknik dasar untuk mengatasi kecemasan saat berpidato di depan umum.
Dokumen tersebut merangkum materi pelatihan tentang public speaking yang mencakup tujuan, model kegiatan, sistem evaluasi, dan rincian materi pelatihan yang terbagi ke dalam beberapa modul pelatihan seperti dasar-dasar public speaking, teknik performance, persiapan public speaking, dan lainnya.
Dokumen tersebut membahas tentang mentoring yang merupakan hubungan antara mentor yang berpengalaman dengan mentee yang kurang berpengalaman untuk membantu pertumbuhan dan pengembangan mentee. Dokumen ini menjelaskan tujuan, manfaat, model proses, keterampilan dasar mentoring, serta peran yang dimainkan oleh mentor dan mentee dalam hubungan tersebut.
Cara Berkomunikasi Dengan Baik Terhadap Atasan..pptxRifaAcademy
Dokumen tersebut memberikan panduan tentang cara membangun komunikasi yang efektif dengan atasan dan rekan kerja. Beberapa poin pentingnya adalah berkomunikasi secara jelas, mendengarkan dengan baik, mengajukan pertanyaan secara sopan, menjaga bahasa tubuh dan emosi, serta menghindari sikap yang menggurui atau kelebihan bertanya.
RPL layanan bimbingan konseling ini membahas tentang materi "Kiat Menjadi Sahabat yang Baik". Tujuannya agar siswa dapat memahami dan menerima pribadi orang lain dalam berhubungan sosial. Materi akan menjelaskan tentang arti sahabat, konflik dalam persahabatan, dan kiat menjadi sahabat yang baik. Kegiatannya meliputi pembukaan, inti, dan penutup melalui penjelasan, diskusi, dan evaluasi.
Tidak setiap percakapan canggung adalah hal yang buruk — banyak yang bisa diselamatkan dengan sedikit usaha. Dengan menerapkan kiat-kiat di atas, kita bisa menjadi lebih mahir menjadi orang yang selalu tahu hal yang benar untuk dikatakan agar orang lain merasa lebih baik di hadapan kita.
Topik-topik yang canggung juga bisa mencakup topik-topik yang ingin kita tanyakan atau topik sulit yang perlu kita diskusikan. Biarkan orang itu tahu kita memiliki sesuatu yang penting untuk dibahas dan tentukan waktu untuk melakukannya.
Dokumen tersebut memberikan tips untuk meningkatkan kemampuan public speaking, mulai dari memahami audiens, menulis materi dalam bentuk poin-poin, menggunakan humor dan pertanyaan retoris, berlatih di depan cermin dan orang lain, serta selalu berpikir positif.
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)Kanaidi ken
Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya keterampilan berbicara di depan umum (public speaking) dan bahasa tubuh yang tepat. Public speaking diperlukan untuk berbagai profesi dan tujuannya adalah untuk memberikan informasi, mempengaruhi, atau menghibur orang banyak. Latihan terus-menerus sangat penting untuk meningkatkan kemampuan public speaking seseorang. Bahasa tubuh yang tepat seperti ekspresi wajah, kontak mata,
Dokumen tersebut membahas tentang etika profesi marketing yang mencakup pengertian etika, moralitas, norma dan kaidah, etiket, perbedaan antara etika dan etiket, etika profesi pada umumnya, serta etika khusus dalam profesi pemasaran yang meliputi sifat dasar dan kepribadian pemasar, atribut pribadi, etik komunikasi seperti basa-basi, berkenalan, menyapa, berkomentar, menghadapi emosi negatif, memotong
Dokumen tersebut membahas tentang tujuan dan kompetensi seorang fasilitator/trainer dan pendidik yang efektif. Tujuannya adalah meningkatkan kapasitas diri, peran komunikasi, etos kerja, serta penguasaan diri, peserta, wawasan, dan materi. Kompetensi yang dibahas meliputi variasi kecepatan berbicara, panduan diskusi, sikap empati, dan etika komunikasi yang baik.
