عن لتحقيق في الحوادث

1. ‫التحقيق‬
‫فى‬
‫الحوادث‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫كيفية‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

2. ‫التحقيق‬
‫عمليا‬ ‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ (‫)تقريبا‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

3. ‫الحوادث‬ ‫فى‬ ‫التحقيق‬ ‫إستراتيجية‬
-
‫الحادث‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫تجميع‬
-
‫الحقائق‬ ‫وإثبات‬ ‫البحث‬
-
‫والعوامل‬ ‫االساسيه‬ ‫العناصر‬ ‫عزل‬
‫الحادث‬ ‫فى‬ ‫المساهمه‬
-
‫للحادث‬ ‫االساسيه‬ ‫الجذور‬ ‫إيجاد‬
-
‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تحديد‬
-
‫التصحيحيه‬ ‫االجراءات‬ ‫تنفيذ‬
-
‫المخاطر‬ ‫إزالة‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

4. ‫للمصاب‬ ‫الطبية‬ ‫العناية‬ ‫توفير‬
‫عملية‬ ‫إجراء‬ ‫قبل‬ ‫للمصاب‬ ‫الطبية‬ ‫الرعاية‬ ‫توافر‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫التحقيق‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

5. -
‫فى‬ ‫المساهمه‬ ‫والعوامل‬ ‫االساسيه‬ ‫العناصر‬ ‫عزل‬
‫الحادث‬
‫المكان‬ ‫معالم‬ ‫يتغير‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫تحذيريه‬ ‫بحواجز‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫عزل‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫تعرف‬ ‫وال‬
‫هم‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫الى‬ ‫بالدخول‬ ‫لهم‬ ‫المصرح‬ ‫فقط‬ ‫االشخاص‬
‫أو‬ ‫الطوارئ‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫االنقاذ‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫التحقيق‬ ‫فريق‬
‫القانونيين‬ ‫المحققين‬
‫التحقيق‬ ‫اكتمال‬ ‫حتى‬ ‫والشواهد‬ ‫الدالئل‬ ‫على‬ ‫حافظ‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

6. “‫حدث‬ ‫”ماذا‬ ‫اسأل‬
-
‫الحادث‬ ‫عن‬ ‫موجز‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫من‬
-
‫للتقرير‬ ‫بعد‬ ‫تفاصيل‬ ‫ليست‬
,
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫لفهم‬ ‫وانما‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

7. ‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
-
‫عمل‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫الحادث‬ ‫حدوث‬ ‫فور‬
‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫مع‬ ‫مقابلة‬
‫بشرط‬
‫الرعايه‬ ‫تعترض‬ ‫اآل‬
‫الطبيه‬
-
‫فقط‬ ‫واحد‬ ‫شاهد‬ ‫مع‬ ‫المقابلة‬ ‫تتم‬
-
‫بالتشاور‬ ‫للشهود‬ ‫تسمح‬ ‫ال‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

8. -
‫طمأنينه‬ ‫حالة‬ ‫فى‬ ‫الشهود‬ ‫إجعل‬
-
‫المناقشه‬ ‫يعارض‬ ‫ممكن‬ ‫الشاهد‬
‫حدوث‬ ‫إعتقد‬ ‫لو‬ ً‫ا‬‫خصوص‬
‫شهادته‬ ‫بسبب‬ ‫مشاكل‬
-
‫بأن‬ ‫وتذكيرهم‬ ‫للشهود‬ ‫الطمأنينه‬ ‫إعادة‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫الوصول‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬
‫تمنع‬ ‫توصيات‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬ ‫حتى‬
ً‫ل‬‫مستقب‬ ‫مشابهه‬ ‫حادث‬ ‫تكرار‬
.
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

9. -
‫سوف‬ ‫التى‬ ‫النقاط‬ ‫حدد‬ ‫الشهود‬ ‫مع‬ ‫المقابلت‬ ‫عمل‬ ‫قبل‬
‫فيها‬ ‫تناقشهم‬
.
-
‫مفتوحة‬ ‫أسئلة‬ ‫اسأل‬
-
‫حدث؟؟؟‬ ‫ماذا‬
-
‫رأيت؟؟؟‬ ‫ماذا‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
‫اقتراحات‬ ‫تضع‬ ‫ال‬
‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫فى‬ ‫عائق‬ ‫أو‬ ‫جمله‬ ‫إخراج‬ ‫فى‬ ‫عائق‬ ‫وجد‬ ‫الشخص‬ ‫لو‬
‫داخله‬ ‫فى‬ ‫ما‬ ‫يقول‬ ‫دعه‬ ‫وإنما‬ ‫تساعده‬ ‫ال‬ ‫مفهوم‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

10. -
‫أكثر‬ ‫تفاصيل‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫مغلقه‬ ‫أسئلة‬ ‫اسأل‬
!!!
-
‫اآلتية‬ ‫المغلقة‬ ‫باألسئلة‬ ‫قم‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫الشخص‬ ‫شرح‬ ‫ما‬ ‫بعد‬
:
‫؟؟؟‬ “‫تقف‬ ‫كنت‬ ‫”أين‬ -
-
‫؟؟؟‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫أين‬
-
‫؟؟؟‬ ‫الحادث‬ ‫فيه‬ ‫حدث‬ ‫الذى‬ ‫الوقت‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

