SlideShare a Scribd company logo
LOGO
LOGO
‫التحقيق‬ ‫مبادئ‬‫في‬‫الحوادث‬
‫الصناعية‬
Accidents Investigation Basic
‫م‬.‫الشربيني‬ ‫أحمد‬24‫اكتوبر‬2020
‫مقدمة‬
‫وأصحا‬ ‫املديرين‬‫من‬ ‫للعديد‬‫شاقة‬ ‫مهمة‬ ‫هي‬‫العمل‬ ‫في‬ ‫والسالمة‬‫الصحة‬‫ب‬
‫األعمال‬.‫امتثال‬ ‫مسألة‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬‫الح‬ ‫اللوائح‬‫و‬ ‫للتشريعات‬‫كومية‬
،‫للح‬ ‫تهدف‬‫ية‬‫ر‬‫تجا‬ ‫عملية‬‫كل‬ ‫في‬‫مهمة‬ ‫سمة‬‫ها‬‫ر‬‫اعتبا‬ ‫ينبغي‬‫ولكن‬‫علي‬‫فاظ‬
‫السالمة‬
❖‫و‬‫هناك‬‫متزايد‬ ‫توجه‬‫نهج‬‫تطبيق‬‫نحو‬‫الشركات‬ ‫ملعظم‬‫الجودة‬
‫املوجهة‬‫ألنشطة‬،‫أعمالهم‬‫تبين‬ ‫والتي‬‫جزء‬ ‫هي‬ ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫أن‬‫ال‬
‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫أ‬‫ز‬‫يتج‬.
❖‫إن‬،‫الحوادث‬،‫انواعها‬‫بمختلف‬‫حاالت‬ ‫من‬ ‫هي‬"‫املطابقة‬ ‫عدم‬"-‫وهو‬
‫الجودة‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬.‫فيه‬ ‫شك‬‫ال‬ ‫ومما‬‫تمثل‬ ‫واملرض‬ ‫الحوادث‬ ‫أن‬
‫شركة‬ ‫ألي‬ ‫كبيرة‬‫خسائر‬.
‫السالمة‬ ‫تطبيق‬ ‫يعيق‬ ‫ماذا‬
❖‫بالشركات‬ ‫العليا‬ ‫لالدارة‬ ‫السالمة‬ ‫ادارات‬ ‫تبعية‬ ‫عدم‬.
❖‫وتطويرها‬ ‫لرفعها‬ ‫السعي‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫بالمشاريع‬ ‫السالمة‬ ‫ثقافة‬ ‫ضعف‬.
❖‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫بالسالمة‬ ‫معرفة‬ ‫ولديه‬ ‫مدرب‬ ‫شباب‬ ‫توافر‬ ‫ندرة‬.
❖‫التطوير‬ ‫و‬ ‫للتدريب‬ ‫المخصصة‬ ‫الموارد‬ ‫انعدام‬ ‫او‬ ‫قلة‬.
❖‫للشركات‬ ‫إحترافي‬ ‫متكامل‬ ‫مهنية‬ ‫وصحة‬ ‫وسالمة‬ ‫امن‬ ‫نظام‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬.
❖‫مد‬ ‫بعض‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذ‬ ‫باعمال‬ ‫مقارنة‬ ‫للسالمة‬ ‫اولوية‬ ‫اعطاء‬ ‫عدم‬‫راء‬
‫المشاريع‬.
‫السالمة‬ ‫تطبيق‬ ‫يعيق‬ ‫ماذا‬
❖‫والسال‬ ‫االمن‬ ‫بمجال‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫القصوي‬ ‫االستفادة‬ ‫عدم‬‫مة‬.
❖‫االمن‬ ‫لفريق‬ ‫ومحدد‬ ‫واضح‬ ‫وظيفي‬ ‫ووصف‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫و‬
‫البيئة‬ ‫وحماية‬ ‫السالمة‬.
❖‫المش‬ ‫دراسة‬ ‫عند‬ ‫او‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫مستقله‬ ‫للسالمة‬ ‫ميزانية‬ ‫وضع‬ ‫عدم‬‫اريع‬.
❖‫والسالمة‬ ‫االمن‬ ‫مستلزمات‬ ‫كافة‬ ‫يغطي‬ ‫موحد‬ ‫عقد‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
❖‫والصغ‬ ‫الكبيرة‬ ‫الحوادث‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫المتقن‬ ‫الفعال‬ ‫التحقيق‬ ‫اهمال‬‫يرة‬
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬
‫والحوادث‬‫الوشيكه‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫كيفية‬
‫الموضوع‬ ‫أهداف‬
-‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫احتياجاتك‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
-‫الحادث‬ ‫مسرح‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬
-‫المصاب‬ ‫أو‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫مع‬ ‫مقابلة‬
--‫للحادث‬ ‫الجذريه‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬
-‫التقرير‬ ‫اعداد‬ ‫و‬ ‫الحادث‬ ‫بيانات‬ ‫تجميع‬
-‫التوصيات‬ ‫كتابة‬
‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫بدأ‬‫اإلنسان‬‫األول‬،‫حياته‬‫مستخدما‬‫يديه‬‫وما‬‫توفره‬‫له‬‫الطب‬‫يعة‬
‫من‬‫مواد‬‫أولية‬‫كالحجارة‬،‫واألخشاب‬‫ثم‬‫بدأ‬‫يطور‬‫هذه‬‫المواد‬
‫لتساعده‬‫في‬‫إنجاز‬‫عمله‬‫بطريقة‬‫أكثر‬‫سهولة‬‫ويسر‬‫ووقت‬‫أ‬‫قصر‬
‫وبدأ‬‫نور‬‫العلم‬‫يضيء‬‫حياة‬،‫البشر‬‫وازداد‬،‫التطور‬‫ودخلت‬‫اآل‬‫لة‬
‫تساعد‬‫اليد‬‫العاملة‬‫البشرية‬‫إلنجاز‬
‫أكبر‬‫وأسرع‬‫وأكثر‬‫دقة‬.
‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫ولكن‬‫هذه‬‫اآلالت‬‫تسير‬‫إما‬‫بقوة‬‫عضالت‬‫اإلنسان‬‫العامل‬‫أو‬‫بقو‬‫ة‬
‫عقله‬‫وانتباهه‬‫ومالحظته‬...‫وذلك‬‫يعنى‬‫أن‬‫هذه‬‫العالقة‬‫سيح‬‫دث‬
‫فيها‬‫خلل‬‫واضح‬‫في‬:
‫أ‬-‫حالة‬‫انصراف‬‫ذهن‬‫العامل‬‫عن‬‫متابعة‬‫اآللة‬.
‫ب‬-‫ضعف‬‫قوة‬‫اإلنسان‬‫المفاجئ‬‫أو‬‫سلوك‬‫خاطئ‬
‫ج‬–‫خلل‬‫في‬‫االلة‬
‫فتحدث‬‫اإلصابات‬‫وتحدث‬‫معها‬‫إعاقات‬‫العمل‬....
❖‫هذا‬‫الوضع‬‫الجديد‬‫أدى‬‫إلى‬‫ظهور‬‫اصابات‬‫العمل‬‫واألمراض‬
،‫المهنية‬‫والحوادث‬‫الصناعيه‬
‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
❖‫الصناعية‬ ‫الحوادث‬ ‫هذه‬ ‫أن‬
1-‫ال‬‫تحدث‬‫اعتباطا‬‫ولكن‬‫لها‬‫أسباب‬.
2-‫كل‬‫ما‬‫له‬‫سبب‬‫من‬‫الممكن‬‫تفاديه‬‫وتالفيه‬.
3-‫ال‬‫بد‬‫من‬‫اإلقرار‬‫بأن‬‫العملية‬‫الصناعية‬‫هي‬‫عملية‬‫مشتركة‬‫ب‬‫ين‬
‫العامل‬‫واآللة‬‫و‬‫البيئة‬‫وأي‬‫خلل‬‫في‬‫أحدها‬‫أو‬‫أكثر‬‫قد‬‫يؤدي‬‫إ‬‫لى‬
‫الحوادث‬‫المهنية‬‫والصناعية‬.
‫تعاريف‬
‫تعاريف‬
❖‫الخطر‬(Hazard):‫احداث‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫يكمن‬ ‫ما‬ ‫كل‬
‫العمل‬ ‫لسير‬ ‫تعطيل‬ ‫او‬ ‫اصابة‬ ‫او‬ ‫ضرر‬.
❖‫الكهرباء‬ ‫مثل‬–‫الحرارة‬–‫الحادة‬ ‫االلة‬.
❖‫المخاطرة‬(Risk)‫بين‬ ‫ربط‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬‫احتمال‬‫وقوع‬
‫حدث‬‫واآلثار‬‫حدوثه‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬.
‫شديدة‬ ‫ومخاطرة‬ ‫بسيطة‬ ‫مخاطرة‬ ‫هناك‬
‫يحدث‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫هو‬ ‫الحادث‬‫معها‬
1-‫العمل‬ ‫برامج‬ ‫مع‬ ‫تعارض‬‫لها‬ ‫المخطط‬.
2-‫تعطل‬‫حركة‬‫العمـــل‬.
3-‫حالة‬‫غير‬‫متوقعة‬‫وغير‬‫مدروسة‬‫نسبيا‬.
4-‫حدث‬‫سببه‬‫عامل‬‫أو‬‫أكثر‬‫أو‬‫آلة‬‫أو‬‫أكثر‬‫أو‬‫أي‬‫ظروف‬‫بيئية‬.
‫الحادث‬ ‫تعريف‬
‫الحادث‬
‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫وغير‬ ‫مرغوب‬ ‫غير‬ ‫حادث‬
‫أو‬ ‫مادية‬ ‫أضرار‬ ‫أو‬ ‫اصابات‬ ‫أو‬ ‫بالصحة‬ ‫اضرار‬
‫خسائر‬ ‫أى‬
‫الوشيك‬ ‫الحادث‬
‫حدث‬‫أو‬ ‫العاملين‬ ‫بصحة‬ ‫ضرر‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫لم‬ ‫لكنه‬ ‫حادث‬ ‫الى‬ ‫يقود‬
‫هذا‬ ‫ويشمل‬ ‫خسائر‬ ‫أى‬ ‫أو‬ ‫مادية‬ ‫تلفيات‬ ‫أى‬ ‫أو‬ ‫إصابات‬ ‫أى‬ ‫إحداث‬
‫.التعريف‬ “near-miss”
‫تعريفات‬
www.themegallery.com
‫تعريفات‬
‫ذات‬ ‫الحوادث‬ ‫و‬ ‫الوقائع‬ ‫يشمل‬ ‫مدلولها‬ ‫فإن‬ ‫الكارثة‬ ‫أما‬
‫والممتل‬ ‫األرواح‬ ‫في‬ ‫الكبيرة‬ ‫والخسائر‬ ‫الشامل‬ ‫الدمار‬‫كات‬.
‫ت‬ ‫وربما‬ ‫كبيرة‬ ‫امكانيات‬ ‫الي‬ ‫فيه‬ ‫التحقيق‬ ‫ويحتاج‬‫دخل‬
‫مساعده‬ ‫استشارية‬ ‫او‬ ‫حكومية‬ ‫جهات‬.
‫تعريفات‬
‫الكارثــــــــــــة‬Disaster
‫األرواح‬ ‫فى‬ ‫خسائر‬
&
‫مالية‬ ‫خسائر‬/‫قانونية‬
&
‫الشركة‬ ‫سمعة‬ ‫في‬ ‫خسائر‬
‫يعنى‬ ‫الحادث‬
‫الشركات‬ ‫خسائر‬
-‫مباشرة‬ ‫خسائر‬
-‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬
-‫للخسائر‬ ‫مادية‬ ‫تكاليف‬(‫البضائع‬–‫الممتلكات‬–‫ال‬‫معدات‬)
-‫للمصابين‬ ‫الطبى‬ ‫العالج‬ ‫تكاليف‬
-‫المصاب‬ ‫للعامل‬ ‫مدفوع‬ ‫أجر‬
-‫العجز‬ ‫تعويضات‬ ‫دفع‬
‫مباشرة‬ ‫خسائر‬
(‫جهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تقريبا‬ ‫مغطاة‬‫او‬ ‫الخاصة‬ ‫التأمين‬
‫االجتماعية‬ ‫التامينات‬)
-‫ضائع‬ ‫عمل‬ ‫وقت‬
-‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫كفاءة‬ ‫فى‬ ‫خسارة‬
-‫األعمال‬ ‫جدولة‬ ‫إعادة‬ ‫تكاليف‬
-‫ومتخصص‬ ‫أولى‬ ‫تدريب‬ ‫العاملين‬ ‫تدريب‬ ‫إعادة‬
-‫التقاضي‬ ‫تكاليف‬
-‫عمل‬ ‫أى‬ ‫بدون‬ ‫للمشرفين‬ ‫مدفوعة‬ ‫أجور‬
‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬
(‫التأمينية‬ ‫الجهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مغطاة‬ ‫غير‬)
➢‫الحا‬ ‫بحسب‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ ‫تختلف‬‫وقد‬ ‫دث‬
‫اكثر‬ ‫الي‬ ‫نسبتها‬ ‫تصل‬38‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مرة‬
•‫المفقودين‬ ‫العمالء‬
•‫ضائعة‬ ‫مبيعات‬
•‫الشخصية‬ ‫الممتلكات‬ ‫فقدان‬
•‫العمالء‬ ‫ثقة‬ ‫العادة‬ ‫الدعاية‬ ‫تكاليف‬ ‫زيادة‬
•‫التجارية‬ ‫الوكاالت‬ ‫خسارة‬ ‫تكاليف‬
‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬
(‫التأمينية‬ ‫الجهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مغطاة‬ ‫غير‬)
➢‫الحا‬ ‫بحسب‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ ‫تختلف‬‫وقد‬ ‫دث‬
‫اكثر‬ ‫الي‬ ‫نسبتها‬ ‫تصل‬38‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مرة‬
•‫اإليرادات‬ ‫في‬ ‫خسارة‬
•‫اإلدارية‬ ‫التكاليف‬
•‫على‬ ‫المحتمل‬ ‫التأثير‬‫زيادة‬‫تكلفة‬‫دفعات‬‫التأمين‬‫مستقب‬‫ال‬
•‫المواد‬ ‫ازالة‬‫التالفة‬‫الطبيعي‬ ‫الوضع‬ ‫واستعادة‬
‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬
(‫التأمينية‬ ‫الجهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مغطاة‬ ‫غير‬)
➢‫الحا‬ ‫بحسب‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ ‫تختلف‬‫وقد‬ ‫دث‬
‫من‬ ‫نسبتها‬ ‫تصل‬8‫اكثر‬ ‫الي‬38‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مرة‬
23
‫حكمه‬:
‫ل‬‫تقو‬ ‫التى‬‫ـاسية‬‫س‬‫األ‬ ‫ـولة‬‫ق‬‫امل‬:‫ان‬
‫بالبشر‬ ‫صنع‬
ُ
‫ت‬ ‫التى‬ ‫ـوادث‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ح‬‫ال‬ ‫منع‬
‫البشر‬‫بواسطة‬ ‫منع‬
ُ
‫ت‬ ‫ان‬‫يمكن‬
‫الحوادث‬ ‫نتائج‬
‫السلبية‬ ‫النتائج‬
-‫أمراض‬ ‫أو‬ ‫وفيات‬ ‫أو‬ ‫اصابات‬
-‫المعدات‬ ‫أو‬ ‫الممتلكات‬ ‫فى‬ ‫خسائر‬
-‫التقاضى‬ ‫تكاليف‬,‫للشهادة‬ ‫الوقوف‬
-‫األعمال‬ ‫وتقدم‬ ‫االنتاج‬ ‫فى‬ ‫خسائر‬
-‫والعاملين‬ ‫للمصاب‬ ‫المعنويه‬ ‫الحالة‬
‫الحوادث‬ ‫نتائج‬
‫التحسين‬ ‫فرص‬
-‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫منع‬ ‫و‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬
‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫الحادث‬
-‫السالمة‬ ‫برامج‬ ‫فى‬ ‫التغيير‬
-‫تصميم‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫فى‬ ‫كالتغيير‬
‫أمنا‬ ‫أكثر‬ ‫لتكون‬ ‫المعدات‬
‫للحادث‬ ‫فعل‬ ‫كرد‬ ‫الحوادث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السالمة‬ ‫إجراءات‬ ‫وتطبق‬ ‫تتعلم‬ ‫ال‬
26
‫؟‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫هى‬‫طريقه‬‫عملية‬‫نظامية‬‫نحو‬‫تحديد‬‫الوقائع‬‫ف‬‫و‬‫والظر‬
‫املتعلقة‬‫بالحادث‬‫للتعرف‬‫على‬‫الحقائق‬‫وتحديد‬‫االس‬‫باب‬
‫بمختلف‬‫مستويتها‬‫ضع‬‫و‬‫و‬‫احات‬‫ر‬‫اقت‬‫لخطوات‬‫التصح‬‫يح‬،
‫وتطوير‬‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬‫العالجية‬‫للتحكم‬‫في‬‫املخاطر‬.
‫بالحوادث‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الهدف‬
-‫مستقبال‬ ‫مشابهة‬ ‫حادث‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫المفتاح‬ ‫هو‬ ‫التحقيق‬
-‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
-‫المشكلة‬ ‫جذور‬ ‫هى‬ ‫ما‬
-‫النظام‬ ‫فى‬ ‫القصور‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
-‫نظام‬ ‫تطوير‬‫االدارة‬‫الداخلية‬
-‫اآلخرين‬ ‫وبين‬ ‫بيننا‬ ‫الخبرات‬ ‫ونقل‬ ‫المشتركة‬ ‫االستفادة‬
-‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ماذا‬
‫لها‬ ‫مخطط‬ ‫غير‬ ‫السباب‬ ‫تقع‬ ‫الحوادث‬ ‫دائما‬ ‫هل‬
‫من‬ ‫الحوادث‬ ‫تنتج‬ ‫قد‬:
.1‫ظروف‬‫امنة‬ ‫غير‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬(10) %
.2‫غير‬ ‫سلوك‬‫امن‬(90) %
‫و‬‫س‬ ‫او‬ ‫شهور‬ ‫او‬ ‫السابيع‬ ‫تجاهلها‬ ‫و‬ ‫المسببات‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫ال‬‫نين‬
‫فلن‬ ‫لذا‬‫الحادث‬ ‫يقع‬ ‫سوف‬ ‫متى‬ ‫بل‬ ‫الحادث‬ ‫سيقع‬ ‫هل‬ ‫السؤال‬ ‫يكون‬
❖‫لتحد‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫بفحص‬ ‫مختص‬ ‫شخص‬ ‫يقوم‬ ‫ان‬ ‫الواجب‬ ‫من‬ ‫لذا‬‫اي‬ ‫يد‬
‫المتوقعة‬ ‫الحوادث‬‫الحدوث‬(‫المخاطر‬ ‫تقييم‬.)
‫الحوادث‬ ‫اسباب‬
❖‫الحواث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬
30
‫للحوادث‬ ‫السببية‬ ‫العالقة‬
‫الحادث‬
‫االسباب‬ ‫تجمع‬
‫متوسطة‬ ‫اسباب‬(‫وسطية‬)
‫جذرية‬ ‫اسباب‬–‫اساسية‬ ‫أو‬ ‫بالنظام‬ ‫متعلقة‬
‫االدارى‬ ‫النظام‬ ‫فى‬ ‫عيوب‬
‫على‬ ‫اللوم‬ ‫تلقي‬ ‫ما‬ ‫دائما‬ ‫كانت‬ ‫القديمة‬ ‫النظرية‬‫الموظفين‬‫اخطائ‬ ‫و‬‫هم‬
‫في‬ ‫البحث‬ ‫عند‬ ‫لكن‬ ‫و‬‫الجذرية‬ ‫االسباب‬‫ان‬ ‫نجد‬
.1‫العاملين‬ ‫متابعة‬ ‫عدم‬
.2‫االمن‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫تدريبهم‬ ‫عدم‬
.3‫قوي‬ ‫مخالفات‬ ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫عمد‬ ‫عن‬ ‫او‬ ‫بها‬ ‫لجهله‬ ‫باالخطاء‬ ‫العامل‬ ‫اكتراث‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ‫هو‬
‫ا‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫القصير‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫جيد‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫التفكير‬ ‫هذا‬‫لبعيد‬
‫اكثر‬ ‫يكون‬ ‫قد‬‫كلفة‬
‫الحقيقة‬ ‫عن‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫المخطئ‬ ‫الشخص‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
‫التقليدية‬ ‫االدارة‬ ‫نظرية‬
‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫الحادث‬ ‫ان‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
‫السالمة‬ ‫منظومة‬ ‫في‬ ‫عيب‬ ‫او‬ ‫خلل‬(‫البرنامج‬)
‫المتشابكة‬ ‫و‬ ‫المعقدة‬ ‫المنظومة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫يعتبروا‬ ‫فالموظفين‬
‫النظام‬ ‫في‬ ‫العيوب‬ ‫او‬ ‫االسباب‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بسبب‬ ‫هو‬ ‫فالحادث‬ ‫اذا‬
‫العيوب‬ ‫لهذه‬ ‫الجذرية‬ ‫االسباب‬ ‫الى‬ ‫يصلوا‬ ‫ان‬ ‫المحققين‬ ‫مهمة‬
‫النظام‬ ‫اصالح‬ ‫و‬
‫مرة‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫منع‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬ ‫ليس‬ ‫احد‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫القاء‬
‫اخرى‬
‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫كلفة‬ ‫اقل‬ ‫الطريقة‬ ‫بهذه‬ ‫التفكير‬
‫عن‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫الحقيقة‬ ‫عن‬ ‫البحث‬‫الشخص‬ ‫أو‬ ‫الخطأ‬
‫الحديثة‬ ‫النظريات‬
‫للحادث‬ ‫الرئيسية‬ ‫االسباب‬ ‫إيجاد‬
❖‫الحادث‬ ‫اسباب‬ ‫ايجاد‬ ‫وعند‬‫العمق‬ ‫فى‬ ‫أدخل‬
▪‫؟‬ ‫السلوك‬ ‫بهذا‬ ‫قام‬ ‫لماذا‬ ‫أخطأ‬ ‫قد‬ ‫الشخص‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
