Dokumen tersebut memberikan pedoman akun penanganan untuk mahasiswa, termasuk ketentuan kehadiran, pengerjaan tugas, dan referensi bahan ajar. Dokumen tersebut juga menjelaskan peran akun penanganan dalam agensi iklan yang bertanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan klien dan membantu mengembangkan bisnis mereka melalui komunikasi.

1. -1-
ACCOUNT HANDLING
SEMESTER GENAP 2011; KULIAH-I
UNIVERSITAS AL-AZHAR INDONESIA

2. 16 tahun di MATARI Adv.
Sekarang : Buka Warung Sendiri, X-Factor
Rumah : Percetakan Negara IV No.12A
Flexy No : 021 44576500
Email : purnomo_adhi@yahoo.com

3. Telat max 5 menit dengan konfirmasi

4. TIDAK ADA YANG PAKAI T-SHIRT

5. Ketidak hadiran maximal 4X
(Kecuali sakit yang dirawat inap, ibadah haji,
tugas negara, keluarga inti meninggal,
atau mahasiswanya sendiri yang meninggal)

6. Jangan lupa absen !
CURANG : TIDAK MASUK TAPI ABSEN

7. Kerjakan tugas tepat waktu
Setiap kelalaian tugas kesempatan
Pengurangan nilai

8. Setiap menyerahkan tugas,
Baik secara Hardcopy maupun
Via internet HARUS ada TANDA TERIMA

9. Pelajaran MUDAH !!!
SEMUA DIJAMIN LULUS !!!

11. REFERENSI
Belch, George E & Belch, Michael A. “Advertising
and Promotion”. The Mc Graw
Hill, International 2001
Prisgunanto, Ilham M.Si.”Komunikasi Pemasaran
- Strategi & Taktik” Ghalia
Indonesia, 2006
Kasali, Rhenald.”Manajemen Periklanan-Konsep
dan Aplikasinya di Indonesia”
Pustaka Utama Grafiti, Jakarta 2007
Lee, Monle & Johnson, Carla. “PRINSIP-PRINSIP
POKOK PERIKLANAN DALAM
PERSPEKTIF GLOBAL”
Kencana, Jakarta 2007
Kennedy, J,E. “MARKETING COMMUNICATION”
BIP, Jakarta 2006

12. • TAH I
AP
1. Tent ang Account H andl i ng
2. Ter t i b Adm ni st r asi & W u
i akt
3. Pr esent asi yang bai k • TAH I I
AP
4. M buat PR PO
em O SAL 9. M ener i m Br i ef
a
5. Menguasai Br and 10. Menyam kan Br i ef
pai
6. Tugas Lapangan 11. M akukan Br ai nst or m ng
el i
12. M buat Lapor an &
em
7. M aham Kebut uhan Kl i en
em i
R ew
evi
8. UTS 13. M buat Bahan
em
Pr esent asi
14. Per si apan Tugas Akhi r

13. Account Handling
Penanggung Jawab Penanganan Klien
AGENSI diwakili ACCOUNT SERVICE
Hubungan yang baik antara Klien & Agensi, saling terbuka, saling
percaya dan bekerjasama agar sinergi terhadap pengembangan suatu
produk agar menjadi merek yang tangguh & besar.
KOMEDITI Perilaku
Negatif
MEREK Perilaku
POSITIF

14. Seorang ACCOUNT SERVICE adalah :
Wakil tunggal Agency dalam menghadapi Klien dan wakil
tunggal Klien dalam menghadapi Agency.
Mata tombak tim operasional Agency, pemimpin dan penanggung
jawab kelompoknya dalam rangka “Total Involvement” Agency
Agency executive yang paling „all round‟, yang mampu dan
mau melaksanakan semua tahap pekerjaan dalam Agency,
yang jika perlu dapat bekerja sendiri dengan baik, tanpa
bantuan dan dukungan departemen lain.

15. Seorang ACCOUNT SERVICE adalah :
Menguasai dan menghayati prinsip-prinsip P.O.D.C.C
(Planning, Organizing, Directing, Coordinating, Control).
Memiliki keterampilan (hampir) alamiah dalam “the art of
communications and motivation”
Seimbang sisi-sisi „triangle of success‟nya (Attitude, Skill dan
Knowledge).

16. ‘triangle of success’
Ber kom kasi dengan bai k
uni
dan dapat m ot i vasi
em
Skill
Attitude Knowledge
Pr of essi onal , Si ap Menol ong, Aneka Penget ahuan, m ni m
i al
Bi sa di per caya, R ngan t angn,
i M ket i ng,
ar
Supel Kom kasi  H us t er us
uni ar
BELAJAR

17. Seorang ACCOUNT SERVICE adalah :
Memiliki kualitas 3 I + 3 D (Integrity, Intelligence, Initiative
+Desire, Determination, Dedication)
Yang memiliki kualifikasi :
„Boy Scout‟ (prepared to help),
„Good Soldier‟ (accepts orders without defiance),
„Professional‟ (aim for perfection), dan
„A Friend‟ (trustworthy and understanding).
Selalu terus belajar

18. Account Service = Leader Project
Traffic &
Administration
Research Creative
Team Head
Acc. Service
Account
Media
Services
Production

19. Good Account Service
AGENCY
CREATIVE
AGENCY
Management
CLIENT
AGENCY MEDIA

20. Role of Account Service
Advertising
Consultant
Marketer Manager
Account
Executive
Planner
Human Being
Administrator
ACCOUNT SERVICE HARUS MEMPUNYAI KECAKAPAN DI
SEGALA LINI/BIDANG

21. “Our job is to give the Client not what he wanted
but
what he never knew he wanted till he saw it”
BUKAN “K3”
K3 = KACUNGNYA KACUNG KAMPRET

22. ACCOUNT
HANDLING
 Bagian dari agensi yang bertanggung jawab untuk menangani klien.
 Bertanggung jawab tidak hanya memenuhi kebutuhan klien dalam
membuat iklan, tetapi menjadi konsultan dan rekanan klien dalam
memajukan bisnisnya melalui bidang komunikasi.
 Biasa disebut juga sebagai Account Service  Account Executive (AE)
 Seorang AE yang baik harus selalu peduli terhadap permasalahan
bisnis klien, dapat menganalisisnya, kemudian membuat strategi dan
brief yang baik untuk pihak kreatif agar permasalahan tersebut
mendapatkan solusi, berupa materi komunikasi yang kreatif yang
mampu mendongkrak penjualan, maupun image produk klien
tersebut

23. Telat max 5 menit dengan konfirmasi

24. Sampai ketemu Kamis depan