Intervento di Chiara Pappalardo, Studio Legale FTCC, al 19° Meeting Nazionale ACEF - Sotto i cieli d'Europa. 8 - 15 - 22 - 29 novembre 2019, Bologna, Confindustria Emilia Area Centro

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Avv. Chiara Pappalardo
Influencer e riconoscibilità della
pubblicità

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«Strano, ma vero»
La Settimana
Enigmistica,
31 agosto 2013
19° Meeting Nazionale ACEF «Sotto i cieli d’Europa»
Uomini e Imprese

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19° Meeting Nazionale ACEF «Sotto i cieli d’Europa»
Uomini e Imprese

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19° Meeting Nazionale ACEF «Sotto i cieli d’Europa»
Uomini e Imprese

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«Digital Chart»
1° ed. 8 giugno 2016
2° ed. 3 luglio 2017
Art. 7 c.a. «Identificazione della comunicazione commerciale» (1975)
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Il Regolamento Digital Chart sulla
riconoscibilità della comunicazione
commerciale diffusa attraverso internet
In vigore dal 29 aprile 2019, composto da 10 articoli.
Accorgimenti per rendere riconoscibile la natura pubblicitaria del
messaggio, in relazione ai diversi tipi di pubblicità on-line: endorsement,
video, inviti ad eventi, user generated content, in-feeds units, paid search
units.
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Endorsement
(rapporto di committenza)
Per rendere riconoscibile la natura promozionale dei contenuti postati sui social
media e sui siti di content sharing si devono inserire in modo ben distinguibile
nella parte iniziale del post diciture del tipo:
Pubblicità /Advertising
Promosso da ... brand/Promoted by...brand
Sponsorizzato da...brand/Sponsored by...brand
in collaborazione con ...brand/in partnership with ...brand;
e/o entro i primi tre hashtag (#) una delle seguenti diciture:
#Pubblicità, o #Advertising, o #Sponsorizzato da ... brand, o
#Sponsored by... brand o #ad unitamente a #brand
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Regali e inviti ad eventi
(senza rapporto di committenza)
• Invio occasionale di prodotti gratuitamente o per un modico
corrispettivo, senza obbligo per l’influencer di svolgere alcuna attività:
il post deve recare un disclaimer del tipo «prodotto inviato da …
(brand)», o similare.
• Invito ad un evento organizzato dall’inserzionista:
i post che danno notizie di prodotti e servizi in relazione all’evento devono
informare che la partecipazione è avvenuta su invito
dell’inserzionista.
In entrambi i casi l’inserzionista deve informare l’influencer dell’esistenza
di tale obbligo; la sua responsabilità si limita a questo obbligo.
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Codice del Consumo
Non esiste una disciplina specifica, si applicano le regole generali:
• Art. 22, co. 2, cod. cons.;
• Art. 23, co. 1, lett. m), cod. cons.
Interventi di moral suasion dell’AGCM:
• dicembre 2017 (principali operatori del settore dell’influencer marketing);
• dicembre 2018 (micro influencer).
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PS 11270, procedimento aperto nei confronti di Aeffe,
Alitalia e 13 influencer, per la «Capsule Collection
Alitalia» di Alberta Ferretti (novembre 2018).
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AGCM, provv. n. 27787
chiusura del procedimento con l’accettazione degli
impegni proposti dai professionisti
• Per gli influencer:
obbligo di rendere evidente la
natura promozionale del post
mediante l’inserimento di
avvertenze quali: #pubblicitàbrand,
#sponsorizzatobrand,
#advertisingbrand,
#inserzioneapagamentobrand
Nel caso di prodotto fornito
gratuitamente:
#prodottofornitodabrand
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Impegni assunti dai titolari dei marchi
Obbligo di informare gli influencer dell’esistenza delle regole di
trasparenza.
Obbligo di inserire nei contratti con gli influencer clausole penali per il
mancato rispetto di tali regole; obbligo di risolvere il contratto nel
caso di inadempienze reiterate.
Rispetto al regolamento autodisciplinare, non c’è distinzione tra
endorsement (in presenza di un rapporto di committenza) e post
pubblicato a seguito di una fornitura gratuita (in mancanza di un rapporto
di committenza)
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Microinfluencer

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