▪‫إصالحه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬ ‫عيب‬ ‫بها‬ ‫الماكينة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬‫؟‬ ‫ا‬
▪‫تقويت‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬ ‫ضعيفة‬ ‫اإلضاءة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬‫ها؟‬
▪‫األفراد؟‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬
‫مالئمة‬ ‫غير‬ ‫تدريب‬ ‫خطة‬
‫مسئوليات‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫بالفحص‬ ‫نظام‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫االزمه‬ ‫االجراءات‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬
‫مطبقة‬ ‫غير‬ ‫برامج‬‫أولى‬ ‫تدريب‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫كاف‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫مالئم‬ ‫غير‬ ‫تدريب‬
‫التنفيذ‬ ‫فى‬ ‫االهمال‬‫كافي‬ ‫غير‬ ‫وقت‬
‫الخطر‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫لوائح‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫يقطع‬
‫حروق‬
Lackofvision
‫توترات‬
Nomissionstatement
17
Direct Cause of Injury
Surface Cause
‫األسباب‬
‫الجذرية‬
‫التحليل‬ ‫من‬ ‫مستويات‬ ‫ثالثة‬
‫ال‬ ‫لتحديد‬ ‫أولي‬ ‫تحليل‬ ‫ويجري‬‫سبب‬
‫لإلصابة‬ ‫المباشر‬.
‫تحليل‬ ‫إجراء‬ ‫يتم‬ ،‫ذلك‬ ‫بعد‬
‫خطرة‬ ‫ظروف‬ ‫لتحديد‬ ‫األحداث‬
‫ق‬ ‫التي‬ ‫اآلمنة‬ ‫غير‬ ‫والسلوكيات‬‫د‬
‫ساهمت‬ ‫أو‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسبب‬
‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫في‬.
‫الظروف‬ ‫تحليل‬ ‫يتم‬ ،‫وأخيرا‬
‫هوالضع‬ ‫ما‬ ‫لتحديد‬ ‫والسلوكيات‬‫ف‬
‫بعض‬ ‫في‬ ‫او‬ ‫السالمة‬ ‫إدارة‬ ‫بنظام‬
‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫الى‬ ‫ادي‬ ‫االجزاء‬.
Root Cause
❖‫لشركة‬ ‫التابعة‬ ‫القطارات‬ ‫ألحد‬ ‫أليم‬ ٍ‫ث‬‫حاد‬ ‫في‬"‫وست‬"‫ع‬ ‫القطار‬ ‫إنحرف‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫سنين‬ ‫قبل‬‫مساره‬ ‫ن‬
‫فا‬ّ‫ل‬‫مخ‬ ‫السكنية‬ ‫المباني‬ ‫بأحد‬ ‫اصطدم‬ ‫و‬ ‫المنعطفات‬ ‫أحد‬ ‫في‬107‫المصابين‬ ‫و‬ ‫الجرحى‬ ‫مئات‬ ‫و‬ ‫قتيل‬.
❖‫ي‬ ‫كان‬ ‫التي‬ ‫النفسية‬ ‫التوتر‬ ‫حالة‬ ‫عن‬ ‫ناتج‬ ‫هو‬ ‫الحادث‬ ‫أن‬ ‫أثبتت‬ ‫الدقيقة‬ ‫و‬ ‫المطولة‬ ‫التحقيقات‬‫بها‬ ‫مر‬
‫الـ‬ ‫ذو‬ ‫السائق‬23‫للقطار‬ ‫اآللية‬ ‫الفرامل‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫دفعته‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫بثواني‬ ‫الحادث‬ ‫قبل‬ ‫عاما‬
‫الفر‬ ‫استخدم‬ ‫لو‬ ‫ألنه‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫بدال‬ ‫اليدوية‬ ‫الفرامل‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫المنعطف‬ ‫عند‬ ‫السرعة‬ ‫لتخفيف‬‫اآللية‬ ‫امل‬
‫اآللية‬ ‫للفرامل‬ ‫استخدامه‬ ‫سبب‬ ‫فيه‬ ‫ر‬ّ‫يبر‬ ‫للشركة‬ ‫تقرير‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬ ‫سيلزمه‬ ‫كان‬.‫التو‬ ‫سبب‬ ‫و‬‫كان‬ ‫الذي‬ ‫تر‬
‫القيادة‬ ‫في‬ ‫به‬ ‫قام‬ ‫خطأ‬ ‫بعد‬ ‫السابق‬ ‫في‬ ‫ض‬ّ‫تعر‬ ‫أنه‬ ‫هو‬ ‫به‬ ‫يشعر‬(‫القاطرة‬ ‫توقف‬ ‫موقع‬ ‫ّي‬‫د‬‫تع‬‫أمتار‬ ‫بعدة‬)
‫التعنيف‬ ‫و‬ ‫لإلهانة‬ ‫تعريضة‬ ‫و‬ ‫السائق‬ ‫إذالل‬ ‫إلى‬ ‫يعمد‬ ‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫تدريب‬ ‫إعادة‬ ‫برنامج‬ ‫إلى‬.
❖‫ف‬ ‫كان‬ ‫فقد‬ ‫الحادث‬ ‫موقع‬ ‫سبقت‬ ‫التي‬ ‫المحطة‬ ‫في‬ ‫الحادث‬ ‫يوم‬ ‫في‬ ‫مشابه‬ ‫بخطأ‬ ‫قام‬ ‫السائق‬ ‫ألن‬ ‫و‬‫غاية‬ ‫ي‬
‫أدرك‬ ‫أنه‬ ‫رغم‬ ‫و‬ ‫السرعة‬ ‫بزيادة‬ ‫قام‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫تعاقبه‬ ‫و‬ ‫خطأه‬ ‫تكتشف‬ ‫سوف‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الخوف‬
‫الس‬ ‫لتخفيف‬ ‫اآللية‬ ‫الفرامل‬ ‫الستخدام‬ ‫يحتاج‬ ‫أنه‬ ‫و‬ ‫المنعطف‬ ‫من‬ ‫اقترابه‬ ‫عند‬ ‫السرعة‬ ‫هذه‬ ‫خطورة‬‫رعة‬,
‫ف‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫الشركة‬ ‫لمساءلة‬ ‫ضه‬ّ‫قديعر‬ ‫آخر‬ ‫عمل‬ ‫بأي‬ ‫للقيام‬ ‫نفسيا‬ ‫مستعدا‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫أنه‬ ّ‫ال‬‫إ‬‫الفرامل‬ ‫استخدم‬ ‫قد‬
‫في‬ ‫الفادحة‬ ‫الخسائر‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫مؤديا‬ ‫مساره‬ ‫عن‬ ‫خروجه‬ ‫و‬ ‫القطار‬ ‫انقالب‬ ‫في‬ ‫ساعدت‬ ‫التي‬ ‫اليدوية‬
‫الممتلكات‬ ‫و‬ ‫األرواح‬.
❖‫نظ‬ ‫سببها‬ ‫نفسية‬ ‫حالة‬ ‫بسبب‬ ‫آخرين‬ ‫حياة‬ ‫إزهاق‬ ‫في‬ ‫ب‬ّ‫ب‬‫تس‬ ‫و‬ ‫حياته‬ ‫السائق‬ ‫فقد‬‫فاشل‬ ‫إداري‬ ‫ام‬
‫آخرين‬ ‫بشر‬ ‫إذالل‬ ‫بأسلوب‬ ‫البشر‬ ‫أرواح‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫كان‬.
‫مثال‬:‫قطار‬ ‫حادث‬
‫اليابان‬
❖‫مسببات‬ ‫نظريات‬‫الحوادث‬‫الحديث‬‫ة‬
‫الحوادث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬
‫الدومينو‬ ‫نظرية‬Domino Theory.
‫و‬‫الدومي‬ ‫كقطع‬ ‫المتتالية‬ ‫المسببات‬ ‫و‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫متسلسلة‬ ‫مجموعة‬ ‫نتيجة‬ ‫يقع‬ ‫الحادث‬ ‫ان‬ ‫تقول‬ ‫هى‬‫عند‬ ‫نو‬
‫بالتسلسل‬ ‫القطع‬ ‫باقي‬ ‫يتبعها‬ ‫قطعة‬ ‫اول‬ ‫سقوط‬
‫مثال‬:‫اعلى‬ ‫من‬ ‫عامل‬ ‫سقوط‬‫السقالة‬‫بسبب‬
‫السالمة‬ ‫لتعليمات‬ ‫جيدة‬ ‫ادارة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫متابعة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫للسقاالت‬‫الموقع‬‫وجود‬ ‫عدم‬‫للعمال‬ ‫تدريب‬‫قبل‬
‫للعمل‬ ‫خروجها‬‫العامل‬ ‫استخدام‬‫لسقالة‬‫امن‬ ‫غير‬‫ة‬‫اعلى‬ ‫من‬ ‫سقوطه‬‫السقالة‬‫العمل‬ ‫اثناء‬
‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫المسببات‬ ‫اجتماع‬ ‫نظرية‬Multiple Causation Theory.
‫مثال‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫في‬ ‫تسببت‬ ‫الوقت‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫المجتمعة‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫ان‬ ‫تقول‬ ‫هى‬ ‫و‬:
.1‫تدريبا‬ ‫يعطى‬ ‫لم‬ ‫االصابة‬ ‫له‬ ‫حدثت‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫يكون‬ ‫ان‬
.2‫الطريقة‬ ‫بهذه‬ ‫المعدة‬ ‫استخدام‬ ‫بعدم‬ ‫عليه‬ ‫التنبيه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬
.3‫موجود‬ ‫المشرف‬ ‫يكن‬ ‫لم‬
.4‫المهمة‬ ‫ببدء‬ ‫المشرف‬ ‫دراية‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬
‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫عدم‬ ‫يضمن‬ ‫ال‬ ‫السابقة‬ ‫االسباب‬ ‫من‬ ‫اي‬ ‫ابعاد‬
‫الحوادث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬
‫السمكة‬ ‫ظهر‬–‫واالثر‬ ‫السبب‬-‫اشيكاوا‬
‫الحوادث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬
❖‫السويسرية‬ ‫الجبنة‬ ‫نظرية‬
❖‫مح‬ ‫منها‬ ‫ليتسلل‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫عن‬ ‫الخطر‬ ‫يبحث‬‫دثا‬
‫الحادث‬
www.themegallery.com
❖‫التحقيق‬ ‫خطوات‬ ‫بداية‬ ‫قبل‬ ‫تعرف‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫ماذا‬
‫التحقيق‬ ‫خطوات‬ ‫بداية‬ ‫قبل‬ ‫تعرف‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫ماذا‬
‫التحقيق‬ ‫خطوات‬ ‫بداية‬ ‫قبل‬ ‫تعرف‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫ماذا‬
42
‫المحققين‬ ‫فيها‬ ‫يقع‬ ‫التى‬ ‫السقطات‬
➢‫المتوسطة‬ ‫االسباب‬ ‫حدود‬ ‫عند‬ ‫التوقف‬
➢‫لالمور‬ ‫المسبق‬ ‫الحكم‬
➢‫فى‬ ‫االنسانية‬ ‫واالحتياجات‬ ‫المشاعر‬ ‫وضع‬ ‫عدم‬‫االعت‬‫بار‬
➢‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الغرض‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬
LOGO
‫الحادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫خطوات‬
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬
-‫الحادث‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫تجميع‬
-‫الحقائق‬ ‫وإثبات‬ ‫البحث‬
-‫والعوامل‬ ‫االساسيه‬ ‫العناصر‬ ‫عزل‬
‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫المساهمه‬
-‫للحادث‬ ‫االساسيه‬ ‫الجذور‬ ‫إيجاد‬
-‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تحديد‬
-‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تنفيذ‬
-‫المخاطر‬ ‫إزالة‬
‫انك‬ ‫تتذكر‬ ‫ان‬ ‫يجب‬
‫تحقق‬‫جرائم‬ ‫محقق‬ ‫لست‬ ‫و‬ ‫الحوادث‬ ‫في‬
‫اليجاد‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫لتحصل‬‫االخطاء‬
‫تذكر‬....
‫الحادث‬ ‫موقع‬ ‫تأمين‬
❖‫الموقع‬ ‫من‬ ‫الخطر‬ ‫إزالة‬
▪‫الكيماوية‬ ‫المادة‬ ‫فى‬ ‫التحكم‬
▪‫الطاقة‬ ‫مصادر‬ ‫عزل‬
▪‫الضغط‬ ‫تفريغ‬
▪‫الموقع‬ ‫تنظيف‬
▪‫التهوية‬
▪‫االرض‬ ‫علي‬ ‫الدماء‬ ‫اثار‬
‫للمصابين‬ ‫والمساعدة‬ ‫العالج‬ ‫إمداد‬
❖‫اإلسع‬ ‫استدعاء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المصابين‬ ‫مساعدة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬‫اف‬
‫التحقيق‬ ‫فى‬ ‫المضى‬ ‫قبل‬
‫التحقيق‬ ‫ادوات‬ ‫صندوق‬ ‫حضر‬
49
❑‫اولية‬ ‫اسعافات‬ ‫صندوق‬
❑‫الدالئل‬ ‫تسجيل‬ ‫دفتر‬
❑‫تكبير‬ ‫عدسة‬
❑‫شفاف‬ ‫بالستك‬ ‫شريط‬
❑‫ك‬‫ا‬‫م‬‫ي‬‫تصوير‬ ‫را‬‫وأفالم‬ ‫عادية‬
❑‫الصق‬ ‫شريط‬
❑‫قياس‬ ‫وشريط‬ ‫مسطرة‬100‫قدم‬
❑‫وأقالم‬ ‫وورق‬ ‫كتابة‬ ‫مسند‬
❑‫تسجيل‬ ‫وأشرطة‬ ‫وفيديو‬ ‫صوت‬ ‫مسجل‬
❑‫هندسى‬ ‫رسم‬ ‫ورق‬
❑‫بالستيكية‬ ‫اكياس‬
❑‫لالدلة‬ ‫صغيرة‬ ‫لوحات‬
❑‫اتجاهات‬ ‫بصلة‬
❑‫ك‬‫ا‬‫ميرا‬‫ديجيتال‬
❑‫اخري‬
‫التحقيق‬ ‫ادوات‬ ‫صندوق‬
‫التحقيق‬ ‫ادوات‬ ‫صندوق‬
‫التحقيق‬ ‫ادوات‬ ‫صندوق‬
‫بالتحقيق‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫من‬
.1‫المشرفين‬
.2‫المديرين‬
.3‫السالمة‬ ‫لجنة‬ ‫اعضاء‬
•‫تحق‬ ‫فريق‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫االفضل‬ ‫و‬ ‫افضل‬ ‫كان‬ ‫المحققين‬ ‫عدد‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬‫يق‬
•‫على‬ ‫الفريق‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬‫الفعال‬ ‫التحقيق‬ ‫تقنيات‬
•‫الظاهرية‬ ‫االسباب‬ ‫وبه‬ ‫مكتوبا‬ ‫رسميا‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫النهائي‬ ‫التقرير‬‫و‬
‫الجذرية‬
•‫ال‬ ‫االسباب‬ ‫معالجة‬ ‫بسبب‬ ‫تكون‬ ‫فعالة‬ ‫الغير‬ ‫الحوادث‬ ‫تحقيقات‬ ‫اغلب‬‫ظاهرية‬
‫فقط‬
‫المعلومات‬
‫الحادث‬ ‫بالغ‬ ‫تلقي‬ ‫عند‬ ‫االجراءات‬
‫التحقي‬ ‫بداية‬‫ق‬
-‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫المساهمه‬ ‫والعوامل‬ ‫االساسيه‬ ‫العناصر‬ ‫عزل‬
‫المكان‬ ‫معالم‬ ‫يتغير‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫تحذيريه‬ ‫بحواجز‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫عزل‬‫وال‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫تعرف‬
‫فريق‬ ‫هم‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫الى‬ ‫بالدخول‬ ‫لهم‬ ‫المصرح‬ ‫فقط‬ ‫االشخاص‬
‫المحققين‬ ‫أو‬ ‫الطوارئ‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫االنقاذ‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫التحقيق‬
‫القانونيين‬
‫التحقيق‬ ‫اكتمال‬ ‫حتى‬ ‫والشواهد‬ ‫الدالئل‬ ‫على‬ ‫حافظ‬
‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫عزل‬
“‫حدث‬ ‫ماذا‬”‫اسأل‬
-‫الحادث‬ ‫عن‬ ‫موجز‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫من‬
-‫للتقري‬ ‫بعد‬ ‫تفاصيل‬ ‫ليست‬‫ر‬,
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫لفهم‬ ‫وانما‬
‫تقابلهم‬ ‫سوف‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫اوال‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬
.1‫الضحايا‬
.2‫المساعدين‬ ‫العمال‬
.3‫المباشرين‬ ‫المشرفين‬
.4‫المديرين‬
.5‫التدريب‬ ‫قسم‬
.6‫الصيانة‬ ‫قسم‬
.7‫فريق‬‫االنقاذ‬
.8‫بالحادث‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫اخري‬ ‫اطراف‬
‫المقابالت‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬
-‫مع‬ ‫مقابلة‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫الحادث‬ ‫حدوث‬ ‫فور‬
‫بشرط‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬‫الرعا‬ ‫تعترض‬ ‫اآل‬‫يه‬
‫الطبيه‬
-‫فقط‬ ‫واحد‬ ‫شاهد‬ ‫مع‬ ‫المقابلة‬ ‫تتم‬
-‫بالتشاور‬ ‫للشهود‬ ‫تسمح‬ ‫ال‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬
-‫طمأنينه‬ ‫حالة‬ ‫فى‬ ‫الشهود‬ ‫إجعل‬
-‫المناقشه‬ ‫يعارض‬ ‫ممكن‬ ‫الشاهد‬
‫حدوث‬ ‫إعتقد‬ ‫لو‬ ‫خصوصا‬
‫شهادته‬ ‫بسبب‬ ‫مشاكل‬
-‫بأن‬ ‫وتذكيرهم‬ ‫للشهود‬ ‫الطمأنينه‬ ‫إعادة‬
‫حتى‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫الوصول‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬
‫تكرار‬ ‫تمنع‬ ‫توصيات‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬
‫مستقبال‬ ‫مشابهه‬ ‫حادث‬.
‫الشهود‬ ‫اسئلة‬
‫الشهود‬ ‫اسئلة‬
‫الشهود‬ ‫اسئلة‬
‫اقتراحات‬ ‫تضع‬ ‫ال‬
‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫فى‬ ‫عائق‬ ‫أو‬ ‫جمله‬ ‫إخراج‬ ‫فى‬ ‫عائق‬ ‫وجد‬ ‫الشخص‬ ‫لو‬
‫داخله‬ ‫فى‬ ‫ما‬ ‫يقول‬ ‫دعه‬ ‫وإنما‬ ‫تساعده‬ ‫ال‬ ‫مفهوم‬
‫القمع‬ ‫الية‬-‫الشهود‬ ‫اسئلة‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬
-‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫من‬ ‫تفاصيل‬ ‫الى‬ ‫تقودك‬ ‫أسئلة‬ ‫تسأل‬ ‫ال‬‫ال‬
‫الت‬ ‫وقت‬ ‫تضيع‬ ‫وإنما‬ ‫للمشكلة‬ ‫إيجابية‬ ‫نتائج‬ ‫أى‬ ‫تعطى‬‫حقيق‬.
-‫تفسيرات‬ ‫أو‬ ‫أسباب‬ ‫أو‬ ‫إعتذارات‬ ‫يعطى‬ ‫بدأ‬ ‫الشاهد‬ ‫لو‬,‫أرف‬‫ض‬
‫الحقائق‬ ‫بشرح‬ ‫وذكره‬ ‫المعلومه‬ ‫بأدب‬”‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬”
-‫فهم‬ ‫سوء‬ ‫بها‬ ‫التى‬ ‫النقاط‬ ‫فى‬ ‫اسأل‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫سماع‬ ‫بعد‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫أكثر‬ ‫لرؤيا‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬.
-‫تتم‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫التوصيات‬ ‫عن‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫اسأل‬
‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬
‫والضحية‬ ‫الشهود‬
‫سوف‬‫والتوصيات‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬ ‫يقولون‬
‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫منع‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التى‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬
-‫على‬ ‫أحصل‬ ‫شاهد‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫التحقيق‬ ‫بعد‬ ‫وأخيرا‬
‫المقابلة‬ ‫نهاية‬ ‫فى‬ ‫شاهد‬ ‫كل‬ ‫أقوال‬ ‫على‬ ‫توقيع‬.
‫مستقبال‬ ‫الحقيقة‬ ‫وتغيير‬ ‫شهادته‬ ‫تغيير‬ ‫من‬ ‫الشاهد‬ ‫يمنع‬ ‫وهذا‬
‫جمع‬‫األدلة‬
-‫الحادث‬ ‫مالبسات‬ ‫فى‬ ‫بحسك‬ ‫ابحث‬
-‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫فهم‬ ‫فى‬ ‫تساعدك‬ ‫التى‬ ‫األشياء‬ ‫الى‬ ‫انظر‬‫حدث‬
‫انبعاجات‬...‫المعدات‬ ‫فى‬ ‫الخ‬,‫تحطم‬,-‫مواضع‬
‫وانحناءات‬ ‫مكشوطه‬
‫تسريب‬,‫مكسورة‬ ‫أجزاء‬...‫الخ‬
‫الحادث‬ ‫مالبسات‬ ‫تجميع‬
‫األدلة‬ ‫جمع‬
-‫الحادث‬ ‫لمسرح‬ ‫كروكى‬ ‫رسم‬ ‫عمل‬
‫رسم‬ ‫ورقة‬ ‫أو‬ ‫بيضاء‬ ‫ورق‬ ‫استخدم‬
‫لمكان‬ ‫كروكى‬ ‫رسم‬ ‫عمل‬ ‫فى‬ ‫بيانى‬
‫مكان‬ ‫عليها‬ ‫موضحا‬ ‫الحادث‬
‫بالموضوع‬ ‫صلة‬ ‫له‬ ‫ما‬ ‫وكل‬ ‫الحادث‬
‫وتسريب‬ ‫وأجزاء‬ ‫معدات‬ ‫من‬
‫وأشخاص‬...‫الخ‬
-‫تقريبي‬ ‫مسافات‬ ‫اللوحة‬ ‫على‬ ‫أكتب‬‫ة‬
‫االتجاهات‬ ‫وحدد‬...‫الخ‬
‫األدلة‬ ‫جمع‬
-‫الحادث‬ ‫لمكان‬ ‫صور‬
-‫لحقيق‬ ‫فهم‬ ‫تعطى‬ ‫التى‬ ‫الحادث‬ ‫جوانب‬ ‫لكل‬ ‫صور‬ ‫توفر‬ ‫ضرورة‬‫ما‬ ‫ة‬
‫الحادث‬ ‫ومسرح‬ ‫مكان‬ ‫يشاهد‬ ‫لم‬ ‫لمن‬ ‫حتى‬ ‫فعال‬ ‫حدث‬.
-‫رفعه‬ ‫أو‬ ‫تنظيفه‬ ‫مثال‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أى‬ ‫صور‬
‫للحقيقة‬ ‫الوصول‬ ‫ويمنع‬ ‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫من‬
‫للحادث‬ ‫توصيات‬ ‫تعطى‬ ‫لن‬ ‫الكاميرا‬
‫الحقائق‬ ‫معرفة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫بسهوله‬ ‫تستطيع‬ ‫الصور‬ ‫لكن‬
‫السجالت‬ ‫مراجعة‬
-‫للمصاب‬ ‫الوظيفي‬ ‫السجل‬ ‫مراجعة‬
-‫التدريب‬ ‫سجالت‬ ‫مراجعة‬,‫والتاريخ‬ ‫الموضوعات‬...‫الخ‬
-‫العمل‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫محاضرات‬ ‫مراجعه‬TBT
-‫بأنواعها‬ ‫المعدات‬ ‫على‬ ‫الصيانة‬ ‫سجالت‬ ‫مراجعة‬.
-‫تكرارها‬ ‫ومدى‬ ‫السابقة‬ ‫الحوادث‬ ‫سجالت‬ ‫مراجعه‬
‫الكامنة‬ ‫والمخاطر‬Nearmiss‫وتقارير‬
‫أخرين‬ ‫لعاملين‬ ‫السابقه‬ ‫المشابهه‬ ‫البسيطه‬ ‫االصابات‬
-‫السابقة‬ ‫التدقيق‬ ‫وجهات‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫زيارات‬ ‫سجالت‬
‫السجالت‬ ‫مراجعة‬
‫السجالت‬ ‫مراجعة‬
‫الميداني‬ ‫العمل‬ ‫انتهاء‬
‫المكتبي‬ ‫العمل‬–‫المعلومات‬ ‫تحليل‬
‫لالحداث‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬
‫المعلومات‬ ‫تحليل‬
‫المعلومات‬ ‫تحليل‬
‫الحوادث‬ ‫وقوع‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫العوامل‬
-‫البيئية‬ ‫العوامل‬
-‫التصميم‬
-‫إجراءات‬&‫النظام‬
-‫البشرية‬ ‫السلوكيات‬
‫التحقيق‬ ‫فريق‬(‫يشكل‬ ‫الكبيرة‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬
‫مختلفة‬ ‫تخصصات‬ ‫من‬ ‫محققين‬ ‫فريق‬)
‫بالحادث‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬ ‫كل‬ ‫تقدير‬
‫المساهمة‬ ‫العوامل‬
‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬
‫التحقيق‬ ‫فريق‬
‫االتى‬ ‫السؤال‬ ‫ونسأل‬ ‫بمفتاح‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫عزل‬.........
‫؟؟؟‬ ‫موجود‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫خاصة‬ ‫لو‬ ‫يحدث‬ ‫ممكن‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫هل‬
‫المساهمة‬ ‫العوامل‬
‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬
‫األسباب‬ ‫تحديد‬
-‫العاملين‬ ‫تصرفات‬
‫آمن‬ ‫سلوك‬,‫آمن‬ ‫غير‬ ‫سلوك‬
-‫بيئية‬ ‫عوامل‬
‫إضاءة‬....‫الخ‬,‫حرارة‬/‫برودة‬,‫رطوبة‬,‫أتربة‬,‫أبخرة‬
-‫معدات‬
‫تالفة‬...‫الخ‬/‫تشغيل‬,‫حواجز‬,‫تسريب‬,‫مكسورة‬ ‫أجزاء‬
-‫إجراءات‬
‫متوفرة‬(‫متوفرة‬ ‫غير‬),‫متبعة‬(‫متبعة‬ ‫غير‬),(‫مناسبة‬ ‫غير‬)‫مناسبة‬
-‫التدريب‬
‫مدربة‬ ‫العاملة‬ ‫األيدى‬-‫متى‬,‫المدرب‬ ‫اسم‬,‫التدري‬ ‫حقيقة‬ ‫تثبت‬ ‫التى‬ ‫الورقيات‬‫ب‬
‫الجذرية‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬
-‫المهمة‬ ‫المساهمة‬ ‫العوامل‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫متى‬
,‫أهمية‬ ‫األكثر‬!!!
-‫الذى‬ ‫السبب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بشرى‬ ‫خطئ‬ ‫لو‬
‫الخطأ؟؟؟‬ ‫لهذا‬ ‫أدى‬ ‫الذى‬
-‫المعدات‬ ‫فى‬ ‫تلف‬ ‫لو‬,‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬
‫إصالحها؟؟؟‬
-‫تدريب‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ ‫لو‬,‫يتم‬ ‫ال‬ ‫لماذا‬
‫التدريب؟؟؟‬
85
‫الضعيف‬ ‫التحقيق‬ ‫وعالمات‬ ‫أعراض‬
▪‫المتع‬ ‫المشاكل‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬ ‫الشخصية‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التركيز‬‫لقة‬
‫السالمة‬ ‫بنظام‬
▪‫المجموعة‬ ‫بين‬ ‫تعاونى‬ ‫غبر‬ ‫نظام‬ ‫خلق‬
▪‫الحقائق‬ ‫فى‬ ‫الوضوح‬ ‫عدم‬ ‫يعطى‬ ‫الذى‬ ‫المناخ‬ ‫تقوية‬
▪‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫التغطية‬ ‫اسلوب‬ ‫تقوية‬
▪‫اوال‬ ‫انفسهم‬ ‫يحموا‬ ‫ان‬ ‫يحاولون‬ ‫العاملين‬ ‫جعل‬
▪‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫بكل‬ ‫االدالء‬ ‫عدم‬
▪‫الجذرية‬ ‫االسباب‬ ‫مبدأ‬ ‫رفض‬
‫تجعل‬ ‫ال‬‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الهدف‬
‫ليس‬‫هو‬:
❖‫المديرين‬ ‫أو‬ ‫األفراد‬ ‫تبرئة‬
❖‫التأمين‬ ‫إجراءات‬ ‫إتمام‬
❖‫القانونية‬ ‫البراهين‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الدفاع‬
❖‫األخرين‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫إلقاء‬
‫التقرير‬ ‫إعداد‬
-‫اآلتى‬ ‫على‬ ‫يحتوى‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫الحادث‬ ‫تقرير‬:
-‫االصابة‬ ‫أو‬ ‫الحادث‬ ‫وصف‬
-‫األحداث‬ ‫ترتيب‬
-‫من‬ ‫عرفت‬ ‫والتى‬ ‫بالحادث‬ ‫الصلة‬ ‫وسائل‬
‫التحقيق‬ ‫خالل‬
-‫للتحقيق‬ ‫النهائية‬ ‫النتائج‬
-‫ه‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫التصحيحية‬ ‫التوصيات‬‫ذه‬
‫المشكلة‬
‫للتقرير‬ ‫االعداد‬ ‫تابع‬
-‫الموضوع‬!!!
-‫للحادث‬ ‫الفعلية‬ ‫الحقائق‬
-‫أو‬ ‫شخص‬ ‫أى‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫إلقاء‬ ‫بدون‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬‫أ‬ ‫توقيع‬ ‫الي‬‫ى‬
‫جزاءات‬.
-‫العاملين‬ ‫أسماء‬ ‫بكتابة‬ ‫التوصية‬ ‫ممكن‬ ‫التوصيات‬ ‫فى‬
‫المشكلة‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫باتخاذ‬ ‫المكلفين‬
-‫االس‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫التوصيات‬ ‫فى‬ ‫العاملين‬ ‫أسماء‬ ‫استخدام‬ ‫ممنوع‬‫له‬ ‫اءة‬
‫عل‬ ‫القول‬ ‫ممنوع‬ ‫لكن‬ ‫اآلتى‬ ‫إتباع‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫نكتب‬ ‫ولكن‬‫ى‬
‫اآلتى‬ ‫إتباع‬ ‫أحمد‬.
•‫ل‬ ‫النهائية‬ ‫التوصيات‬ ‫فيه‬ ‫يذكر‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫ايضا‬ ‫النهائي‬ ‫التقري‬‫تصحيح‬
‫الحادث‬ ‫في‬ ‫ساهمت‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫الخطرة‬ ‫الظروف‬
•‫ليس‬ ‫و‬ ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫توصياته‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫المصحح‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫على‬
‫ظهورها‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫فقط‬ ‫الظاهرية‬ ‫االسباب‬
•‫التوصيات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المتابعة‬ ‫يجب‬
•‫التوصيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫تم‬ ‫هل‬ ‫لمعرفة‬ ‫دوريا‬ ‫الحوادث‬ ‫تقارير‬ ‫مراجعة‬‫ال‬ ‫ام‬
‫للتقرير‬ ‫االعداد‬ ‫تابع‬
‫التوصيات‬ ‫كتابة‬
‫التصحيحية‬ ‫االجراءات‬
-‫تفسير‬,‫النتائج‬ ‫رسم‬
-‫والمب‬ ‫والجذرية‬ ‫األساسية‬ ‫األسباب‬ ‫بين‬ ‫التميز‬‫اشرة‬
‫مباشرة‬ ‫والغير‬
‫التوصيات‬ ‫كتابة‬
‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬:
‫التحقيق‬ ‫فريق‬
‫المسا‬ ‫العوامل‬ ‫على‬ ‫مبنيه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التوصيات‬‫همه‬
(‫مباشرة‬ ‫الغير‬ ‫األسباب‬)‫الرئيسية‬ ‫واألسباب‬
‫للحادث‬ ‫والجذرية‬
➢‫الوقائية‬ ‫االجراءات‬ ‫تحديد‬
‫التوصيات‬ ‫كتابة‬
‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تنفيذ‬:
‫التحقيق‬ ‫فريق‬
-‫وهادفه‬ ‫واضحه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التوصيات‬
-‫وم‬ ‫التوصيات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫وصارم‬ ‫مثبت‬ ‫زمنى‬ ‫جدول‬‫حدد‬
‫بالتنفيذ‬ ‫المكلفين‬ ‫به‬
-‫التوصيات‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬
93
MANAGEMENT RESPONSIBILITY ‫االدارة‬ ‫مسئولية‬
•ُ‫ق‬ّ‫د‬‫ص‬ُ‫ي‬/‫حا‬َ‫ر‬َ‫ت‬‫ق‬ُ‫م‬ ‫عالجا‬ ُ‫ل‬ّ‫د‬‫ع‬ُ‫ي‬.
•‫تصحيحية‬ ‫أجراءات‬ ‫عمل‬
•‫للتصحيح‬ ‫تاريخ‬ ‫تحديد‬
•‫التصحيح‬ ‫لعمل‬ ُ‫الموظفون‬ ‫تخصيص‬
•‫التصحيحية‬ ‫العملية‬ ‫تقدم‬ ‫اثناء‬ ‫التعليقات‬ ‫استقبال‬
•‫المتابعة‬ ُ‫عملية‬ ُ‫من‬ ‫التأكد‬
•ُ‫النهائي‬ ُ‫ح‬‫التصحي‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
‫الشركة‬ ‫حوادث‬ ‫نماذج‬
‫الس‬ ‫قسم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالحادث‬ ‫فورى‬ ‫تقرير‬ ‫يكتب‬ ‫أن‬ ‫يجب‬‫المة‬
‫يشارك‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫حادث‬ ‫أى‬ ‫حدوث‬ ‫فور‬ ‫المهنية‬ ‫والصحة‬
‫والمد‬ ‫الحادث‬ ‫عنده‬ ‫حدث‬ ‫الذى‬ ‫القسم‬ ‫مدير‬ ‫التقرير‬ ‫فى‬‫ير‬
‫عنده‬ ‫الذى‬ ‫العمل‬ ‫منطقه‬ ‫على‬ ‫والمشرف‬ ‫للموقع‬ ‫العام‬
‫الحادث‬
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الفائدة‬ ‫تعظيم‬
-‫مستقبال‬ ‫مشابهة‬ ‫حادث‬ ‫تكرار‬ ‫منع‬.
-‫العمل‬ ‫الجراءات‬ ‫أفضل‬ ‫تغيير‬.
-‫مستقبال‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫تحسن‬.
-‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫علي‬ ‫التعرف‬.
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬
-‫االنتاج‬ ‫زيادة‬
-‫السالمة‬ ‫إجراءات‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫تحسن‬.
-‫للسالمه‬ ‫الوعى‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬
‫إجراء‬ ‫إنه‬ ‫واالصابات‬ ‫للحوادث‬ ‫وإيجابيه‬ ‫بسرعه‬ ‫المنظومه‬ ‫تستجيب‬ ‫عندما‬‫قوى‬
‫العاملين‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫نحو‬ ‫وتعهد‬
•‫االهت‬ ‫اظهار‬ ‫؛‬ ‫للحادث‬ ‫الجذرية‬ ‫االسباب‬ ‫الي‬ ‫الوصول‬ ‫الي‬ ‫التحقيق‬ ‫يهدف‬‫مام‬
‫الحوادث‬ ‫تتكرر‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫السالمة‬ ‫برنامج‬ ‫وتقوية‬ ‫وإصالح‬ ‫بالعاملين‬
‫المماثلــة‬.
•‫المواقع‬ ‫جميع‬ ‫لتشمل‬ ‫التحقيق‬ ‫نتائج‬ ‫نشر‬.
‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬
‫الوقاية‬
❖‫م‬ ‫للوقاية‬ ‫إتباعها‬ ‫الواجب‬ ‫االحتياطات‬‫ن‬
‫الصناعية‬ ‫الحوادث‬
‫الصناع‬ ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫للوقاية‬ ‫إتباعها‬ ‫الواجب‬ ‫االحتياطات‬‫ية‬
1-‫تعاون‬‫اإلدارة‬‫مع‬‫العمال‬‫في‬‫جميع‬‫خطوات‬‫العمل‬.
2-‫توفير‬‫الجو‬‫النفسي‬‫الجيد‬‫للعمال،إيصال‬‫العامل‬‫لحالة‬
‫الكفاية‬‫الماديــة‬.
3-‫توفير‬‫الجو‬‫االجتماعي‬‫والمريح‬.
4-‫تخويل‬‫العامل‬‫أن‬‫يوقف‬‫العمل‬‫لو‬‫شعر‬‫بالخطورة‬.
5-‫إشراك‬‫العامل‬‫في‬‫كل‬‫خطوات‬‫السالمة‬‫العامة‬.
6-‫إعطاء‬‫إجازات‬‫إجبارية‬‫للعمال‬‫كل‬‫حسب‬‫طبيعة‬‫عمله‬.
‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
7-‫إعطاء‬‫فترة‬‫راحة‬‫للعمال‬.
8-‫توفير‬‫وسائل‬‫مكافحة‬‫الحرائق‬.
9-‫توفير‬‫كتيبات‬‫تتحدث‬‫عن‬‫السالمة‬‫في‬‫مكان‬‫العمل‬.
10-‫توفير‬‫وسائل‬‫األمان‬‫الشخصية‬.
11-‫عمل‬‫دراسات‬‫مستمرة‬.
12-‫أن‬‫يكون‬‫مكان‬‫العمل‬‫كافي‬‫للقيام‬‫بالعمل‬‫بصورة‬‫جيدة‬.
13-‫توفير‬‫الجو‬‫الصحي‬‫الصالح‬‫للعمل‬.
14-‫تصميم‬‫المصنع‬‫وأماكن‬‫الراحة‬‫بما‬‫يتفق‬‫مع‬‫طبيعة‬‫ال‬‫عمل‬.
‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
15-‫االهتمام‬‫باألرضية‬‫بالنسبة‬‫للمصانع‬‫والورش‬‫والمختب‬‫رات‬.
16-‫التطعيم‬‫المسبق‬‫من‬‫األمراض‬‫التي‬‫قد‬،‫تحدث‬‫أو‬‫التطعي‬‫م‬
‫ضد‬‫األمراض‬‫التي‬‫قد‬‫تسبب‬‫تعطيل‬‫للعمل‬.
17-‫تشريع‬‫قوانين‬‫التشغيل‬‫والتصميم‬‫والصيانة‬‫والبن‬،‫اء‬
‫وواجبات‬‫أصحاب‬‫العمل‬‫والعمال‬.
18-‫تحديد‬‫الطرق‬‫اآلمنة‬‫في‬‫العمل‬.
19-‫تنفيذ‬‫التشريعات‬‫الموضوعة‬‫والمعتمدة‬.
20-‫فحص‬‫المواد‬‫المستعملة‬.
21-‫الفحص‬‫الطبي‬‫األولي‬‫للعاملين‬‫ثم‬‫الفحص‬‫الدوري‬.
‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
22-‫مراعاة‬‫الظروف‬‫النفسية‬‫واالجتماعية‬‫للعاملين‬.
23-‫إجراء‬‫اإلحصاءات‬‫الضرورية‬‫للحوادث‬.
24-‫تدريب‬‫العمال‬،‫الجدد‬‫باإلضافة‬‫إلى‬‫إعادة‬‫تدريب‬
‫العمال‬‫الموجودين‬.
25-‫عقد‬‫الدورات‬‫من‬‫فترة‬‫ألخرى‬.
26-‫تشجيع‬‫العاملين‬‫على‬‫إتباع‬‫العادات‬‫الحميدة‬‫في‬‫ممارسة‬
‫شروط‬‫السالمة‬‫أثناء‬‫العمل‬.
27-‫وضع‬‫لوحات‬‫تحذيرية‬.
28-‫إعداد‬‫سياسة‬‫سالمة‬‫خاصة‬.
29-‫جعل‬‫االلتزام‬‫بالسالمة‬‫جزء‬‫من‬‫تقييم‬‫الموظف‬‫وترقيه‬.
30-‫نشر‬‫ثقافة‬‫السالمة‬‫بين‬‫العاملين‬‫وتشجيعهم‬‫علي‬‫ذلك‬.
‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
❖‫أشهر‬‫المصانع‬‫العالمية‬‫وأكبرها‬‫تقدم‬‫لعمالها‬‫خدمات‬‫كبيرة‬
،‫وكثيرة‬‫وال‬‫يعود‬‫السبب‬‫في‬‫ذلك‬‫ألن‬‫تلك‬‫المصانع‬‫غنية‬
،‫وكبيرة‬‫ولكن‬‫ألن‬‫هؤالء‬‫العمال‬‫هم‬‫الذين‬‫يقدمون‬‫المنتج‬‫الج‬،‫يد‬
،‫والمتقن‬‫فيجب‬‫أن‬‫يتم‬‫إكرام‬‫هذا‬‫العامل‬‫ليعطي‬‫ما‬،‫لديه‬‫وال‬
‫يعتبر‬‫التصرف‬،‫المعاكس‬‫في‬‫تخفيض‬‫النفقات‬‫هو‬‫الس‬‫بيل‬‫لزيادة‬
‫األرباح‬‫ألن‬‫في‬‫الغالب‬‫تخفيض‬‫النفقات‬‫ينصب‬‫دائما‬‫ع‬‫لى‬‫رواتب‬
‫العمال‬‫أو‬‫صغار‬‫الموظفين‬.
‫النجاح‬ ‫اساس‬ ‫بالعامل‬ ‫االهتمام‬
‫عمالنا‬ ‫هللا‬ ‫حمى‬..‫أياديهم‬ ‫هللا‬ ‫حفظ‬
‫وطننا‬ ‫هللا‬ ‫وحفظ‬
‫التقدير‬ ‫تستحق‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫واليد‬
‫الحضور‬ ‫مشاركة‬
❖‫خبراتهم‬ ‫بخصوص‬ ‫الحضور‬ ‫مشاركة‬
‫بالحوادث‬ ‫بالتحقيق‬
❖‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الحوادث‬ ‫ومنع‬
‫المراجع‬
❖‫المهنية‬ ‫واألمراض‬ ‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬-‫الدولي‬ ‫العمل‬ ‫منظمة‬‫ة‬
❖‫وقاية‬ ‫ويب‬ ‫موقع‬
❖‫متعددة‬ ‫ويب‬ ‫موقع‬
LOGO