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi efektif, yang mencakup pentingnya komunikasi dalam kehidupan dan pekerjaan, prinsip-prinsip komunikasi efektif seperti empati dan keterbukaan, serta tips untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi seperti mendengarkan secara aktif dan memahami sudut pandang orang lain. Dokumen ini juga membahas manfaat komunikasi baik di internal perusahaan maupun eksternal untuk
Nur azizah soft skill - cara meningkatkan keterampilan sosial
1. SOFT
SKILL
• Meningkatkan Keterampilan Berkomunikasi• • Memperkuat Hubungan
Interpersonal• •Menunjukkan Antusiasme dan Kecerdasan•
CARA
MENINGKATKAN
KETERAMPILAN
SOSIAL
N U R A Z I Z A H
2. KATA
PENGANTAR
Cara Meningkatkan Keterampilan Sosial
Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala rahmat dan karunia-Nha sehingga buku ini dapat tersusun
hingga selesai.
Buku ini memiliki materi-materi tentang "Cara Meningkatkan
Keterampilan sosial" dimana harapan saya buku ini dapat menambah
pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca agar bisa
meningkatkan soft skill yang ada pada diri mereka. Tidak lupa
saya juga mengucapkan banyak terima kasih kepada para sumber
dan teman-teman atas bantuan yang telah berkontribusi dengan
memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya.
Buku ini masih dalam keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman
dan masih banyak kekurangan dalam buki ini, Oleh karena itu saya
sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca
demi kesempurnaan buku ini. Buku ini juga tidak akan berpengaruh
jika anda hanya membacanya tanpa mempraktekkannya lanhsung
dalam kehidupan sehari-hari. Oleh karena itu setelah membaca ini
jangan lupa untuk langsung mempraktekannya ya!
J a k a r t a , A p r i l 2 0 1 9
N u r A z i z a h
5. MENINGKATKAN
KETERAMPILAN
BERKOMUNIKASI
Keterampilan sosial merupakan
gabungan dari kemampuan menjalin
hubungan pribadi, karakter, dan
sikap.Keterampilan sosial yang tinggi
bermanfaat meningkatkan performa kerja,
membangun relasi yang lebih baik, dan
membuka peluang mendapatkan promosi.
Buktikan bahwa kepada atasan dan rekan
kerja bahwa Anda memiliki keterampilan
sosial yang tinggi dengan meningkatkan
kemampuan berkomunikasi, menjalin
hubungan interpersonal yang baik, dan
menunjukkan antusiasme saat bekerja.
1.
GUNAKAN KATA-KATA
YANG MUDAH
DIPAHAMI.
Lakukan berbagai kiat agar Anda
mampu berkomunikasi lisan atau
tertulis dengan jelas. Menyampaikan
gagasan menggunakan kalimat yang
berbunga-bunga atau terlalu muluk
terkadang membingungkan atau sulit
dipahami. Agar bisa berkomunikasi dengan
jelas, perhatikan hal-hal berikut:
○ Berfokuslah pada inti percakapan sesuai
topik yang sedang dibahas, misalnya
saat bertanya apakah rekan kerja mau
menemani Anda makan siang.
○ Pilihlah kata-kata yang spesifik. Jika Anda
kesulitan berbicara langsung pada intinya
sehingga kalimat Anda sulit dipahami,
gunakan kata-kata yang spesifik, alih-alih
berbicara menggunakan istilah yang
ambigu dan berputar-putar atau batas
waktu yang dibicarakan tidak jelas
2
2
6. LAKUKAN KONTAK MATA DENGAN TEMAN
BICARA
Kontak mata adalah cara menunjukkan kepada teman bicara bahwa Anda sedang menyimak
ucapannya dan mau terlibat aktif dalam percakapan. Jika Anda belum terbiasa melakukan
kontak mata, mulailah dengan berdiri atau duduk saling berhadapan saat mengobrol.
• Saling berhadapan saat mengobrol membuat Anda lebih mudah melakukan kontak mata
dengan teman bicara.
•Kalau Anda merasa tidak nyaman saat bertatapan dengan orang lain, lihatlah titik tertentu
sedikit di atas atau di bawah matanya, misalnya: tataplah batang hidungnya.
•Walaupun ada pengalih di dalam ruangan, fokuskan tatapan pada teman bicara. Anda akan
terkesan kurang sopan jika mengobrol sambil menatap ke tempat lain
2.
Lakukan
Kontak
Mata
3
7. 4
3.
Perhatikan
Bahasa
Tubuh
Anda
Tunjukkan interes dengan berusaha menegakkan
tubuh dan mencondongkan tubuh sedikit ke depan.
