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Aticser catalog of services v8 english
1. CATALOG OF SERVICES
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2. The company
Since 2004 we develop our activity in the world of
Information and Communications Technology (ICT)
Independent private equity company, which has
based its growth on dedication to service and
commitment to its customers.
Lines of activity:
Professional services.
Products and solutions.
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3. Our Mission
WE OFFER AN IMMEDIATE RESPONSE TO OUR
CUSTOMERS’ NEEDS.
Ready for technological challenge
Our commitment to quality
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4. Our Services
elITe
“We are what we repeatedly do. Excellence, then,
is not an act, but a habit.”
- Aristotle –
Greek philosopher
conTIgo
“It's not what you've invITa
got, it's what you use “freedom is not to choose
that makes a who will be your
difference” master, freedom is
not having master”
Zig Ziglar –Escritor y
Motivational speaker
- Richard Stallman –
Founder of the Free Software Movement
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5. Our Services
conTIgo SOLUTIONS
Systems management
IT Service Management solutions and security
Green IT
Community Manager
• elITe SOLUTIONS
Training, Coaching and Head-Hunting
Profesional services
Banking integration and Core-Banking consulting
Change management
• invITa SOLUTIONS
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Mainframe solutions
Open Source solutions
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6. Our Services
conTIgo– Systems management
Your own professional team at your service.
Personal adviser
Service Desk
Remote system troubleshooting
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7. Our Services
conTIgo – Soluciones IT Service Mngt.
The solutions offered by aTICser lets you optimize your
support, management and administration systems.
Service Desk and ITIL solutions Network Monitoring
Centralized management and administration
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8. Our Services
conTIgo – Security and data protection
aTICser offers the following solutions for corporate
security and data protection.
Endpoint Data Protection UTM, Firewall y VPN
Flash Memory – USBs Control
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• All solutions are available for evaluation mode, then you can test in your
network.
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9. Our Services
conTIgo – Corporate Security
aTICser offers the following solutions for corporate
security and data protection.
Email, instant Messaging and Web Browsing Audit Files
Strong authentication Data Encryption
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• All solutions are available for evaluation mode, then you can test in your
network.
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10. Our Services
conTIgo – Green IT
Solutions that reduce costs for business, ensuring a ROI
in a short time and collaborating in the fight against
climate change.
Tauro PwrSmart™ Esker
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Technology Savings and Energy saving Automation of business.
Costs control and policies Reduction of manual
Printing Consumables intervention and the use of
tech paper
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11. Our Services
conTIgo – Community Managment
aTICser provides you with Community Manager
services, contributing to your company in:
Strategy: Planning strategies for different purposes
(institutional, marketing, positioning ...).
Content: Create content on social networks, videos,
images, audio, blogs interesting entries according to the
style of the company, maintain attractive visual dynamics
and updated (banners, wallpapers, profiles).
Public relations: Listen inquiries, take orders, moderate
reviews, generate conversation…
According to AERCO (Spanish Association of Online Communities), a Community
Manager is the person responsible / liable to sustain, enhance and, in some ways, to
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defend the firm's relationships with its customers in the digital realm, based on
knowledge of the needs and the strategic approaches of the organization and the
interests of customers. Meet the objectives and act accordingly to achieve them.
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12. Our Services
conTIgo – Corporate Social Network
Community_git is a space for communication and
professional collaboration that helps members, partners
and employees of an organization to connect, share and
organize work to improve the effectiveness, retain
knowledge within the organization and to promote
commitment and participation.
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13. Our Services
élITte – Professional Services
We accompany our clients in their IT projects.
Consultants and specialized technical Technical Assistance
OffShore solutions Head-hunting Services
Training Professional Coaching
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14. Our Services
élITte – Banking Integration 2.0
• In today's Web 2.0 world, most customers are
developing radically different behavior patterns with the
use of mobile devices and social networks. These
customers not only expect a very personalized
experience, they also want the highest level of online
functionality and control.
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From aTICser we help financial institutions in
integration projects, banking 2.0, to improve their site
without having to replace existing systems they use.
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15. Our Services
élITte – Core-Banking Consulting
aTICser commites to expertise in consulting and
banking services.
Consultants and Specialists in TEMENOS T24 core
banking product, which can increase efficiency and
improve the quality of any banking system.
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16. Our Services
élITte – Change Management
Design and implement continuous improvement actions
allows to:
Achieve basic principles of ISO 9000 and ISO 14000.
Implement the basics of Total Quality.
Use models for Quality Management.
Creating an effective scorecard.
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17. Our Services
invITa – Mainframe Solutions
Universal gateway
Suite for IT Cobol development between Central
Governance and environment Open Systems (host) and
Application Source new technologies
Management (SOA)
For Mainframe environments aTICser provides software solutions, dedicated to regaining
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knowledge, to manage and enhance the assets of the applications, ranging from the
specialization areas of Portfolio Management Applications and IT Governance, based on
analysis tools Software quality, to solutions that integrate mainframe applications with new
J2EE in a service-oriented architecture (SOA) through Open Source solutions.
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18. Our Services
invITa – Open Source Solutions
• Consolidated solutions, technically advanced, secure
and low cost to help improve business processes of
companies.
Business Intelligence ERP
Project
Document Management
Management
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20. Locations
aTICser BARCELONA
Travesera de Gracia, 54-56 1º 4ª
08006 Barcelona
Tel: 93 241 78 50 - 902 10 94 23
Fax: 93 414 51 63
aTICser MADRID
Paseo de la Habana 9-11
28036 Madrid
Tel: 902 10 94 23
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21. THANK YOU FOR YOUR
ATTENTION
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Editor's Notes
aTICser desarrolla su actividad en el campo de la Consultoría en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). aTICser es una compañía de capital privado independiente, que ha basado su crecimiento en la vocación de servicio y compromiso con sus clientes. Las líneas de actividad de aTICser están orientadas a la aportación de soluciones que permitan la mejora de la productividad, calidad, servicio y resultados de nuestros clientes.
Preparados para el reto tecnológico: La apuesta de futuro de aTICser viene determinada por la innovación tecnológica, creando para ello la estructura necesaria en cuanto a técnicos especialistas y planes de formación individualizados en función de las nuevas tendencias. Nuestro compromiso con la calidad: Para garantizar la calidad de nuestros servicios, aTICser aplica la Metodología ITIL a la gestión del ciclo de vida de los servicios que ofrece.
El servicio de Administración de Sistemas incluye: Asesor personal : Esta persona tratará de alinear sus sistemas con los objetivos de su empresa, siendo su punto de apoyo ante cualquier duda. Service Desk : aTICser le atenderá a usted y a los miembros de su empresa ante posibles incidencias puntuales de su sistema. Sistema remoto de resolución de incidencias : permite recibir el servicio on-line, sin necesidad de esperas, repercutiendo en una mayor productividad, ahorrando tiempo y dinero.
Service Desk y Soluciones ITIL: Soluciones para soporte técnico, ya sea para clientes internos, clientes externos o en modo de outsourcing. Service Desk basado en ITIL Soluciones para el soporte técnico externo Metodología y documentación de procedimientos ITIL Gestión de mantenimiento de edificios y espacios Monitorización de Redes: Las soluciones de monitorización permiten evitar caídas en las infraestructuras de redes, servidores, aplicaciones y elementos de red. A diferencia de los tradicionales sistemas de monitorización global, aTICser propone una serie de soluciones específicas que se pueden implantar en cuestión de horas o días, no semanas o meses. Inventario automático y auditoría de redes Monitorización de infraestructuras, sistemas y elementos de red Monitorización de aplicaciones Análisis y diagnóstico NetFlow Administración centralizada de elementos de red Monitorización de logs y gestión de eventos Otras soluciones de monitorización específicas Gestión y Administración centralizada: Desde aTICser ofrecemos varias soluciones para la gestión de recursos, administración centralizada y prestación de servicios a los usuarios finales. Estas soluciones ahorran tiempo y permiten estandarizar las configuraciones, lo cual a su vez mejora la experiencia del usuario final, reduce costes y asegura un cumplimiento de las políticas. Gestión centralizada y automatizada de PCs y servidores Gestión centralizada de elementos de red Políticas de ahorro energético Gestión de Directorio Activo y soluciones para implantar políticas de configuración Gestión de identidades, usuarios, accesos y permisos
Cyberoam Endpoint Data Protection : consiste en cuatro productos independientes, totalmente integrados entre sí: Device Control, Application Control, Advanced Data Protection y Asset Management. Ofrece varias prestaciones exclusivas y es probablemente la solución más completa del mercado para la protección de datos confidenciales. Cyberoam UTM : ofrece un abanico de aplicaciones de seguridad, dentro de un único appliance de hardware. Cyberoam ofrece varios modelos y sus soluciones están diseñadas para cualquier tamaño de empresa (desde delegaciones pequeñas de pocos usuarios, hasta redes grandes y complejas). Cyberoam UTM Appliance incluye firewall, VPN, antivirus, antispam, control de navegación web, control de aplicaciones P2P y mensajería instantánea y protección contra intrusos; además de la gestión de ancho de banda, gestión de múltiples conexiones a Internet y mucho más. Memorias Flash USB de Alta Seguridad: dispositivos con los más altos niveles de seguridad, con encriptación por hardware, y con las ventajas que supone una Gestión Centralizada de los mismos. SafeStick®: el Disco USB más seguro del mercado. Utiliza encriptación hardware AES256 (RSA 1024). SafeConsole ® : ayuda a los departamentos TI a gestionar todo el ciclo de vida útil de sus unidades SafeStick ® . administrar configuraciones, resetear contraseñas, instalar y mantener aplicaciones portables, hacer seguimiento de quién utiliza SafeStick® y en qué PCs, activar políticas para gestionar unidades reportadas como extraviadas o robadas.
Correo, IM y web : Estas soluciones permiten analizar los contenidos de las comunicaciones para una protección más avanzada y, de paso, establecer políticas en torno al uso de estos recursos. También sirven para proteger eficazmente los datos confidenciales de la empresa, de forma totalmente automática sin afectar la productividad de los usuarios. Cryptzone Secured eControl: Protección de datos confidenciales en correo electrónico saliente Crypzone Secured eMail: Comunicaciones cifradas para correo electrónico M86 MailMarshal: Gestión de políticas de correo electrónico M86 WebMarshal: Gestión de políticas de navegación por Internet Auditoría de ficheros : El cumplimiento de las "mejores prácticas" de seguridad (y muchas normativas) requiere el uso de herramientas de auditoría para tener visibilidad sobre todos los accesos a los datos confidenciales. Las soluciones que propone aTICser permiten monitorizar los accesos e incluso controlar el acceso a los ficheros, estén dónde estén en su organización. Cyberoam EndPoint Data Protection Suite: La solución más completa para proteger sus datos confidenciales. Enterprise Security Reporter: Auditoría de seguridad en redes Windows. File System Auditor: Auditoría de ficheros en servidores compartidos. Security Explorer: Administración centralizada de la seguridad de Windows. Autenticación fuerte: El uso de un segundo factor de autenticación (además del usuario y contraseña) aumenta sustancialmente la seguridad. Hoy en día el uso de tokens de seguridad resulta imprescindible para securizar el acceso a sistemas VPN, correo web, aplicaciones corporativas disponibles desde Internet y otros sistemas críticos. Las soluciones que ofrece aTICser son económicas, flexibles y sencillas de implantar. Deepnet Unified Authentication Platform: Plataforma de autenticación bidireccional basado en 2 factores Cifrado de datos : aTICser ofrece diferentes alternativas para proteger sus datos a través del cifrado fuerte, ya sea cifrado de ficheros (File Encryption), cifrado de discos (Full Disk Encryption), cifrado de comunicaciones por correo electrónico o cifrado de dispositivos USB. En la mayoría de los casos se implanta una solución basada en políticas, que automatiza el cifrado de datos y es totalmente transparente para el usuario final.
aTICser tiene la vocación de ofrecer soluciones que reduzcan los costes de nuestros clientes, y que colaboren a la lucha contra el cambio climático, reduciendo tanto la emisión de elementos contaminantes como la necesidad de consumo de energía y materias primas. Tauro : Tecnología de Ahorro y Control de Consumibles y Costes de Impresión, que reduce hasta un 50% los costes económicos que la impresión presenta para las organizaciones. PwrSmart™ : Reduce drásticamente el consumo de energía cuando el PC no está en uso, lo cual ahorra hasta un 60% de los gastos correspondientes. Esker provee soluciones que mejoran la eficiencia y rentabilidad de las empresas gracias a la automatización de sus procesos de negocio. La automatización permite reducir la intervención manual y el uso del papel, dotando al equipo directivo de un mayor control y visibilidad sobre los flujos documentales que entran y salen de la empresa. Pudiéndose utilizar como servicio o en propiedad, la solución de Esker es una plataforma universal de automatización para cada tipo de proceso y de canal de comunicación, que permite recortar costes, obtener rendimientos operativos importantes e inmediatos y recuperar la inversión en un periodo de entre tres a seis meses.
Cyberoam Endpoint Data Protection : consiste en cuatro productos independientes, totalmente integrados entre sí: Device Control, Application Control, Advanced Data Protection y Asset Management. Ofrece varias prestaciones exclusivas y es probablemente la solución más completa del mercado para la protección de datos confidenciales. Cyberoam UTM : protege su red a nivel de Gateway, integrando el cortafuegos, antivirus, anti-spam, protección de intrusos, políticas de navegación, control P2P y mucho más, dentro de un único dispositivo de hardware. SafeStick®: el Disco USB más seguro del mercado. Utiliza encriptación hardware AES256 (RSA 1024). SafeConsole ® : ayuda a los departamentos TI a gestionar todo el ciclo de vida útil de sus unidades SafeStick ® . Desde el interfaz web de SafeConsole ® podrá: administrar configuraciones, resetear contraseñas, instalar y mantener aplicaciones portables, hacer seguimiento de quién utiliza SafeStick® y en qué PCs, activar políticas para gestionar unidades reportadas como extraviadas o robadas.
aTICser tiene la vocación de ofrecer soluciones que reduzcan los costes de nuestros clientes, y que colaboren a la lucha contra el cambio climático, reduciendo tanto la emisión de elementos contaminantes como la necesidad de consumo de energía y materias primas. Tauro : Tecnología de Ahorro y Control de Consumibles y Costes de Impresión, que reduce hasta un 50% los costes económicos que la impresión presenta para las organizaciones. PwrSmart™ : Reduce drásticamente el consumo de energía cuando el PC no está en uso, lo cual ahorra hasta un 60% de los gastos correspondientes.
aTICser aporta consultores y técnicos a los proyectos estratégicos de las grandes compañías de IT en clientes finales o en las propias instalaciones. aTICser selecciona siempre para sus clientes a los mejores profesionales, garantizando un código ético y una relación de excelencia. aTICser resuelve para sus clientes situaciones excepcionales, asistencia especializada in-situ u on-line, adaptaciones específicas, puntas de producción, teleworking , plantillas flotantes, servicios de guardias, atención a usuarios, etc.. aTICser ofrece soluciones OffShore , de solvencia contrastada, a precios muy competitivos. aTICser Dispone de los mecanismos que garantizan procesos de selección personalizados en los que se trabaja tanto sobre el perfil profesional de los candidatos como el perfil humano. aTICser Asegura la capacitación y la capacidad de integración de los candidatos propuestos, atendiendo también a la selección de RRHH de perfiles cualificados como; Directores IT, Directores de Proyectos, Analistas Funcionales, Consultores B. I., Consultores de Seguridad,… aTICser Ofrece a sus clientes Servicios de formación tanto técnica como de habilidades directivas brindando la posibilidad de Servicios de Coaching profesional orientado a directivos o grupos de trabajo, ayudando así a potenciar las posibilidades de los recursos de nuestros clientes. Integra Network Consulting es una Consultora especializada en la Gestión de la Formación para Empresas y pone a su disposición la más amplia experiencia en Servicos tales como la Definición, la Planificación, la Ejecución y el Control de sus Proyectos de Formación; ya sean grandes Planes o acciones puntuales.
aTICser Ofrece a sus clientes Servicios de formación tanto técnica como de habilidades directivas brindando la posibilidad de Servicios de Coaching profesional orientado a directivos o grupos de trabajo, ayudando así a potenciar las posibilidades de los recursos de nuestros clientes. El apoyo y consultoría específicos en el área de Recursos Humanos de nuestros clientes aporta la optimización y acompañamiento en procesos de cambio organizacional. Integra Network Consulting es una Consultora especializada en la Gestión de la Formación para Empresas y pone a su disposición la más amplia experiencia en Servicos tales como la Definición, la Planificación, la Ejecución y el Control de sus Proyectos de Formación; ya sean grandes Planes o acciones puntuales.