More Related Content

What's hot

السلامة.pptx
السلامة.pptxالسلامة.pptx
السلامة.pptx
ssuserd56dc4
 
Risk Assessment arabic.pdf
Risk Assessment arabic.pdfRisk Assessment arabic.pdf
Risk Assessment arabic.pdf
MagedHamdy2
 
ملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.ppt
ملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.pptملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.ppt
ملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.ppt
FatmaAttia11
 
السلامة
السلامةالسلامة
السلامة
AShehri1
 
مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]
مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان   حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان   حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]
مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]guestb31f27
 
محاضرة تدريبية عن تصاريح العمل
محاضرة تدريبية عن تصاريح العملمحاضرة تدريبية عن تصاريح العمل
محاضرة تدريبية عن تصاريح العمل
دكتور تامر عبدالله شراكى
 
وسائل الحماية من المعدات والآلات The Methods of Machine Safeguarding
وسائل الحماية من المعدات والآلات  The Methods of Machine Safeguardingوسائل الحماية من المعدات والآلات  The Methods of Machine Safeguarding
وسائل الحماية من المعدات والآلات The Methods of Machine Safeguarding
Abo Hassan
 
التعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicals
التعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicalsالتعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicals
التعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicals
دكتور تامر عبدالله شراكى
 
17127131.ppt
17127131.ppt17127131.ppt
17127131.ppt
dr.mona awad
 
4 basic cargo occupational safety
4   basic cargo occupational safety4   basic cargo occupational safety
4 basic cargo occupational safety
Mohamed Tayfour
 
الأمن والسلامة المهنية.pdf
الأمن والسلامة المهنية.pdfالأمن والسلامة المهنية.pdf
الأمن والسلامة المهنية.pdf
mohamedezzat558304
 
Risk assessment
Risk assessmentRisk assessment
مهمات الوقاية الشخصية
مهمات الوقاية الشخصيةمهمات الوقاية الشخصية
مهمات الوقاية الشخصيةRiyadh Saegh
 
السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.
السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.
السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.
ZaidKhalilKadhim
 
السلامة والمقاولين نماذج عربى مترجم
السلامة والمقاولين نماذج عربى مترجمالسلامة والمقاولين نماذج عربى مترجم
السلامة والمقاولين نماذج عربى مترجمEssam sehly
 
fORMATION Travaux en hauteur
fORMATION Travaux en hauteur fORMATION Travaux en hauteur
fORMATION Travaux en hauteur
hammani bachir
 
العمل بأمان داخل المناطق المحصورة
العمل بأمان داخل المناطق المحصورةالعمل بأمان داخل المناطق المحصورة
العمل بأمان داخل المناطق المحصورة
دكتور تامر عبدالله شراكى
 
السلامة والصحة المهنية
السلامة والصحة المهنية السلامة والصحة المهنية
السلامة والصحة المهنية
رؤية للحقائب التدريبية
 
انواع و علامات المواد الخطرة
انواع و علامات المواد الخطرةانواع و علامات المواد الخطرة
انواع و علامات المواد الخطرة
دكتور تامر عبدالله شراكى
 
تصنيف المواد الخطرة ‫‬
تصنيف المواد الخطرة ‫‬تصنيف المواد الخطرة ‫‬
تصنيف المواد الخطرة ‫‬
halay
 

What's hot (20)

السلامة.pptx
السلامة.pptxالسلامة.pptx
السلامة.pptx
 
Risk Assessment arabic.pdf
Risk Assessment arabic.pdfRisk Assessment arabic.pdf
Risk Assessment arabic.pdf
 
ملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.ppt
ملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.pptملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.ppt
ملف أكثر من رائع عن تقييم المخاطر باللغة العربية.ppt
 
السلامة
السلامةالسلامة
السلامة
 
مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]
مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان   حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان   حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]
مفهوم السلامة والصحة المهنية الأقطان حزيران 2009 Printed [Compatibility Mode]
 
محاضرة تدريبية عن تصاريح العمل
محاضرة تدريبية عن تصاريح العملمحاضرة تدريبية عن تصاريح العمل
محاضرة تدريبية عن تصاريح العمل
 
وسائل الحماية من المعدات والآلات The Methods of Machine Safeguarding
وسائل الحماية من المعدات والآلات  The Methods of Machine Safeguardingوسائل الحماية من المعدات والآلات  The Methods of Machine Safeguarding
وسائل الحماية من المعدات والآلات The Methods of Machine Safeguarding
 
التعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicals
التعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicalsالتعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicals
التعامل الآمن مع المواد الكيميائية Safe handling of chemicals
 
17127131.ppt
17127131.ppt17127131.ppt
17127131.ppt
 
4 basic cargo occupational safety
4   basic cargo occupational safety4   basic cargo occupational safety
4 basic cargo occupational safety
 
الأمن والسلامة المهنية.pdf
الأمن والسلامة المهنية.pdfالأمن والسلامة المهنية.pdf
الأمن والسلامة المهنية.pdf
 
Risk assessment
Risk assessmentRisk assessment
Risk assessment
 
مهمات الوقاية الشخصية
مهمات الوقاية الشخصيةمهمات الوقاية الشخصية
مهمات الوقاية الشخصية
 
السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.
السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.
السلامة في المختبرات العلمية , والتعرف على طبيعة المواد الكيميائية وخطورتها.
 
السلامة والمقاولين نماذج عربى مترجم
السلامة والمقاولين نماذج عربى مترجمالسلامة والمقاولين نماذج عربى مترجم
السلامة والمقاولين نماذج عربى مترجم
 
fORMATION Travaux en hauteur
fORMATION Travaux en hauteur fORMATION Travaux en hauteur
fORMATION Travaux en hauteur
 
العمل بأمان داخل المناطق المحصورة
العمل بأمان داخل المناطق المحصورةالعمل بأمان داخل المناطق المحصورة
العمل بأمان داخل المناطق المحصورة
 
السلامة والصحة المهنية
السلامة والصحة المهنية السلامة والصحة المهنية
السلامة والصحة المهنية
 
انواع و علامات المواد الخطرة
انواع و علامات المواد الخطرةانواع و علامات المواد الخطرة
انواع و علامات المواد الخطرة
 
تصنيف المواد الخطرة ‫‬
تصنيف المواد الخطرة ‫‬تصنيف المواد الخطرة ‫‬
تصنيف المواد الخطرة ‫‬
 

Similar to م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث

محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينAdeeb Alabbasi
 
محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينAdeeb Alabbasi
 
HRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptx
HRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptxHRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptx
HRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptx
mohamedgobara4
 
ادارة الازمات
ادارة الازماتادارة الازمات
ادارة الازمات
Dr. Maher Al-saifi
 
Health and Safety Management
Health and Safety ManagementHealth and Safety Management
Public management 04 control in pa
Public management 04 control in paPublic management 04 control in pa
Public management 04 control in pa
Kamal AL MASRI
 
Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2
Muhammid Al-Baghdadi
 
Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2
Muhammid Al-Baghdadi
 
عرض مشروع التعلم الالكتروني
عرض مشروع التعلم الالكترونيعرض مشروع التعلم الالكتروني
عرض مشروع التعلم الالكتروني
امل العايد
 
محاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptx
محاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptxمحاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptx
محاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptx
EsmatBadawy1
 
إدارة المخاطر
إدارة المخاطرإدارة المخاطر
ادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــاتادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــات
A. M. Wadi Qualitytcourse
 
تقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارث
تقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارثتقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارث
تقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارث
Muhammad Aljalali
 
حوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى مصطفى حافظ محمد الجندى.ppt
حوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى  مصطفى حافظ محمد الجندى.pptحوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى  مصطفى حافظ محمد الجندى.ppt
حوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى مصطفى حافظ محمد الجندى.ppt
mohamedgobara4
 
اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...
اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...
اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...
Saud Kateb
 
16540847001872477772.pptx
16540847001872477772.pptx16540847001872477772.pptx
16540847001872477772.pptx
AliMoftah2
 
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptxتقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
draliBarat1
 
الاخطار وسبل معالجتها
الاخطار وسبل معالجتهاالاخطار وسبل معالجتها
الاخطار وسبل معالجتها
Ghamdan Hamam
 
السلامة
السلامةالسلامة
السلامة
ABDULLAH917075
 
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptxاخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
AhmedElHefnawy25
 

Similar to م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث (20)

محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامين
 
محاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامينمحاضرات ادارة الخطر والتامين
محاضرات ادارة الخطر والتامين
 
HRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptx
HRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptxHRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptx
HRDISCUSSION.COM_السلامة في العمل.pptx
 
ادارة الازمات
ادارة الازماتادارة الازمات
ادارة الازمات
 
Health and Safety Management
Health and Safety ManagementHealth and Safety Management
Health and Safety Management
 
Public management 04 control in pa
Public management 04 control in paPublic management 04 control in pa
Public management 04 control in pa
 
Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2
 
Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2Methods of protection from radiation 2
Methods of protection from radiation 2
 
عرض مشروع التعلم الالكتروني
عرض مشروع التعلم الالكترونيعرض مشروع التعلم الالكتروني
عرض مشروع التعلم الالكتروني
 
محاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptx
محاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptxمحاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptx
محاضرة دور مشرف السلامة في الحد من الحوادث-1.pptx
 
إدارة المخاطر
إدارة المخاطرإدارة المخاطر
إدارة المخاطر
 
ادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــاتادارة الازمـــــــــــــات
ادارة الازمـــــــــــــات
 
تقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارث
تقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارثتقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارث
تقييم المنافع أو الفوائد الاقتصادية لبرامج التخفيف من آثار الكوارث
 
حوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى مصطفى حافظ محمد الجندى.ppt
حوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى  مصطفى حافظ محمد الجندى.pptحوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى  مصطفى حافظ محمد الجندى.ppt
حوادث بيئة العمل ppt باللغة العربية..مع تحياتى مصطفى حافظ محمد الجندى.ppt
 
اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...
اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...
اخلاقيات الاعمال .. الفصل الثاني: اصحاب المصلحة, المسؤولية الاجتماعية, حوكمة ...
 