Jangan mengetuk-ngetuk menggunakan jari tangan
atau telapak kaki sebab hal ini membuat Anda
terkesan kurang sabar. Agar Anda berdua merasa lebih
terhubung, tirulah postur atau bahasa tubuh teman
bicara saat mengobrol.
Hal yang Harus diperhatikan!
● Meniru postur teman bicara mungkin terasa aneh pada awalnya. Walau demikian, cara ini
membuatnya merasa lebih nyaman sebab Anda secara tidak sadar sedang mengirimkan pesan bahwa
Anda berdua memiliki kesamaan.
●Hindari gerakan taksadar yang mudah disalahartikan, misalnya: memegang rambut berulang-ulang
atau mengayun-ayunkan kaki saat mengobrol.[5]
8. 4. BERLATIHLAH
BERBICARA
5
Tingkatkan kemampuan berkomunikasi dengan
berlatih berbicara di depan audiens dan
melakukan percakapan sehari-hari. Jika Anda
belum terbiasa berbicara di depan audiens,
tingkatkan kemampuan tersebut dengan berlatih
secara rutin agar Anda bisa melakukannya dengan
baik. Perhatikan kecepatan berbicara dan volume
suara selama berlatih.
▪Jika Anda kesulitan berkomunikasi lisan saat
menjalani aktivitas sehari-hari, berlatihlah dengan
teman akrab atau orang-orang terdekat.
▪Jika Anda merasa gugup saat berbicara di depan
audiens, berlatihlah membawakan presentasi
di depan grup kecil dahulu. Kalau sudah siap,
berlatihlah di depan grup yang lebih besar.[6]
9. Tingkatkan kemampuan menulis. Sama
seperti berbicara, semakin sering Anda
menulis, semakin mudah. Anda boleh
mengikuti kursus menulis atau berlatih
sendiri. Carilah seminar gratis untuk
mempelajari teknik menulis artikel yang
diadakan oleh komunitas umum atau
kampus.
● Setiap kali selesai menulis, jangan lupa
memeriksa tata bahasa dan ejaan kata. Cara
ini hanya membutuhkan 1-2 menit, tetapi
mampu meningkatkan kualitas tulisan.
● Buatlah tulisan yang lugas dan ringkas,
jangan bertele-tele. Walau Anda perlu
banyak berlatih, teknik penulisan tersebut
mampu menghasilkan karya tulis yang jelas
dan mudah dipahami.
"Your perfect words awaits!"
5. TINGKATKAN
KEMPAMPUAN
MENULIS
6
10. 7
6.
Berlatihlah
Mendengar
Secara
Aktif
Mendengarkan orang lain adalah keterampilan
yang membutuhkan kemampuan berfokus
dan kedisiplinan. Hal ini kita lakukan karena
berbagai alasan, misalnya untuk memahami
instruksi, berempati dengan orang lain, atau
memutuskan baik tidaknya sebuah rencana.
Lakukan beberapa langkah berikut untuk
menunjukkan perhatian kepada teman bicara.
● Ulangi ucapannya menggunakan kalimat yang dirangkai sendiri dan ajukan
pertanyaan untuk menunjukkan interes dan atensi kepada teman bicara. Cara ini juga
membantu Anda memahami subjek percakapan.
●Kalau diperlukan, catatlah hal-hal yang dibicarakan untuk menunjukkan bahwa
subjek yang sedang dibahas adalah sesuatu yang penting. Manfaatkan waktu selama
mengikuti rapat atau sesi pelatihan karyawan untuk meningkatkan keterampilan
mencatat.
●Jangan menginterupsi orang yang sedang berbicara. Tunjukkan respek kepada teman
bicara dengan membiarkan ia berbicara sampai selesai.[8]
11. YOUR MIND IS YOUR ACTION
Perhatikan bahasa tubuh teman bicara. Sebelum memberikan
tanggapan, berusahalah memahami perspektif orang lain dengan
mengamati postur, nada suara, ada tidaknya kontak mata, gestur, dan
ekspresi wajahnya. Contohnya:
• Saat mengobrol dengan rekan kerja yang matanya kemerahan dan
suaranya sengau, pikirkan kemungkinan apakah ia terkena alergi
atau flu. Tunjukkan empati karena ia terkesan sedang kurang sehat.