11. -
‫ال‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫من‬ ‫تفاصيل‬ ‫الى‬ ‫تقودك‬ ‫أسئلة‬ ‫تسأل‬ ‫ال‬
‫وقت‬ ‫تضيع‬ ‫وإنما‬ ‫للمشكلة‬ ‫إيجابية‬ ‫نتائج‬ ‫أى‬ ‫تعطى‬
‫التحقيق‬
.
-
‫تفسيرات‬ ‫أو‬ ‫أسباب‬ ‫أو‬ ‫إعتذارات‬ ‫يعطى‬ ‫بدأ‬ ‫الشاهد‬ ‫لو‬
,
‫الحقائق‬ ‫بشرح‬ ‫وذكره‬ ‫المعلومه‬ ‫بأدب‬ ‫أرفض‬
”
‫ما‬ ‫حقيقة‬
‫حدث‬
”
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

12. -
‫فهم‬ ‫سوء‬ ‫بها‬ ‫التى‬ ‫النقاط‬ ‫فى‬ ‫اسأل‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫حقيقة‬ ‫سماع‬ ‫بعد‬
‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫أكثر‬ ‫لرؤيا‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬
.
-
‫تتم‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫التوصيات‬ ‫عن‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬ ‫اسأل‬
ً‫ل‬‫مستقب‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكرار‬ ‫لمنع‬
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
‫والتوصيات‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬ ‫يقولون‬ ‫سوف‬ ‫والضحية‬ ‫الشهود‬
ً‫ل‬‫مستقب‬ ‫الحادث‬ ‫هذا‬ ‫منع‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التى‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

13. -
‫على‬ ‫توقيع‬ ‫على‬ ‫أحصل‬ ‫شاهد‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫التحقيق‬ ‫بعد‬ ‫وأخيرا‬
‫المقابلة‬ ‫نهاية‬ ‫فى‬ ‫شاهد‬ ‫كل‬ ‫أقوال‬
.
‫الشهود‬ ‫مقابلة‬
&
‫الضحية‬
ً‫ل‬‫مستقب‬ ‫الحقيقة‬ ‫وتغيير‬ ‫شهادته‬ ‫تغيير‬ ‫من‬ ‫الشاهد‬ ‫يمنع‬ ‫وهذا‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

14. -
‫الحادث‬ ‫لمسرح‬ ‫كروكى‬ ‫رسم‬ ‫عمل‬
‫رسم‬ ‫ورقة‬ ‫أو‬ ‫بيضاء‬ ‫ورق‬ ‫استخدم‬
‫لمكان‬ ‫كروكى‬ ‫رسم‬ ‫عمل‬ ‫فى‬ ‫بيانى‬
‫مكان‬ ‫عليها‬ ً‫ا‬‫موضح‬ ‫الحادث‬
‫بالموضوع‬ ‫صلة‬ ‫له‬ ‫ما‬ ‫وكل‬ ‫الحادث‬
‫وتسريب‬ ‫وأجزاء‬ ‫معدات‬ ‫من‬
‫وأشخاص‬
...
‫الخ‬
-
‫تقريبية‬ ‫مسافات‬ ‫اللوحة‬ ‫على‬ ‫أكتب‬
‫االتجاهات‬ ‫وحدد‬
...
‫الخ‬
‫األدلة‬ ‫جمع‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

15. -
‫الحادث‬ ‫لمكان‬ ‫صور‬
-
‫تعطى‬ ‫التى‬ ‫الحادث‬ ‫جوانب‬ ‫لكل‬ ‫صور‬ ‫توفر‬ ‫ضرورة‬
‫مكان‬ ‫يشاهد‬ ‫لم‬ ‫لمن‬ ‫حتى‬ ً‫ل‬‫فع‬ ‫حدث‬ ‫ما‬ ‫لحقيقة‬ ‫فهم‬
‫الحادث‬ ‫ومسرح‬
.
-
‫رفعه‬ ‫أو‬ ‫تنظيفه‬ ً‫ل‬‫مث‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أى‬ ‫صور‬
‫للحقيقة‬ ‫الوصول‬ ‫ويمنع‬ ً‫ل‬‫مستقب‬ ‫الحادث‬ ‫مكان‬ ‫من‬
‫األدلة‬ ‫جمع‬
‫للحادث‬ ‫توصيات‬ ‫تعطى‬ ‫لن‬ ‫الكاميرا‬
‫الحقائق‬ ‫معرفة‬ ‫خللها‬ ‫من‬ ‫بسهوله‬ ‫تستطيع‬ ‫الصور‬ ‫لكن‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬

16. ‫السجلت‬ ‫مراجعة‬
-
‫التدريب‬ ‫سجلت‬ ‫مراجعة‬
,
‫الموضوعات‬
‫والتاريخ‬
...
‫الخ‬
-
‫العمل‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫محاضرات‬ ‫مراجعه‬
TBT
-
‫بأنواعها‬ ‫المعدات‬ ‫على‬ ‫الصيانة‬ ‫سجلت‬ ‫مراجعة‬
.
-
‫تكرارها‬ ‫ومدى‬ ‫السابقة‬ ‫الحوادث‬ ‫سجلت‬ ‫مراجعه‬
‫الكامنة‬ ‫والمخاطر‬
Nearmiss
‫وتقارير‬
‫أخرين‬ ‫لعاملين‬ ‫السابقه‬ ‫المشابهه‬ ‫البسيطه‬ ‫االصابات‬
‫م‬
.
‫أسعد‬ ‫أحمد‬