16540847001872477772.pptx
16540847001872477772.pptx16540847001872477772.pptx
16540847001872477772.pptx
 
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptxتقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
تقييم مخاطر المستشفياتS5. Risk_Assessment-en-ar-T-C.pptx
 
الاخطار وسبل معالجتها
الاخطار وسبل معالجتهاالاخطار وسبل معالجتها
الاخطار وسبل معالجتها
 
السلامة
السلامةالسلامة
السلامة
 
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptxاخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
 

More from Egyptian Engineers Association

المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي عنوان المحاضرة Data Driven Management
 المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي  عنوان المحاضرة  Data Driven Management المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي  عنوان المحاضرة  Data Driven Management
المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي عنوان المحاضرة Data Driven Management
Egyptian Engineers Association
 
المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي عنوان المحاضرة Performance Measur...
 المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي  عنوان المحاضرة  Performance Measur... المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي  عنوان المحاضرة  Performance Measur...
المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي عنوان المحاضرة Performance Measur...
Egyptian Engineers Association
 
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة عنوان المحاضرة Establish an...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة  عنوان المحاضرة Establish an...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة  عنوان المحاضرة Establish an...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة عنوان المحاضرة Establish an...
Egyptian Engineers Association
 
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب عنوان المحاضرة Enterprise A...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب  عنوان المحاضرة Enterprise A...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب  عنوان المحاضرة Enterprise A...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب عنوان المحاضرة Enterprise A...
Egyptian Engineers Association
 
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي عنوان المحاضرة أمن المعلوم...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي  عنوان المحاضرة أمن المعلوم...#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي  عنوان المحاضرة أمن المعلوم...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي عنوان المحاضرة أمن المعلوم...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين عنوان المحاضرة "The Era of Fr...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين  عنوان المحاضرة "The Era of Fr...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين  عنوان المحاضرة "The Era of Fr...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين عنوان المحاضرة "The Era of Fr...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة عنوان المحاضرة " Supply Cha...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة  عنوان المحاضرة " Supply Cha...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة  عنوان المحاضرة " Supply Cha...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة عنوان المحاضرة " Supply Cha...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير  عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير  عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...
Egyptian Engineers Association
 
المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي بعنوان "Digital Disruption Act- From...
 المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي  بعنوان "Digital Disruption Act- From... المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي  بعنوان "Digital Disruption Act- From...
المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي بعنوان "Digital Disruption Act- From...
Egyptian Engineers Association
 
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...
Egyptian Engineers Association
 
ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...
ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...
ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...
Egyptian Engineers Association
 
ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...
ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...
ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...
Egyptian Engineers Association
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي بعنوان "Between Environme...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي  بعنوان "Between Environme...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي  بعنوان "Between Environme...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي بعنوان "Between Environme...
Egyptian Engineers Association
 
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي بعنوان "مبادرة الت...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي  بعنوان "مبادرة الت...#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي  بعنوان "مبادرة الت...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي بعنوان "مبادرة الت...
Egyptian Engineers Association
 
المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا...
 المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية  بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا... المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية  بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا...
المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا...
Egyptian Engineers Association
 
المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ...
 المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ... المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ...
المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ...
Egyptian Engineers Association
 

More from Egyptian Engineers Association (20)

المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي عنوان المحاضرة Data Driven Management
 المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي  عنوان المحاضرة  Data Driven Management المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي  عنوان المحاضرة  Data Driven Management
المحاضرة رقم 209 دكتور / يسرا الدسوقي عنوان المحاضرة Data Driven Management
 
المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي عنوان المحاضرة Performance Measur...
 المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي  عنوان المحاضرة  Performance Measur... المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي  عنوان المحاضرة  Performance Measur...
المحاضرة رقم 208 مهندس / محمد ماجد حجازي عنوان المحاضرة Performance Measur...
 
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 205 م / محمود السعود استشاري إدارة مكاتب الم...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة عنوان المحاضرة Establish an...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة  عنوان المحاضرة Establish an...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة  عنوان المحاضرة Establish an...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 203 مستشار / محمد خليفة عنوان المحاضرة Establish an...
 
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...
مبادرة #تواصل_تطوير المحاضرة رقم 200 أ. د/ هانىء محمود النقراشي عضو المجلس ال...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب عنوان المحاضرة Enterprise A...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب  عنوان المحاضرة Enterprise A...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب  عنوان المحاضرة Enterprise A...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 199 مهندس / محمود الديب عنوان المحاضرة Enterprise A...
 
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي عنوان المحاضرة أمن المعلوم...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي  عنوان المحاضرة أمن المعلوم...#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي  عنوان المحاضرة أمن المعلوم...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 197 مهندس / محمد الشامي عنوان المحاضرة أمن المعلوم...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين عنوان المحاضرة "The Era of Fr...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين  عنوان المحاضرة "The Era of Fr...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين  عنوان المحاضرة "The Era of Fr...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 195 مهندس / أحمد أمين عنوان المحاضرة "The Era of Fr...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 194 دكتور / هشام ندا المدير الدولي لقسم الكباري بشرك...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 193 المهندس / أكرم النجار استشاري إدارة المشاريع عنو...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة عنوان المحاضرة " Supply Cha...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة  عنوان المحاضرة " Supply Cha...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة  عنوان المحاضرة " Supply Cha...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 191 المهندس / تامر فودة عنوان المحاضرة " Supply Cha...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير  عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير  عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 190 المهندس / أشرف نصير عنوان المحاضرة "إستراتيجيات...
 
المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي بعنوان "Digital Disruption Act- From...
 المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي  بعنوان "Digital Disruption Act- From... المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي  بعنوان "Digital Disruption Act- From...
المحاضرة رقم 189 المهندس / محمد العربي بعنوان "Digital Disruption Act- From...
 
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 188 الاستاذ الدكتور / أكرم حسن استاذ واستشاري إدارة...
 
ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...
ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...
ilovepdf_#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 187 أستاذ دكتور / مدحت كمال عبدالله عنوان ...
 
ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...
ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...
ilovepdf_ المحاضرة رقم 186 دكتور / اشرف حمدان بمشاركة الاستاذة /سارة سالم عنو...
 
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي بعنوان "Between Environme...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي  بعنوان "Between Environme...تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي  بعنوان "Between Environme...
تواصل_تطوير المحاضرة رقم 185 دكتور / هبة محروس علي بعنوان "Between Environme...
 
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي بعنوان "مبادرة الت...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي  بعنوان "مبادرة الت...#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي  بعنوان "مبادرة الت...
#تواصل_تطوير المحاضرة رقم 184 دكتور / شيماء محمد الشرقاوي بعنوان "مبادرة الت...
 
المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا...
 المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية  بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا... المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية  بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا...
المحاضرة رقم 183 الاستاذ الدكتور / طارق عطية بعنوان "اعتماد المتحف المصري ا...
 
المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ...
 المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ... المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ...
المحاضرة رقم 182 الدكتور / أسامة أبوالمكارم مستشار التغيير والابداع المؤسسي ...
 