•Teman bicara yang terus menerus melihat jam masih ingin
mengobrol dengan Anda, tetapi mungkin ia harus segera pergi untuk
memenuhi janji.
7.
Perhatikan
Bahasa tubuh
Teman
Bicara
8
13. 1.
JALINLAH
HUBUNGAN
YANG BAIK
Keterampilan interpersonal sangat
bermanfaat di tempat kerja, terutama
karena struktur organisasi perusahaan
biasanya disusun dalam bentuk tim dan
departemen. Oleh karena itu, pelajari
cara menjalin relasi yang baik dengan
rekan kerja, atasan, klien, dan rekan
bisnis.
■ Ajaklah rekan kerja, kolega, dan
atasan menghadiri berbagai acara,
misalnya: bazar, kegiatan amal, konser,
dll.
■ Adakan pesta di rumah lalu undang
rekan kerja, kolega, dan atasan untuk
mempererat hubungan dalam suasana
yang informal.
10
14. Saat berada di kantor, biasakan
menyapa rekan kerja saat Anda tiba
di kantor. Sekali-sekali, ajaklah
mereka menemani Anda makan siang
atau minum kopi. Jika berpapasan
saat mengambil minuman, sempatkan
mengobrol sejenak. Cara tersebut
membantu Anda mempererat hubungan
di tempat kerja.
○ Jangan bergosip. Membicarakan
hal-hal negatif tentang orang lain
adalah hal yang tidak sopan dan akan
merusak hubungan jika gosip itu
terdengar oleh yang bersangkutan.[11]
2. Bersikaplah Baik
Kepada Rekan Anda
"Unleash your
kindness!"
11
15. 1 2
3.
Atasi
Konflik
Secara
Sehat
Selesaikan masalah secara pribadi dengan
orang yang terlibat. Ajaklah ia berdiskusi tanpa
menilai, tetapi bersikaplah asertif. Ajukan
pertanyaan dan berusahalah memahami
penjelasan yang ia sampaikan untuk
menemukan solusi terbaik bagi kedua belah
pihak.
Hal yang Harus diperhatikan!
Banyak orang yang tidak suka berkonflik. Hadapi rasa tidak nyaman dengan
mengakuinya dan katakan, "Mungkin masalah ini membuat kita merasa
terganggu, tetapi saya membicarakan hal ini baik-baik sebab hubungan kita
sangat penting."
16. 4. BANGUNLAH
JEJARING DENGAN
ORANG BANYAK
13
Tanyakan berbagai hal tentang pekerjaan
mereka dan ceritakan pekerjaan Anda.
Carilah kesamaan dan pikirkan berbagai
cara untuk saling membantu dengan
bertukar informasi kontak lalu lanjutkan
interaksi sebagai tindak lanjut.
• Bertukar informasi kontak saat pertama
kali bertemu mungkin terasa kurang
nyaman. Saling bertukar kartu nama
yang mencantumkan informasi mendetail
membuat interaksi terasa lebih mudah.
17. Definisi kepemimpinan adalah kemampuan
memengaruhi orang lain terutama untuk
mengambil keputusan. Jadi, keterampilan
memimpin bisa digunakan oleh setiap
karyawan di berbagai level organisasi. Untuk
mengembangkan kepemimpinan:
•Perhatikan cara atasan memimpin tim di
tempat kerja. Carilah hal-hal positif yang ia
lakukan lalu terapkan saat bekerja.
•Berlatihlah memimpin diskusi kelompok
kecil dengan mengajukan pertanyaan
kepada anggota kelompok dan memberikan
kesempatan berbicara kepada anggota yang
pendiam agar mereka mau memberikan
pendapat.
•Belajarlah mengendalikan diri agar selalu
bersikap positif saat menghadapi kesulitan
dan tetap tenang ketika mengalami krisis.
Jangan membicarakan masalah di depan
orang lain. Alih-alih, mintalah waktu untuk
mendiskusikan hal tersebut dengan atasan.
Dengan demikian, Anda menunjukkan respek
kepada atasan dan memberikan teladan bagi
rekan kerja.
"Your perfect words awaits!"
5. PELAJARI
CARA MENJADI
PEMIMPIN
14
19. 1. TUNJUKKAN INISIATIF
DENGAN BERSIKAP
PROAKTIF
16
Jadilah karyawan yang bertanggung jawab
dan mampu memotivasi diri dengan bekerja
sebaik mungkin melebihi target. Selesaikan
tugas tanpa harus diingatkan oleh atasan.
