Twinergy e Landi Renzo - Enterprise Performance Management con SAP (SAP WORLD...Twinergy
Enterprise Performance Management: Profit & Loss Analysis e Sales Planning. L'esperienza Landi Renzo
Presentato al workshop Twinergy presso il SAP World Tour 2011
Twinergy e Landi Renzo - Enterprise Performance Management con SAP (SAP WORLD...Twinergy
Enterprise Performance Management: Profit & Loss Analysis e Sales Planning. L'esperienza Landi Renzo
Presentato al workshop Twinergy presso il SAP World Tour 2011
Intervento di Gianfranco Barbieri - Presidente ACEF, Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti - presso la Fondazione Forense Bolognese, 22/09/2014
Intervento di Alessandra Damiani, Consulente per l'Organizzazione degli Studio Professionali, all'Ordine degli Avvocati di Milano - 30/10/2014, Fondazione Ambrosianeum, Milano
Intervento di Giacomo Barbieri all'incontro "Strumenti per l'Organizzazione dello Studio professionale: Web, Software e Social Networks" organizzato dall'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Roma il 15 dicembre 2010
Intervento di Mauro Bronzato, Diretore Regionale Emilia- Romagna di Equitalia SpA, al Meeting ACEF 2014 "Insieme per la Ripresa" - Convento San Domenico, 13 - Bologna
Intervento di Gabruiele Testa, Presidente dell'Ordine dei Dottori Agronomi e Dottori Forestali di Bologna, al Meeting Nazionale ACEF 2014 "Insieme per la Ripresa" - Conevnto San Domenico - Bologna
Intervento di Gianfranco Barbieri - Presidente ACEF, Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti - presso l'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Padova, 28/10/2014
Intervento di Alessandra Damiani, Consulente per l'Organizzazione degli Studi Professionali, presso l'Ordine degli Avvocati di Milano, 11/11/2014, Fondazione Ambrosianeum, Milano
Intervento di Alessandra Damiani, Managing Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti e Presidente della COmmissione "Organizzazione e Gestione Studio" dell'ODCEC di Bologna, all'Ordine dei Dottori Commercialisti e degliEsperti Contabili di Salerno, 6/11/2014
Dall’assessment tecnologico alla business intelligence: approccio integrato e...AREA Science Park
Dall’assessment tecnologico alla business intelligence: approccio integrato e nuovi strumenti per tracciare il percorso d’innovazione
Stephen Taylor
Direttore Servizio Trasferimento Tecnologico AREA Science Park, Trieste
Il magazzino ha un impatto significativo sul servizio e sui costi per le Aziende. Di conseguenza la logistica di magazzino non dovrebbe essere vista come un costo più o meno inevitabile ma come una delle leve per la competitività. Il magazzino inoltre è diventato oggi uno strumento complesso ed avanzato dove confluiscono tecnologie informatiche e di material handling. Per questa ragione la progettazione del magazzino e la sua ottimizzazione devono essere affrontate con adeguati livelli di competenza e professionalità.
SIMCO: Migliorare le prestazioni della logistica senza investireSimco Consulting
Le Aziende individuano nel magazzino una componente strategica della catena logistica e si muovono per aumentare il servizio e per raggiungere la massima efficienza operativa, contenendo i costi....
Come portare lo sviluppo strategico e operativo in una PMIbusinessup
Presentazione di Marco Cavadini, CEO di Business Up, tenutasi il 12 Ottobre 2015 durante l'evento "Organizzazione e strategia aziendali vincenti e anticrisi". L'evento è stato organizzato da Business Up, AITI, Supsi e Gruppo Spinelli
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Intervento di Gianfranco Barbieri - Presidente ACEF, Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti - presso l'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Padova, 28/10/2014
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Alessandra Damiani - La Pianificazione Strategica e l’implementazione di un m...