م.73-مبادرة#تواصل_تطوير-م.أحمد الشربينى- مبادئ التحقيق في الحوادث

  • 1.
  • 3. LOGO ‫التحقيق‬ ‫مبادئ‬‫في‬‫الحوادث‬ ‫الصناعية‬ Accidents Investigation Basic ‫م‬.‫الشربيني‬ ‫أحمد‬24‫اكتوبر‬2020
  • 4. ‫مقدمة‬ ‫وأصحا‬ ‫املديرين‬‫من‬ ‫للعديد‬‫شاقة‬ ‫مهمة‬ ‫هي‬‫العمل‬ ‫في‬ ‫والسالمة‬‫الصحة‬‫ب‬ ‫األعمال‬.‫امتثال‬ ‫مسألة‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬‫الح‬ ‫اللوائح‬‫و‬ ‫للتشريعات‬‫كومية‬ ،‫للح‬ ‫تهدف‬‫ية‬‫ر‬‫تجا‬ ‫عملية‬‫كل‬ ‫في‬‫مهمة‬ ‫سمة‬‫ها‬‫ر‬‫اعتبا‬ ‫ينبغي‬‫ولكن‬‫علي‬‫فاظ‬ ‫السالمة‬ ❖‫و‬‫هناك‬‫متزايد‬ ‫توجه‬‫نهج‬‫تطبيق‬‫نحو‬‫الشركات‬ ‫ملعظم‬‫الجودة‬ ‫املوجهة‬‫ألنشطة‬،‫أعمالهم‬‫تبين‬ ‫والتي‬‫جزء‬ ‫هي‬ ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫أن‬‫ال‬ ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫أ‬‫ز‬‫يتج‬. ❖‫إن‬،‫الحوادث‬،‫انواعها‬‫بمختلف‬‫حاالت‬ ‫من‬ ‫هي‬"‫املطابقة‬ ‫عدم‬"-‫وهو‬ ‫الجودة‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬.‫فيه‬ ‫شك‬‫ال‬ ‫ومما‬‫تمثل‬ ‫واملرض‬ ‫الحوادث‬ ‫أن‬ ‫شركة‬ ‫ألي‬ ‫كبيرة‬‫خسائر‬.
  • 5. ‫السالمة‬ ‫تطبيق‬ ‫يعيق‬ ‫ماذا‬ ❖‫بالشركات‬ ‫العليا‬ ‫لالدارة‬ ‫السالمة‬ ‫ادارات‬ ‫تبعية‬ ‫عدم‬. ❖‫وتطويرها‬ ‫لرفعها‬ ‫السعي‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫بالمشاريع‬ ‫السالمة‬ ‫ثقافة‬ ‫ضعف‬. ❖‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫بالسالمة‬ ‫معرفة‬ ‫ولديه‬ ‫مدرب‬ ‫شباب‬ ‫توافر‬ ‫ندرة‬. ❖‫التطوير‬ ‫و‬ ‫للتدريب‬ ‫المخصصة‬ ‫الموارد‬ ‫انعدام‬ ‫او‬ ‫قلة‬. ❖‫للشركات‬ ‫إحترافي‬ ‫متكامل‬ ‫مهنية‬ ‫وصحة‬ ‫وسالمة‬ ‫امن‬ ‫نظام‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬. ❖‫مد‬ ‫بعض‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذ‬ ‫باعمال‬ ‫مقارنة‬ ‫للسالمة‬ ‫اولوية‬ ‫اعطاء‬ ‫عدم‬‫راء‬ ‫المشاريع‬.
  • 6. ‫السالمة‬ ‫تطبيق‬ ‫يعيق‬ ‫ماذا‬ ❖‫والسال‬ ‫االمن‬ ‫بمجال‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫القصوي‬ ‫االستفادة‬ ‫عدم‬‫مة‬. ❖‫االمن‬ ‫لفريق‬ ‫ومحدد‬ ‫واضح‬ ‫وظيفي‬ ‫ووصف‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫و‬ ‫البيئة‬ ‫وحماية‬ ‫السالمة‬. ❖‫المش‬ ‫دراسة‬ ‫عند‬ ‫او‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫مستقله‬ ‫للسالمة‬ ‫ميزانية‬ ‫وضع‬ ‫عدم‬‫اريع‬. ❖‫والسالمة‬ ‫االمن‬ ‫مستلزمات‬ ‫كافة‬ ‫يغطي‬ ‫موحد‬ ‫عقد‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ❖‫والصغ‬ ‫الكبيرة‬ ‫الحوادث‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫المتقن‬ ‫الفعال‬ ‫التحقيق‬ ‫اهمال‬‫يرة‬
  • 7. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫والحوادث‬‫الوشيكه‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫كيفية‬
  • 8. ‫الموضوع‬ ‫أهداف‬ -‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫احتياجاتك‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ -‫الحادث‬ ‫مسرح‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ -‫المصاب‬ ‫أو‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫مع‬ ‫مقابلة‬ --‫للحادث‬ ‫الجذريه‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬ -‫التقرير‬ ‫اعداد‬ ‫و‬ ‫الحادث‬ ‫بيانات‬ ‫تجميع‬ -‫التوصيات‬ ‫كتابة‬
  • 9. ‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬ ‫بدأ‬‫اإلنسان‬‫األول‬،‫حياته‬‫مستخدما‬‫يديه‬‫وما‬‫توفره‬‫له‬‫الطب‬‫يعة‬ ‫من‬‫مواد‬‫أولية‬‫كالحجارة‬،‫واألخشاب‬‫ثم‬‫بدأ‬‫يطور‬‫هذه‬‫المواد‬ ‫لتساعده‬‫في‬‫إنجاز‬‫عمله‬‫بطريقة‬‫أكثر‬‫سهولة‬‫ويسر‬‫ووقت‬‫أ‬‫قصر‬ ‫وبدأ‬‫نور‬‫العلم‬‫يضيء‬‫حياة‬،‫البشر‬‫وازداد‬،‫التطور‬‫ودخلت‬‫اآل‬‫لة‬ ‫تساعد‬‫اليد‬‫العاملة‬‫البشرية‬‫إلنجاز‬ ‫أكبر‬‫وأسرع‬‫وأكثر‬‫دقة‬.
  • 10. ‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬ ‫ولكن‬‫هذه‬‫اآلالت‬‫تسير‬‫إما‬‫بقوة‬‫عضالت‬‫اإلنسان‬‫العامل‬‫أو‬‫بقو‬‫ة‬ ‫عقله‬‫وانتباهه‬‫ومالحظته‬...‫وذلك‬‫يعنى‬‫أن‬‫هذه‬‫العالقة‬‫سيح‬‫دث‬ ‫فيها‬‫خلل‬‫واضح‬‫في‬: ‫أ‬-‫حالة‬‫انصراف‬‫ذهن‬‫العامل‬‫عن‬‫متابعة‬‫اآللة‬. ‫ب‬-‫ضعف‬‫قوة‬‫اإلنسان‬‫المفاجئ‬‫أو‬‫سلوك‬‫خاطئ‬ ‫ج‬–‫خلل‬‫في‬‫االلة‬ ‫فتحدث‬‫اإلصابات‬‫وتحدث‬‫معها‬‫إعاقات‬‫العمل‬.... ❖‫هذا‬‫الوضع‬‫الجديد‬‫أدى‬‫إلى‬‫ظهور‬‫اصابات‬‫العمل‬‫واألمراض‬ ،‫المهنية‬‫والحوادث‬‫الصناعيه‬
  • 11. ‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬ ❖‫الصناعية‬ ‫الحوادث‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ 1-‫ال‬‫تحدث‬‫اعتباطا‬‫ولكن‬‫لها‬‫أسباب‬. 2-‫كل‬‫ما‬‫له‬‫سبب‬‫من‬‫الممكن‬‫تفاديه‬‫وتالفيه‬. 3-‫ال‬‫بد‬‫من‬‫اإلقرار‬‫بأن‬‫العملية‬‫الصناعية‬‫هي‬‫عملية‬‫مشتركة‬‫ب‬‫ين‬ ‫العامل‬‫واآللة‬‫و‬‫البيئة‬‫وأي‬‫خلل‬‫في‬‫أحدها‬‫أو‬‫أكثر‬‫قد‬‫يؤدي‬‫إ‬‫لى‬ ‫الحوادث‬‫المهنية‬‫والصناعية‬.
  • 13. ‫تعاريف‬ ❖‫الخطر‬(Hazard):‫احداث‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫يكمن‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫العمل‬ ‫لسير‬ ‫تعطيل‬ ‫او‬ ‫اصابة‬ ‫او‬ ‫ضرر‬. ❖‫الكهرباء‬ ‫مثل‬–‫الحرارة‬–‫الحادة‬ ‫االلة‬. ❖‫المخاطرة‬(Risk)‫بين‬ ‫ربط‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬‫احتمال‬‫وقوع‬ ‫حدث‬‫واآلثار‬‫حدوثه‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬. ‫شديدة‬ ‫ومخاطرة‬ ‫بسيطة‬ ‫مخاطرة‬ ‫هناك‬
  • 14. ‫يحدث‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫هو‬ ‫الحادث‬‫معها‬ 1-‫العمل‬ ‫برامج‬ ‫مع‬ ‫تعارض‬‫لها‬ ‫المخطط‬. 2-‫تعطل‬‫حركة‬‫العمـــل‬. 3-‫حالة‬‫غير‬‫متوقعة‬‫وغير‬‫مدروسة‬‫نسبيا‬. 4-‫حدث‬‫سببه‬‫عامل‬‫أو‬‫أكثر‬‫أو‬‫آلة‬‫أو‬‫أكثر‬‫أو‬‫أي‬‫ظروف‬‫بيئية‬. ‫الحادث‬ ‫تعريف‬ ‫الحادث‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫وغير‬ ‫مرغوب‬ ‫غير‬ ‫حادث‬ ‫أو‬ ‫مادية‬ ‫أضرار‬ ‫أو‬ ‫اصابات‬ ‫أو‬ ‫بالصحة‬ ‫اضرار‬ ‫خسائر‬ ‫أى‬
  • 15. ‫الوشيك‬ ‫الحادث‬ ‫حدث‬‫أو‬ ‫العاملين‬ ‫بصحة‬ ‫ضرر‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫لم‬ ‫لكنه‬ ‫حادث‬ ‫الى‬ ‫يقود‬ ‫هذا‬ ‫ويشمل‬ ‫خسائر‬ ‫أى‬ ‫أو‬ ‫مادية‬ ‫تلفيات‬ ‫أى‬ ‫أو‬ ‫إصابات‬ ‫أى‬ ‫إحداث‬ ‫.التعريف‬ “near-miss” ‫تعريفات‬
  • 17. ‫ذات‬ ‫الحوادث‬ ‫و‬ ‫الوقائع‬ ‫يشمل‬ ‫مدلولها‬ ‫فإن‬ ‫الكارثة‬ ‫أما‬ ‫والممتل‬ ‫األرواح‬ ‫في‬ ‫الكبيرة‬ ‫والخسائر‬ ‫الشامل‬ ‫الدمار‬‫كات‬. ‫ت‬ ‫وربما‬ ‫كبيرة‬ ‫امكانيات‬ ‫الي‬ ‫فيه‬ ‫التحقيق‬ ‫ويحتاج‬‫دخل‬ ‫مساعده‬ ‫استشارية‬ ‫او‬ ‫حكومية‬ ‫جهات‬. ‫تعريفات‬ ‫الكارثــــــــــــة‬Disaster
  • 18. ‫األرواح‬ ‫فى‬ ‫خسائر‬ & ‫مالية‬ ‫خسائر‬/‫قانونية‬ & ‫الشركة‬ ‫سمعة‬ ‫في‬ ‫خسائر‬ ‫يعنى‬ ‫الحادث‬
  • 20. -‫للخسائر‬ ‫مادية‬ ‫تكاليف‬(‫البضائع‬–‫الممتلكات‬–‫ال‬‫معدات‬) -‫للمصابين‬ ‫الطبى‬ ‫العالج‬ ‫تكاليف‬ -‫المصاب‬ ‫للعامل‬ ‫مدفوع‬ ‫أجر‬ -‫العجز‬ ‫تعويضات‬ ‫دفع‬ ‫مباشرة‬ ‫خسائر‬ (‫جهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تقريبا‬ ‫مغطاة‬‫او‬ ‫الخاصة‬ ‫التأمين‬ ‫االجتماعية‬ ‫التامينات‬)
  • 21. -‫ضائع‬ ‫عمل‬ ‫وقت‬ -‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫كفاءة‬ ‫فى‬ ‫خسارة‬ -‫األعمال‬ ‫جدولة‬ ‫إعادة‬ ‫تكاليف‬ -‫ومتخصص‬ ‫أولى‬ ‫تدريب‬ ‫العاملين‬ ‫تدريب‬ ‫إعادة‬ -‫التقاضي‬ ‫تكاليف‬ -‫عمل‬ ‫أى‬ ‫بدون‬ ‫للمشرفين‬ ‫مدفوعة‬ ‫أجور‬ ‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬ (‫التأمينية‬ ‫الجهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مغطاة‬ ‫غير‬) ➢‫الحا‬ ‫بحسب‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ ‫تختلف‬‫وقد‬ ‫دث‬ ‫اكثر‬ ‫الي‬ ‫نسبتها‬ ‫تصل‬38‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مرة‬
  • 22. •‫المفقودين‬ ‫العمالء‬ •‫ضائعة‬ ‫مبيعات‬ •‫الشخصية‬ ‫الممتلكات‬ ‫فقدان‬ •‫العمالء‬ ‫ثقة‬ ‫العادة‬ ‫الدعاية‬ ‫تكاليف‬ ‫زيادة‬ •‫التجارية‬ ‫الوكاالت‬ ‫خسارة‬ ‫تكاليف‬ ‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬ (‫التأمينية‬ ‫الجهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مغطاة‬ ‫غير‬) ➢‫الحا‬ ‫بحسب‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ ‫تختلف‬‫وقد‬ ‫دث‬ ‫اكثر‬ ‫الي‬ ‫نسبتها‬ ‫تصل‬38‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مرة‬
  • 23. •‫اإليرادات‬ ‫في‬ ‫خسارة‬ •‫اإلدارية‬ ‫التكاليف‬ •‫على‬ ‫المحتمل‬ ‫التأثير‬‫زيادة‬‫تكلفة‬‫دفعات‬‫التأمين‬‫مستقب‬‫ال‬ •‫المواد‬ ‫ازالة‬‫التالفة‬‫الطبيعي‬ ‫الوضع‬ ‫واستعادة‬ ‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫خسائر‬ (‫التأمينية‬ ‫الجهة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مغطاة‬ ‫غير‬) ➢‫الحا‬ ‫بحسب‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ ‫تختلف‬‫وقد‬ ‫دث‬ ‫من‬ ‫نسبتها‬ ‫تصل‬8‫اكثر‬ ‫الي‬38‫المباشرة‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مرة‬
  • 24. 23 ‫حكمه‬: ‫ل‬‫تقو‬ ‫التى‬‫ـاسية‬‫س‬‫األ‬ ‫ـولة‬‫ق‬‫امل‬:‫ان‬ ‫بالبشر‬ ‫صنع‬ ُ ‫ت‬ ‫التى‬ ‫ـوادث‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ح‬‫ال‬ ‫منع‬ ‫البشر‬‫بواسطة‬ ‫منع‬ ُ ‫ت‬ ‫ان‬‫يمكن‬
  • 25. ‫الحوادث‬ ‫نتائج‬ ‫السلبية‬ ‫النتائج‬ -‫أمراض‬ ‫أو‬ ‫وفيات‬ ‫أو‬ ‫اصابات‬ -‫المعدات‬ ‫أو‬ ‫الممتلكات‬ ‫فى‬ ‫خسائر‬ -‫التقاضى‬ ‫تكاليف‬,‫للشهادة‬ ‫الوقوف‬ -‫األعمال‬ ‫وتقدم‬ ‫االنتاج‬ ‫فى‬ ‫خسائر‬ -‫والعاملين‬ ‫للمصاب‬ ‫المعنويه‬ ‫الحالة‬
  • 26. ‫الحوادث‬ ‫نتائج‬ ‫التحسين‬ ‫فرص‬ -‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫منع‬ ‫و‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫الحادث‬ -‫السالمة‬ ‫برامج‬ ‫فى‬ ‫التغيير‬ -‫تصميم‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫فى‬ ‫كالتغيير‬ ‫أمنا‬ ‫أكثر‬ ‫لتكون‬ ‫المعدات‬ ‫للحادث‬ ‫فعل‬ ‫كرد‬ ‫الحوادث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السالمة‬ ‫إجراءات‬ ‫وتطبق‬ ‫تتعلم‬ ‫ال‬
  • 27. 26 ‫؟‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫هى‬‫طريقه‬‫عملية‬‫نظامية‬‫نحو‬‫تحديد‬‫الوقائع‬‫ف‬‫و‬‫والظر‬ ‫املتعلقة‬‫بالحادث‬‫للتعرف‬‫على‬‫الحقائق‬‫وتحديد‬‫االس‬‫باب‬ ‫بمختلف‬‫مستويتها‬‫ضع‬‫و‬‫و‬‫احات‬‫ر‬‫اقت‬‫لخطوات‬‫التصح‬‫يح‬، ‫وتطوير‬‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬‫العالجية‬‫للتحكم‬‫في‬‫املخاطر‬.
  • 28. ‫بالحوادث‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ -‫مستقبال‬ ‫مشابهة‬ ‫حادث‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫المفتاح‬ ‫هو‬ ‫التحقيق‬ -‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ -‫المشكلة‬ ‫جذور‬ ‫هى‬ ‫ما‬ -‫النظام‬ ‫فى‬ ‫القصور‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ -‫نظام‬ ‫تطوير‬‫االدارة‬‫الداخلية‬ -‫اآلخرين‬ ‫وبين‬ ‫بيننا‬ ‫الخبرات‬ ‫ونقل‬ ‫المشتركة‬ ‫االستفادة‬ -‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ماذا‬
  • 29. ‫لها‬ ‫مخطط‬ ‫غير‬ ‫السباب‬ ‫تقع‬ ‫الحوادث‬ ‫دائما‬ ‫هل‬ ‫من‬ ‫الحوادث‬ ‫تنتج‬ ‫قد‬: .1‫ظروف‬‫امنة‬ ‫غير‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬(10) % .2‫غير‬ ‫سلوك‬‫امن‬(90) % ‫و‬‫س‬ ‫او‬ ‫شهور‬ ‫او‬ ‫السابيع‬ ‫تجاهلها‬ ‫و‬ ‫المسببات‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫ال‬‫نين‬ ‫فلن‬ ‫لذا‬‫الحادث‬ ‫يقع‬ ‫سوف‬ ‫متى‬ ‫بل‬ ‫الحادث‬ ‫سيقع‬ ‫هل‬ ‫السؤال‬ ‫يكون‬ ❖‫لتحد‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫بفحص‬ ‫مختص‬ ‫شخص‬ ‫يقوم‬ ‫ان‬ ‫الواجب‬ ‫من‬ ‫لذا‬‫اي‬ ‫يد‬ ‫المتوقعة‬ ‫الحوادث‬‫الحدوث‬(‫المخاطر‬ ‫تقييم‬.) ‫الحوادث‬ ‫اسباب‬
  • 31. 30 ‫للحوادث‬ ‫السببية‬ ‫العالقة‬ ‫الحادث‬ ‫االسباب‬ ‫تجمع‬ ‫متوسطة‬ ‫اسباب‬(‫وسطية‬) ‫جذرية‬ ‫اسباب‬–‫اساسية‬ ‫أو‬ ‫بالنظام‬ ‫متعلقة‬ ‫االدارى‬ ‫النظام‬ ‫فى‬ ‫عيوب‬
  • 32. ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫تلقي‬ ‫ما‬ ‫دائما‬ ‫كانت‬ ‫القديمة‬ ‫النظرية‬‫الموظفين‬‫اخطائ‬ ‫و‬‫هم‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫عند‬ ‫لكن‬ ‫و‬‫الجذرية‬ ‫االسباب‬‫ان‬ ‫نجد‬ .1‫العاملين‬ ‫متابعة‬ ‫عدم‬ .2‫االمن‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫تدريبهم‬ ‫عدم‬ .3‫قوي‬ ‫مخالفات‬ ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫عمد‬ ‫عن‬ ‫او‬ ‫بها‬ ‫لجهله‬ ‫باالخطاء‬ ‫العامل‬ ‫اكتراث‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫ا‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫القصير‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫جيد‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫التفكير‬ ‫هذا‬‫لبعيد‬ ‫اكثر‬ ‫يكون‬ ‫قد‬‫كلفة‬ ‫الحقيقة‬ ‫عن‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫المخطئ‬ ‫الشخص‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫التقليدية‬ ‫االدارة‬ ‫نظرية‬
  • 33. ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫الحادث‬ ‫ان‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫السالمة‬ ‫منظومة‬ ‫في‬ ‫عيب‬ ‫او‬ ‫خلل‬(‫البرنامج‬) ‫المتشابكة‬ ‫و‬ ‫المعقدة‬ ‫المنظومة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫يعتبروا‬ ‫فالموظفين‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫العيوب‬ ‫او‬ ‫االسباب‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بسبب‬ ‫هو‬ ‫فالحادث‬ ‫اذا‬ ‫العيوب‬ ‫لهذه‬ ‫الجذرية‬ ‫االسباب‬ ‫الى‬ ‫يصلوا‬ ‫ان‬ ‫المحققين‬ ‫مهمة‬ ‫النظام‬ ‫اصالح‬ ‫و‬ ‫مرة‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫منع‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬ ‫ليس‬ ‫احد‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫القاء‬ ‫اخرى‬ ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫كلفة‬ ‫اقل‬ ‫الطريقة‬ ‫بهذه‬ ‫التفكير‬ ‫عن‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫الحقيقة‬ ‫عن‬ ‫البحث‬‫الشخص‬ ‫أو‬ ‫الخطأ‬ ‫الحديثة‬ ‫النظريات‬