aTICser apuesta por la especialización en la consultoría y servicios de sector bancario, ofreciendo un servicio especializado a las diferentes organizaciones con el fin de renovar sus sistemas, tanto realizando adaptaciones de sus sistemas por la necesidad de nuevos requerimientos como realizando la instalación de otros paquetes comerciales existentes en el mercado al estilo de T24, avaloq o FLEXCUBE. aTICser, en el caso de los paquetes comerciales, ha apostado por temenos y su producto CORE Bancario T24, el cual permite aumentar la eficiencia y mejorar la calidad de cualquier sistema bancario. aTICser proporciona servicios de T24 en las siguientes áreas: Implementación Desarrollos locales Desarrollo de interfaces aTICser ha dado soporte en diferentes proyectos creando nuevas interfaces o desarrollos para integrar T24 a las diferentes especificaciones legales de cada país. aTICser puede llevar a cabo proyectos de desarrollo off-shore que permiten reducir el coste del desarrollo para nuestros clientes.
Permite alcanzar la excelencia en la prestación del servicio: Llevando a cabo una gestión del cambio gradual y continuada. Involucrando la compañía en la consecución de objetivos. Definiendo protocolos y pautas para la mejora continua. Reforzando vínculos afectivos y percepción de servicio. Se utilizarán Indicadores de Satisfacción e Indicadores Internos de Calidad, para tomar decisiones y emprender acciones correctivas y de mejora, para evaluar cualitativa y cuantitativamente la efectividad de los procesos internos. Se diseñarán y ejecutarán acciones de mejora continua que permiten: Adquirir principios básicos de ISO 9000 e ISO 14000. Poner en práctica los fundamentos de la Calidad Total. Utilizar herramientas y modelos para la Gestión de la Calidad. Crear un Cuadro de Mando eficaz.
SCORT es un editor europeo de Software, especializado en la integración del Mainframe en las nuevas arquitecturas orientadas a servicios (SOA). SCORT desarrolla una gama de productos robustos y de alto rendimiento, destinados a las grandes empresas que desean integrar de una forma completa y unificada sus aplicaciones Mainframe en los nuevos entornos. SCORT Mainframe Integrator , la integración con costes y plazos controlado de sus sistemas centrales con el entorno e-business. SCORT Data mapper , generador de componentes Java, facilita y acelera la creación de interfases Web para la recuperación directa de conjuntos funcionales. SCORT Enterprise Studio es el taller de desarrollo rápido de SCORT Mainframe Integrator.
Pentaho es la solución open source de referencia en Business Intelligence. Proporciona todas las funcionalidades con unos costes muy reducidos, las interfases son muy amigables y se integra muy fácilmente en las organizaciones La Suite Pentaho BI incluye las capacidades de consulta y presentación de informes, análisis interactivo, cuadros de mando, integración de datos ETL y minería de datos Openbravo proporciona una plataforma ERP web nativa, muy completa funcionalmente y en tecnologías abiertas estándares, y por tanto muy integrables con otros sistemas. Openbravo ERP se basa en un único modelo de base de datos integrada que abarque todos los ámbitos de aplicación clave de un sistema completo de gestión empresarial, incluida la integración de Business Intelligence (BI) y Punto de Venta (POS). Alfresco es una solución de gestión documental muy sólida, que puede gestionar eficientemente cualquier tipo de contenido, gestiona su ciclo de vida y facilita el trabajo colaborativo mediante soluciones web 2.0. Project.net es una excelente solución de gestión colaborativa de portfolios de proyectos, aparte de la gestión de recursos, tareas, calendarios y planificaciones, aporta formularios, workflows, wikies, foros, etc. Sólo Project.net proporciona estas ventajas importantes: Enterprise Ready: Diseñado específicamente para empresas Global 2000. Única y escalable para satisfacer las necesidades de las grandes organizaciones. Focused on Results: Una aplicación de ejecución de proyectos centrada en la realización de estos. Aprovechar mejor los recursos humanos y tecnología significa que los proyectos se completan a tiempo y por delante de la competencia. Compelling Investment: Project.net proporciona rápido retorno de la inversión. Mejora la eficiencia de los trabajadores del conocimiento cara al reducir significativamente el tiempo dedicado a actividades improductivas.