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Direttore Servizio Trasferimento Tecnologico AREA Science Park, Trieste
Il magazzino ha un impatto significativo sul servizio e sui costi per le Aziende. Di conseguenza la logistica di magazzino non dovrebbe essere vista come un costo più o meno inevitabile ma come una delle leve per la competitività. Il magazzino inoltre è diventato oggi uno strumento complesso ed avanzato dove confluiscono tecnologie informatiche e di material handling. Per questa ragione la progettazione del magazzino e la sua ottimizzazione devono essere affrontate con adeguati livelli di competenza e professionalità.
SIMCO: Migliorare le prestazioni della logistica senza investireSimco Consulting
Le Aziende individuano nel magazzino una componente strategica della catena logistica e si muovono per aumentare il servizio e per raggiungere la massima efficienza operativa, contenendo i costi....
Come portare lo sviluppo strategico e operativo in una PMIbusinessup
Presentazione di Marco Cavadini, CEO di Business Up, tenutasi il 12 Ottobre 2015 durante l'evento "Organizzazione e strategia aziendali vincenti e anticrisi". L'evento è stato organizzato da Business Up, AITI, Supsi e Gruppo Spinelli
slides prima di iniziare la redazione di un business plan (19 febbraio 2013)Directio
Alcune scelte preliminare relative al contesto dis viluppo aziendale la cui dinamica si vuole simulare possono aiutare l'efficienza e l'efficacia nella valutazione e rappresentazione del business plan.
A supporto del video e degli altri approfondimenti su www.directio.it/businessplan
Individuare le inefficienze ed i reali fabbisogni, formalizzare un progetto di Proposta di Valore (l'obiettivo è di migliorare efficacia ed efficienza dell'azienda) e operando in Temporary Management Team, forniamo all'azienda consapevolezza sui propri punti di forza e di debolezza offendo consulenza sulle opportunità e sui rischi di gestione economica finanziaria ed amministrativa.
Un nuovo prodotto consulenziale.
E3 ha sviluppato un servizio di consulenza strategica sulle relazioni dei propri clienti nel settore vendita e postvendita per marchi automobilistici
Similar to Damiani - Lo Studio professionale e la società di consulenza come microimprese e le società di scopo ad integrazione dei servizi professionali (20)
Intervista a Marco Gallo, Capo della Divisione Analisi e Ricerca Economica della Sede di Bologna della Banca d’Italia, a cura di Gianfranco Barbieri, Presidente ACEF.
I MEDICI DELLE IMPRESE
www.economiaefinanza.org
Intervento di Beatrice Ingenito, Barbieri & associati Dottori Commercialisti, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Massimo Melica, Studio Legale Melica Scandelin & Partners, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Morena Diazzi, Regione Emilia-Romagna, Direttore Generale Economia della Conoscenza, del Lavoro e dell'Impresa, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Giuseppe Schirone, Economista e Manager, Prometeia, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Elisa Santorsola, Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale, Politecnico di Milano, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Giovanni Parenti, DIirector at Strategic Management Partners, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Biagio Palmieri, Guardia di Finanza, Comando Provinciale di Bologna, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Josè Paulo Graciotti, Fondatore Graciotti Assessoria Empresarial Ltda, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Andrea Gnudi, Presidente dell'Ordine degli Ingegneri di Bologna, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Alessandra Damiani, Managing Partner Barbieri & Associati Dottori Commercialisti, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Pietro Buccarelli, Partner Gianni Origoni Grippo Cappelli & Partners, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento del Capitano Domenico Lisa, Guardia di Finanza, Comando Provinciale di Bologna, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Andrea Amaduzzi, Professore ordinario di Economia Aziendale, Università Milano Bicocca, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Dulcinea Bignami, Dottore Agronomo e Giornalista professionista, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Beatrice Zarri, Agenzia delle Entrate, Direzione Regionale Emilia-Romagna, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Chiara Pappalardo, Studio Legale FTCC, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Eleonora Pani, Forensic Economist, Ernst & Young, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Mario Paccoia, Studio Vassalli, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
Intervento di Danilo Martucci, Studio NG Legal, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro
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Damiani - Lo Studio professionale e la società di consulenza come microimprese e le società di scopo ad integrazione dei servizi professionali
1. S.A.F.
SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
LO STUDIO PROFESSIONALE E LA SOCIETA’ DI
CONSULENZA COME MICROIMPRESE
E LE SOCIETA’ DI SCOPO AD INTEGRAZIONE DEI
SERVIZI PROFESSIONALI
Alessandra Damiani
Managing Partner Barbieri & Associati Dottori Commercialisti – Bologna
Consulente per l‘organizzazione degli studi professionali
15 marzo 2011 - Milano, Fondazione Ambrosianeum - Sala Falck
2. Qual è il rischio peggiore per una microimpresa?
Pensare di non essere una (micro)impresa !!!