  • 34. ‫للحادث‬ ‫الرئيسية‬ ‫االسباب‬ ‫إيجاد‬ ❖‫الحادث‬ ‫اسباب‬ ‫ايجاد‬ ‫وعند‬‫العمق‬ ‫فى‬ ‫أدخل‬ ▪‫؟‬ ‫السلوك‬ ‫بهذا‬ ‫قام‬ ‫لماذا‬ ‫أخطأ‬ ‫قد‬ ‫الشخص‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ▪‫إصالحه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬ ‫عيب‬ ‫بها‬ ‫الماكينة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬‫؟‬ ‫ا‬ ▪‫تقويت‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬ ‫ضعيفة‬ ‫اإلضاءة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬‫ها؟‬ ▪‫األفراد؟‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬
  • 35. ‫مالئمة‬ ‫غير‬ ‫تدريب‬ ‫خطة‬ ‫مسئوليات‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫بالفحص‬ ‫نظام‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫االزمه‬ ‫االجراءات‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫مطبقة‬ ‫غير‬ ‫برامج‬‫أولى‬ ‫تدريب‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫كاف‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫مالئم‬ ‫غير‬ ‫تدريب‬ ‫التنفيذ‬ ‫فى‬ ‫االهمال‬‫كافي‬ ‫غير‬ ‫وقت‬ ‫الخطر‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫لوائح‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫يقطع‬ ‫حروق‬ Lackofvision ‫توترات‬ Nomissionstatement 17 Direct Cause of Injury Surface Cause ‫األسباب‬ ‫الجذرية‬ ‫التحليل‬ ‫من‬ ‫مستويات‬ ‫ثالثة‬ ‫ال‬ ‫لتحديد‬ ‫أولي‬ ‫تحليل‬ ‫ويجري‬‫سبب‬ ‫لإلصابة‬ ‫المباشر‬. ‫تحليل‬ ‫إجراء‬ ‫يتم‬ ،‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫خطرة‬ ‫ظروف‬ ‫لتحديد‬ ‫األحداث‬ ‫ق‬ ‫التي‬ ‫اآلمنة‬ ‫غير‬ ‫والسلوكيات‬‫د‬ ‫ساهمت‬ ‫أو‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسبب‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫في‬. ‫الظروف‬ ‫تحليل‬ ‫يتم‬ ،‫وأخيرا‬ ‫هوالضع‬ ‫ما‬ ‫لتحديد‬ ‫والسلوكيات‬‫ف‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫او‬ ‫السالمة‬ ‫إدارة‬ ‫بنظام‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫الى‬ ‫ادي‬ ‫االجزاء‬. Root Cause
  • 36. ❖‫لشركة‬ ‫التابعة‬ ‫القطارات‬ ‫ألحد‬ ‫أليم‬ ٍ‫ث‬‫حاد‬ ‫في‬"‫وست‬"‫ع‬ ‫القطار‬ ‫إنحرف‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫سنين‬ ‫قبل‬‫مساره‬ ‫ن‬ ‫فا‬ّ‫ل‬‫مخ‬ ‫السكنية‬ ‫المباني‬ ‫بأحد‬ ‫اصطدم‬ ‫و‬ ‫المنعطفات‬ ‫أحد‬ ‫في‬107‫المصابين‬ ‫و‬ ‫الجرحى‬ ‫مئات‬ ‫و‬ ‫قتيل‬. ❖‫ي‬ ‫كان‬ ‫التي‬ ‫النفسية‬ ‫التوتر‬ ‫حالة‬ ‫عن‬ ‫ناتج‬ ‫هو‬ ‫الحادث‬ ‫أن‬ ‫أثبتت‬ ‫الدقيقة‬ ‫و‬ ‫المطولة‬ ‫التحقيقات‬‫بها‬ ‫مر‬ ‫الـ‬ ‫ذو‬ ‫السائق‬23‫للقطار‬ ‫اآللية‬ ‫الفرامل‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫دفعته‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫بثواني‬ ‫الحادث‬ ‫قبل‬ ‫عاما‬ ‫الفر‬ ‫استخدم‬ ‫لو‬ ‫ألنه‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫بدال‬ ‫اليدوية‬ ‫الفرامل‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫المنعطف‬ ‫عند‬ ‫السرعة‬ ‫لتخفيف‬‫اآللية‬ ‫امل‬ ‫اآللية‬ ‫للفرامل‬ ‫استخدامه‬ ‫سبب‬ ‫فيه‬ ‫ر‬ّ‫يبر‬ ‫للشركة‬ ‫تقرير‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬ ‫سيلزمه‬ ‫كان‬.‫التو‬ ‫سبب‬ ‫و‬‫كان‬ ‫الذي‬ ‫تر‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫به‬ ‫قام‬ ‫خطأ‬ ‫بعد‬ ‫السابق‬ ‫في‬ ‫ض‬ّ‫تعر‬ ‫أنه‬ ‫هو‬ ‫به‬ ‫يشعر‬(‫القاطرة‬ ‫توقف‬ ‫موقع‬ ‫ّي‬‫د‬‫تع‬‫أمتار‬ ‫بعدة‬) ‫التعنيف‬ ‫و‬ ‫لإلهانة‬ ‫تعريضة‬ ‫و‬ ‫السائق‬ ‫إذالل‬ ‫إلى‬ ‫يعمد‬ ‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫تدريب‬ ‫إعادة‬ ‫برنامج‬ ‫إلى‬. ❖‫ف‬ ‫كان‬ ‫فقد‬ ‫الحادث‬ ‫موقع‬ ‫سبقت‬ ‫التي‬ ‫المحطة‬ ‫في‬ ‫الحادث‬ ‫يوم‬ ‫في‬ ‫مشابه‬ ‫بخطأ‬ ‫قام‬ ‫السائق‬ ‫ألن‬ ‫و‬‫غاية‬ ‫ي‬ ‫أدرك‬ ‫أنه‬ ‫رغم‬ ‫و‬ ‫السرعة‬ ‫بزيادة‬ ‫قام‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫تعاقبه‬ ‫و‬ ‫خطأه‬ ‫تكتشف‬ ‫سوف‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫الس‬ ‫لتخفيف‬ ‫اآللية‬ ‫الفرامل‬ ‫الستخدام‬ ‫يحتاج‬ ‫أنه‬ ‫و‬ ‫المنعطف‬ ‫من‬ ‫اقترابه‬ ‫عند‬ ‫السرعة‬ ‫هذه‬ ‫خطورة‬‫رعة‬, ‫ف‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫الشركة‬ ‫لمساءلة‬ ‫ضه‬ّ‫قديعر‬ ‫آخر‬ ‫عمل‬ ‫بأي‬ ‫للقيام‬ ‫نفسيا‬ ‫مستعدا‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫أنه‬ ّ‫ال‬‫إ‬‫الفرامل‬ ‫استخدم‬ ‫قد‬ ‫في‬ ‫الفادحة‬ ‫الخسائر‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫مؤديا‬ ‫مساره‬ ‫عن‬ ‫خروجه‬ ‫و‬ ‫القطار‬ ‫انقالب‬ ‫في‬ ‫ساعدت‬ ‫التي‬ ‫اليدوية‬ ‫الممتلكات‬ ‫و‬ ‫األرواح‬. ❖‫نظ‬ ‫سببها‬ ‫نفسية‬ ‫حالة‬ ‫بسبب‬ ‫آخرين‬ ‫حياة‬ ‫إزهاق‬ ‫في‬ ‫ب‬ّ‫ب‬‫تس‬ ‫و‬ ‫حياته‬ ‫السائق‬ ‫فقد‬‫فاشل‬ ‫إداري‬ ‫ام‬ ‫آخرين‬ ‫بشر‬ ‫إذالل‬ ‫بأسلوب‬ ‫البشر‬ ‫أرواح‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫كان‬. ‫مثال‬:‫قطار‬ ‫حادث‬ ‫اليابان‬
  • 38. ‫الحوادث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬ ‫الدومينو‬ ‫نظرية‬Domino Theory. ‫و‬‫الدومي‬ ‫كقطع‬ ‫المتتالية‬ ‫المسببات‬ ‫و‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫متسلسلة‬ ‫مجموعة‬ ‫نتيجة‬ ‫يقع‬ ‫الحادث‬ ‫ان‬ ‫تقول‬ ‫هى‬‫عند‬ ‫نو‬ ‫بالتسلسل‬ ‫القطع‬ ‫باقي‬ ‫يتبعها‬ ‫قطعة‬ ‫اول‬ ‫سقوط‬ ‫مثال‬:‫اعلى‬ ‫من‬ ‫عامل‬ ‫سقوط‬‫السقالة‬‫بسبب‬ ‫السالمة‬ ‫لتعليمات‬ ‫جيدة‬ ‫ادارة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫متابعة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫للسقاالت‬‫الموقع‬‫وجود‬ ‫عدم‬‫للعمال‬ ‫تدريب‬‫قبل‬ ‫للعمل‬ ‫خروجها‬‫العامل‬ ‫استخدام‬‫لسقالة‬‫امن‬ ‫غير‬‫ة‬‫اعلى‬ ‫من‬ ‫سقوطه‬‫السقالة‬‫العمل‬ ‫اثناء‬
  • 39. ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫المسببات‬ ‫اجتماع‬ ‫نظرية‬Multiple Causation Theory. ‫مثال‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫في‬ ‫تسببت‬ ‫الوقت‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫المجتمعة‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫ان‬ ‫تقول‬ ‫هى‬ ‫و‬: .1‫تدريبا‬ ‫يعطى‬ ‫لم‬ ‫االصابة‬ ‫له‬ ‫حدثت‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ .2‫الطريقة‬ ‫بهذه‬ ‫المعدة‬ ‫استخدام‬ ‫بعدم‬ ‫عليه‬ ‫التنبيه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬ .3‫موجود‬ ‫المشرف‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ .4‫المهمة‬ ‫ببدء‬ ‫المشرف‬ ‫دراية‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬ ‫الحادث‬ ‫وقوع‬ ‫عدم‬ ‫يضمن‬ ‫ال‬ ‫السابقة‬ ‫االسباب‬ ‫من‬ ‫اي‬ ‫ابعاد‬ ‫الحوادث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬ ‫السمكة‬ ‫ظهر‬–‫واالثر‬ ‫السبب‬-‫اشيكاوا‬
  • 40. ‫الحوادث‬ ‫مسببات‬ ‫نظريات‬ ❖‫السويسرية‬ ‫الجبنة‬ ‫نظرية‬ ❖‫مح‬ ‫منها‬ ‫ليتسلل‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫عن‬ ‫الخطر‬ ‫يبحث‬‫دثا‬ ‫الحادث‬ www.themegallery.com
  • 41. ❖‫التحقيق‬ ‫خطوات‬ ‫بداية‬ ‫قبل‬ ‫تعرف‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫ماذا‬ ‫التحقيق‬ ‫خطوات‬ ‫بداية‬ ‫قبل‬ ‫تعرف‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫ماذا‬
  • 42. ‫التحقيق‬ ‫خطوات‬ ‫بداية‬ ‫قبل‬ ‫تعرف‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫ماذا‬
  • 43. 42 ‫المحققين‬ ‫فيها‬ ‫يقع‬ ‫التى‬ ‫السقطات‬ ➢‫المتوسطة‬ ‫االسباب‬ ‫حدود‬ ‫عند‬ ‫التوقف‬ ➢‫لالمور‬ ‫المسبق‬ ‫الحكم‬ ➢‫فى‬ ‫االنسانية‬ ‫واالحتياجات‬ ‫المشاعر‬ ‫وضع‬ ‫عدم‬‫االعت‬‫بار‬ ➢‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الغرض‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬
  • 45. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬ -‫الحادث‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫تجميع‬ -‫الحقائق‬ ‫وإثبات‬ ‫البحث‬ -‫والعوامل‬ ‫االساسيه‬ ‫العناصر‬ ‫عزل‬ ‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫المساهمه‬ -‫للحادث‬ ‫االساسيه‬ ‫الجذور‬ ‫إيجاد‬ -‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تحديد‬ -‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تنفيذ‬ -‫المخاطر‬ ‫إزالة‬
  • 46.
  • 47. ‫انك‬ ‫تتذكر‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫تحقق‬‫جرائم‬ ‫محقق‬ ‫لست‬ ‫و‬ ‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫اليجاد‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫لتحصل‬‫االخطاء‬ ‫تذكر‬....
  • 48. ‫الحادث‬ ‫موقع‬ ‫تأمين‬ ❖‫الموقع‬ ‫من‬ ‫الخطر‬ ‫إزالة‬ ▪‫الكيماوية‬ ‫المادة‬ ‫فى‬ ‫التحكم‬ ▪‫الطاقة‬ ‫مصادر‬ ‫عزل‬ ▪‫الضغط‬ ‫تفريغ‬ ▪‫الموقع‬ ‫تنظيف‬ ▪‫التهوية‬ ▪‫االرض‬ ‫علي‬ ‫الدماء‬ ‫اثار‬
  • 49. ‫للمصابين‬ ‫والمساعدة‬ ‫العالج‬ ‫إمداد‬ ❖‫اإلسع‬ ‫استدعاء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المصابين‬ ‫مساعدة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬‫اف‬ ‫التحقيق‬ ‫فى‬ ‫المضى‬ ‫قبل‬
  • 50. ‫التحقيق‬ ‫ادوات‬ ‫صندوق‬ ‫حضر‬ 49 ❑‫اولية‬ ‫اسعافات‬ ‫صندوق‬ ❑‫الدالئل‬ ‫تسجيل‬ ‫دفتر‬ ❑‫تكبير‬ ‫عدسة‬ ❑‫شفاف‬ ‫بالستك‬ ‫شريط‬ ❑‫ك‬‫ا‬‫م‬‫ي‬‫تصوير‬ ‫را‬‫وأفالم‬ ‫عادية‬ ❑‫الصق‬ ‫شريط‬ ❑‫قياس‬ ‫وشريط‬ ‫مسطرة‬100‫قدم‬ ❑‫وأقالم‬ ‫وورق‬ ‫كتابة‬ ‫مسند‬ ❑‫تسجيل‬ ‫وأشرطة‬ ‫وفيديو‬ ‫صوت‬ ‫مسجل‬ ❑‫هندسى‬ ‫رسم‬ ‫ورق‬ ❑‫بالستيكية‬ ‫اكياس‬ ❑‫لالدلة‬ ‫صغيرة‬ ‫لوحات‬ ❑‫اتجاهات‬ ‫بصلة‬ ❑‫ك‬‫ا‬‫ميرا‬‫ديجيتال‬ ❑‫اخري‬
  • 54. ‫بالتحقيق‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫من‬ .1‫المشرفين‬ .2‫المديرين‬ .3‫السالمة‬ ‫لجنة‬ ‫اعضاء‬ •‫تحق‬ ‫فريق‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫االفضل‬ ‫و‬ ‫افضل‬ ‫كان‬ ‫المحققين‬ ‫عدد‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬‫يق‬ •‫على‬ ‫الفريق‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬‫الفعال‬ ‫التحقيق‬ ‫تقنيات‬ •‫الظاهرية‬ ‫االسباب‬ ‫وبه‬ ‫مكتوبا‬ ‫رسميا‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫النهائي‬ ‫التقرير‬‫و‬ ‫الجذرية‬ •‫ال‬ ‫االسباب‬ ‫معالجة‬ ‫بسبب‬ ‫تكون‬ ‫فعالة‬ ‫الغير‬ ‫الحوادث‬ ‫تحقيقات‬ ‫اغلب‬‫ظاهرية‬ ‫فقط‬
  • 56. ‫الحادث‬ ‫بالغ‬ ‫تلقي‬ ‫عند‬ ‫االجراءات‬
  • 58. -‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫المساهمه‬ ‫والعوامل‬ ‫االساسيه‬ ‫العناصر‬ ‫عزل‬ ‫المكان‬ ‫معالم‬ ‫يتغير‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫تحذيريه‬ ‫بحواجز‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫عزل‬‫وال‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫تعرف‬ ‫فريق‬ ‫هم‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫الى‬ ‫بالدخول‬ ‫لهم‬ ‫المصرح‬ ‫فقط‬ ‫االشخاص‬ ‫المحققين‬ ‫أو‬ ‫الطوارئ‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫االنقاذ‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫التحقيق‬ ‫القانونيين‬ ‫التحقيق‬ ‫اكتمال‬ ‫حتى‬ ‫والشواهد‬ ‫الدالئل‬ ‫على‬ ‫حافظ‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫عزل‬
  • 59. “‫حدث‬ ‫ماذا‬”‫اسأل‬ -‫الحادث‬ ‫عن‬ ‫موجز‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫من‬ -‫للتقري‬ ‫بعد‬ ‫تفاصيل‬ ‫ليست‬‫ر‬, ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫لفهم‬ ‫وانما‬
  • 60. ‫تقابلهم‬ ‫سوف‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫اوال‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ .1‫الضحايا‬ .2‫المساعدين‬ ‫العمال‬ .3‫المباشرين‬ ‫المشرفين‬ .4‫المديرين‬ .5‫التدريب‬ ‫قسم‬ .6‫الصيانة‬ ‫قسم‬ .7‫فريق‬‫االنقاذ‬ .8‫بالحادث‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫اخري‬ ‫اطراف‬ ‫المقابالت‬
  • 61. ‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬ -‫مع‬ ‫مقابلة‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫الحادث‬ ‫حدوث‬ ‫فور‬ ‫بشرط‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬‫الرعا‬ ‫تعترض‬ ‫اآل‬‫يه‬ ‫الطبيه‬ -‫فقط‬ ‫واحد‬ ‫شاهد‬ ‫مع‬ ‫المقابلة‬ ‫تتم‬ -‫بالتشاور‬ ‫للشهود‬ ‫تسمح‬ ‫ال‬
  • 62. ‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬ -‫طمأنينه‬ ‫حالة‬ ‫فى‬ ‫الشهود‬ ‫إجعل‬ -‫المناقشه‬ ‫يعارض‬ ‫ممكن‬ ‫الشاهد‬ ‫حدوث‬ ‫إعتقد‬ ‫لو‬ ‫خصوصا‬ ‫شهادته‬ ‫بسبب‬ ‫مشاكل‬ -‫بأن‬ ‫وتذكيرهم‬ ‫للشهود‬ ‫الطمأنينه‬ ‫إعادة‬ ‫حتى‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫الوصول‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ ‫تكرار‬ ‫تمنع‬ ‫توصيات‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬ ‫مستقبال‬ ‫مشابهه‬ ‫حادث‬.
  • 65. ‫الشهود‬ ‫اسئلة‬ ‫اقتراحات‬ ‫تضع‬ ‫ال‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫فى‬ ‫عائق‬ ‫أو‬ ‫جمله‬ ‫إخراج‬ ‫فى‬ ‫عائق‬ ‫وجد‬ ‫الشخص‬ ‫لو‬ ‫داخله‬ ‫فى‬ ‫ما‬ ‫يقول‬ ‫دعه‬ ‫وإنما‬ ‫تساعده‬ ‫ال‬ ‫مفهوم‬
  • 67. ‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬ -‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫من‬ ‫تفاصيل‬ ‫الى‬ ‫تقودك‬ ‫أسئلة‬ ‫تسأل‬ ‫ال‬‫ال‬ ‫الت‬ ‫وقت‬ ‫تضيع‬ ‫وإنما‬ ‫للمشكلة‬ ‫إيجابية‬ ‫نتائج‬ ‫أى‬ ‫تعطى‬‫حقيق‬. -‫تفسيرات‬ ‫أو‬ ‫أسباب‬ ‫أو‬ ‫إعتذارات‬ ‫يعطى‬ ‫بدأ‬ ‫الشاهد‬ ‫لو‬,‫أرف‬‫ض‬ ‫الحقائق‬ ‫بشرح‬ ‫وذكره‬ ‫المعلومه‬ ‫بأدب‬”‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬” -‫فهم‬ ‫سوء‬ ‫بها‬ ‫التى‬ ‫النقاط‬ ‫فى‬ ‫اسأل‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫سماع‬ ‫بعد‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫أكثر‬ ‫لرؤيا‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬. -‫تتم‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫التوصيات‬ ‫عن‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫اسأل‬ ‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬
  • 68. ‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫سوف‬‫والتوصيات‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬ ‫يقولون‬ ‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫منع‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التى‬
  • 69. ‫الشهود‬ ‫مقابلة‬&‫الضحية‬ -‫على‬ ‫أحصل‬ ‫شاهد‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫التحقيق‬ ‫بعد‬ ‫وأخيرا‬ ‫المقابلة‬ ‫نهاية‬ ‫فى‬ ‫شاهد‬ ‫كل‬ ‫أقوال‬ ‫على‬ ‫توقيع‬. ‫مستقبال‬ ‫الحقيقة‬ ‫وتغيير‬ ‫شهادته‬ ‫تغيير‬ ‫من‬ ‫الشاهد‬ ‫يمنع‬ ‫وهذا‬
  • 70. ‫جمع‬‫األدلة‬ -‫الحادث‬ ‫مالبسات‬ ‫فى‬ ‫بحسك‬ ‫ابحث‬ -‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫فهم‬ ‫فى‬ ‫تساعدك‬ ‫التى‬ ‫األشياء‬ ‫الى‬ ‫انظر‬‫حدث‬ ‫انبعاجات‬...‫المعدات‬ ‫فى‬ ‫الخ‬,‫تحطم‬,-‫مواضع‬ ‫وانحناءات‬ ‫مكشوطه‬ ‫تسريب‬,‫مكسورة‬ ‫أجزاء‬...‫الخ‬ ‫الحادث‬ ‫مالبسات‬ ‫تجميع‬
  • 71. ‫األدلة‬ ‫جمع‬ -‫الحادث‬ ‫لمسرح‬ ‫كروكى‬ ‫رسم‬ ‫عمل‬ ‫رسم‬ ‫ورقة‬ ‫أو‬ ‫بيضاء‬ ‫ورق‬ ‫استخدم‬ ‫لمكان‬ ‫كروكى‬ ‫رسم‬ ‫عمل‬ ‫فى‬ ‫بيانى‬ ‫مكان‬ ‫عليها‬ ‫موضحا‬ ‫الحادث‬ ‫بالموضوع‬ ‫صلة‬ ‫له‬ ‫ما‬ ‫وكل‬ ‫الحادث‬ ‫وتسريب‬ ‫وأجزاء‬ ‫معدات‬ ‫من‬ ‫وأشخاص‬...‫الخ‬ -‫تقريبي‬ ‫مسافات‬ ‫اللوحة‬ ‫على‬ ‫أكتب‬‫ة‬ ‫االتجاهات‬ ‫وحدد‬...‫الخ‬
  • 72. ‫األدلة‬ ‫جمع‬ -‫الحادث‬ ‫لمكان‬ ‫صور‬ -‫لحقيق‬ ‫فهم‬ ‫تعطى‬ ‫التى‬ ‫الحادث‬ ‫جوانب‬ ‫لكل‬ ‫صور‬ ‫توفر‬ ‫ضرورة‬‫ما‬ ‫ة‬ ‫الحادث‬ ‫ومسرح‬ ‫مكان‬ ‫يشاهد‬ ‫لم‬ ‫لمن‬ ‫حتى‬ ‫فعال‬ ‫حدث‬. -‫رفعه‬ ‫أو‬ ‫تنظيفه‬ ‫مثال‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أى‬ ‫صور‬ ‫للحقيقة‬ ‫الوصول‬ ‫ويمنع‬ ‫مستقبال‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫للحادث‬ ‫توصيات‬ ‫تعطى‬ ‫لن‬ ‫الكاميرا‬ ‫الحقائق‬ ‫معرفة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫بسهوله‬ ‫تستطيع‬ ‫الصور‬ ‫لكن‬
  • 73. ‫السجالت‬ ‫مراجعة‬ -‫للمصاب‬ ‫الوظيفي‬ ‫السجل‬ ‫مراجعة‬ -‫التدريب‬ ‫سجالت‬ ‫مراجعة‬,‫والتاريخ‬ ‫الموضوعات‬...‫الخ‬ -‫العمل‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫محاضرات‬ ‫مراجعه‬TBT -‫بأنواعها‬ ‫المعدات‬ ‫على‬ ‫الصيانة‬ ‫سجالت‬ ‫مراجعة‬. -‫تكرارها‬ ‫ومدى‬ ‫السابقة‬ ‫الحوادث‬ ‫سجالت‬ ‫مراجعه‬ ‫الكامنة‬ ‫والمخاطر‬Nearmiss‫وتقارير‬ ‫أخرين‬ ‫لعاملين‬ ‫السابقه‬ ‫المشابهه‬ ‫البسيطه‬ ‫االصابات‬ -‫السابقة‬ ‫التدقيق‬ ‫وجهات‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫زيارات‬ ‫سجالت‬
  • 81. ‫الحوادث‬ ‫وقوع‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫العوامل‬ -‫البيئية‬ ‫العوامل‬ -‫التصميم‬ -‫إجراءات‬&‫النظام‬ -‫البشرية‬ ‫السلوكيات‬
  • 82. ‫التحقيق‬ ‫فريق‬(‫يشكل‬ ‫الكبيرة‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫مختلفة‬ ‫تخصصات‬ ‫من‬ ‫محققين‬ ‫فريق‬) ‫بالحادث‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬ ‫كل‬ ‫تقدير‬ ‫المساهمة‬ ‫العوامل‬ ‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬
  • 83. ‫التحقيق‬ ‫فريق‬ ‫االتى‬ ‫السؤال‬ ‫ونسأل‬ ‫بمفتاح‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫عزل‬......... ‫؟؟؟‬ ‫موجود‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫خاصة‬ ‫لو‬ ‫يحدث‬ ‫ممكن‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫هل‬ ‫المساهمة‬ ‫العوامل‬ ‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬
  • 84. ‫األسباب‬ ‫تحديد‬ -‫العاملين‬ ‫تصرفات‬ ‫آمن‬ ‫سلوك‬,‫آمن‬ ‫غير‬ ‫سلوك‬ -‫بيئية‬ ‫عوامل‬ ‫إضاءة‬....‫الخ‬,‫حرارة‬/‫برودة‬,‫رطوبة‬,‫أتربة‬,‫أبخرة‬ -‫معدات‬ ‫تالفة‬...‫الخ‬/‫تشغيل‬,‫حواجز‬,‫تسريب‬,‫مكسورة‬ ‫أجزاء‬ -‫إجراءات‬ ‫متوفرة‬(‫متوفرة‬ ‫غير‬),‫متبعة‬(‫متبعة‬ ‫غير‬),(‫مناسبة‬ ‫غير‬)‫مناسبة‬ -‫التدريب‬ ‫مدربة‬ ‫العاملة‬ ‫األيدى‬-‫متى‬,‫المدرب‬ ‫اسم‬,‫التدري‬ ‫حقيقة‬ ‫تثبت‬ ‫التى‬ ‫الورقيات‬‫ب‬
  • 85. ‫الجذرية‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬ -‫المهمة‬ ‫المساهمة‬ ‫العوامل‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫متى‬ ,‫أهمية‬ ‫األكثر‬!!! -‫الذى‬ ‫السبب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بشرى‬ ‫خطئ‬ ‫لو‬ ‫الخطأ؟؟؟‬ ‫لهذا‬ ‫أدى‬ ‫الذى‬ -‫المعدات‬ ‫فى‬ ‫تلف‬ ‫لو‬,‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لماذا‬ ‫إصالحها؟؟؟‬ -‫تدريب‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ ‫لو‬,‫يتم‬ ‫ال‬ ‫لماذا‬ ‫التدريب؟؟؟‬
  • 86. 85 ‫الضعيف‬ ‫التحقيق‬ ‫وعالمات‬ ‫أعراض‬ ▪‫المتع‬ ‫المشاكل‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬ ‫الشخصية‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التركيز‬‫لقة‬ ‫السالمة‬ ‫بنظام‬ ▪‫المجموعة‬ ‫بين‬ ‫تعاونى‬ ‫غبر‬ ‫نظام‬ ‫خلق‬ ▪‫الحقائق‬ ‫فى‬ ‫الوضوح‬ ‫عدم‬ ‫يعطى‬ ‫الذى‬ ‫المناخ‬ ‫تقوية‬ ▪‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫التغطية‬ ‫اسلوب‬ ‫تقوية‬ ▪‫اوال‬ ‫انفسهم‬ ‫يحموا‬ ‫ان‬ ‫يحاولون‬ ‫العاملين‬ ‫جعل‬ ▪‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫بكل‬ ‫االدالء‬ ‫عدم‬ ▪‫الجذرية‬ ‫االسباب‬ ‫مبدأ‬ ‫رفض‬
  • 87. ‫تجعل‬ ‫ال‬‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ليس‬‫هو‬: ❖‫المديرين‬ ‫أو‬ ‫األفراد‬ ‫تبرئة‬ ❖‫التأمين‬ ‫إجراءات‬ ‫إتمام‬ ❖‫القانونية‬ ‫البراهين‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الدفاع‬ ❖‫األخرين‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫إلقاء‬
  • 88. ‫التقرير‬ ‫إعداد‬ -‫اآلتى‬ ‫على‬ ‫يحتوى‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫الحادث‬ ‫تقرير‬: -‫االصابة‬ ‫أو‬ ‫الحادث‬ ‫وصف‬ -‫األحداث‬ ‫ترتيب‬ -‫من‬ ‫عرفت‬ ‫والتى‬ ‫بالحادث‬ ‫الصلة‬ ‫وسائل‬ ‫التحقيق‬ ‫خالل‬ -‫للتحقيق‬ ‫النهائية‬ ‫النتائج‬ -‫ه‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫التصحيحية‬ ‫التوصيات‬‫ذه‬ ‫المشكلة‬
  • 89. ‫للتقرير‬ ‫االعداد‬ ‫تابع‬ -‫الموضوع‬!!! -‫للحادث‬ ‫الفعلية‬ ‫الحقائق‬ -‫أو‬ ‫شخص‬ ‫أى‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫إلقاء‬ ‫بدون‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬‫أ‬ ‫توقيع‬ ‫الي‬‫ى‬ ‫جزاءات‬. -‫العاملين‬ ‫أسماء‬ ‫بكتابة‬ ‫التوصية‬ ‫ممكن‬ ‫التوصيات‬ ‫فى‬ ‫المشكلة‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫باتخاذ‬ ‫المكلفين‬ -‫االس‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫التوصيات‬ ‫فى‬ ‫العاملين‬ ‫أسماء‬ ‫استخدام‬ ‫ممنوع‬‫له‬ ‫اءة‬ ‫عل‬ ‫القول‬ ‫ممنوع‬ ‫لكن‬ ‫اآلتى‬ ‫إتباع‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫نكتب‬ ‫ولكن‬‫ى‬ ‫اآلتى‬ ‫إتباع‬ ‫أحمد‬.
  • 90. •‫ل‬ ‫النهائية‬ ‫التوصيات‬ ‫فيه‬ ‫يذكر‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫ايضا‬ ‫النهائي‬ ‫التقري‬‫تصحيح‬ ‫الحادث‬ ‫في‬ ‫ساهمت‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫الخطرة‬ ‫الظروف‬ •‫ليس‬ ‫و‬ ‫البعيد‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫توصياته‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫المصحح‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫على‬ ‫ظهورها‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬ ‫فقط‬ ‫الظاهرية‬ ‫االسباب‬ •‫التوصيات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المتابعة‬ ‫يجب‬ •‫التوصيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫تم‬ ‫هل‬ ‫لمعرفة‬ ‫دوريا‬ ‫الحوادث‬ ‫تقارير‬ ‫مراجعة‬‫ال‬ ‫ام‬ ‫للتقرير‬ ‫االعداد‬ ‫تابع‬
  • 91. ‫التوصيات‬ ‫كتابة‬ ‫التصحيحية‬ ‫االجراءات‬ -‫تفسير‬,‫النتائج‬ ‫رسم‬ -‫والمب‬ ‫والجذرية‬ ‫األساسية‬ ‫األسباب‬ ‫بين‬ ‫التميز‬‫اشرة‬ ‫مباشرة‬ ‫والغير‬
  • 92. ‫التوصيات‬ ‫كتابة‬ ‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬: ‫التحقيق‬ ‫فريق‬ ‫المسا‬ ‫العوامل‬ ‫على‬ ‫مبنيه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التوصيات‬‫همه‬ (‫مباشرة‬ ‫الغير‬ ‫األسباب‬)‫الرئيسية‬ ‫واألسباب‬ ‫للحادث‬ ‫والجذرية‬ ➢‫الوقائية‬ ‫االجراءات‬ ‫تحديد‬
  • 93. ‫التوصيات‬ ‫كتابة‬ ‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تنفيذ‬: ‫التحقيق‬ ‫فريق‬ -‫وهادفه‬ ‫واضحه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التوصيات‬ -‫وم‬ ‫التوصيات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫وصارم‬ ‫مثبت‬ ‫زمنى‬ ‫جدول‬‫حدد‬ ‫بالتنفيذ‬ ‫المكلفين‬ ‫به‬ -‫التوصيات‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬
  • 94. 93 MANAGEMENT RESPONSIBILITY ‫االدارة‬ ‫مسئولية‬ •ُ‫ق‬ّ‫د‬‫ص‬ُ‫ي‬/‫حا‬َ‫ر‬َ‫ت‬‫ق‬ُ‫م‬ ‫عالجا‬ ُ‫ل‬ّ‫د‬‫ع‬ُ‫ي‬. •‫تصحيحية‬ ‫أجراءات‬ ‫عمل‬ •‫للتصحيح‬ ‫تاريخ‬ ‫تحديد‬ •‫التصحيح‬ ‫لعمل‬ ُ‫الموظفون‬ ‫تخصيص‬ •‫التصحيحية‬ ‫العملية‬ ‫تقدم‬ ‫اثناء‬ ‫التعليقات‬ ‫استقبال‬ •‫المتابعة‬ ُ‫عملية‬ ُ‫من‬ ‫التأكد‬ •ُ‫النهائي‬ ُ‫ح‬‫التصحي‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
  • 95. ‫الشركة‬ ‫حوادث‬ ‫نماذج‬ ‫الس‬ ‫قسم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالحادث‬ ‫فورى‬ ‫تقرير‬ ‫يكتب‬ ‫أن‬ ‫يجب‬‫المة‬ ‫يشارك‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫حادث‬ ‫أى‬ ‫حدوث‬ ‫فور‬ ‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫والمد‬ ‫الحادث‬ ‫عنده‬ ‫حدث‬ ‫الذى‬ ‫القسم‬ ‫مدير‬ ‫التقرير‬ ‫فى‬‫ير‬ ‫عنده‬ ‫الذى‬ ‫العمل‬ ‫منطقه‬ ‫على‬ ‫والمشرف‬ ‫للموقع‬ ‫العام‬ ‫الحادث‬
  • 96. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫من‬ ‫الفائدة‬ ‫تعظيم‬ -‫مستقبال‬ ‫مشابهة‬ ‫حادث‬ ‫تكرار‬ ‫منع‬. -‫العمل‬ ‫الجراءات‬ ‫أفضل‬ ‫تغيير‬. -‫مستقبال‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫تحسن‬. -‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫علي‬ ‫التعرف‬.
  • 97. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬ -‫االنتاج‬ ‫زيادة‬ -‫السالمة‬ ‫إجراءات‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫تحسن‬. -‫للسالمه‬ ‫الوعى‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬
  • 98. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬ ‫إجراء‬ ‫إنه‬ ‫واالصابات‬ ‫للحوادث‬ ‫وإيجابيه‬ ‫بسرعه‬ ‫المنظومه‬ ‫تستجيب‬ ‫عندما‬‫قوى‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫نحو‬ ‫وتعهد‬ •‫االهت‬ ‫اظهار‬ ‫؛‬ ‫للحادث‬ ‫الجذرية‬ ‫االسباب‬ ‫الي‬ ‫الوصول‬ ‫الي‬ ‫التحقيق‬ ‫يهدف‬‫مام‬ ‫الحوادث‬ ‫تتكرر‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫السالمة‬ ‫برنامج‬ ‫وتقوية‬ ‫وإصالح‬ ‫بالعاملين‬ ‫المماثلــة‬. •‫المواقع‬ ‫جميع‬ ‫لتشمل‬ ‫التحقيق‬ ‫نتائج‬ ‫نشر‬. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫فوائد‬
  • 99. ‫الوقاية‬ ❖‫م‬ ‫للوقاية‬ ‫إتباعها‬ ‫الواجب‬ ‫االحتياطات‬‫ن‬ ‫الصناعية‬ ‫الحوادث‬
  • 100. ‫الصناع‬ ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫للوقاية‬ ‫إتباعها‬ ‫الواجب‬ ‫االحتياطات‬‫ية‬ 1-‫تعاون‬‫اإلدارة‬‫مع‬‫العمال‬‫في‬‫جميع‬‫خطوات‬‫العمل‬. 2-‫توفير‬‫الجو‬‫النفسي‬‫الجيد‬‫للعمال،إيصال‬‫العامل‬‫لحالة‬ ‫الكفاية‬‫الماديــة‬. 3-‫توفير‬‫الجو‬‫االجتماعي‬‫والمريح‬. 4-‫تخويل‬‫العامل‬‫أن‬‫يوقف‬‫العمل‬‫لو‬‫شعر‬‫بالخطورة‬. 5-‫إشراك‬‫العامل‬‫في‬‫كل‬‫خطوات‬‫السالمة‬‫العامة‬. 6-‫إعطاء‬‫إجازات‬‫إجبارية‬‫للعمال‬‫كل‬‫حسب‬‫طبيعة‬‫عمله‬. ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
  • 101. 7-‫إعطاء‬‫فترة‬‫راحة‬‫للعمال‬. 8-‫توفير‬‫وسائل‬‫مكافحة‬‫الحرائق‬. 9-‫توفير‬‫كتيبات‬‫تتحدث‬‫عن‬‫السالمة‬‫في‬‫مكان‬‫العمل‬. 10-‫توفير‬‫وسائل‬‫األمان‬‫الشخصية‬. 11-‫عمل‬‫دراسات‬‫مستمرة‬. 12-‫أن‬‫يكون‬‫مكان‬‫العمل‬‫كافي‬‫للقيام‬‫بالعمل‬‫بصورة‬‫جيدة‬. 13-‫توفير‬‫الجو‬‫الصحي‬‫الصالح‬‫للعمل‬. 14-‫تصميم‬‫المصنع‬‫وأماكن‬‫الراحة‬‫بما‬‫يتفق‬‫مع‬‫طبيعة‬‫ال‬‫عمل‬. ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
  • 102. 15-‫االهتمام‬‫باألرضية‬‫بالنسبة‬‫للمصانع‬‫والورش‬‫والمختب‬‫رات‬. 16-‫التطعيم‬‫المسبق‬‫من‬‫األمراض‬‫التي‬‫قد‬،‫تحدث‬‫أو‬‫التطعي‬‫م‬ ‫ضد‬‫األمراض‬‫التي‬‫قد‬‫تسبب‬‫تعطيل‬‫للعمل‬. 17-‫تشريع‬‫قوانين‬‫التشغيل‬‫والتصميم‬‫والصيانة‬‫والبن‬،‫اء‬ ‫وواجبات‬‫أصحاب‬‫العمل‬‫والعمال‬. 18-‫تحديد‬‫الطرق‬‫اآلمنة‬‫في‬‫العمل‬. 19-‫تنفيذ‬‫التشريعات‬‫الموضوعة‬‫والمعتمدة‬. 20-‫فحص‬‫المواد‬‫المستعملة‬. 21-‫الفحص‬‫الطبي‬‫األولي‬‫للعاملين‬‫ثم‬‫الفحص‬‫الدوري‬. ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
  • 103. 22-‫مراعاة‬‫الظروف‬‫النفسية‬‫واالجتماعية‬‫للعاملين‬. 23-‫إجراء‬‫اإلحصاءات‬‫الضرورية‬‫للحوادث‬. 24-‫تدريب‬‫العمال‬،‫الجدد‬‫باإلضافة‬‫إلى‬‫إعادة‬‫تدريب‬ ‫العمال‬‫الموجودين‬. 25-‫عقد‬‫الدورات‬‫من‬‫فترة‬‫ألخرى‬. 26-‫تشجيع‬‫العاملين‬‫على‬‫إتباع‬‫العادات‬‫الحميدة‬‫في‬‫ممارسة‬ ‫شروط‬‫السالمة‬‫أثناء‬‫العمل‬. 27-‫وضع‬‫لوحات‬‫تحذيرية‬. 28-‫إعداد‬‫سياسة‬‫سالمة‬‫خاصة‬. 29-‫جعل‬‫االلتزام‬‫بالسالمة‬‫جزء‬‫من‬‫تقييم‬‫الموظف‬‫وترقيه‬. 30-‫نشر‬‫ثقافة‬‫السالمة‬‫بين‬‫العاملين‬‫وتشجيعهم‬‫علي‬‫ذلك‬. ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬
  • 104. ❖‫أشهر‬‫المصانع‬‫العالمية‬‫وأكبرها‬‫تقدم‬‫لعمالها‬‫خدمات‬‫كبيرة‬ ،‫وكثيرة‬‫وال‬‫يعود‬‫السبب‬‫في‬‫ذلك‬‫ألن‬‫تلك‬‫المصانع‬‫غنية‬ ،‫وكبيرة‬‫ولكن‬‫ألن‬‫هؤالء‬‫العمال‬‫هم‬‫الذين‬‫يقدمون‬‫المنتج‬‫الج‬،‫يد‬ ،‫والمتقن‬‫فيجب‬‫أن‬‫يتم‬‫إكرام‬‫هذا‬‫العامل‬‫ليعطي‬‫ما‬،‫لديه‬‫وال‬ ‫يعتبر‬‫التصرف‬،‫المعاكس‬‫في‬‫تخفيض‬‫النفقات‬‫هو‬‫الس‬‫بيل‬‫لزيادة‬ ‫األرباح‬‫ألن‬‫في‬‫الغالب‬‫تخفيض‬‫النفقات‬‫ينصب‬‫دائما‬‫ع‬‫لى‬‫رواتب‬ ‫العمال‬‫أو‬‫صغار‬‫الموظفين‬. ‫النجاح‬ ‫اساس‬ ‫بالعامل‬ ‫االهتمام‬
  • 105. ‫عمالنا‬ ‫هللا‬ ‫حمى‬..‫أياديهم‬ ‫هللا‬ ‫حفظ‬ ‫وطننا‬ ‫هللا‬ ‫وحفظ‬ ‫التقدير‬ ‫تستحق‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫واليد‬
  • 106. ‫الحضور‬ ‫مشاركة‬ ❖‫خبراتهم‬ ‫بخصوص‬ ‫الحضور‬ ‫مشاركة‬ ‫بالحوادث‬ ‫بالتحقيق‬ ❖‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الحوادث‬ ‫ومنع‬
  • 107. ‫المراجع‬ ❖‫المهنية‬ ‫واألمراض‬ ‫الحوادث‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬-‫الدولي‬ ‫العمل‬ ‫منظمة‬‫ة‬ ❖‫وقاية‬ ‫ويب‬ ‫موقع‬ ❖‫متعددة‬ ‫ويب‬ ‫موقع‬
  • 108. LOGO