Jika ada waktu luang, tawarkan bantuan
kepada rekan kerja.
● Bersikaplah sopan saat menawarkan
bantuan sebab tidak semua orang perlu
dibantu. Contohnya: "Hai, Elis, pekerjaanku
sudah beres. Kalau perlu, aku siap
membantu."
20. 1 7
2. LAKUKAN TUGAS
TANPA DIMINTA
Perhatikan situasi di sekeliling Anda. Jika ada yang perlu dilakukan, segera
turun tangan. Hal-hal kecil, seperti: mengosongkan tempat sampah yang
penuh atau membersihkan ruang istirahat saat ada waktu luang membuat
rekan kerja dan atasan lebih menghargai Anda.
● Saat mengikuti rapat tim atau departemen, perhatikan deskripsi kerja
setiap karyawan. Jika rekan kerja diminta menyelesaikan proyek besar,
tawarkan diri untuk mengerjakan tugas pendukung agar ia bisa berfokus
pada hal-hal yang harus diprioritaskan.
21. 3.
LAKUKAN
TUGAS
YANG LEBIH
MENANTANG
Tingkatkan performa kerja dengan
mengembangkan keterampilan teknis,
memperluas pengetahuan tentang struktur
organisasi perusahaan, memahami tugas dan
tanggung jawab setiap departemen, mengikuti
kursus, membaca blog tentang dunia kerja,
atau berlangganan majalah yang berhubungan
dengan pekerjaan.
●Banyak institusi profesional yang
menerbitkan majalah dan surat kabar. Carilah
informasi melalui internet lalu bergabunglah
untuk memperluas pengetahuan dan
meningkatkan profesionalisme kerja.
●Carilah informasi tentang sertifikasi atau
akreditasi profesional yang berkaitan dengan
pekerjaan Anda. Hal ini mampu meningkatkan
kredibilitas profesional dan mempersiapkan
Anda sebagai kandidat yang layak
dipromosikan.
18
22. BERLATIHLAH DENGAN BERMAIN
GAME
Saat menghadapi masalah, berfokuslah pada solusi, bukan pada masalah.
Bukalah wawasan agar tidak ada solusi yang terabaikan. Agar lebih mampu
menemukan solusi kreatif, tanyakan kepada diri sendiri: "bagaimana jika"
atau "apa dampaknya kalau". Mainkan gim yang bermanfaat meningkatkan
kemampuan berpikir untuk mencari solusi masalah, misalnya:
●Catur
●Gim video dan gim komputer
●Bermain kartu (misalnya: Uno dan Hearts)
●Scrabble
4.
Tingkatkan
Keterampilan
Memecahkan
Masalah
19
23. Lakukan aktivitas yang mampu
meningkatkan kreativitas, misalnya:
berjalan kaki. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kreativitas
responden meningkat selama mereka
berjalan kaki dan sesaat setelahnya.
Ajaklah teman-teman memikirkan
kegiatan kreatif yang bisa dilakukan
bersama atau mencari inspirasi
di tempat lain, misalnya dengan
mengunjungi museum atau melakukan
studi banding ke perusahaan lain.
• Sisihkan waktu untuk melamun
atau berimajinasi. Meskipun terkesan
kurang tepat, cara ini mampu
meningkatkan kreativitas. Ketika
Anda merasa kesulitan karena
menghadapi masalah, biarkan pikiran
mengembara selama lebih kurang 15
menit lalu kembali mencari solusinya.
5. Tingkatkan Kreativitas
"Unleash your
creativity!"
20
24. H T T P S : / / I D . M . W I K I H O W . C O M
/ M E N I N G K A T K A N - K E T E R A M P I L A N - S O S I A L
DAFTAR
PUSTAKA
25. TENTANG PENULIS
NUR AZIZAH
Mahasiswi aktif Universitas Negeri Jakarta, Jurusan
Pendidikan Masyarakat angkatan 2018. Sekarang
sedang menempuh masa perkuliahan di Semester 4.
Mahasiswa biasa-biasa saja yang baik hati dan suka
menolong :). Hobby menonton drama dan memasak.
Meyukai hal-hal yang indah dan lucu.