2 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
3. Ma cosa si intende per microimpresa?
Una realtà economica che, nonostante le proprie
dimensioni ridotte, deve rapportarsi con il proprio
contesto interno-esterno sulla base di parametri
“aziendali”.
3 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
4. L’esigenza, per poter fronteggiare la crisi economica e
le richieste (nuove e diverse) dei clienti, di:
– fornire nuovi servizi
– lavorare meglio degli altri
– lavorare più in fretta degli altri
– fare di più
– imparare cose sempre nuove
– formare nuovi collaboratori
– (e tant’ altro)
4 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
5. impatta inevitabilmente sulla nostra attuale
organizzazione a scapito, talvolta:
– della qualità del servizio (efficacia)
– dell’efficienza con cui il servizio viene realizzato
– dello sfruttamento delle potenzialità operative
– dello sfruttamento delle opportunità di sviluppo
– della qualità della vita
5 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
6. Fino a poco tempo fa i professionisti non erano molto
sensibili agli aspetti gestionali, ma per effetto:
− della crisi economico finanziaria (dei clienti e propria)
− dell’ evoluzione del mercato
− dell’ evoluzione dei rapporti personali con i clienti e con i
collaboratori
− della sempre maggiore difficoltà delle materie trattate e
degli adempimenti normativi
− dell’ accrescersi delle responsabilità personali
− ecc.
6 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
7. sta emergendo sempre più frequentemente l’esigenza
di “prendere in considerazione” la gestione della
propria organizzazione e sviluppare un piano strategico
per affrontare i problemi prioritari.
L’evoluzione in atto sta fortemente minacciando gli equilibri delle
strutture professionali. Il perseguimento di nuovi equilibri è
fattibile solo mediante una forte attenzione agli aspetti
gestionali.
7 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
8. Riesaminare la propria organizzazione …
… è quindi una doverosa necessità.
(IFAC – International Federation of Accountants / 123 nazioni /
2.500.000 accountants - PM Guide)
8 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
9. L’importanza di definire un piano strategico/operativo
VISION
Come lo studio si vuole vedere nel proprio contesto
P SWOT ANALYSIS
I
A Punti di forza e di debolezza, opportunità e rischi
N
O
S
T
R
MISSION
A Cosa fare per cogliere le opportunità
T
E
G
I
C
O OBIETTIVI STRATEGICI
Strategie per perseguire la mission
STRATEGIE DI
STRATEGIE DI STRATEGIE FINANZIARIE STRATEGIE SULLE
STRATEGIE CAMBIAMENTO
MARKETING STRATEGIE SUI SERVIZI (es. come generare e PERSONE
TECOLOGICHE (es. quali sistemi usare
(es. quali tipologie di (es. quali servizi vogliamo sviluppare i ricavi, come (es. di quanti e quali
(es. quali hardware e per monitorare e
clienti e quali mercati offrire) ottimizzare l’equilibrio tipologie di collaboratori
software ci servono) rispondere al
vogliamo servire) finanziario) abbiamo bisogno)
cambiamento)
P
I
A
N
O
O
P
E PIANO OPERATIVO R.U. PIANO OPERATIVO
PIANO OPERATIVO DI PIANO OPERATIVO SUI PIANO OPERATIVO PER IL
R PIANO FINANZIARIO (es. reclutamento, TECNOLOGICO
A MARKETING SERVIZI CAMBIAMENTO
(es. patrimonio, liquidità, fidelizzazione, (es. hardware, software,
T (es. Branding, (es. determinazione (es. principi di gestione
I capitale, ricavi e costi) successione, applicazioni, sistema
promozione, CRM) offerta servizi) del cambiamento)
V pianificazione) gestione CRM)
O
9 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
10. L’importanza di una buona analisi
Effettuare un’analisi sistematica della propria organizzazione può
rivelarsi estremamente utile per conoscersi di più, e porre le basi
per la definizione di un “proprio” modello organizzativo.
