Dokumen tersebut membahas peran pengelolaan Baznas dalam meningkatkan taraf hidup masyarakat religius di Maluku. Baznas belum maksimal menjalankan perlindungan umat melalui pengumpulan, pengelolaan, dan penyaluran zakat serta sistem informasinya belum sesuai dengan peraturan pelayanan publik.