10 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
11. La nostra esperienza diretta ed il confronto con altre
realtà ci hanno consentito di individuare:
− i punti di forza (S)
− le criticità (W)
− le opportunità (O)
− i rischi (T)
ricorrenti ogni qualvolta uno studio professionale o una società
di consulenza si pongano in un’ottica di gestione “aziendale”.
11 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
12. Gestione della leadership
– Vision e mission dello studio
– Responsabilità e autorità
– Funzioni
– Comunicazione
12 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
13. Gestione delle risorse umane e materiali
– Posizione dei collaboratori v/lo studio
– Criteri di valutazione
– Formazione e addestramento
– Coinvolgimento
– Percorsi di carriera
– Tecnologie disponibili e grado di utilizzo
13 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
14. Rapporti con fornitori e partner
– Criteri di valutazione
– Monitoraggio
– Condivisione delle modalità operative
– Partnership
14 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
15. Rapporto con i clienti
– Atteggiamento verso i clienti (passivo, proattivo, CRM, ecc.)
– Approccio agli incarichi
– Comunicazioni con i clienti (circolari, sito web, ecc.)
– Gestione dei feedback (reclami, espressioni di
soddisfazione ..)
15 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
16. Gestione trasversale delle attività
– Sistematicità
– Analisi dei rischi
– Definizione di modalità e criteri di controllo
– Condivisione
– Monitoraggio costante
– Gestione dei feedback
16 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
17. Gestione puntuale delle attività
– Regole operative (chiare e condivise?)
– Controllo di qualità puntuale
– Gestione dei feedback (criticità, performance, ecc.)
17 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
18. Criticità e i possibili miglioramenti
– Criticità
– Analisi delle cause
– Spunti e proposte
– Obiettivi e azioni di miglioramento
– Monitoraggio e verifica di efficacia
18 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
20. Se da questa analisi sono emersi aspetti a voi
“familiari”, o anche solo spunti interessanti…
… apportare alla vostra organizzazione i miglioramenti
desiderati, tenendo conto delle vostre effettive esigenze e
disponibilità,
non è impossibile !!!
20 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
21. Piuttosto, è indispensabile definire ed attuare
puntualmente…
… un piano di azione adeguato rispetto ai vostri ritmi ed
alle vostre esigenze
1 2 3 4 5
1
2
3
4
21 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
22. Senza dimenticare che
– i partner dello studio non possono sottrarsi al proprio
ruolo di orientamento e guida
– alla base di ogni buona organizzazione sta l’ impegno
personale e costante di chi la conduce
(managing partner, office manager, ecc.)
22 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
23. La qualità, non come “bollino” ma come opportunità
Lo standard ISO 9001:2008
miglioramento continuativo
responsabilità
della direzione s
c r
o
d
c
l e
gestione
d l
q misure, analisi i
i u
delle risorse
e miglioramento s i
e i f
a
e
s
n i input realizz. output
z n
i
t t del
servizio
o t
i n
i e i
Edizione 2010 Meeting Nazionale Evoluzione dei Servizi Professionali della Consulenza 23
23 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
24. Gli standard organizzativi attualmente riconosciuti a
livello internazionale possono fornirci linee guida (es.
UNI EN ISO 9004:2009) per perseguire non solo
strategie di successo, ma anche finalità importanti
quali:
– rispetto dell’ambiente
– sicurezza
– responsabilità sociale
24 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
25. Ma solo il nostro impegno diretto nell’organizzazione
può consentirci di raggiungere risultati concreti, tra i
quali:
– economicità
– stabilità
– gratificazione professionale
25 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE
26. …e perché no, anche qualità della vita !!!
Grazie dell’attenzione !!
26 S.A.F.- SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE